Revisão da loja on-line GoDaddy Commerce: é ideal para sua loja de comércio eletrônico?

Publicados: 2023-05-02

um vendedor de comércio eletrônico que compra o GoDaddy Commerce

GoDaddy oferece uma combinação atraente de recursos, mas é a vitrine online certa para você?

Embora você possa anexar uma loja de comércio eletrônico a um site existente com outros serviços, o GoDaddy permite combinar o site e a loja em um só.

Essa abordagem consolidada é um salva-vidas para proprietários de negócios cansados ​​ou ocupados demais para alternar entre diferentes plataformas. Mas não é para todos.

Exploraremos os recursos robustos do GoDaddy, como eles se comparam à concorrência e se você deve usá-los para operar sua vitrine.

O que é GoDaddy Commerce?

GoDaddy Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico fornecida pela GoDaddy, uma empresa popular conhecida por serviços de registro de domínio e hospedagem na web.

(Você provavelmente já viu seus anúncios virais do Superbowl nos últimos anos.)

Essa plataforma permite que os usuários criem e gerenciem lojas online com facilidade, oferecendo um conjunto de ferramentas e recursos projetados para ajudar as empresas a vender produtos e serviços online.

Você não precisa saber uma única linha de código - basta responder a algumas perguntas em seu questionário e o criador de sites GoDaddy fará o resto.

Esse recurso é uma extensão do modelo de negócios geral da GoDaddy como um construtor de sites fácil de usar.

Você poderá vender mais produtos facilmente com ferramentas que economizam tempo, como cálculo de remessa com base no peso, recuperação de carrinho abandonado e transações seguras com cartão de crédito.

Uma de suas características mais atraentes é a baixa taxa de transação online de 2,3% e $ 0,30 centavos, que geralmente variam entre 2,4% e 2,9%.

Quais recursos vêm com as lojas online GoDaddy?

GoDaddy eCommerce é uma opção consolidada para novos empresários ou empresários experientes cansados ​​de gerenciar várias plataformas.

Abaixo estão alguns de seus recursos mais fáceis de usar e que economizam tempo.

Você vai desfrutar de configuração rápida

A configuração de seus serviços online pode ser intimidante devido a várias etapas, como web design e processamento de pagamentos.

A GoDaddy oferece criação rápida e fácil de sites para que você possa ter sua loja online funcionando em apenas alguns minutos.

Sua Inteligência Artificial de Design auxilia na configuração, obtendo as respostas às suas perguntas e aplicando-as ao design do seu site.

Existem muitas opções de personalização

As opções de personalização permitem que você personalize a aparência de sua loja para combinar com sua marca. Você pode experimentar o plano gratuito do GoDaddy para ter uma ideia do editor de arrastar e soltar.

Você obtém ferramentas de marketing fundamentais

Se você está preocupado em ter que alternar entre as plataformas para comercializar sua loja, o GoDaddy já possui ferramentas de marketing disponíveis. Eles oferecem vários itens básicos, como:

  • ferramentas de SEO
  • Campanhas de e-mail marketing
  • códigos de cupom
  • Planejador de marketing para mídias sociais
  • Anúncios de mídia social para Facebook e Instagram

Suas análises avançadas também permitem rastrear o comportamento do cliente, dados de vendas e muito mais.

Tudo é compatível com dispositivos móveis

Você não precisa se esforçar para otimizar sua loja online para dispositivos móveis. O design responsivo móvel da GoDaddy garante que seu site de comércio eletrônico tenha uma ótima aparência em qualquer dispositivo.

Eles fornecem recursos de segurança confiáveis

Quando cerca de 87% das pequenas empresas têm dados de clientes que podem ser roubados em um ataque cibernético, você não pode ignorar os recursos de segurança.

A segurança da GoDaddy fornece hospedagem segura e processamento de pagamento integrado compatível com PCI.

Quanto custam suas lojas online?

Seu plano Commerce é de US$ 25,99/mês quando cobrado anualmente e US$ 29,99/mês quando cobrado mensalmente. Ambos os métodos de pagamento vêm com funcionalidade completa para carregar, vender e anunciar seus produtos ou serviços.

O plano Commerce vem com os recursos padrão do GoDaddy: criar um site, obter um domínio personalizado e um certificado SSL do site.

Se você ainda não está pronto para se comprometer, pode usar o plano Gratuito para fazer upload de seus produtos, projetar sua loja e definir preços. Isso também ajudará você a se sentir confortável com o uso da plataforma.

No entanto, você não pode vender produtos com seus planos Gratuito, Básico, Padrão ou Premium - apenas sua opção de comércio ou hospedagem de comércio eletrônico WordPress gerenciada.

Qual é a diferença entre GoDaddy Commerce e Managed WordPress Ecommerce Hosting?

A GoDaddy oferece os planos “Commerce” e “Managed WordPress eCommerce Hosting”. Embora ambos incluam a venda on-line por meio do GoDaddy, existem algumas diferenças importantes.

Seu plano de hospedagem de comércio eletrônico WordPress gerenciado usa Woocommerce , uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto personalizável.

GoDaddy irá instalá-lo em seu WordPress para fornecer a você recursos de loja online, como ambientes de preparação, listas de produtos e listas de lojas. Você terá acesso a uma biblioteca de extensões Woocommerce para marketing, remessa e muito mais.

Você economizará centenas – talvez milhares – de dólares com seus recursos abrangentes de Woocommerce em vez de comprá-los todos individualmente.

Este plano é melhor para proprietários de empresas que precisam de mais controle sobre a funcionalidade de sua loja, mas ainda desejam a segurança e a experiência da GoDaddy.

Para comparar, a opção de comércio já possui vários recursos importantes de comércio eletrônico integrados para que você possa começar imediatamente.

Quais são os benefícios do GoDaddy Commerce?

O principal apelo do GoDaddy Commerce ainda vem de seu rápido construtor de sites. Embora algumas vitrines de comércio eletrônico se conectem a sites existentes, você pode aproveitar vários benefícios em um só lugar.

Você pode começar em poucos minutos

Seu pacote completo tem tudo o que você precisa para começar a vender online. Depois de se inscrever no plano Commerce, você desfrutará de:

  • Criação de site amigável
  • hospedagem na web
  • domínios
  • Pagamentos seguros
  • conteúdo de marca
  • proteção contra fraude

O editor de arrastar e soltar é ótimo para iniciantes

Você não precisa aprender a codificar para montar sua vitrine de comércio eletrônico. O painel amigável do GoDaddy vem com a funcionalidade de arrastar e soltar, facilitando o gerenciamento e a personalização da sua loja.

Seus modelos personalizáveis ​​permitem que você crie uma aparência única para sua loja. Eles categorizam cada um por sua característica dominante, como recursos de reserva fáceis ou um esquema de cores minimalista.

Por exemplo, o tema Hello MCM vem com um recurso de revisão do Facebook para mostrar depoimentos recentes de clientes.

Outro exemplo sólido é o tema Croinna, que se sobrepõe perfeitamente a uma conta do Instagram com foco em imagens de paisagens.

Muitos recursos integrados de marketing e gerenciamento de estoque

As ferramentas de relatórios integradas do GoDaddy ajudam você a acompanhar vendas, estoque, clientes e muito mais. Eles também fornecem recursos de marketing poderosos, como campanhas de e-mail automatizadas.

Seus recursos automatizados de e-mail economizam tempo enviando e-mails para clientes em diferentes estágios de sua jornada de compra. Você também pode automatizar o seguinte:

  • Pontos de contato
  • Atualizações de remessa do cliente
  • Confirmação de reserva
  • Cancelamento de pedido
  • Abandono de carrinho

Suporte ao cliente para ajudá-lo 24/7

A GoDaddy fornece atendimento e suporte abrangentes ao cliente para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua loja. Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone ou por meio do recurso de bate-papo do site.

O checkout é uma brisa para os clientes

Você sabia que 17% dos compradores abandonarão a compra se a experiência de pagamento for complicada ou lenta? O processo de checkout intuitivo da GoDaddy facilita a conclusão de suas compras pelos clientes.

Você também pode testar o processo de checkout e editá-lo para garantir um processo de compra tranquilo. Você pode adicionar instruções de coleta ou tempos de buffer de conclusão do pedido.

Quais são as desvantagens do comércio GoDaddy?

GoDaddy é uma marca conhecida por simplificar o processo de criação de sites e gerenciamento de lojas online. No entanto, eles ainda podem não atender a todos os desafios que você tem (e podem até causar novos problemas).

A personalização do design não é tão flexível quanto outras opções

Você quer ajustar cada última cor, imagem e tipo de letra? As opções limitadas de personalização de design do GoDaddy podem ser menos atraentes para você do que outras plataformas de comércio eletrônico.

Embora o GoDaddy forneça muitos modelos atraentes, eles ainda têm menos opções do que outras plataformas. Por exemplo, compare o GoDaddy com o Wix. O GoDaddy oferece mais de cem modelos, enquanto o Wix oferece mais de oitocentos.

Indo ainda mais longe, o ecossistema WordPress + WooCommerce temmilharesde temas disponíveis e é totalmente de código aberto, permitindo que você ajuste seu site à perfeição de pixels (se você gosta desse tipo de coisa).

Os recursos de codificação podem ser limitados (para a vitrine)

Você já possui algum conhecimento de codificação e deseja aplicá-lo em sua vitrine? Embora o GoDaddy tenha um editor de HTML para código personalizado, você terá uma capacidade limitada de incorporar código, como controles deslizantes, galerias ou outros recursos interativos.

A estrutura de taxas e pagamentos pode ser confusa

O que você vê nem sempre é o que você obtém com o GoDaddy. Suas taxas e estrutura de pagamento são um pouco confusas no início e exigem alguma pesquisa antes que você possa fazer um orçamento adequado.

Um ponto problemático comum para proprietários de empresas e clientes são as taxas. A estrutura de taxas não padrão da GoDaddy pode ser um pouco confusa no início.

No lado positivo, eles não cobram taxas de transação. Suas taxas também são geralmente mais baixas do que outras vitrines em 2,3% por transação com $ 0,30 centavos.

No entanto, você ainda precisa pagar as taxas de qualquer gateway de pagamento que estiver usando. Esses custos podem rapidamente se tornar muito mais altos do que você espera inicialmente.

O preço deles pode ser confuso, pois você deve valores diferentes, dependendo se paga mensalmente ou anualmente.

O endereço de e-mail comercial também expira após um ano, o que significa que você terá que comprar outro para manter recursos como arquivamento ou conformidade com a HIPAA.

GoDaddy não tem opções de pagamento

Infelizmente, o GoDaddy limitou as opções de pagamento. Ele suporta apenas PayPal, Stripe e Apple Pay.

Embora esses gateways de pagamento sejam populares, você ainda perderá clientes que preferem o Google Pay ou o American Express.

Pouco suporte técnico

Se você precisar fazer muitas perguntas continuamente, poderá se decepcionar. A GoDaddy não fornece um número de atendimento ao cliente para consultas ou suporte técnico.

A GoDaddy fornece suporte por e-mail e uma opção de suporte por chat ao vivo em seu site.

Sem opções de mercado externo

Embora você possa listar seus produtos ou serviços em outros mercados, como Amazon ou eBay, o GoDaddy não oferece uma opção de mercado.

perguntas frequentes

Você ainda tem dúvidas sobre os recursos de comércio eletrônico da GoDaddy? Vamos respondê-las abaixo.

O que é a loja online GoDaddy?

O GoDaddy é um criador de sites que ajuda as empresas a criar uma vitrine online de maneira rápida e fácil.

Eles oferecem uma variedade de ferramentas para ajudar os usuários a personalizar sua loja, incluindo dropshipping e gerenciamento de estoque.

É melhor usar GoDaddy ou WordPress?

Tanto o GoDaddy quanto o WordPress são vitrines on-line abrangentes. Você precisará avaliar seu nível de habilidade, tamanho da empresa e orçamento para decidir qual loja é melhor para o seu negócio.

O GoDaddy é uma opção atraente para iniciantes, pois possui a vitrine e o site em um só lugar. Eles também vêm com recursos fáceis de usar, como um editor de site de arrastar e soltar.

O WordPress é mais adequado para proprietários de empresas que possuem algum conhecimento de codificação. O WordPress oferece uma ampla gama de personalizações de design e recursos.

Se você deseja o melhor dos dois mundos, considere o plano de Hospedagem de comércio eletrônico gerenciado do WordPress da GoDaddy.

As lojas online da GoDaddy são fáceis de usar?

Sim. O GoDaddy foi projetado para usuários de todos os níveis de habilidade, facilitando a configuração, personalização e gerenciamento de sua loja. Eles fornecem tutoriais úteis e suporte ao cliente quando você precisa de assistência extra.

Que tipo de métodos de pagamento a GoDaddy oferece?

A GoDaddy oferece uma variedade de opções de pagamento seguras, incluindo cartões de crédito, PayPal e Apple Pay. Ele também oferece suporte para pagamentos recorrentes.

As lojas online da GoDaddy oferecem serviços de remessa?

Sim. A GoDaddy fornece serviços de remessa integrados para que você possa gerenciar facilmente os pedidos e rastrear as remessas em tempo real. Ele também oferece suporte ao envio direto para ajudá-lo a gerenciar seu inventário com mais eficiência.

GoDaddy é seguro?

Sim. GoDaddy é uma plataforma compatível com PCI, usando os mais recentes protocolos de criptografia e segurança para manter os dados de seus clientes seguros. Ele também fornece ferramentas de proteção contra fraudes para ajudar a proteger contra transações fraudulentas.

O GoDaddy Commerce é ideal para proprietários de lojas iniciantes

A criação de uma loja online não precisa envolver um diploma caro ou anos de conhecimento de codificação. O construtor de sites de comércio eletrônico da GoDaddy equipa os proprietários de lojas iniciantes com alta segurança e personalização a um custo acessível.

O principal apelo do GoDaddy está em seu design consolidado, para que você possa construir um site pronto para vender produtos e serviços. Notavelmente, você também pode adicionar o GoDaddy a um site WordPress existente com seu plano de hospedagem de comércio eletrônico WordPress gerenciado.

Se você preferir ter um nível mais refinado de controle sobre os recursos funcionais ou de design de sua loja, o GoDaddy pode ser menos atraente. Essa plataforma também não possui os preços mais diretos, o que pode ser confuso para novos proprietários de empresas.

No geral, o GoDaddy é a principal escolha para proprietários de pequenas empresas que desejam economizar tempo e, ao mesmo tempo, dar o melhor de si.

Depois de ter seu site de comércio eletrônico instalado e funcionando, é aí que overdadeirotrabalho começa.

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