O que é redirecionamento de anúncios do Google?

Publicados: 2023-02-23

O retargeting do Google Ads é uma ferramenta inteligente para reter a atenção do consumidor e aumentar a visibilidade da marca. Como nem todos os clientes em potencial estão prontos para se comprometer com a compra imediatamente, ou outras barreiras de conversão se impõem durante a jornada do cliente, as marcas precisam de um método para se manterem em mente.

O retargeting faz exatamente isso por meio da combinação de posicionamento estratégico e conhecimento do comportamento dos usuários – convenientemente colocando anúncios na frente de clientes em potencial que provavelmente ainda estão interessados ​​em uma marca e suas ofertas. Como resultado, o redirecionamento mantém os clientes em potencial interessados, incentiva o engajamento e ajuda a impulsionar as vendas. 1

Mas o que significa exatamente o redirecionamento do Google Ads? E quais são seus potenciais benefícios?

Vamos mergulhar no assunto.

agência de mídia paga

O que é redirecionamento?

Em termos mais amplos, o retargeting é uma técnica de marketing que lembra o consumidor da promessa, missão, produtos e/ou serviços de uma marca depois que eles manifestaraminteresse, mas ainda não concluíram uma ação.

Vamos contextualizar:

  • Um usuário entra em seu dispositivo e visita o site da empresa, perfil social ou aplicativo móvel. Talvez eles estejam realizando pesquisas. Talvez eles estejam realizando uma comparação de preços em tênis de corrida ou procurando o endereço físico de um salão de beleza. Ou talvez eles estejam apenas verificando o site depois que um colega o recomendou.
  • Mesmo que eles visitem a página da web, o perfil social ou o aplicativo de uma empresa, eles não realizam nenhum tipo de ação definitiva – talvez tenham abandonado aqueles tênis de corrida em um carrinho de compras ou saído do site depois que algo interrompeu sua navegação. Independentemente do motivo, o usuário interrompeu o envolvimento, mas ainda pode estar interessado em sua empresa ou ofertas.
  • Para redirecionamento baseado em pixel – um tópico que será abordado em breve – o comportamento online do usuário é aproveitado para vantagem da marca. Anúncios pop-up, banners e outras formas de anúncios pagos são exibidos nos sites que eles visitam enquanto navegam na Internet.

Uma campanha de retargeting destina-se a aumentar a relevância da marca e, em última análise, impulsionar o consumidor à conversão. Em um mundo positivamente saturado de empresas e seus anúncios, pode ser um meio eficaz de causar uma impressão duradoura e se destacar da concorrência.

Por que o retargeting é considerado uma estratégia tão poderosa e até necessária?

Porque visitar o site, perfil social ou aplicativo de uma marca certamente não é o mesmo que comprometer-se ase envolvercom a marca, seja por meio de uma compra ou assinatura de sua lista de e-mail.

De fato, os dados mostram que 92% dos consumidores em potencial que visitam um site pela primeira vez não estão lá para fazer uma compra. 2 Ao mesmo tempo, o MailChimp informa que surpreendentes 97% dos usuários que visitam um site pela primeira vez nunca voltam a ele. 3

Os anúncios de redirecionamento tentam convencê-los do contrário e incentivá-los a voltar a fazer uma conexão.

E o que é redirecionamento do Google Ads?

O redirecionamento do Google Ads é o mesmo processo de redirecionamento em geral, apenas o host terceirizado do anúncio pago é o Google.

Com o redirecionamento do Google Ads, os clientes em potencial que encerraram a sessão antes de concluir uma ação veem anúncios personalizados entre os resultados sempre que usam o mecanismo de pesquisa do Google. O conteúdo do anúncio é personalizado como os anúncios pay-per-click (PPC) do Google e com base nas exibições de página do usuário e nas ações na página da marca ou na plataforma social.

Essa iniciativa de marketing pode ser executada por meio do Google Ads (antigo AdWords) ou do Google Display Ads. Este último foi considerado um dos cinco anúncios de redirecionamento mais eficazes pelaForbes, pois permite que as marcas alcancem um consumidor em potencial por uma fração do custo dos anúncios tradicionais do Google. 4

Com o primeiro, os anúncios pagos seguem o usuário aonde quer que ele vá e, esperançosamente, o empurram de volta na direçãocerta. Afinal, um refrão comum no mundo do marketing é que um consumidor deve ser exposto a uma marca de cinco a sete vezes antes que ela cause umaboaimpressão . 5

Naturalmente, o Google não é a única plataforma que oferece redirecionamento. Outros rebatedores pesados ​​que vale a pena considerar incluem:

  • Facebook.
  • Twitter.
  • Instagram .
  • LinkedIn.

Tudo isso soa familiar? Isso ocorre porque as principais marcas usam redirecionamento onipresente - o que explica por que verificar um par de folhas de bambu em um site em um minuto resulta em anúncios direcionados para as mesmas folhas aparecendo no minuto seguinte, mesmo em um site completamente diferente ou até mesmo em um aplicativo de mídia social.

Como funciona o redirecionamento de anúncios do Google?

Quer uma empresa esteja usando o redirecionamento do Google Ads ou o redirecionamento do Facebook , a estratégia tem duas formas: 6

  • Redirecionamento baseado em pixel – Quando um usuário visita um site, um pixel ou parte do código é instalado em seu lado da equação (a menos que ele desative os cookies).Isso dá à empresa, ou neste caso, ao Google, a capacidade de seguir para onde o cliente em potencial pode viajar na Internet. (É importante ter em mente que isso é feito anonimamente e nenhum outro dado pessoal é coletado ou retido.) Com o redirecionamento do Google Ads, o Google é alertado pelo pixel e exibe anúncios da empresa quando o usuário visita sites da Rede de Display do Google ou procura por termos semelhantes no Google. É quase como se uma lista de público-alvo personalizada fosse criada automaticamente com base na atividade de cada visitante, usada para anúncios de redirecionamento do Google.
  • Redirecionamento baseado em lista – O redirecionamento baseado em lista é voltado exclusivamente para consumidores que compartilharam seu endereço de e-mail (ou número de telefone), seja parte de um banco de dados existente de uma empresa ou porque o usuário se inscreveu em um boletim informativo por e-mail.Embora consideravelmente menos prevalente do que o retargeting baseado em pixel, o retargeting baseado em lista tem a vantagem de ser capaz de enviar publicidade superpersonalizada a um consumidor que parece precisar apenas de um pequeno incentivo para converter.

Quais são os benefícios do redirecionamento de anúncios do Google?

Como o maior mecanismo de busca do mundo, as chances são altas de que um consumidor utilize o Google enquanto explora a vasta extensão da Internet depois de sair da página da Web ou do site social de uma empresa.

Além disso, como mencionado, o retargeting do Google Ads aborda o consumidor por dois ângulos: por meio de anúncios em sites da Rede de Display do Google e quando o usuário pesquisa termos relacionados enquanto navega no Google.

Especificamente, o lado positivo do retargeting do Google Ads inclui:

  • Custo-benefício – o retargeting do Google Ads pode ser substancialmente mais econômico do que outras formas de publicidade.E como os anúncios direcionados são direcionados a um usuário que já transmitiu pelo menosalguminteresse no produto ou serviço de uma marca, eles têm o potencial de ser mais eficazes do que exibir anúncios de maneira cega e não discriminatória amplamente na Internet. O Google Ads também usa uma estrutura de pagamento por clique, portanto, uma empresa só terá que pagar se um consumidor clicar.
  • Maior reconhecimento da marca – Estima-se que 30.000 novos produtos sejam lançados por ano – e esse é um número conservador que não leva em consideração os produtosexistentes.7 Como resultado, os consumidores são constantemente – se não implacavelmente – expostos a novas marcas regularmente. Se uma marca aparecer novamente enquanto eles leem uma postagem de blog ou se mantêm informados sobre as notícias, ela tem uma chance muito maior de gerar conversões.
  • Listas sob medida – Uma empresa tem a capacidade de criar e exibir anúncios perfeitamente alinhados com o comportamento do usuário.Veja o exemplo acima de tênis de corrida, por exemplo. Um anúncio dos mesmos sapatos que o usuário acabou de navegar, bem como sapatos em uma cor diferente e as meias certas para usar com eles, podem ser exibidos a eles. Isso dá às empresas a chance de fazer upsell e cross-sell, mantendo os custos baixos.
  • Controle aprimorado – o redirecionamento do Google Ads permite que uma empresa decidaquemadicionar (e manter) em sua lista de redirecionamento e por quanto tempo eles devem ser anunciados.Fazer retargeting para um cliente nove meses depois que ele visitou o perfil social de uma marca uma única vez não faria muito sentido; um atraso que provavelmente indica que o usuário mudou oficialmente e não está mais interessado. Isso concede às empresas a oportunidade de controlar seus custos de publicidade e garantir que não reduzam seus resultados.

Existe uma diferença entre redirecionamento e remarketing do Google Ads?

Embora o retargeting do Google e o remarketing do Google possam se confundir, eles não são necessariamente os mesmos. Redirecionamento e remarketing, no entanto, compartilham vários objetivos semelhantes.

Dito isto:

  • Umacampanha de redirecionamento do Googleutiliza publicidade paga e geralmente é voltada para consumidores que visitaram um site ou perfil social, mas não se comprometeram com uma ação.
  • Umacampanha de remarketingdo Google , por outro lado, usa marketing por e-mail para despertar o interesse de ex-clientes e indivíduos que se inscreveram em sua lista de e-mail, boletim informativo e/ou envolvimentos semelhantes. (Interessado em aprender mais sobre remarketing? As principais agências de marketing por e-mail, como a Power Digital, têm as respostas.)

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O redirecionamento do Google Ads pode ser uma maneira inteligente, rápida e eficiente de atrair os consumidores de volta para onde você os deseja: na frente de seu produto e serviço, sendo persuadido a experimentar sua empresa ou aprender mais sobre ela. Melhor ainda, com o redirecionamento de anúncios, vocêsabeque há uma grande chance de o indivíduo estar interessado em fazer uma compra ou já ter sido exposto à sua marca, o que significa que é um caminho de conversão muito mais fácil do que antes.

Portanto, a questão é menos se você deve adotar uma estratégia de redirecionamento de anúncios e mais quem a gerencia.

Você pode tentar lidar com tudo isso sozinho. Ou você pode continuar se concentrando em outros aspectos do seu negócio enquanto entrega as rédeas a uma agência de marketing de crescimento habilitada para tecnologia de alto nível, como a Power Digital Marketing , que combina criatividade com análise para fornecer um crescimento de receita ideal emensurável.

Com a nova , temos a capacidade de determinar com precisão o que está funcionando e o que é necessário para ajudar sua empresa a atingir seu potencial, seja por meio de redirecionamento, remarketing, marketing de influência - você escolhe.

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Fontes:

  1. Forbes.O que é redirecionamento e por que é importante?https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2020/05/20/what-is-retargeting-and-why-is-it-important/?sh=3f553c3e7212
  2. PR Newswire.Estudo: 92% dos consumidores que visitam o site de um varejista pela primeira vez não estão lá para comprar.https://www.prnewswire.com/news-releases/study-92-percent-of-consumers-visiting-a-retailers-website-for-the-first-time-arent-there-to-buy-300390086. html
  3. MailChimp.O que é redirecionamento?https://mailchimp.com/resources/what-is-retargeting/
  4. Forbes.Cinco tipos eficazes de anúncios de redirecionamento que funcionam com um orçamento pequeno.https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/12/04/five-effective-types-of-retargeting-ads-that-work-on-a-small-budget/
  5. Gênio dos Pequenos Negócios.Mais de 50 estatísticas de marcas reveladoras – edição de 2022.https://www.smallbizgenius.net/by-the-numbers/branding-statistics/
  6. Anúncios do Google.O que são anúncios de retargeting?https://ads.google.com/intl/en_uk/home/resources/retargeting-ads/
  7. Forbes.Como lançar um novo produto ou serviço: o que as pesquisas mais recentes nos ensinam sobre lançamentos de sucesso.https://www.forbes.com/sites/shamahyder/2019/10/17/how-to-launch-a-new-product-or-service-what-the-latest-research-teaches-us-about- lançamentos bem-sucedidos/?sh=6c5c3314412a