Aplicativo de pagamentos digitais de propriedade do Google Tez agora permite pagamentos de contas de serviços públicos
Publicados: 2018-02-19Com isso, o Google India fez parceria com mais de 80 fornecedores nacionais e estaduais de eletricidade, gás e água
Para reforçar as ofertas de seu aplicativo de pagamentos digitais habilitado para UPI Tez, o Google India anunciou hoje o lançamento de um novo recurso projetado para ajudar os usuários a pagar suas contas em segundos, sem cobranças de transação.
Construída para dar suporte ao sistema Bharat BillPay, a instalação foi lançada com suporte para mais de 80 faturadores, incluindo fornecedores nacionais e estaduais de eletricidade, gás e água . O recurso também é destinado para DTH e contas pós-pagas de celular e recarga.
De acordo com a declaração oficial, o novo recurso de pagamento de contas incluirá os principais fornecedores de serviços públicos, como Reliance Energy, BSES e DishTV, e no total cobrirá todos os estados e principais metrópoles da Índia.
Comentando sobre o desenvolvimento, Diana Layfield, vice-presidente de pagamentos e comércio no Next Billion Users do Google, disse: “Estamos muito satisfeitos em trazer novas funcionalidades adicionais para nossa base crescente de usuários no Tez. Hoje, estamos adicionando uma experiência de pagamento de contas especialmente projetada no Tez, que permitirá que os usuários façam uma ampla variedade de pagamentos de contas, incluindo eletricidade, água, gás, DTH e seguro do aplicativo. Esperamos que os usuários gostem da simplicidade e economia de tempo com a nova experiência de pagamento de contas no Tez.”
Para pagamentos de contas recorrentes, a carteira digital baseada em UPI também enviará aos usuários uma notificação oportuna quando a fatura chegar. Os usuários podem verificar se pagaram uma conta tocando no nome do cobrador na tela inicial do Tez.
Além disso, os usuários poderão visualizar todos os pagamentos anteriores, bem como gerenciar contas de várias contas.
De acordo com um porta-voz do Google India, os clientes podem ver diferentes faturas dependendo de sua localização. Uma vez localizado o cobrador no aplicativo, o usuário precisa inserir o número associado à sua conta para vinculá-lo ao Tez.
Depois disso, para a maioria das contas de serviços públicos, o Tez buscará automaticamente todas as contas disponíveis. Como parte da oferta promocional, para cada nova fatura que um cliente pagar este mês, o Google India está oferecendo raspadinhas de até US$ 15,5 (INR 1.000) .
O desenvolvimento ocorre pouco mais de dois meses depois que a gigante de tecnologia com sede nos EUA anunciou planos de lançar uma nova versão do Tez, com o objetivo de permitir que os usuários façam pagamentos de contas de serviços públicos diretamente pelo aplicativo de pagamentos digitais.
Na terceira edição do Google for India, realizada em Nova Delhi durante a primeira semana de dezembro de 2017, a empresa também apresentou alguns produtos mais centrados na Índia, como o Android Oreo – uma nova experiência de smartphone para dispositivos básicos, o Google Go – um novo aplicativo de pesquisa e um novo “modo de duas rodas” no Google Maps para a Índia
Construído na Unified Payments Interface (UPI) apoiada pelo governo indiano, o Tez é um aplicativo móvel simples e seguro para pagamentos digitais, criado com o objetivo de tornar os pagamentos digitais tão fáceis quanto usar dinheiro.
Google quer invadir o setor indiano de pagamentos digitais com a Tez
O Google está presente no mercado de pagamentos digitais desde 2011. Inicialmente, lançado como Google Wallet, foi substituído pelo Android Pay em 2015, para contrariar o sucesso do Apple Pay. Embora a carteira eletrônica do Google Android Pay já tenha sido lançada nos principais países do mundo, na Índia, o Google apresentou uma solução personalizada Tez, adiando o lançamento do Android Pay no país.
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O aplicativo de pagamentos móveis habilitado para UPI Tez fez sua estreia oficial em setembro de 2017, quando foi lançado pelo ministro das Finanças Arun Jaitley em Nova Délhi.
Na época, o Google proclamou que o Tez permitiria que os usuários indianos vinculassem seus telefones a suas contas bancárias, a fim de pagar mercadorias com segurança em lojas físicas e on-line, além de permitir transferências de dinheiro de pessoa para pessoa.
Como parte do lançamento, o gigante do mecanismo de busca global se uniu a vários bancos, como Axis, HDFC Bank, ICICI e State Bank of India e outros. Atualmente, a Tez trabalha com mais de 50 bancos habilitados para UPI para tornar a experiência do cliente a mais perfeita possível.
Na época de seu lançamento, sua lista de parceiros de pagamento online incluía Dominos, RedBus, PVR Cinemas e Jet Airways, entre outros.
Além disso, o aplicativo também continha um portal de negócios separado para empresas on-line se integrarem como vendedores para aceitar pagamentos da Tez. De acordo com a descrição, “As empresas também obtêm seus próprios canais de negócios no aplicativo Tez, onde podem se envolver diretamente com seus clientes para compartilhar ofertas e muito mais”.
Atualmente, alguns dos principais recursos do aplicativo Tez incluem transações rápidas no local por meio da tecnologia de ultrassom Audio QR (AQR) proprietária do Google; pagamentos através de código QR e ID UPI; pagamentos offline e online e várias camadas de segurança, como mecanismo de detecção de fraude baseado em aprendizado de máquina e proteção no nível do dispositivo, entre outros.
Disponível para Android e iOS, a versão para Android do aplicativo de pagamentos digitais do Google é compatível com vários idiomas indianos, além do inglês e do hindi, incluindo bengali, tâmil, marata, telugu, canarês e guzerate.
A crescente guerra no espaço indiano de pagamentos digitais
De acordo com um relatório recente da holding de serviços financeiros suíça Credit Suisse, a indústria de pagamentos digitais da Índia, que atualmente vale cerca de US$ 200 bilhões , deve crescer cinco vezes para atingir US$ 1 trilhão até 2023.
Atribuindo o crescimento à crescente popularidade de aplicativos habilitados para UPI como o Google Tez, os analistas do Credit Suisse Ashish Gupta, Kush Shah e Sunil Tirumalai afirmaram: “Em apenas quatro meses do lançamento de seu aplicativo de pagamentos, o Google já está processando o mesmo número de transações como o Axis Bank (quarto maior entre os bancos) e resultou em um aumento de cerca de oito vezes nas transações da Unified Payments Interface (UPI).
De acordo com dados divulgados recentemente pelo RBI, as transações digitais no país atingiram um recorde de 1,11 bilhão em janeiro de 2018, um aumento de 4,73% em relação à marca de 1,06 bilhão atingida em dezembro do ano passado.
O valor total da transação subiu para US$ 2 trilhões (INR 131,95 trilhões) em janeiro, tornando-se o segundo maior registrado em um único mês no último ano. Comparado a isso, dezembro de 2017 registrou transações no valor de US$ 1,9 trilhões (INR 125,51 trilhões).
Liderando o crescimento está a UPI, que ultrapassou a marca de 151,7 milhões de transações no mês passado , passando por um aumento de 4% em relação às 145,5 milhões de transações registradas em dezembro de 2017.
Da mesma forma, o valor das transações habilitadas para UPI também saltou 18% de US$ 2 bilhões (INR 131,4 bilhões) no último mês de 2017 para US$ 2,4 bilhões (INR 155,4 bilhões) em janeiro.
Três meses após seu lançamento, em dezembro de 2017, o Google Tez atingiu a marca de 12 milhões de usuários. Apesar de seu crescimento fenomenal, enfrenta uma concorrência feroz de uma classe crescente de players de pagamentos digitais na Índia.
Seu maior rival é o WhatsApp, que atualmente está testando seu recurso de pagamentos baseado em UPI no país. Dado que o aplicativo de mensagens instantâneas tem mais de 200 milhões de usuários indianos ativos mensais, a entrada do WhatsApp pode intensificar a guerra no espaço de pagamentos digitais.
Enquanto o PhonePe, de propriedade da Flipkart, atingiu 33 milhões de transações em novembro de 2017, o Paytm também registrou mais de 100 milhões de downloads. O Hike Messenger, que lançou seu aplicativo UPI em junho de 2017, registrou 10 milhões de transações financeiras em novembro de 2017, com um crescimento mensal de 100%. Ele registrou mais de 10 milhões de downloads na Google Play Store.
Em meio a essa concorrência acirrada, o Google está tentando atrair as massas, permitindo o pagamento de contas de serviços públicos por meio do Tez. O quão bem sucedido é em esculpir um mercado para si continua a ser visto.