Google Analytics 4 vs Universal Analytics: saiba a diferença!
Publicados: 2022-07-05O Google Analytics 4 e o Universal Analytics têm o mesmo objetivo – aumentar o envolvimento do usuário. No entanto, a abordagem de ambas as ferramentas parece ter diferenças significativas. Portanto, para ajudar você a entender melhor o Google Analytics 4 versus o Universal Analytics, este artigo explica as diferenças entre eles, seus benefícios e seus desafios.
Então, sem mais delongas, vamos começar com o básico de ambos.
O que é o Google Analytics 4?
O Google Analytics 4 ou GA4 é uma ferramenta de análise baseada no Google que fornece informações e estatísticas sobre o tráfego do seu site e o gerenciamento de usuários. Usando várias métricas e opções, o GA4 facilita os profissionais de marketing a se envolverem com seu público-alvo e analisarem seus objetivos com precisão. De acordo com o estudo, também se verifica que o GA4 está programado para substituir o Universal Analytics até 1º de julho de 2023.
O que é o Universal Analytics?
Um empreendimento único do Google, o Universal Analytics é uma das ferramentas analíticas proeminentes que ajudam os profissionais de marketing a mergulhar fundo e entender as perspectivas e os pontos problemáticos de seus usuários. Especula-se que o GA4 seja uma versão estendida ou avançada do Universal Analytics.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics: A diferença
Embora ambas as ferramentas sejam usadas para obter diferentes perspectivas do usuário, existem várias diferenças entre elas. Estas são as principais diferenças entre o GA4 e o Universal Analytics com base em vários parâmetros:
| Métricas | Universal Analytics | GA4 |
|---|---|---|
| Modelo de dados | Modelo baseado em sessão. O Universal Analytics rastreia vários hits durante uma sessão. Às vezes, os insights podem parecer um pouco vagos, pois não há uma visão clara por trás dos dados baseados em sessão. | Modelo baseado em eventos. No modelo baseado em eventos, o GA4 seleciona os eventos e analisa cada ocorrência e atividade para formar dados bem definidos. O GA4 provavelmente apresenta uma história de usuário por meio de cada evento. |
| Relatórios entre dispositivos | O Universal Analytics tem poucos relatórios padrão e classifica todas as sessões recebidas em qualquer um desses relatórios. É provável que essas sessões e dados sejam redundantes ou dispersos. | O GA4 tem um recurso interessante de criar uma jornada do usuário onde rastreia cada visita do site aos IDs do usuário para concluir se é um novo usuário ou não. |
| Público-alvo e métricas preditivas | O Universal Analytics tem menos métricas e, portanto, não prevê um roteiro de usuário adequado. | O GA4 analisa o próximo passo de cada usuário com base na jornada do usuário. Ele pode analisar o roteiro de um usuário com base em atividades anteriores. |
| Relatórios de aquisição | O Universal Analytics tem cerca de 30 relatórios de aquisição padrão. Os dados são baseados apenas nesses relatórios. | O GA4 tem uma abordagem interessante para relatórios de aquisição, pois possui apenas 3 relatórios padrão! Na maioria das vezes, ele apresenta relatórios personalizados para usuários específicos com base em várias métricas. |
| Segmentos | Os segmentos funcionam de forma semelhante em ambas as ferramentas. A única diferença é a criação de segmentos. No Universal Analytics, existem apenas dois segmentos: o segmento de usuário e o segmento de sessão. | No GA4, há três segmentos: segmento de usuário, segmento de sessão e segmento de evento. Você pode ver segmentos na área 'Explorações'. |
| Modelagem de atribuição | O Universal Analytics tem um modelo básico de atribuição | Especula-se que o GA4 tenha um modelo de atribuição robusto. |
Como o GA4 mede os usuários?
O GA4 avalia os usuários com base em seu User ID exclusivo criado manualmente durante o login. Esses IDs de usuário são rastreados continuamente para entender sua mentalidade e para análise preditiva.
Veja como o GA4 mede os usuários:
- Depois de criar IDs de usuário, você precisa enviar esses IDs para rastreamento.
- Certifique-se de que sua análise tenha uma identidade de relatório para identificar os usuários com esses IDs de usuário.
- Sempre que os usuários fazem login, o GA4 os categoriza como usuários conectados ou não.
- Em 'exploração do usuário', o GA4 fornece várias métricas, como a linha do tempo de suas atividades, o tempo de aquisição do usuário etc., para análise posterior.
- Com base no ID do usuário, o GA4 analisa a frequência dos usuários que visitam seu website, auxiliando você no remarketing.
Categorias de eventos no GA4
Aqui estão as categorias de eventos no GA4:
Eventos de medição aprimorados
Se você ativou as medições aprimoradas, isso é acionado automaticamente com base nas atividades predefinidas do usuário. Por exemplo, uma atividade do usuário é acionada quando ele rola sua página da web completamente ou quando clica em seu CTA, etc.
Eventos coletados automaticamente
Sem habilitar nada, os eventos são acionados automaticamente com determinadas atividades predefinidas.
Eventos personalizados
Você pode criar eventos personalizados com base nos requisitos do seu site para acionamento de eventos. Aqui estão as etapas para criar eventos personalizados:
- Na sua conta GTM, clique em 'Tags'.
- Clique em 'Novo' e crie um nome de evento
- Clique em 'Configuração de tags' e selecione 'Google Analytics: Evento GA4'
- Clique em 'Tag de configuração' e se você tiver alguma tag, clique nela, senão selecione 'Nenhuma ID definida manualmente'.
- Clique em 'ID de medição' e insira seu ID de medição
- Digite o nome do evento e clique em 'Parâmetros do evento'
- Forneça os parâmetros necessários para este evento e clique em 'Trigger
- Você pode fornecer o tipo de gatilho para este evento e clicar em 'Salvar'.
Eventos recomendados
Para ajudá-lo com análises avançadas, o Google tem alguns eventos recomendados e, se você os ativou, os gatilhos serão acionados de acordo.
Desafios com o GA4
Como todas as outras ferramentas, GA4 vs análise universal também têm seus próprios prós e contras, que são os seguintes:
Aqui estão as desvantagens do GA4:
Funções primitivas estão faltando
Embora o GA4 esteja se preparando para se tornar a principal solução de análise com várias métricas e funcionalidades, está perdendo o básico de uma ferramenta de análise. Várias opções não estão presentes no GA4, que são essenciais para os profissionais de marketing.
Ainda em fase infantil
Especula-se apenas que GA4 cresce para ser uma ferramenta analítica excepcional. Atualmente, é evidente que o GA4 ainda está em fase de desenvolvimento e há muitos fatores que precisam de melhorias significativas. No entanto, a boa notícia é que o Google está modificando a plataforma constantemente com base no feedback do usuário.
Mudança significativa na interface do usuário
Os profissionais de marketing estão acostumados com a interface do usuário do Universal Analytics e o rastreamento de sites está indo bem com essa ferramenta. Embora o GA4 tenha muitas opções avançadas para facilitar o trabalho dos profissionais de marketing, a desvantagem é uma interface do usuário totalmente preenchida. Com tantos recursos adicionados à interface do usuário, pode levar mais tempo para os profissionais de marketing se acostumarem com essa mudança.
A migração não é suave
Para novos usuários, fazer login diretamente no GA4 é uma tarefa tranquila. No entanto, a migração do Universal Analytics para o GA4 é bastante complicada e demorada.
Desafios com o Universal Analytics
Aqui estão as desvantagens do Universal Analytics:
As metas estão incompletas
As metas analíticas são amplas, portanto, perdendo pequenos detalhes. Quanto menos metas definidas, não são rastreadas de forma eficiente. Portanto, o gerenciamento de metas no Universal Analytics é impreciso e incompleto.
Sem filtros
O site de cada organização é medido com fatores exclusivos e as ferramentas analíticas precisam ter a flexibilidade de filtrar apenas métricas relevantes para sites. O Universal Analytics não tem opção para filtrar dados e, portanto, não pode ser totalmente confiável.
Sem personalizações
Para ajudar os profissionais de marketing e facilitar seu trabalho, é necessário usar eventos personalizados, dimensões personalizadas etc. Como o Universal Analytics não fornece personalizações, os profissionais de marketing só podem usar o Universal Analytics para fins genéricos.
Várias entidades não são consideradas
Para aumentar o envolvimento do usuário, os profissionais de marketing precisam de uma visão holística da análise de seu site para avançar. No entanto, no Universal Analytics, os usuários são categorizados com base em uma visualização única sem nenhuma análise comportamental aprofundada. Portanto, não pode ser totalmente confiável para auxiliar os profissionais de marketing no gerenciamento de usuários.
Perguntas frequentes sobre o Google Analytics 4 vs Universal Analytics
- Então, quando devo descontinuar o uso de UA?
O Google anunciou que o GA4 substituirá oficialmente o UA até 1º de julho de 2023. Mesmo após essa data, o UA continuará disponível para os usuários ajudarem na migração. Portanto, você pode planejar a migração nesse período.
- O Google Analytics 4 é melhor que o Universal Analytics?
Quando se trata de funcionalidades principais, o UA é melhor que o GA4. No entanto, o GA4 possui funcionalidades avançadas e está melhorando continuamente para facilitar o trabalho dos profissionais de marketing.
- Posso usar o GA4 em paralelo com o Universal Analytics?
Você pode adicionar uma propriedade do GA4 ao usar o Universal Analytics. Aqui estão as instruções para adicionar a propriedade GA4.
- Posso migrar meus dados do Universal Analytics para o Ga4?
Sim, você pode migrar dados do UA para o GA4. Você pode consultar aqui as etapas para migrar.
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Conclusão
Em uma comparação do Google Analytics 4 com o Universal Analytics, entendemos que ambos têm recursos e abordagens distintas. Assim, com base nas metas e campanhas do site, os profissionais de marketing podem escolher o que melhor se adequa a eles.
Além disso, com o GA4 anunciado para assumir o Universal Analytics em 1º de julho de 2023, se você precisar de ajuda para escolher sua ferramenta e instalação adequadas, entre em contato com Putler. Somos um fornecedor confiável de software de análise com uma década de experiência no atendimento a milhares de lojas em crescimento.
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