Diferenças entre Google Ads e dados do Analytics
Publicados: 2023-10-30Os dados nos relatórios do Google Ads e do Google Analytics devem ser iguais. No entanto, há circunstâncias em que ambos os relatórios podem diferir, apesar de avaliarem as mesmas métricas.
Se você notou essas diferenças, este artigo tem como objetivo analisar o motivo dessas discrepâncias e como você pode avaliar o quadro completo de seus dados de pesquisa orgânica. Às vezes, isso pode aparecer como uma pergunta crucial diante de um fórum ao apresentar as métricas do seu site ou canal.
O importante é entender como o Google representa suas métricas e por que alguns dados podem aparecer como estão. Neste artigo, avaliaremos tudo isso e as diferenças irreais entre Google Ads e dados analíticos. Se você deseja se associar a uma agência de marketing especializada na indústria de blockchain, a Bitmedia.IO é um bom lugar para começar. A agência ajuda empresas de criptomoedas e startups de blockchain a se tornarem mais visíveis, personalizando suas campanhas publicitárias, ajudando-as a entender melhor essas campanhas e também permitindo que tomem melhores decisões de marketing sempre que visualizarem suas métricas criptográficas.
Bem, vamos mergulhar na lista de verificação de configurações que garante que suas campanhas tenham as preferências corretas para uma representação clara dos dados.
Lista de verificação de configuração
Vinculando contas
O relatório de métricas geralmente é sofisticado sempre que os gerentes da web vinculam várias contas do Google Ads. Para evitar isso, certifique-se de que todas as contas do Google Analytics e do Google Ads estejam devidamente vinculadas.
Acompanhamento da página de destino
Verifique se os anúncios e o Analytics estão rastreando páginas de destino semelhantes para garantir a marcação correta.
Marcação automática
Ative a codificação automática em sua conta do Google Ads para permitir a anexação automática de suas campanhas publicitárias aos URLs de destino apropriados. Isso garante um rastreamento preciso dos dados e métricas da campanha.
Marcação de URL final
Ajude a evitar discrepâncias de dados em suas contas do Google Ads e Analytics marcando manualmente seus URLs finais para garantir parâmetros de rastreamento consistentes.
Análise do filtro
Certifique-se de ter revisado e comparado quaisquer visualizações ou filtros no Analytics que possam estar afetando seus dados. Isso ajudará os gerentes de campanha a compreender melhor os vários pontos de contato dos dados, como visualizações, envolvimento do usuário, cliques e assim por diante.
Validação de marcação
Verifique a precisão de suas tags de rastreamento e certifique-se de que elas sejam bem implementadas.
Razões para discrepâncias
Depois de verificar se sua configuração está correta, é essencial compreender os motivos subjacentes às discrepâncias em seus dados:
- Atribuição de conversão
Tanto o Google Ads quanto o Analytics atribuem as conversões de maneira diferente, especialmente quando a conversão envolve vários pontos de contato. Compreender essas diferenças é crucial para entender o motivo pelo qual há uma discrepância entre seus dados do Google Analytics e dos anúncios.
- Tempo de transação
Variações no momento das conversões podem levar a diferenças nos dados relatados entre as duas plataformas.
- Atraso de rastreamento
O Google Ads e o Analytics podem ter diferentes frequências de atualização de relatórios, resultando em discrepâncias temporárias nos dados.
- Acompanhamento em nível de conta
Certifique-se de que as configurações de rastreamento sejam consistentes no nível da conta para evitar discrepâncias entre as campanhas.
Cliques vs. Sessões – Quais são as diferenças
Reconheça a distinção entre os dados de cliques do Google Ads e os dados de sessão do Analytics. Nesta seção, avaliamos a discrepância entre cliques e sessões e por que isso é importante na interpretação de métricas de campanhas criptográficas
Compreender as diferenças fundamentais entre cliques e sessões pode ajudar na reconciliação de dados. Mas como?
- As métricas são importantes: compreender quais dados e métricas estão em sua análise é vital para entender por que eles podem ter certas discrepâncias no relatório de dados. Por exemplo, o Google Ads registra cliques, enquanto o Analytics registra sessões.
- Filtragem de cliques inválidos: O Google Ads filtra minuciosamente os cliques inválidos. Por outro lado, o rastreador de métricas do Google Analytics não filtra cliques inválidos. Isso pode, portanto, resultar em enormes discrepâncias entre os cliques e as sessões.
- Importância da codificação automática: os parâmetros de rastreamento serão mais consistentes se você ativar a codificação automática em sua conta do Google Ads. Isso garante que os parâmetros de rastreamento não sejam apenas precisos, mas também consistentes.
- Configurações de importação: certifique-se de que as configurações de importação de dados no Analytics estejam configuradas corretamente para evitar discrepâncias.
- Reescrita e redirecionamentos de URL: fique atento a reescritas ou redirecionamentos de URL que possam afetar o rastreamento, especialmente quando o rastreamento depende de parâmetros de URL.
- Rastreamento da página de destino: o rastreamento consistente das páginas de destino é essencial, pois podem surgir discrepâncias devido a diferenças na forma como as páginas de destino são marcadas.
- Preferências do usuário: diferenças nas configurações ou preferências do usuário, como bloqueadores de anúncios ou configurações de JavaScript, podem afetar os relatórios de dados no Analytics.
- Atrasos do servidor: os tempos de resposta do servidor podem influenciar a precisão dos dados de rastreamento, especialmente no Analytics.
- Usuários recorrentes e favoritos: considere como os usuários recorrentes e as visitas marcadas como favoritos são rastreados no Analytics em comparação com o Google Ads.
Discrepâncias na taxa de conversão
As discrepâncias nas taxas de conversão entre o Google Ads e o Google Analytics podem ser uma fonte de frustração para os profissionais de marketing digital. Embora ambas as plataformas tenham como objetivo fornecer informações sobre o desempenho das campanhas publicitárias online, as diferenças nas taxas de conversão comunicadas não são incomuns.
Modelos de atribuição
Um dos principais motivos para as diferenças nas taxas de conversão entre o Google Ads e o Analytics é o uso de diferentes modelos de atribuição.
O Google Ads normalmente usa um modelo de atribuição de “Último clique”, em que o crédito de uma conversão é atribuído ao último anúncio clicado antes do evento de conversão. Este modelo enfatiza o ponto de contato final e pode não dar crédito a outras interações que contribuíram para a conversão.
Por outro lado, o Google Analytics oferece vários modelos de atribuição, incluindo “Última interação”, “Primeira interação”, “Linear”, “Decadência de tempo” e “Baseado em posição”. Esses modelos distribuem crédito pelas conversões em vários pontos de contato, proporcionando uma visão mais abrangente da jornada do cliente.
Rastreando incompatibilidades para campanhas de marketing Ctypto
As discrepâncias de rastreamento também podem levar a diferenças nas taxas de conversão e podem resultar de vários problemas:
- Rastreamento de vários domínios: se o seu site abrange vários domínios, garantir um rastreamento preciso de vários domínios é crucial. A implementação de acompanhamento inconsistente pode levar a conversões perdidas ou contadas duas vezes.
- Manipulação de JavaScript e cookies: diferenças na forma como os navegadores lidam com JavaScript e cookies podem afetar o rastreamento. Os usuários com JavaScript desativado ou restrições de cookies podem não ser rastreados com precisão no Analytics.
- Redirecionamentos e atrasos no servidor: os redirecionamentos de URL e os tempos de resposta do servidor podem afetar o processo de rastreamento, levando a variações nas conversões relatadas.
- Configurações de filtro e visualização: filtros e configurações de visualização no Google Analytics podem influenciar quais dados são incluídos nos relatórios. Certifique-se de que os filtros estejam configurados corretamente para atender aos seus requisitos de relatórios.
- Configuração de metas e eventos: configurações incorretas de metas e eventos no Google Analytics podem resultar em rastreamento impreciso de conversões.
Amostragem de dados
O Google Analytics costuma coletar amostras de dados, especialmente em contas de alto tráfego. Isto significa que apenas um subconjunto de dados é utilizado para a elaboração de relatórios, o que pode introduzir discrepâncias, especialmente em amostras de menor dimensão.
Comportamento Específico da Plataforma
Tanto o Google Ads quanto o Analytics podem ter comportamentos específicos da plataforma. Por exemplo, o Google Ads pode filtrar cliques inválidos, o que pode afetar o número de conversões informadas.
Frequência de atualização de dados
O Google Ads e o Analytics podem atualizar dados em frequências diferentes. Essas discrepâncias podem levar a variações temporárias nas taxas de conversão informadas. É muito importante utilizar dados em tempo real ao avaliar as diferenças.
Reconciliação e Ação
Aqui estão algumas etapas para gerenciar com eficácia as diferenças nas taxas de conversão:
Escolha um modelo de atribuição comum
Certifique-se de que o Google Ads e o Google Analytics usem o mesmo modelo de atribuição para acompanhamento de conversões para garantir que as métricas representem apenas dados confiáveis. Isso ajuda a alinhar a metodologia usada para atribuir crédito às conversões.
Configuração de rastreamento de auditoria regular
Revise e valide regularmente sua configuração de rastreamento para identificar e corrigir discrepâncias decorrentes de problemas como rastreamento de vários domínios, manipulação de JavaScript e redirecionamentos.
Compare maçãs com maçãs ao avaliar suas métricas criptográficas
Ao analisar dados de ambas as plataformas, certifique-se de comparar conjuntos de dados semelhantes. Por exemplo, compare dados do mesmo modelo de atribuição e período.
Entenda as diferenças entre plataformas e ferramentas alternativas
Esteja ciente dos recursos e comportamentos exclusivos do Google Ads e do Analytics, como a filtragem de cliques inválidos, e considere-os ao interpretar os dados.
Consulte os recursos de suporte
O Google fornece recursos de suporte abrangentes para Google Ads e Analytics.
Conclusão
Resolver inconsistências de dados do Google Ads versus Analytics requer uma abordagem meticulosa. A abordagem começa garantindo que suas contas estejam vinculadas corretamente, os parâmetros de rastreamento sejam definidos com precisão e os filtros sejam examinados minuciosamente.
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