Um guia definitivo para relatórios de clientes do Google Analytics em tempo real

"Dados! Dados! Dados! Eu não posso fazer tijolos sem argila!” - Senhor arthur conan doyle

O famoso detetive fictício de Sir Conan Doyle, Sherlock Holmes, não conseguia formar teorias ou tirar conclusões até que tivesse dados suficientes. Os dados são o alicerce básico de tudo o que fazemos na análise: os relatórios que criamos, as análises que realizamos, as decisões que influenciamos e as otimizações que derivamos. Quando você está lutando por uma vantagem competitiva nos negócios, os dados analíticos podem ser igualmente importantes para o seu sucesso.

Bem mais de um ano atrás, eu me encontrei em uma situação um pouco. Um novo cliente que estava no Webtrends decidiu mudar para o Google Analytics e perdeu todos os dados anteriores. Isso, por si só, já seria ruim o suficiente, mas tive que pegar os dados disponíveis (cerca de oito meses) e descobrir quais eram as principais páginas e quais palavras-chave traziam esses visitantes através das listagens orgânicas do Google.

Sem problemas, certo?

Foi o que eu pensei também – até começar a mergulhar nos conjuntos de dados padrão do Google Analytics e perceber que o que eu precisava ver simplesmente não estava lá.

As únicas métricas relacionadas que consegui visualizar foram as visualizações de página. Esses estão muito longe dos números de visitantes, então aprendi que uma maneira de contornar isso é através dos relatórios do Google Analytics.

Verdadeiro..!!

Informação é poder, mas os insights reinam supremos – e o Google Analytics preenche a vasta lacuna entre os dois. Relatórios eficazes fornecem à base mais ampla de usuários de negócios uma visão importante do desempenho dos negócios. O Google Analytics reitera a maior vantagem do marketing digital: que o valor de cada dólar que você investe online em sua marca pode ser rastreado até o último centavo. Os relatórios de clientes do Google Analytics permitem que você acompanhe e analise o comportamento de cada usuário que acontece em seu site com histórias de fundo de onde eles vieram e previsões informadas de onde eles estão indo a partir daí.

Com isso em mente, aqui estão alguns relatórios importantes do Google Analytics que podem ajudar a transformar seus dados em insights acionáveis. Amarre o avental, pegue uma caneta para anotar os principais ingredientes que formam parte integrante do relatório do Analytics. E acompanhe enquanto eu apresento vários tipos de relatórios automatizados de clientes do Google Analytics e as informações valiosas que eles oferecem sobre o desempenho de um site.

Encontre o infográfico sobre os vários relatórios personalizados do Google Analytics aqui.

Antes de nos aprofundarmos nos relatórios de clientes do Google Analytics, vamos analisar vários ingredientes-chave que formam o núcleo do relatório. Esses incluem:

• Métricas
• Segmentação
• Dimensões
• Filtros

I. Métricas

“Uma métrica é uma medida quantificável usada para rastrear e avaliar o status de um processo de negócios específico.”

Para medir o desempenho do seu site, seu foco principal deve estar nos KPIs que são vitais para atingir a meta do seu site . Ao usar o Google Analytics ou qualquer outra ferramenta de análise, você verá dezenas de relatórios mostrando vários dados. Como você sabe quais KPIs são importantes para o seu site?

Vejamos alguns dos KPIs mais comuns e como eles são usados ​​para medir o progresso do seu site em relação a vários objetivos.

A. Aquisição – Comportamento – Conversão (ABC)

O Google Analytics agrupa dados e relatórios com base em ABC :

Uma aquisição

Comportamento e

C onversões.

B. Por que os ABCs são as métricas mais importantes?

Descrevemos a importância de medir os KPIs que são vitais para alcançar os objetivos de negócios SMART do seu site. Independentemente dos objetivos específicos do seu site, medir o ciclo de Aquisição – Comportamento – Conversão (ABC) será crucial para alcançá-los, e aqui está o porquê:

• A aquisição mede o tráfego para seu site e informa como seu site adquire visitantes.

• O comportamento informa a eficácia do seu site em atrair visitantes; também indica quais páginas eles visualizam e as ações que realizam no site

• A conversão rastreia a eficácia do seu site em persuadir os visitantes do site a realizar uma ação desejável.

Uma conversão é a conclusão de uma atividade em seu site que é importante para o sucesso de sua empresa. O acompanhamento de conversões avaliará, em última análise, o desempenho geral dos negócios do seu site.

“Conversão” é normalmente a métrica mais importante para mostrar se o seu site está ou não no caminho certo para atingir seus objetivos de negócios SMART. As conversões geralmente se referem a vendas (checkouts), leads (na forma de formulários Fale Conosco preenchidos), registros de usuários e outras ações que os usuários realizam que medem a eficácia do seu site em convencê-los a realizar a ação desejada.

1. Métricas de Aquisição

Sem tráfego, seu site é um peso morto no espaço digital. Independentemente do nível de eficácia do seu site, ele não pode cumprir sua missão se não houver visitantes. É por isso que você deve acompanhar os seguintes KPIs de Aquisição:

• Sessões e usuários
• %Novas sessões
• Novas sessões

Sessões e usuários

“Normalmente, quanto maior o número de sessões, maior é a popularidade de um site.”

Em termos mais simples, as sessões fornecem o número de vezes que os usuários permaneceram em um site (por um período específico de tempo).

O Google Analytics registra sessões com base em dois fatores: tempo e “campanhas”, que consistem em diferentes origens de tráfego, como mecanismos de pesquisa, sites de referência ou outros URLs rastreados.

Um visitante pode sair do seu site, retornar e ainda estar na mesma sessão. No entanto, se um usuário estiver inativo em seu site por 30 minutos ou mais e, em seguida, retornar, o Google Analytics registrará isso como uma nova sessão – algo que chama de “expiração baseada em tempo”.

As expirações baseadas em campanha ocorrem quando um usuário entra em seu site por meio de uma fonte – um mecanismo de pesquisa, por exemplo – depois sai e retorna por outra fonte. Cada vez que a origem da campanha de um usuário é alterada, o Google Analytics abre uma nova sessão.

Aumentar o número de sessões do seu site é importante. No entanto, há um porém. Como um único usuário pode ter várias sessões para um site, o número total de sessões pode aumentar mesmo com uma diminuição no número de usuários individuais.

Além de acompanhar as sessões do seu site, você também deve observar o número de usuários individuais que contribuem com essas sessões.

Os usuários medem o número de visitantes únicos do seu site. Inclui visitantes novos e recorrentes. Esses visitantes únicos representam o número total de sessões. Enquanto as sessões do seu site estão aumentando, certifique-se de que os usuários também estão crescendo.

Tanto Usuários quanto Sessões mostram a eficácia do seu marketing na geração de tráfego ao trazer pessoas para o site. Você deseja que o tráfego para seu site seja consistente e aumente ao longo do tempo. Uma grande quantidade de tráfego sempre pode ser convertida em leads, vendas ou outras formas de receita.

%Novas sessões

“Uma porcentagem média de visitas pela primeira vez em seu site.”

Novas sessões (%) estima a porcentagem de visitas pela primeira vez. É a proporção de visitantes únicos para visitantes recorrentes. Você tem que olhar para este número no contexto do que está acontecendo e o que você está tentando realizar. Uma alta porcentagem de novos usuários é um reflexo de quão bem sua publicidade e marketing atrai novos clientes em potencial. No entanto, uma porcentagem alta também pode representar uma base substancial de visitantes únicos, o que pode significar que você não está construindo seguidores fiéis ou gerando tráfego residual para seu site.

No entanto, este é um KPI importante para medir a 'fixação' do seu site, ou se o seu site é digno de várias visitas de usuários.

Novas sessões

Novas sessões é o número de visitas pela primeira vez (pessoas que nunca visitaram seu site antes).

2. Métricas de Comportamento

Os comportamentos são mais bem pensados ​​como um caminho em direção a um objetivo. Os KPIs de comportamento informam sobre os comportamentos dos usuários em seu site. Esse insight é crucial para garantir a experiência ideal do usuário e melhorá-la ao longo do tempo para maximizar as conversões. A seguir estão alguns KPIs básicos de comportamento que você deve acompanhar:

• Taxa de rejeição
• Páginas por sessões
• Duração média da sessão

Taxa de rejeição

“Quando suas cópias de anúncios se relacionam bem com as páginas de destino, sua taxa de rejeição diminui.”

A taxa de rejeição é uma métrica que mostra a porcentagem de visitas de uma única página (ou seja, pessoas que saem do site rapidamente depois de visitar apenas a primeira página). Esses usuários não procederam a partir da página de destino. Uma taxa de rejeição baixa é um sinal de que seu site está engajando e retendo usuários. Se você tem uma alta taxa de rejeição, geralmente significa uma das duas coisas:

1. Seu site é ineficaz em capturar e engajar visitantes. Não é centrado no usuário ou amigável. Isso também pode significar que há um “desligamento” que faz com que um visitante perca o interesse.
2. Seu site está atraindo o público errado. Seus visitantes podem estar procurando outra coisa e abandonam seu site quando percebem que não é exatamente o que eles querem.

A taxa de rejeição pode dizer se suas campanhas on-line estão funcionando bem ou não. Se houver uma alta taxa de rejeição para o tráfego proveniente de anúncios de pesquisa, é possível que haja uma desconexão entre a cópia do anúncio e a página da Web à qual ele leva. Para reduzir a taxa de rejeição em suas páginas da web, você pode incorporar mais links (ou mais links pertinentes) a outras páginas da web. Um blog, por exemplo, pode incluir links de “posts relacionados” para suas páginas e reduzir a rejeição .

Páginas por sessão

“Uma média do número de páginas visualizadas durante uma visita ao seu site.”

Páginas por sessão mostra o número médio de páginas visualizadas durante uma sessão. Ele conta várias visualizações de uma única página. Mais páginas/sessão significa que os usuários estão interagindo com seu site ao se aprofundar em mais páginas.

Páginas/Sessão podem ajudar a determinar quão bem o visitante flui pelo seu conteúdo, de uma página para outra. Quanto mais próxima sua página/sessão estiver do número um, menor a probabilidade de os visitantes seguirem o caminho da conversão. Idealmente, suas Páginas/Sessão seriam próximas ao número de páginas necessárias para concluir uma conversão.

Duração média da sessão

"A duração média de todas as visitas ao site combinadas."

A duração média da sessão revela o tempo que os usuários passam em seu site em horas, minutos e segundos. Se você estiver vendo uma sessão de curta duração, provavelmente também verá uma alta taxa de rejeição. Maior duração da sessão significa mais tempo gasto interagindo com o conteúdo do site. Quanto mais relevante seu site for para o visitante, maior será a duração média da sessão, pois o visitante gastará mais tempo acessando informações que lhe interessam.

Juntamente com a taxa de rejeição e as páginas por sessão, a duração média da sessão contribui para a história de engajamento do usuário, ilustrando quanto tempo os usuários permanecem em seu site. No nível do site, é uma métrica útil para indicar ao engajamento o verdadeiro valor do conteúdo do seu site.

3. Métricas de conversão

Assim que suas metas forem definidas, o Google Analytics começará a registrar dados sempre que ocorrer uma conversão de meta. Observe que o Google Analytics mostrará as conversões apenas a partir do momento em que você configurar o acompanhamento de metas, não antes.

Assim que os dados forem recebidos, você verá vários relatórios de metas. Vejamos alguns KPIs de conversão básicos que você verá nos relatórios do Google Analytics.

• Taxa de conversão da meta
• Metas atingidas
• Valor da meta

Taxa de conversão da meta

“A medição quantificável dos resultados esperados ou desejados do site relatados como conclusões de metas e taxa de conversão.”

A taxa de conversão da meta mostra a porcentagem de visitas que resultaram em uma conversão conforme definido pela meta. Se tivéssemos que destacar um KPI (Key Performance Indicator) para medir a eficácia do seu site, seria este. Em muitos casos, não há melhor indicador para avaliar a eficácia do seu site do que sua taxa de conversão. Todas as etapas realizadas a partir deste ponto devem ser focadas em maximizar essa taxa de conversão.

Simplificando, se a taxa de conversão for alta e você estiver trazendo mais tráfego de qualidade, alcançará seus objetivos de negócios mais rapidamente. Por outro lado, se a taxa de conversão for baixa, não importa quanto tráfego você está trazendo – seu site está engajando de forma ineficaz os visitantes, o que significa que você está desperdiçando tempo e dinheiro. Você deseja que esse número seja alto e aumente ao longo do tempo, como resultado de melhorias contínuas no site e esforços de marketing.

Metas atingidas

"As conclusões de meta mostram o número total de conversões."

A taxa de conversão mede a eficácia e o número de conversões mede o impacto no seu negócio. À medida que o tráfego de qualidade para o site cresce, uma taxa de conversão saudável deve se traduzir em resultados em vendas, leads, assinaturas, registros ou qualquer outra ação que você considere uma conversão.

Outros exemplos de indicadores de conversão para seu site podem ser curtir ou compartilhar uma postagem nas mídias sociais ou visualizar um vídeo incorporado. Isso mede a ação e não o carregamento de uma página específica. As metas no Google Analytics também podem ser usadas para rastrear: duração da visita (ou seja, pelo menos 10 minutos de interação), o número de páginas por visita (leitura de pelo menos cinco artigos) ou eventos (vídeos, peças ou recomendações sociais). O Google Analytics permite a configuração de até 20 metas, para que você possa atribuir metas a qualquer coisa em seu site com um impacto mensurável.

Valor da meta

“O valor da meta é a soma de todos os valores da meta para todas as metas.”

O valor da meta mostra o valor monetário das conversões. Se a Conclusão da Meta mede a quantidade , o Valor da Meta mede a qualidade .

Você pode atribuir um valor monetário às metas, para que possa realmente ver o valor de cada conversão para sua empresa (ou seja, você pode ver seus números totais de vendas). Como essa configuração inclui programação adicional , você pode solicitar ao desenvolvedor do seu site que passe as informações do pedido ao Google Analytics para que ele capture o valor exato de cada pedido. Você também pode acompanhar ações como valores médios de pedidos, valores totais vendidos, tendências de compra, categorias mais populares ou itens mais vendidos.

Você também pode atribuir números arbitrários às metas (US$ 1 para se inscrever em uma lista de discussão e US$ 5 para preencher um formulário de contato). Ao dar a cada objetivo um valor em dólares, você pode priorizar. Por exemplo, se você acredita que os leads originados do LinkedIn são duas vezes mais valiosos que os do Facebook, defina os valores em dólares de acordo.

II. Dimensões

“Uma dimensão é o atributo dos visitantes do seu site.”

As dimensões são formas de visualizar e segmentar dados qualitativos no Google Analytics, usados ​​em conjunto com as métricas. As dimensões são visíveis por padrão como linhas no Google Analytics e podem ser vistas como um conjunto de características de um grupo de visitantes em seu site.

As dimensões descrevem os dados

Eles são os rótulos nas linhas de seus relatórios. Pense em uma dimensão como descrevendo o “o quê”, como em “qual palavra-chave eles usaram” ou “de que cidade é o visitante” ou “quais páginas foram visualizadas”. Três exemplos: página de destino, tipo de dispositivo e idioma.

Por exemplo, digamos que um homem com idade entre 25 e 34 anos de 'Londres' visitou seu site depois de clicar em uma lista de pesquisa orgânica no Google que ele encontrou pesquisando a palavra-chave 'modelagem de atribuição'.

Vamos supor também que ele visitou seu site por meio de um navegador chrome instalado em um computador desktop que executa o Windows.

Agora, a seguir estão os atributos do visitante do seu site, juntamente com seus valores:

Gênero – masculino

Idade - 25-34

Cidade – Londres

Origem / Meio – Google / Orgânico

Palavra -chave – Modelagem de atribuição

Navegador – Chrome

Categoria do dispositivo – área de trabalho

Sistema Operacional – Windows

Aqui,

Gênero, idade, cidade, origem/meio, palavra-chave, navegador, categoria do dispositivo e sistema operacional são todos rotulados como dimensões no Google Analytics porque são as características dos usuários do seu site.

Simplificando, uma dimensão representa uma informação de referência sobre algo que pode ser mensurável. Em outras palavras, uma dimensão do Google Analytics é um atributo ou característica descritiva de um determinado objeto que pode ter muitos valores ou porcentagens diferentes.

Dimensões importantes para monitorar

Compreender o quadro geral requer olhar para os dados através de uma variedade de lentes.

• Tipo de usuário: essa dimensão declara se um usuário específico é novo ou recorrente e é especialmente útil para avaliar o sucesso de campanhas publicitárias e a permanência do site.
• Fonte: informa de onde vem o seu tráfego. O monitoramento das fontes de aquisição é crucial e pode ser expandido ainda mais com a dimensão Origem/Mídia.
• Geo Network: Entender onde os usuários moram pode ter um impacto genuíno nas estratégias de marketing e desenvolvimento de produtos.

Além disso, o Dimensions pode ser usado para traçar a rota que os clientes usam para se deslocar pelo site. Compreender o caminho que um cliente percorre para chegar ao produto que deseja ajuda a explicar como é fácil navegar pelo site, quais páginas são mais eficazes para converter usuários em clientes pagantes e quais páginas não estão tendo um desempenho bom o suficiente para valer a pena manter.

III. Segmentação

“Isole e examine subconjuntos de seus dados.”

A segmentação é talvez uma das ferramentas mais eficazes à nossa disposição. A capacidade de dividir seus dados do Google Analytics é a diferença entre insights medíocres e superficiais e análises significativas e úteis.

A segmentação é essencialmente dividir uma grande quantidade de dados (ou seja, tudo no Google Analytics) em unidades menores que são mais fáceis de digerir e analisar. É bom conhecer as métricas e os resultados gerais, mas não impulsionam os insights de negócios que levam ao crescimento exponencial .

Insights mais úteis podem ser derivados da aplicação de segmentos aos seus dados do Google Analytics.

Você tem a opção de segmentar em:

• Demografia: idade, sexo e outros fatores demográficos

• Tecnologia: navegador, resolução de tela, dispositivo móvel e outros fatores tecnológicos

• Comportamento: número de sessões, transações por usuário/visita/ocorrência, todas relacionadas a um comportamento específico

• Origens de tráfego: segmente sessões ou usuários em parâmetros de campanha específicos

Se você aplicar esses segmentos enquanto navega pelos relatórios do Google Analytics, obterá muito mais valor com seus dados.

4. Filtros

“Uma pesquisa que você pode fazer nos dados de sua campanha para restringir o tipo de dados que você vê em suas tabelas e gráficos.”

No Google Analytics, os Filtros são usados ​​para incluir apenas um subconjunto específico de tráfego, excluir dados indesejados ou pesquisar e substituir determinadas informações.

Os filtros ajudam você a gerenciar que tipo de dados flui para seu relatório do Google Analytics. Eles oferecem a flexibilidade de modificar os dados que estão sendo coletados em cada uma de suas visualizações (perfis). Eles eliminam sujeira e detritos até que tudo o que resta é ouro ou, neste caso, resultados mais precisos.

Por que filtrar seus dados é importante?

Com dados não filtrados ou brutos, você não terá uma visão precisa do desempenho do seu site. Ao usar filtros, você pode ver uma imagem mais precisa de como seu site está funcionando.

V. Relatórios de clientes do Google Analytics

Os relatórios do Google Analytics podem fornecer ótimos insights que podem ajudar seus clientes a otimizar seus negócios on-line de maneira inteligente.

Seu cartão de relatório do Analytics conterá vários relatórios cruciais. Vamos nos aprofundar em cada um dos relatórios de clientes do Google Analytics em detalhes:

A. Relatório de desempenho do site

Por que o Relatório de desempenho do site é importante?

O relatório de desempenho do site do Google Analytics oferece uma visão holística dos dados da sua meta. Ele fornece informações sobre o quão bem você está convertendo seus usuários, enquanto identifica onde um usuário tem mais probabilidade de concluir uma meta. Ele ajuda você a identificar quais metas funcionam e quais não funcionam em um único lugar.

O que o Relatório de desempenho do site mostra?

O relatório Visão geral oferece uma visão geral do que está acontecendo em seu site a qualquer momento. Você verá quantos visitantes estão atualmente em seu site, em quais páginas eles estão gastando tempo, as principais origens gerais de tráfego, suas principais origens de tráfego social e em qual país seus usuários ativos residem.

Gerar um relatório de desempenho do site pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

Se você realmente deseja ter sucesso, precisará revisar e refinar regularmente o desempenho do seu site. Com apenas um simples arrastar e soltar do widget de visão geral, o ReportGarden, uma ferramenta de relatórios de PPC e análise, permite automatizar seu trabalho e também exibir insights importantes sobre sua campanha. Você pode experimentar a ferramenta gratuitamente! Ele ajuda você a visualizar todo o seu Relatório de desempenho do site com análise detalhada. Isso inclui KPIs com indicadores de tendência para ajudá-lo a avaliar o desempenho do site.

B. Relatório de Sessões

Por que o Relatório de Sessões é importante?

É importante entender o conceito de uma sessão no Google Analytics porque muitos recursos, relatórios e métricas dependem de como o Analytics calcula as sessões. O relatório Sessões no Google Analytics é fundamental, pois ajuda a entender os dados das sessões.

O que o Relatório de Sessões mostra?

O relatório de sessões ajuda a avaliar se as pessoas estão realmente interagindo com seu site. Como uma sessão expira, os visitantes “passivos” não distorcem os dados. Por exemplo, os visitantes que mantêm seu site aberto em uma guia separada e continuam navegando em outro lugar não serão contados após o marcador de sessão de 30 minutos.

Gerar um Relatório de Sessões pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

Uma sessão é um grupo de hits registrados para um usuário em um determinado período de tempo. O mesmo usuário pode gerar uma ou mais sessões de qualquer meio ou pode sair no meio da sessão. Em tais situações, pode se tornar um trabalho tedioso rastrear e analisar todos os dados das sessões. O relatório de Sessões do ReportGarden facilita seu trabalho com um detalhamento organizado das informações de suas sessões com base no seguinte:

• Sessões de visitantes
• Duração da sessão
• Sessões orgânicas
• Sessões de médiuns

Dimensão: Tempo

Dimensão: Tempo

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

Pesquisas orgânicas : o número de pesquisas orgânicas que ocorreram em uma sessão.

C. Relatório de fontes de tráfego

Por que o Relatório de fontes de tráfego é importante?

Saber de onde vem o tráfego de um site e se a fonte flutua mês a mês é importante para os tomadores de decisão. O relatório Origens de tráfego ajuda você a visualizar quais origens de tráfego estão gerando mais tráfego. Nesse relatório, você pode ver o detalhamento de quantas visitas seu site recebeu de cada fonte no período selecionado.

O que o Relatório de fontes de tráfego mostra?

O relatório Origens de tráfego informará os locais de origem do tráfego do seu site. Inclui fontes como “Google”, “Bing”, “direct” e “Yahoo”.

Gerar um Relatório de Fontes de Tráfego pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

A melhor maneira de acompanhar seu sucesso como site é comparando seu tráfego ao longo do tempo. O mais importante é prestar atenção à fonte relevante de tráfego. O ReportGarden destaca as fontes importantes de tráfego que chegam ao seu site com apenas alguns cliques. Isso ajudará você a ajustar constantemente suas estratégias para aumentar seus números tanto em termos de números absolutos quanto de conversões.

Dimensão: Origem

Dimensão: Origem

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários passam no seu site em horas, minutos e segundos .

D. Relatório de mídia de tráfego

Por que o Relatório de Mídia de Tráfego é importante?

O Relatório de Mídia de Tráfego é sem dúvida o relatório mais valioso do Google Analytics. Ele pode ajudá-lo a determinar, rapidamente, de onde vem a maior parte do seu tráfego e se/quão valioso esse tráfego pode ser para a empresa.

O que o Relatório de mídia de tráfego mostra?

Você pode usar o relatório Médio para ver a porcentagem que cada fonte de tráfego principal representa para seu site. Isso ajuda a identificar os principais players antes de analisá-los com mais profundidade por meio de outros relatórios.

Este relatório não apenas compara todos os seus canais de marketing em uma visualização, mas também os condensa no nível mais alto para que você possa vê-los em um só lugar.

Gerar um Relatório de Mídia de Tráfego pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

O Relatório Médio do ReportGarden é muito importante para entender a visão geral de como as pessoas estão chegando ao seu site ou o tráfego que seu site está recebendo. Com este relatório, o ReportGarden ajuda você a analisar como esse tráfego é valioso para o seu negócio, segregando-os em termos de

• Direto
• Orgânico
• Referência
• Pago
• Nenhum

Dimensão: Médio

Dimensão: Médio

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

E. Relatório de navegadores de usuários

Por que o Relatório de navegadores é importante?

Obter uma visão completa do desempenho do seu site inclui analisar quais navegadores as pessoas estão usando. O Relatório de navegadores ajuda você a entender de onde as pessoas estão vindo (pesquisa paga, pesquisa orgânica etc.) e a distribuição dos canais pelo navegador.

O que o Relatório de navegadores mostra?

Nesse relatório, você pode analisar não apenas o volume geral de tráfego, mas também o desempenho de engajamento e conversão. Continue a monitorar o relatório de navegadores para ver o que muda ao longo do tempo. Ao notar mudanças ou diferenças dramáticas, você saberá que deve ir mais longe e encontrar possíveis razões para mudanças de desempenho.

Gerar um relatório de navegadores pode ser muito mais fácil com ReportGarden

O relatório de desempenho do navegador funciona como um guia para decidir o navegador certo para o seu site. ReportGarden traz para você a análise de desempenho de vários navegadores com um único clique. Com base nos detalhamentos de dados do ReportGarden, você pode dar lances mais altos para os visitantes desses navegadores com melhor desempenho em suas campanhas. Essas investigações de dados granulares fornecem descobertas importantes para compartilhar com seus clientes ao explicar os resultados de suas campanhas de marketing digital.

Dimensão: navegadores

Dimensão: navegadores

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários passam no seu site em horas, minutos e segundos .

Taxa de saída : mostra a porcentagem de visitantes que chegam a uma página da web e saem.

F. Visão geral de dispositivos móveis e relatório de dispositivos

Por que o Relatório de visão geral e dispositivos móveis é importante?

Este relatório fornece um detalhamento do tráfego total do site por tipo de dispositivo (computador x celular x tablet) usado em um período definido. A maior vantagem de analisar este relatório é que podemos identificar os possíveis problemas na capacidade de resposta do site. Você pode não estar sabendo como o site está aparecendo em diferentes dispositivos. Com este relatório, você pode ver todas as categorias de dispositivos que contribuíram com visitas ao seu site.

O que a Visão geral de dispositivos móveis e o Relatório de dispositivos mostram?

O relatório Visão geral e dispositivos móveis permite que você veja os tipos de dispositivos que os visitantes usaram para acessar seu site. Como o número de usuários de internet móvel está aumentando rapidamente, é muito benéfico analisar os detalhes do dispositivo.

Desktop: inclui os detalhes de desktops, notebooks e laptops que os visitantes usaram.

Celular: cobre os detalhes das visitas que usaram smartphones.

Tablets: Inclui os detalhes de dispositivos tablet, como iPads, guias Galaxy, etc.

O 'Relatório de dispositivos' mostra os detalhes de dispositivos específicos que os visitantes usaram.

Exemplo de uso 1:

Se você perceber que para uma determinada categoria de dispositivo, a taxa de rejeição é muito alta, digamos, mais de 80%, enquanto a taxa para outros dispositivos está abaixo de 50%, há sem dúvida um problema com a aparência do site nesse dispositivo.

Exemplo de uso 2:

Ao modificar o site para um novo design ou ao adicionar novas funcionalidades ao site, você precisa garantir que a nova versão seja compatível com todos os dispositivos dos quais o site está recebendo tráfego no momento. Ao verificar este relatório, você pode minimizar o número de bugs que podem afetar a funcionalidade do site em dispositivos específicos.

Você também pode ver como os usuários estão convertendo de maneira diferente/semelhante em vários dispositivos – talvez você obtenha insights sobre como as pessoas estão convertendo de maneira diferente em vários dispositivos e pode se aprofundar mais facilmente no motivo.

Gerar uma visão geral móvel e um relatório de dispositivos pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

Este relatório do ReportGarden ajuda você a comparar as diferenças de desempenho entre os visitantes que usam desktop, tablet e dispositivos móveis. Com esses insights, você pode prestar muita atenção em quão bem cada tipo de tráfego é convertido para atingir as metas do seu site.

Dimensão : Dispositivo

Dimensão : Dispositivo

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários estão gastando em seu site em horas, minutos e segundos .

Taxa de saída : mostra a porcentagem de visitantes que chegam a uma página da web e saem

G. Relatório de desempenho geográfico

Por que o Relatório de desempenho geográfico é importante?

Compreender seus clientes – incluindo suas preferências e opiniões – é uma parte importante do marketing. Um indicador útil do comportamento do cliente é a localização, porque onde se vive pode ter um efeito profundo sobre o que se compra e como se compra.

O que o Relatório de desempenho geográfico mostra?

O Relatório de desempenho geográfico apresenta informações demográficas específicas de localização muito detalhadas sobre os visitantes do site. Isso cria oportunidades para os profissionais de marketing entenderem melhor os clientes e, talvez, fazer melhorias no conteúdo do site, merchandising e publicidade. Até mesmo os esforços de marketing de mídia social podem ser aprimorados com dados de localização.

Gerar um relatório de desempenho geográfico pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

O relatório de desempenho geográfico do ReportGarden informa de quais locais seus usuários ativos são. Você também pode filtrar seus dados por país ou cidade para ver as origens geográficas do seu tráfego. Se você usar País, poderá ver as origens geográficas do seu tráfego. Com essas investigações de dados granulares, você pode decidir onde é mais prudente investir seu dinheiro em publicidade.

Dimensão: País

Dimensão: País

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários estão gastando em seu site em horas, minutos e segundos .

Visualizações de página : mostra o número de vezes que uma página da web foi visualizada pelos usuários.

H. Relatório de desempenho da campanha

Por que o Relatório de desempenho da campanha é importante?

No Google Analytics, “Campanhas” são normalmente eventos de marketing que você iniciou, como campanhas de e-mail, banners, publicidade Pay Per Click (PPC), etc. É fundamental entender como essas campanhas são bem-sucedidas ou malsucedidas. Compreender as taxas de rejeição, visitas, fluxo de comportamento e conversões são apenas algumas das coisas que você precisa saber para garantir que suas campanhas futuras sejam um sucesso.

O que o Relatório de desempenho da campanha mostra?

Os relatórios de campanha são úteis para avaliar campanhas em relação aos seus objetivos de negócios. Isso ajudará você a comparar e contrastar campanhas para procurar áreas de melhoria para campanhas futuras.

Ao usar este relatório, você pode ver quanta receita cada campanha produziu em um determinado período de tempo e o desempenho geral do tráfego. Isso torna muito fácil analisar o desempenho de apenas um lugar. Isso ajuda você a entender quais campanhas foram bem-sucedidas e quais tiveram desempenho inferior e precisam ser modificadas. você pode ver a variação no desempenho, como uma campanha tem uma taxa de conversão muito melhor do que as outras. Isso pode ajudá-lo a analisar quais de suas campanhas funcionaram, ajudando você a dedicar mais tempo e energia para maximizar essas campanhas, minimizando o tempo e a energia que você investiu em campanhas ineficazes.

Gerar um relatório de desempenho de campanha pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

Sem conhecer o desempenho de uma determinada campanha, você está potencialmente desperdiçando tempo e orçamento. O relatório de desempenho da campanha ajuda você a avaliar a eficácia de sua campanha. O ReportGarden ajuda você a conseguir isso apresentando uma análise detalhada das campanhas com melhor e pior desempenho com base nas métricas quantitativas (visitas, novos usuários) e qualitativas (taxa de rejeição, páginas/sessão, duração média da sessão, conversões). Com esses detalhamentos de dados, você pode fazer otimizações instantâneas em sua campanha e obter melhores resultados gerais.

Dimensão : campanha

Dimensão : campanha

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

%Novas Sessões : É a proporção de visitantes únicos para visitantes recorrentes.

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários estão gastando em seu site em horas, minutos e segundos .

Páginas/Sessão : Mostra o número médio de páginas visualizadas durante uma sessão.

Buscas Orgânicas : Mostra o número de buscas orgânicas que aconteceram em uma sessão.

I. Relatório de desempenho das páginas de destino

Por que o Relatório de Landing Pages é importante?

Um dos principais relatórios que você deve acompanhar ao criar um site pela primeira vez é “Landing Pages”. O relatório da página de destino é uma ótima maneira de entender como os usuários estão encontrando seu site. Prestar atenção às métricas do visitante nas páginas de destino ajudará você a entender se o conteúdo de suas páginas corresponde ao que o visitante está procurando.

O que o Relatório de páginas de destino mostra?

Este relatório mostrará exatamente qual de suas páginas da web seus visitantes acessam primeiro. Além disso, este relatório pode esclarecer o desempenho de cada página de destino individualmente, permitindo que você veja onde estão seus maiores pontos fortes.

Compreender este relatório pode ajudar as empresas a saber mais sobre as páginas que convertem a uma taxa mais alta em comparação com as páginas que podem ter um envolvimento muito baixo etc. À medida que você aprende mais sobre cada página, ele mostra as áreas que precisam de mais foco e onde o a maior parte do tempo deve ser gasto na otimização.

Gerar um relatório de Landing Pages pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

Se você não conhece o desempenho de suas páginas de destino, pode não chegar a um consenso e tomar ações corretivas. O ReportGarden ajuda você a analisar dados de landing pages de baixo desempenho ou até mesmo landing pages de alto desempenho com apenas alguns cliques do mouse para determinar exatamente onde está o segredo. Com esses dados, você pode ajustar as páginas de destino para atender a necessidades muito específicas e monitorar o desempenho com muita facilidade.

Dimensão : páginas de destino

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

%Novas Sessões : É a proporção de visitantes únicos para visitantes recorrentes.

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários estão gastando em seu site em horas, minutos e segundos .

Páginas/Sessão : Mostra o número médio de páginas visualizadas durante uma sessão.

Buscas Orgânicas : Mostra o número de buscas orgânicas que aconteceram em uma sessão.

J. Relatório de termos de pesquisa

Por que o Relatório de termos de pesquisa é importante?

O relatório de termos de pesquisa é muito importante, pois mostra não apenas as palavras-chave para as quais você está dando lances, mas também as consultas reais que estão direcionando o tráfego para seu site.

O que o Relatório de termos de pesquisa mostra?

Este relatório fornece informações detalhadas sobre as consultas de pesquisa de melhor desempenho do seu site. Há muitos usos para este relatório. Alguns exemplos incluem:

• Quantas páginas foram necessárias para as pessoas encontrarem o que queriam
• Quantos visitantes desistiram e saíram do site
• Quais palavras-chave não tiveram resultados bons o suficiente para que os usuários precisassem refinar seus termos
• Quão persistentes foram os visitantes com sua consulta, por quantas páginas de resultados eles analisaram
• Consultas mais comuns
• Quais áreas do site as pessoas escolhem pesquisar em vez de navegar em um menu para
• Quais consultas levam os usuários a se envolverem com o site
• Consultas que têm boas taxas de conversão

Gerar um relatório de termos de pesquisa pode ser muito mais fácil com o ReportGarden

O ReportGarden ajuda a explorar seus dados de consulta de pesquisa com uma estratégia clara, técnicas e processos eficientes, o que acabará se traduzindo em maior lucratividade da campanha. Ele fornece informações detalhadas sobre suas consultas de pesquisa com melhor desempenho. A partir daí, você pode encontrar novas palavras-chave de alto potencial e adicioná-las à sua conta. Além disso, identifique palavras-chave que convertem mal em sua conta para excluí-las ou diminuir seus lances.

Dimensão : consultas de pesquisa

Algumas métricas importantes a serem observadas são:

Usuários : Mede o número de visitantes únicos do site.

Sessões : fornece o número de vezes que os usuários permaneceram em um site

%Novas Sessões : É a proporção de visitantes únicos para visitantes recorrentes.

Taxa de rejeição : mostra a porcentagem de visitas de uma única página

Duração média da sessão : revela o tempo que os usuários estão gastando em seu site em horas, minutos e segundos .

Páginas/Sessão : Mostra o número médio de páginas visualizadas durante uma sessão.

Buscas Orgânicas : Mostra o número de buscas orgânicas que aconteceram em uma sessão.

Para acessar esses relatórios de análise personalizados disponíveis no ReportGarden, você precisa se inscrever no ReportGarden e criar sua conta. E também vincule sua conta do AdWords a essa conta.

Os relatórios do Google Analytics podem ajudá-lo a manter o foco, ter uma melhor compreensão do que realmente está acontecendo em seu site. Obter os dados certos do seu site pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso.

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