Um guia completo para o Google My Business (agora Google Business Profile): 2022

Seja um site, uma conta de mídia social, um canal de comércio eletrônico ou tudo isso, entrar online com uma empresa abre um mundo de possibilidades. Existem inúmeras vantagens em se tornar digital. Isso ajuda muito no estabelecimento da autoridade da marca e torna mais simples para os clientes em potencial entrar em contato com você. Como resultado, você pode expandir sua base de clientes, superar barreiras geográficas e construir relacionamentos fortes com seus clientes.

Também os auxilia na redução dos custos operacionais, na melhoria dos planos de negócios e na obtenção de uma vantagem competitiva no mercado. A internet é uma ferramenta importante para alcançar mais clientes em potencial e transformá-los em leads e vendas qualificados. Além disso, conheça as últimas atualizações para o escopo do marketing digital em 2022 para que você possa construir sua carreira digital na direção certa.

O Google Business Profile (anteriormente Google My Business) é uma ferramenta poderosa para estabelecer uma presença online. O Google é o mecanismo de pesquisa mais popular, representando mais de 90% do tráfego total do mecanismo de pesquisa. Como resultado, muitas empresas confiam no Google Business Profiles para estabelecer uma presença on-line e aumentar as vendas. Este blog é uma tentativa de detalhar todas as nuances do Google Business Profile que você precisa conhecer para aproveitar ao máximo esta ferramenta maravilhosa. Para obter acesso a um guia completo em hindi, acesse o Curso de perfil comercial do Google em hindi.

Parte 1 O que é um perfil comercial do Google?

Você provavelmente já tentou procurar uma empresa no Google. Por exemplo, ao pesquisar no Google Marketing Fundas Agência de Marketing Digital, o resultado que aparece no lado direito dos resultados da pesquisa é o Perfil da Empresa do Google.

Como o nome sugere, o Google Business Profile (anteriormente conhecido como Google My Business) permite que você crie uma listagem de empresas do Google. Um Perfil de empresa do Google é uma listagem de empresas gratuita do Google que permite compartilhar detalhes sobre sua empresa, como localização, serviços e produtos. Ele garante que você forneça aos clientes as informações de que eles precisam para visitar seu site ou loja, entrar em contato com sua empresa ou fazer uma compra. Obtenha um guia prático completo sobre marketing de SEO que o ajudará a estabelecer a abordagem certa para sua estratégia de SEO e aumentar seu ranking.

Para saber mais sobre os conceitos básicos de um perfil comercial do Google, clique aqui.

Criar um perfil comercial do Google é simples e você pode usá-lo para promover sua empresa e fornecer informações valiosas ao seu público-alvo. Criar um perfil comercial do Google é totalmente gratuito e é uma excelente maneira de aumentar sua visibilidade nos serviços do Google. As informações do seu perfil comercial do Google podem aparecer na Pesquisa Google, no Google Maps e no Google Shopping.

Um perfil comercial do Google só é útil para empresas que têm contato com o cliente. Isso inclui empresas físicas, como lojas de varejo e salões, e empresas que prestam serviços atendendo clientes em outros locais, como eletricistas, encanadores e muitos outros. No entanto, se você administra uma empresa on-line e não tem uma loja física onde os clientes possam ir, o Perfil da empresa do Google não é para você. No entanto, você ainda pode se beneficiar de outras ferramentas como o Google Ads e o Google Analytics. Obtenha os melhores serviços de SEO em Delhi se estiver lutando para manter sua abordagem de classificação de SEO.

Parte 2 Por que sua empresa precisa de um perfil comercial do Google?

Um perfil comercial do Google é uma ferramenta essencial para sua empresa, pois ajuda você a conquistar mais clientes em potencial. Ao mesmo tempo, você pode aumentar sua visibilidade, construir a reputação de sua marca e melhorar seus clientes potenciais. Algumas das vantagens mais importantes de configurar um perfil comercial do Google são:

• Aumente a visibilidade e seja descoberto

Ao criar um perfil do Google Business, você aumenta suas chances de ser descoberto quando as pessoas pesquisam empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes. Uma pessoa que procura serviços de salão, por exemplo, normalmente insere um texto como 'salões perto de mim'. Se você possui um salão nessa área ou próximo a ela, sua empresa será listada nos resultados da pesquisa. Quer ajuda no seu SEO local? Marketing Fundas oferece serviços de marketing digital de primeira classe em todo o mundo. E com a ajuda de seus serviços, você certamente pode converter cliques em conversão.

Isso se deve ao fato de que o Google Business Profile melhora seu SEO local. Uma listagem de uma empresa local, em particular, é mais provável de aparecer quando as pessoas usam o Google Maps para pesquisar uma empresa próxima. O SEO local deve ser uma das principais prioridades da sua empresa, pois ajuda a gerar leads de alta qualidade.

• Compartilhe informações essenciais

Com o perfil comercial do Google, você pode compartilhar informações essenciais sobre sua empresa que serão úteis para o público interessado. Você pode manter seus clientes atuais e potenciais clientes. Seu perfil do Google Business permite regular e atualizar suas informações de contato, horário comercial e outros detalhes importantes conforme necessário.

Você pode compartilhar seu horário comercial, dias abertos, dias fechados e atualizações para informar às pessoas se você expandiu seus serviços, fechou temporariamente ou reabriu completamente.

Como os Perfis comerciais do Google têm um SEO local forte, as informações que você compartilha terão uma classificação mais alta do que outros sites de terceiros. Você deve ficar atento às informações do seu perfil, pois qualquer informação errada ou erro pode levar você a perder leads de qualidade. Além disso, se você deseja mais leads por meio de seus anúncios do Facebook, consulte um guia completo do tutorial prático do que é anúncios do Facebook, que o ajudará a aumentar sua taxa de conversões.

• Construa a imagem da sua marca por meio de avaliações e classificações

As revisões são um método confiável de estabelecer confiança e credibilidade. É mais provável que os clientes escolham empresas que pareçam ter avaliações e classificações confiáveis. Os clientes podem compartilhar quantas informações quiserem sobre sua experiência com sua empresa, usando a opção de classificação por estrelas do Google e o espaço para avaliações detalhadas.

Todas essas informações ajudam futuros clientes em potencial a decidir quais empresas visitar e quais produtos comprar.

Embora a maioria das pessoas provavelmente deixe comentários positivos, algumas críticas negativas são inevitáveis. No entanto, você deve responder a essas críticas negativas de maneira profissional e abordar quaisquer preocupações genuínas.

Isso demonstra aos clientes que você se preocupa com eles e leva seus comentários e conselhos a sério. Ter uma mistura saudável de avaliações positivas e negativas, por outro lado, dá credibilidade à sua empresa. É por isso que você não deve se deixar levar pelo feedback negativo. Você também pode tentar a sorte no marketing de afiliados se quiser renda passiva por um longo tempo. Para isso, você deve seguir este guia do programa de afiliados da Amazon para iniciar sua jornada de afiliado do zero ao avançado.

• Melhore sua classificação com insights

Seu perfil comercial do Google pode fornecer informações úteis e ajudá-lo a melhorar suas classificações no Google. Você pode usar esses insights para promover seus produtos e serviços e, ao mesmo tempo, entender melhor o mercado.

O Google Business inclui recursos avançados que fornecem insights sobre as principais áreas para ajudar você a desenvolver estratégias e tomar decisões. Você pode acessar insights e estatísticas e saber de onde vem a maioria de seu público.

Com o perfil comercial do Google, você pode:

• Confira as visualizações de perfil

Com o GMB, você pode descobrir quantas pessoas visualizaram o perfil, as imagens e as postagens da sua empresa. Isso é especialmente importante se você quiser garantir que suas campanhas estejam funcionando. Você pode descobrir se eles estão tendo um desempenho adequado e atraindo a atenção que você deseja, ou se eles não estão fazendo nada para ajudar sua empresa.

Faça login no Google Meu Negócio, clique na sua empresa e selecione a opção Insights à esquerda para obter o relatório. Em seguida, na parte superior dessa página, você verá os relatórios de desempenho atualizados. Se você rolar para baixo quando estiver lá, verá uma seção que exibe "como as pessoas descobriram você". Além disso, se você deseja envolver seu público-alvo em seus sites sociais e deseja aumentar o reconhecimento da marca, obtenha serviços de marketing de mídia social de alta qualidade em Delhi.

• Examine as entradas de pesquisa

Com o perfil comercial do Google, você pode obter um relatório detalhado que permite conhecer e entender as entradas de pesquisa que os clientes estão usando para encontrar serviços e localizar sua empresa. Ele revela como as pessoas estão procurando seu anúncio, incluindo os termos que elas usam.

Esses dados podem ser imensamente úteis, pois descobrir quais palavras-chave são relevantes para sua presença online pode ajudá-lo a criar uma boa estratégia. Você também pode encontrar outras palavras-chave de cauda longa relevantes para melhorar significativamente o número de pessoas que visitam seu site. Para saber mais sobre otimização de palavras-chave, você pode consultar o Guia de SEO local 2022 do Google.

• Melhore o engajamento e construa o público

Seu perfil comercial do Google pode mostrar como seu material é recebido por seus fãs. Você pode ver quais postagens as pessoas gostam e quais tipos de comentários elas deixam. Isso pode lhe dar uma ideia melhor dos tipos de materiais que funcionam efetivamente para o seu negócio.

Seu perfil comercial do Google tem uma seção onde você pode ver uma lista de quem está seguindo você, bem como seus perfis. Você poderá ver suas idades, gêneros e até de onde eles vieram. Tudo isso se mostra vantajoso na hora de montar uma campanha.

E aprender o que é google analytics do zero vai te ajudar a entender o comportamento central do seu público-alvo. Essas informações podem ser bastante benéficas em termos de desenvolver melhores táticas e criar conteúdo que interesse seu público e gere mais vendas.

• Aumente o tráfego do site

A quantidade de cliques nos links do seu site também pode ser vista no seu perfil comercial do Google. Conhecer esses números pode ajudá-lo a encontrar novas maneiras de aumentar o tráfego para seu site. Você deve prestar atenção a esses números e desenvolver táticas baseadas em dados se quiser aumentar o envolvimento do público, o tráfego da Internet e os ganhos.

Parte 3 Primeiros passos com o perfil comercial do Google

Criar um perfil comercial do Google é fácil. Se você é um iniciante absoluto, siga este guia passo a passo e configure seu perfil comercial do Google com facilidade.

Passo 1: Faça login ou crie uma conta.

Você será conectado instantaneamente ao Gerenciador de perfis comerciais do Google se já tiver uma conta do Google. Caso contrário, faça login usando as credenciais da sua conta do Google ou crie uma nova.

Etapa 2: adicione sua empresa

Digite o nome da sua empresa e clique em "Adicionar sua empresa ao Google". se não estiver lá no menu suspenso. Depois de adicionar sua empresa, escolha a opção certa. Para um tutorial detalhado, assista a este vídeo.

Etapa 3: inclua o local.

Selecione "Sim" se você tiver um local físico que os clientes possam visitar e adicionar o endereço da sua empresa. Você também pode colocar um marcador no mapa para especificar sua localização.

Você pode especificar suas áreas de serviço se sua empresa não tiver uma presença física onde os clientes possam visitar, mas fornecer serviços pessoais ou entrega. Depois disso, clique em Avançar.

Se você não fornecer um endereço físico, o Google solicitará que você especifique seu local. Clique em Avançar depois de selecionar uma opção no menu suspenso. Além disso, saiba como começar a blogar do zero se quiser ganhar dinheiro online com menos esforços, mas com a abordagem certa.

Etapa 4: inclua suas informações de contato.

Os clientes poderão entrar em contato com você se você incluir seu número de telefone comercial e o URL do site. Você não precisa adicionar um número de telefone se não quiser ser contatado por telefone. Após inserir as informações, clique em Avançar.

Etapa 5: confirmação

Digite seu endereço físico real na seção de endereço. Isso é feito apenas para autenticar sua empresa e não é disponibilizado ao público ou publicado em seu perfil comercial do Google.

Após inserir seu endereço, clique em próximo. Você terá as opções para validar sua conta que se aplicam a você. Se você possui um negócio físico, receberá um cartão postal pelo correio. No caso de empresas de área de serviço, os e-mails são usados ​​para verificação.

Depois disso, insira o código de verificação de cinco dígitos que você recebeu e clique em "Verificar" ou "Verificar empresa".

Passo 6: Faça as alterações.

Preencha seu horário de funcionamento, opções de mensagem, uma descrição da sua empresa e imagens relevantes e clique em continuar. Depois disso, você será direcionado para o painel do Profile Manager.

Você pode editar o perfil da sua empresa, examinar insights, gerenciar avaliações e comunicações e gerar publicidade do Google a partir desta página. Além disso, conheça a melhor estratégia de marketing do youtube

Parte 4 Otimize seu perfil comercial do Google

Três elementos principais são usados ​​pelo Google para determinar a classificação de pesquisa local. Estes incluem relevância, distância e destaque. Sempre que uma pesquisa é feita, a classificação da sua empresa é determinada pela forma como a listagem do seu perfil comercial do Google corresponde a uma pesquisa, a distância entre sua localização e o pesquisador e a reputação da sua empresa. Também é influenciado por coisas como links, avaliações, classificações e SEO. Para saber mais, acesse o Curso Completo do Google Meu Negócio.

Estas são as coisas em que você deve se concentrar para melhorar sua visibilidade e maximizar sua pontuação para esses fatores.

Adicione informações detalhadas

Se você tiver um perfil comercial completo do Google, os clientes estarão mais inclinados a confiar em sua marca. Eles também estão mais dispostos a fazer uma visita à sua loja. Empresas com informações completas e precisas são mais fáceis de combinar com as pesquisas corretas.

Isso também aumenta sua pontuação de relevância. O truque é fornecer informações detalhadas aos visitantes do Google. Certifique-se de que seu horário comercial esteja atualizado se houver flutuações durante feriados ou ocasiões especiais.

Verificação de local

As ferramentas do Google, como o Google Maps e a pesquisa do Google, são mais propensas a mostrar localizações de empresas verificadas nos resultados da pesquisa local. Incluir uma localização verificável também pode ajudá-lo a melhorar sua pontuação no fator de classificação de distância.

Se você não conseguiu verificar seu local durante o processo de criação da conta, poderá obter um cartão postal de verificação em seu perfil comercial do Google. Para entender melhor, acesse o curso completo do Google meu negócio.

Adicione imagens e vídeos

Um logotipo e uma foto de capa estão incluídos em seu perfil comercial do Google. Para tornar mais fácil para os clientes reconhecerem sua empresa, use fotografias semelhantes às de seus perfis sociais.

Imagens e vídeos devem ser usados ​​para destacar sua localização, ambiente de trabalho, funcionários e produtos. Isso aumenta sua credibilidade e permite que você interaja com públicos em potencial.

Por exemplo, se você possui uma butique, deve postar imagens de seus produtos, designs e outras coisas relevantes. Certifique-se de que as imagens que você publica sejam atraentes, profissionais e de alta resolução. Observou-se que as empresas com fotografias recebem mais solicitações de direções e cliques no site. Marketing Fundas, a melhor empresa de marketing digital em Delhi, oferece serviços digitais de primeira classe de todos os tipos. Entre em contato com eles para impulsionar seus negócios on-line de forma eficaz.

Adicione palavras-chave relevantes

As palavras-chave são cruciais, pois as palavras-chave certas ajudam a melhorar a relevância. Você pode usar ferramentas como o Google Analytics para descobrir quais termos as pessoas estão pesquisando quando procuram sua empresa. Você deve incorporar palavras-chave na descrição da sua empresa de forma que pareçam naturais e perfeitas.

Evite o excesso de palavras-chave ou o uso de palavras-chave não relacionadas. Palavras-chave mal construídas podem ter um impacto negativo em seus rankings. Palavras-chave de cauda longa também são benéficas porque ajudam na descoberta do seu negócio. O guia de SEO local do Google 2022 pode ajudá-lo a aprender mais sobre o mesmo.

Responda a perguntas e comentários

As pessoas são mais propensas a acreditar em outros clientes do que em empresas e provedores de serviços. Uma avaliação positiva pode ser o fator determinante para atrair clientes em potencial em sua direção. Sua classificação no Google melhorará como resultado das avaliações e mais pessoas poderão encontrá-lo.

Idealmente, você deve solicitar uma revisão após fornecer seu serviço. Você pode pedir a seus clientes que forneçam uma avaliação, e a maioria deles fará isso com prazer. Para facilitar ainda mais as coisas, o Google fornece um link direto para pedir aos clientes que deixem uma avaliação.

Mesmo que alguns de seus clientes escrevam comentários negativos, você deve responder de maneira profissional. Todos esses fatores contribuem para o desenvolvimento de uma imagem positiva e o estabelecimento de confiança. Além disso, se você não conseguir vender seus produtos ou estiver lutando com isso, consulte este guia completo sobre como vender produtos on-line gratuitamente, que fornecerá os principais truques e dicas comprovados para aumentar suas vendas on-line.

Obtenha um link para solicitar avaliações:

1. Vá para o painel e clique na opção 'Compartilhar formulário de avaliação'.

2. Você pode enviar este link para seus clientes e solicitar avaliações. Você também pode adicionar este link ao seu autoresponder, bem como aos recibos online.

Você não poderá desativar os comentários na sua página do Google Meu Negócio. Ainda. não seria do seu interesse fazê-lo porque as avaliações demonstram aos clientes que sua empresa é respeitável. Você pode, no entanto, sinalizar e denunciar revisões que não sejam apropriadas.

Você também pode responder a críticas favoráveis ​​e negativas. Para estabelecer confiabilidade, você deve responder às avaliações. As empresas que respondem ao feedback do cliente são consideradas mais confiáveis ​​do que aquelas que não o fazem.

É recomendável que você responda de forma profissional, usando a voz da sua marca. Se você estiver respondendo a uma avaliação negativa, seja honesto e peça desculpas, se necessário.

Clique no link Comentários no menu à esquerda do Gerenciador de perfis de sua empresa para visualizar e responder aos comentários. Além disso, aprenda o que é geração de leads completamente, o que o guiará a melhorar sua capacidade de obter leads de qualidade para aumentar sua taxa de conversão.

Atualize suas informações comerciais regularmente

Se o horário de funcionamento, as informações de contato ou outros detalhes mudarem, atualize seu perfil comercial. Nada irrita mais os clientes do que chegar durante o horário comercial para descobrir que você está fechado. Certifique-se de que todos os horários exclusivos que você tem para feriados ou eventos únicos sejam refletidos em seu perfil comercial do Google.

Você também pode usar as postagens do Perfil da empresa do Google para publicar informações como atualizações, anúncios de produtos, ofertas especiais e eventos.

Atualize suas informações comerciais seguindo estas etapas fáceis:

Para alterar ou atualizar informações, acesse business.google.com para acessar o painel e fazer alterações. Você também pode fazer alterações nas informações da sua empresa diretamente do Google Maps ou da Pesquisa Google. Para entrar no painel de edição, basta digitar o nome do seu negócio em uma dessas ferramentas. Conclua seu curso de marketing digital em Delhi com os melhores profissionais do setor e inicie sua carreira digital na direção certa com orientação completa.

Para fazer e compartilhar postagens do perfil comercial do Google, siga estas etapas:

1. No painel, vá para o menu à esquerda e selecione Postagens.
2. Clique no ícone “criar” para criar uma postagem.
3. Decida o tipo de postagem que você deseja criar. Pode ser qualquer coisa - uma atualização regular, uma oferta, um evento ou até mesmo um produto. Diferentes tipos de postagens exigem informações diferentes.

Incluir recursos e outras informações

Dependendo da categoria selecionada, os perfis comerciais do Google têm vários recursos adicionais.Você também pode personalizar vários recursos específicos da categoria.As empresas podem encontrar vários recursos que atendem à categoria.

Por exemplo, os hotéis podem adicionar classificações de classe, destaques, horários de check-in e check-out, políticas e instalações. Restaurantes e bares podem adicionar menus, fotos, especialidades e ofertas. Da mesma forma, as empresas orientadas a serviços podem fornecer uma lista de serviços que prestam e os detalhes sobre cada serviço.

As empresas também podem escolher entre uma variedade de opções, dependendo do setor, como agendamentos, reservas e pedidos. Você também pode seguir o curso de perfil comercial do Google em hindi para saber mais.

Se você acredita que sua empresa se qualifica para um desses recursos, mas não o vê, você pode ter selecionado a categoria de negócios errada. Um perfil comercial do Google permite que as empresas selecionem até dez categorias.

Você também pode adicionar elementos factuais ao seu perfil para fornecer informações adicionais aos seus clientes. Se você possui ou opera uma loja ou restaurante, pode usar esse recurso para mencionar informações adicionais sobre acessibilidade para cadeiras de rodas, Wi-Fi, mesas ao ar livre, happy hours etc.

Ao adicionar o máximo de detalhes possível, você poderá aumentar suas chances de obter mais clientes.

Para adicionar ou editar atributos, siga estas etapas fáceis:

1. Navegue até o painel e clique em Informações.
2. Vá para Da empresa e clique em “Adicionar atributos” no menu suspenso. Se você já mencionou os atributos e precisa adicionar novos, clique no símbolo de edição ao lado da empresa.
3. Percorra todas as opções da sua empresa, verifique os atributos que correspondem à sua empresa e clique em Aplicar.

Adicionar produtos

Se você oferece produtos, certifique-se de que seu perfil comercial tenha um inventário atualizado. Seus produtos podem aparecer no Google Shopping, além de estar no seu perfil.

Para adicionar produtos manualmente ao seu perfil comercial, acesse o painel, selecione Produtos no menu à esquerda e clique em Começar. Agora você pode começar adicionando seu primeiro produto. Além disso, visite este guia completo sobre o que é dropshipping shopify se você é novo no dropshipping e deseja avançar em sua abordagem de dropshipping para ganhar mais dinheiro online.

Conclusão

O Google oferece um pacote de marketing gratuito para empresas que inclui adesivos, postagens de mídia social e pôsteres para download. Você pode até fazer seu próprio vídeo. No entanto, eles só estarão disponíveis quando você tiver concluído seu perfil comercial.

Para obter um conhecimento aprofundado sobre o Google Business Profile e dicas valiosas sobre como você pode usá-lo para impulsionar seus negócios, acesse este link.

Comente abaixo se você tiver outras sugestões, dicas ou estratégias para impulsionar o SEO local para novos negócios, então sugira abaixo, pois isso ajudará os outros profissionais de marketing on-line a reunir o conhecimento certo.

Feliz aprendizado digital!

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