Anúncios de Serviços Locais do Google Parte 1

Última atualização em 10 de outubro de 2019

Não há nada como ter que vasculhar anúncios on-line tentando encontrar a empresa certa para ajudá-lo em uma emergência. Por que você vê algumas empresas de fora da sua área quando elas não podem aceitar o trabalho devido à distância ou levariam muito mais tempo para chegar até você do que alguém que realmente pode vir em socorro com pressa?

Você já foi acordado no meio da noite com o som de água correndo dentro de casa, apenas para sair da cama para verificar de onde vem o barulho e ficar em uma poça d'água?

Há muitas ocasiões em que temos emergências que precisam de atenção imediata para remediar uma coisa quebrada ou algo que chama nos momentos mais inoportunos. Mal podemos esperar que algum cara do próximo estado venha nos ajudar, ou mesmo do próximo condado. Precisamos de alguém rápido, o que significa que precisamos de alguém local.

Eu sei que você vai dizer: “Mas eu não estou procurando...” qualquer que seja o serviço que precise. Pelo contrário, você é o prestador de serviços que a pessoa está procurando. Você sente que tem um serviço para oferecer a um preço razoável e é um empresário local respeitável? É aí que entra o Google Local Services e você pode se beneficiar dele.

Como funcionam os anúncios de serviços locais

Os anúncios do Google Local Services são exibidos na parte superior da página da Pesquisa Google para empresas que prestam um serviço em uma área local. Quando seu anúncio é exibido para um usuário, ele acaba de se tornar seu cliente em potencial. Depois que eles clicarem no anúncio ou tocarem nele em um dispositivo móvel, você receberá um aviso e assumirá para fechar o negócio.

Parece simples, certo? Você pensaria assim. Primeiro você deve se qualificar, por assim dizer, no fato de que você não é um fabricante. Você deve estar na linha de trabalho para a qual está anunciando, que é uma lista limitada em si. Nos Estados Unidos, os campos de serviço que podem utilizar o programa de anúncios de serviços locais são HVAC, encanadores, limpeza de casas, encanadores, serralheiros, eletricistas ou conserto de portas de garagem. Enquanto a lista no Canadá é limitada às linhas de trabalho de serralheiro, HVAC ou encanamento.

Ao impedir empresas como fabricantes de anunciar neste espaço promovendo empresas de serviços preferenciais, mantém o custo em linha para empresas locais que não têm os orçamentos disponíveis que as empresas nacionais têm.

Benefícios dos anúncios de serviços locais

Embora alguns dos benefícios do programa Anúncios de Serviços Locais possam ser óbvios, há alguns que você pode não pensar ou perceber que são benefícios. Vamos começar com onde seus anúncios serão exibidos para se destacar do restante dos anúncios pagos. Fácil, no topo da página. Bastante simples, mas você seria a primeira coisa que os usuários veriam ao pesquisar seu serviço. Ter uma boa reputação é vital para pequenas empresas, e os Anúncios de Serviços Locais ajudam você a criar confiança com a Garantia do Google. A Garantia do Google está disponível apenas para empresas que usam o Google Ads e seguem as regras rígidas pelas quais o Google rege o programa. Como você sabe se um provedor de serviços local está inscrito na Garantia do Google? Procure o círculo verde com uma marca de seleção no anúncio. Outro benefício oculto dos anúncios do Serviços Locais é que as empresas com a Garantia do Google são exibidas à frente daquelas que não têm. Uma explicação rápida sobre o que a Garantia do Google faz é se um cliente achar que não recebeu a qualidade do trabalho esperada, o Google reembolsará até o valor pago por trabalhos reservados por meio de anúncios de serviços locais. Lembre-se, isso foi apenas uma explicação 'em uma casca de noz', e há mais detalhes no programa que você deve conhecer.

Com os anúncios do Serviços Locais, você não está andando à procura de trabalho, o cliente escolhe você. Poderia ficar melhor? Sim pode. Esses foram apenas alguns dos benefícios dos anúncios do Serviços Locais, com muito mais sobre o que ler.

Como os anúncios funcionam

A inscrição para anúncios do Serviços Locais é simples, e o Google só precisa de algumas informações básicas sobre sua empresa. Obviamente, você fornecerá o nome da sua empresa junto com o horário de funcionamento, o serviço ou serviços que presta e a área para a qual presta seus serviços. Esses itens são usados ​​para criar um perfil comercial que seu anúncio exibirá como uma visualização de sua empresa.

Como os anúncios são classificados

Se você anunciou no Google Ads, sabe que os anúncios são classificados por índice de qualidade, que é uma combinação de várias métricas. Um dos fatores de anúncios de serviços locais que são levados em consideração é sua proximidade com quem procura seu serviço. Sua pontuação de avaliação também é levada em consideração, assim como o número de avaliações que você recebeu. O Google também verifica se você tem alguma reclamação séria ou várias das mesmas reclamações sobre sua empresa. Seu horário de funcionamento e capacidade de resposta aos clientes também são levados em consideração. Assim como o Google Ads, para que você não gaste todo o seu orçamento no início do período orçamentário, o Google distribuirá seus anúncios ao longo do dia.

Como você é cobrado

Com o Google Ads, você é cobrado por cliques em anúncios, visualizações de vídeos ou por impressões de anúncios, dependendo do tipo de campanha. Com os Anúncios do Serviços Locais, você é cobrado por cada lead recebido. O preço do lead varia dependendo da área em que você está, do tipo de trabalho que está sendo realizado e do tipo de lead. Você define um máximo mensal, bem como um limite semanal. Embora você possa gastar acima do seu limite semanal, nunca gastará mais do que o seu máximo mensal. Quaisquer leads que cheguem acima do máximo mensal são creditados de volta em sua conta.

O que é um lead válido

Em geral, os leads válidos estão relacionados aos seus serviços oferecidos e se estão relacionados ao seu negócio. O Google rastreia as ações de clientes em potencial. Se eles enviarem uma mensagem de texto ou e-mail, você será cobrado por um lead. Você também será cobrado por um lead se falar com um cliente ou se ele deixar uma mensagem de voz. Se o Google registrar o cliente que ligou, mas não deixou uma mensagem e você retornar a ligação, isso também é considerado um lead.

Os anúncios de serviços locais oferecem mais do que isso e vale a pena aprofundar mais. Fique atento para o meu acompanhamento no próximo mês.

Sobre o autor

Gary Harvison

Gary esteve com isso! Empresa desde junho de 2014, iniciando como novato. Sob a orientação de vários mestres SEM com mais de 10 anos de experiência individual, Gary tornou-se proficiente em várias plataformas de SEM, incluindo AdWords, Bing e, mais recentemente, Facebook. Gary é certificado como especialista do Google cobrindo todas as facetas do AdWords. Juntamente com suas funções de SEM, Gary treina novos membros da equipe de SEM na criação e distribuição de relatórios especializados. Ele também auxilia nos processos de integração do cliente e treinamento de procedimentos.