Ótimas campanhas de email marketing: o melhor guia para criar a sua
Publicados: 2017-10-10O e-mail marketing é reconhecido como o canal de marketing com maior ROI (Return-On-Investment). De acordo com diferentes estatísticas e estudos, o email marketing tem um ROI médio de 3.800% a 4.200%. Sim, você leu bem esses números. Em outras palavras, isso significa que, para qualquer $ gasto em email marketing, você pode esperar receber de 38 a 42 $ de volta. Isso é sem dúvida que posso garantir que ter ótimas campanhas de email marketing seja crucial.
Não me entenda mal. Obter esse tipo de ROI não é fácil e não acontecerá da noite para o dia. Existem muitas estratégias para aumentar suas vendas e ter um ROI positivo. O e-mail marketing é definitivamente um deles. O e-mail marketing não deve ser trabalhado sozinho, mas deve fazer parte de uma estratégia geral de inbound marketing. O principal objetivo do email marketing é converter seus leads em vendas. Graças às táticas de marketing de conteúdo combinadas com SEO e uma estratégia de mídia social que você implementou, você deve gerar leads. Os e-mails estão aqui para fechar esses leads em vendas. Ter uma ótima estratégia de marketing por e-mail é o que pode aumentar suas vendas e conversões. Posso garantir que ter uma estratégia de e-mail eficaz pode evitar que sua startup falhe e ajudará você a ter sucesso. É isso que este guia vai mostrar hoje.
Agora, mais do que nunca, tornou-se imperativo criar campanhas de email marketing bem pensadas e cuidadosamente planejadas. À medida que mais e mais consumidores usam e verificam seus e-mails diariamente, é fundamental entender como o processo funciona e como realizar estratégias comprovadas. Embora possa parecer fácil simplesmente deixar escapar e escrever as palavras que você quer dizer, na verdade há muito mais na campanha de marketing por e-mail do que os olhos podem ver. Você não obterá um ótimo ROI sem uma política de marketing por e-mail surpreendente.
Eu sempre recomendo para as startups com quem trabalho elaborar uma estratégia de email marketing o mais cedo possível. Não espere por isso, porque isso levará algum tempo. Se você está construindo uma startup do nada, isso é perfeito, comece a trabalhar em seus e-mails agora. Se você não é mais uma startup em estágio inicial, mas não tem um plano de marketing por e-mail, hoje é a hora de começar.
Existem várias dicas que você deve se lembrar para garantir que você crie e-mails que despertem o interesse de seu público-alvo, o que pode levar a mais vendas e maior retorno do investimento. É isso que vou mostrar hoje. Quero mostrar a você o processo e as etapas que você precisa seguir para criar campanhas de e-mail marketing eficientes e eficazes.
Escolha uma ferramenta de e-mail marketing
Como o email marketing se tornou muito importante, existem muitas ferramentas excelentes (também chamadas de Email Service Provider = ESP) para gerenciar suas campanhas de email marketing. Todas essas ferramentas têm características semelhantes e todas elas têm seus próprios benefícios e especificidades. Não estou aqui para comparar as ferramentas, mas estou aqui para ajudá-lo a criar suas próprias campanhas de marketing por e-mail. Então, o que vou fazer é dar a você uma pequena lista de ótimas ferramentas de email marketing e você pode escolher aquela que melhor se adapta às suas necessidades. Não se preocupe, você pode encontrar muitos artigos na Internet comparando essas ferramentas. Tenho certeza que você vai encontrar o ajuste certo:
- MailChimp
- Jato de correio
- Weber
- SendinBlue
- SendBlaster
- GetResponse
- MailerLite
- ReachMail
Você tem uma grande variedade de ferramentas de marketing por e-mail disponíveis. Estes foram apenas alguns exemplos, mas você tem muitas outras ferramentas de marketing e growth hacking gratuitas ou pagas que você pode usar. É importante que você escolha um para automatizar seu processo, teste A/B seus e-mails, analise suas campanhas e muito mais. Você poderá fazer todas as tarefas que mencionarei abaixo graças a essas ferramentas; então escolha sabiamente.
Obter permissão
No que diz respeito ao email marketing, há uma coisa que você precisa fazer antes de qualquer outra coisa e é obter a permissão de seus clientes, leitores, assinantes ou público. E-mails enviados aleatoriamente e para todos os nomes incluídos em seu banco de dados, sem solicitação expressa dos clientes, geralmente são considerados spam. Estes provavelmente acabarão na lixeira. Além disso, se muitos destinatários marcarem seus e-mails como spam, isso terá um efeito negativo em sua campanha geral de marketing por e-mail.
Por quê? Porque provedores de e-mails como Gmail ou Outlook irão monitorá-los e então sinalizar seus e-mails como spams e enviarão a maioria de seus e-mails futuros diretamente nas caixas de spam. A capacidade de entrega e, portanto, a eficiência de seus e-mails diminuirá se você não obtiver permissão.
Se você quiser evitar isso, comece construindo uma lista sólida para o seu email marketing. Isto é o que vamos ver.
Existem diferentes maneiras de fazê-lo. Uma das melhores maneiras é doar algo valioso de graça. Pode ser um cupom valioso para sua próxima compra, um e-book gratuito ou um brinde. Com isso, você pode fornecer um bom incentivo ao seu cliente em potencial e, ao mesmo tempo, oferecer a ele um grande valor em troca de seu endereço de e-mail.
Você também pode oferecer atualizações de produtos ou dicas regulares ou até mesmo um simples boletim informativo como forma de incentivo para que eles se inscrevam. Há também as lojas, que perguntam aos seus clientes se eles preferem ser incluídos na lista de discussão para obter informações em primeira mão sobre as próximas promoções. Não importa qual método você escolha, é sempre importante explicar um propósito claro para sua lista de e-mail, bem como um forte apelo à ação.
Tenha cuidado com a raspagem de e-mail e e-mails frios
A raspagem de e-mail ou também chamada de colheita de e-mail (o que significa receber muitos e-mails de sites como LinkedIn, YellowPages, diretórios, bancos de dados ou quaisquer outros sites dos quais você deseja extrair e-mails) permitirá que você receba milhares de e-mails muito rapidamente. Então, essa técnica é frequentemente usada para enviar e-mails em massa para os novos endereços de e-mail que você coletou.
A raspagem de e-mail se torna cada vez mais popular, mas no Growth Hackers, geralmente não recomendamos (especialmente se você não tiver experiência com isso). Muitos dos chamados growth hackers dirão para você fazer isso e lhe dirão que é disso que se trata o growth hacking. Eu discordo totalmente. Na definição de growth hacking, falei sobre um empresário que nos contatou e explicou que queria milhões de e-mails de pessoas interessadas em seu produto. Eu tive que explicar a ele que growth hacking é um processo e não uma tática simples e barata. O growth hacking é mais complexo e o espectro é muito mais amplo do que simplesmente raspar e-mails e enviar e-mails frios.
A raspagem de e-mail e os e-mails frios podem ter um bom efeito a curto prazo, porque você pode fazer algumas vendas, mas isso terá um efeito negativo a longo prazo. Por exemplo, se você enviar 20.000 e-mails para pessoas que não permitiram que você os contatasse; você pode fazer algumas vendas se seu e-mail for bem escrito e sua oferta for atraente, mas a maioria das pessoas o sinalizará como um spammer. Portanto, você fará algumas vendas rapidamente, mas também perderá muitos clientes em potencial a longo prazo. Enquanto isso, uma parte maior de seus e-mails futuros chegará na caixa de spam e isso não terá um bom efeito na sua imagem nem na sua conversão. Por quê? Porque se muitos dos seus e-mails forem sinalizados como spam; então a maioria dos seus e-mails irá diretamente para a caixa de spam. Isso não é o que eu chamo de growth hacking: eu chamo isso de falha de hacking. O crescimento não é apenas de curto prazo, mas também de longo prazo.
No entanto, quero observar que a raspagem de e-mail e os e-mails frios podem funcionar quando bem feitos (quando muito bem feitos). Então, quando digo que desencorajo as pessoas a fazê-lo, não é inteiramente verdade. O que você precisa é raspar e-mails muito bem direcionados, verificar se os e-mails que você raspou são e-mails reais e enviar e-mails personalizados com ótimas ofertas. A raspagem de e-mail de qualidade, juntamente com um ótimo alcance de e-mail frio, funcionará neste caso. Mas isso levará mais tempo do que raspar milhares de e-mails e enviar mensagens em massa. Se você estiver interessado em divulgação por e-mail frio, recomendo que você dê uma olhada neste manual completo de divulgação por e-mail.
É por isso que você deve ter cuidado com a raspagem de e-mail, e-mails frios e “hackers de crescimento” que prometem milhares de e-mails da noite para o dia. Se você usa uma estratégia de raspagem de e-mail / e-mail frio, certifique-se de saber o que está fazendo: não improvise e não faça isso aleatoriamente. É vital ter uma estratégia estruturada (se você realmente faz scraping de e-mail e cold e-mail, certifique-se de seguir um plano claro e bem definido). Eu também recomendo começar pequeno ao fazer raspagem de e-mail / cold e-mail (Comece enviando apenas alguns e-mails personalizados primeiro, teste A/B, verifique seus resultados e otimize. Então, somente se sua estratégia for bem-sucedida você poderá escalar. Enviando milhares de e-mails aleatórios para e-mails que você acabou de descartar é como dimensionar antes de testar.). Então, se você não tem certeza sobre essas estratégias, simplesmente não faça isso: existem muitas outras maneiras de conseguir assinantes de e-mail qualificados e fazer vendas.
Construa sua lista
Se você está apenas começando seus esforços de marketing por e-mail, é provável que ainda tenha uma lista bastante pequena. Não se preocupe porque não há nada de errado com isso. Todo mundo tem que começar em algum lugar e com o tempo, você poderá aumentar sua pequena lista para algo maior. Apenas certifique-se de coletar endereços de e-mail. Também deve haver um formulário de inscrição adicionado ao seu site e blog.
Você também pode adicionar um link para uma página de destino com este formulário de inscrição em seus perfis de mídia social para que novas pessoas possam se inscrever para participar de sua lista de e-mail. Eu recomendo que você verifique OptinMonster e SumoMe para formulários de inscrição. Sugiro que você dê uma olhada em LeadPages, Unbounce e InstaPage para criação de landing pages.
Uma das melhores práticas no marketing por e-mail é incluir informações junto com o formulário de inscrição para que seus novos assinantes saibam como você planeja enviá-los, seja duas vezes por semana, uma vez por mês ou qualquer outro período de tempo. Também deve incluir o tipo de informação que você enviará. Dessa forma, as pessoas saberão instantaneamente o que estão assinando no momento em que optarem. Isso também define as expectativas para que não haja surpresas no futuro.
Comece pequeno
Você não sabe com que frequência enviará seus e-mails? Novamente, é melhor começar pequeno. Você pode enviar e-mails aos assinantes uma ou duas vezes por mês ou com mais frequência, se isso for o que você ofereceu durante a inscrição. Eu recomendo que você não envie um e-mail todos os dias (exceto se você disser aos seus assinantes quando eles se inscreveram que você faria isso).
Eu recomendo começar com 1 e-mail por semana (não mais de 2 e-mails por semana) ou 2 e-mails por mês. É imperativo enviar apenas como o que você prometeu. Caso você precise aumentar essa frequência mais tarde ou durante épocas de maior movimento, como feriados, você pode enviar um e-mail para seus assinantes e informá-los com antecedência sobre o que esperar.
Segmente a lista de e-mails
Não importa se você tem apenas 20 ou 50 pessoas incluídas na sua lista. Nunca é cedo demais para começar a segmentar a lista dependendo do tipo específico de informação que as pessoas estão procurando. Por exemplo, clientes locais interessados em workshops ou eventos podem ir para uma lista diferente em comparação com aqueles que moram fora da cidade. Você pode oferecer três itens diferentes para três grupos diferentes. Nesse caso, é o momento ideal para começar a adaptar seu marketing a grupos específicos de pessoas, fornecendo informações específicas para eles e não uma abordagem de tamanho único.
Você também pode segmentar sua lista por quão quente é um lead. Deixe-me explicar. Digamos que você envie 5 e-mails para 2 pessoas diferentes. 1 deles abriu todos os e-mails e clicou em vários call-to-action (CTA) em seus e-mails, enquanto outro nem sequer abriu um e-mail. Você pode considerar que a pessoa que abre todos os e-mails é um lead mais quente que o outro. Então, você pode segmentá-los em 2 grupos:
– Sobre aquele que lê todos os seus e-mails, você pode enviar algumas ofertas para ele e tentar converter esse lead em uma venda.
– Sobre quem não abre os e-mails: tente enviar-lhe diferentes tipos de e-mails com novas linhas de assunto (a linha de assunto é o motivo pelo qual as pessoas abrem e-mails). Falaremos mais sobre testes abaixo.
Sempre faça o melhor para seus assinantes
Você pode receber e-mails de cadeias de lojas de roupas todos os dias, atualizando o que está à venda e informando o que comprar. É assim que as grandes lojas fazem com seu email marketing. Essa estratégia funciona bem para lojas de comércio eletrônico ou grandes organizações. Isso é muito bem-sucedido para eles, mas para pequenas empresas, startups ou sites que não são de comércio eletrônico, sempre haverá expectativas diferentes.
Se você se esforçar demais para imitar grandes empresas, pode acabar tendo problemas. As pessoas podem ficar irritadas ou até mesmo irritadas com o grande volume de e-mails. Toneladas de mensagens pedindo para comprar podem adiar e irritar as pessoas. Tente combinar mensagens úteis com conteúdo informativo para suas campanhas de email marketing. Pense em seus assinantes. Coloque-se no lugar deles. Você estaria interessado nos e-mails que você envia? Seus e-mails são úteis? Seus e-mails parecem spam? Você ficaria feliz em receber esses e-mails? Responda antes de enviar qualquer e-mail.
Não engane seus assinantes
Depois de promover um e-mail como boletim informativo, certifique-se de que é exatamente o que você está enviando. Seu consumidor pode ver quando eles estão sendo vendidos ou enganados. Se você ultrapassar a marca, poderá alienar seu assinante para sempre. Quando alguém assina a newsletter, estabelece uma expectativa. Gerencie a expectativa explicando exatamente o que eles receberão de você e com que frequência.
Recomendado para você:
Gerenciar expectativas
Em termos de email marketing, é crucial gerenciar as expectativas. Cabe a você definir as expectativas de seus consumidores. Se você tem um call to action eficaz com um ótimo acompanhamento, você deve ser capaz de executar e criar uma campanha forte. Mas, se você prometer enviar um e-mail toda semana e acabar enviando diariamente, provavelmente acabará fracassando. Os assinantes ficarão desapontados porque você mentiu para eles e eles provavelmente cancelarão a assinatura.
Pelo contrário, uma vez que você promete atualizações diárias para se inscrever e fica com preguiça e envia apenas uma vez por mês, os destinatários perderão o interesse e poderão cancelar a inscrição também. Essa é a razão pela qual o acompanhamento das pessoas que se inscrevem na sua lista de e-mail é essencial.
Respeite seus assinantes e faça o que você prometeu a eles.
Procure sua voz única e relevante
Sendo um pequeno empresário, um empreendedor, um profissional de marketing ou um fundador de startup, o tom que você usa pode ser um pouco mais conversacional em comparação com os e-mails enviados por grandes empresas e organizações. Claro, isso depende do seu tipo de negócio e indústria. Gaste tempo para encontrar a voz única da sua empresa para garantir que todas as suas mensagens atinjam a marca certa.
Se você é uma startup que vende fantasias de Halloween, não comece seu e-mail com “Dear Mr…”; se você é um banco oferecendo um empréstimo, não comece seu e-mail com “Ei cara, qual é o problema?”. Acho que você sabe onde estou indo com isso. Encontre sua voz única, mas sua voz precisa ser relevante para o que você oferece.
Consistência da prática
Um dos erros comuns dos novatos (ou mesmo profissionais de marketing experientes) no marketing por e-mail é apenas enviar um e-mail toda vez que eles têm algo a dizer. No entanto, seria melhor se você enviasse e-mails regularmente.
Não fazer sua presença ser sentida por apenas alguns meses pode confundir os leitores e eles podem esquecer completamente o negócio antes que você decida enviar depois de nove semanas. Por exemplo, se você enviar um e-mail toda quinta-feira, tente cumpri-lo.
Ser consistente e ter sua marca dentro de seus e-mails é importante.
Dias e horas são importantes
Os dias e a hora em que você envia seus e-mails são importantes. Não posso lhe dar um horário ou dia perfeito para enviar seus e-mails porque isso dependerá de muitos fatores:
– Em qual fuso horário a maioria dos seus assinantes de e-mail está.
– Qual é o seu nicho e o seu alvo? Quero dizer, se você vende lanches e álcool para a geração do milênio, pode enviar seus e-mails na quinta ou sexta-feira depois da aula ou no sábado à tarde, enquanto se vende uma solução Fintech para bancos, pode enviar e-mails entre terça e quinta-feira, a partir das 10h. às 15h.
– Qual horário converte mais.
– …
Ofereça conteúdo de qualidade
Não vou repetir o suficiente: criar e fornecer conteúdo de qualidade é fundamental! Você pode pensar que essa é uma daquelas dicas de marketing digital para startups que você já ouviu várias vezes; então, você pode descartá-lo. Você está errado se pensa assim. Por que empreendedores e profissionais de marketing de sucesso dizem para você criar conteúdo de qualidade? Porque isso é fundamental.
Além disso, um erro que você deve evitar a todo custo é enviar constantemente propostas de vendas aos leitores. Observe que enviar e-mails é mais do que colocar fotos do seu produto e dizer a eles para comprá-lo, pois as pessoas nunca se incomodarão em ver o e-mail se você não gastar um pouco de tempo para escrevê-lo. Portanto, publique conteúdo altamente valioso do qual seus leitores se beneficiariam e estão interessados, independentemente de usarem seu produto ou não. Coisas como ajuda do produto, dicas e instruções são tipos populares de conteúdo. Você pode de vez em quando enviar um e-mail de “vendas”, mas precisa diversificá-los.
As regras 80-20 funcionam bem:
– 80% dos seus emails podem ser conteúdo, 20% podem ser vendas.
– O mesmo se aplica ao seu conteúdo: 80% do seu conteúdo deve trazer ajuda e ser perspicaz, enquanto 20% do seu conteúdo deve vender seu produto, startup ou negócio.
A legibilidade é importante
Você quer que suas mensagens sejam legíveis, qualquer que seja o dispositivo que seus leitores estejam usando ou quanto tempo livre eles tenham. O uso de subtítulos e marcadores facilita a verificação do seu e-mail. Por exemplo, se alguém estiver verificando mensagens rapidamente em seu telefone enquanto pega um táxi para o trabalho, você não deseja enviar a essa pessoa um e-mail muito complicado de ler.
Eu geralmente recomendo fazer emails curtos porque as pessoas não têm tempo (e paciência) para ler emails longos. Mas, isso também depende do seu público-alvo. Talvez seu público-alvo prefira emails longos. Além disso, certifique-se de dividir os parágrafos longos em parágrafos mais curtos para tornar o material mais digerível.
Revisar e editar
Permita que seus colegas de trabalho ou contatos vejam suas mensagens antes de enviá-las para evitar links quebrados, erros de digitação ou alguns erros depois que os e-mails chegarem à caixa de entrada de seus assinantes. Enviar e-mails com erros gramaticais ou com links quebrados lhe dará uma imagem ruim.
Teste
Uma pesquisa na web sobre marketing na internet pode fornecer informações diferentes sobre como você pode comercializar para todos os seus leitores. O fato é que não existe uma abordagem que funcione para cada negócio. Como ninguém pode fornecer o plano ideal para sua lista de e-mail, o teste é essencial. Você nunca saberá se alguém lerá seu e-mail antes de enviá-lo. Você pode fazer suposições, mas, eventualmente, precisará testar.
Analisar os seguintes de tempos em tempos pode ser de grande ajuda:
• Linha de assunto
Você prefere e-mails com muitas informações na linha de assunto ou aqueles com pouco? Se você tiver centenas ou milhares de endereços de e-mail, o teste A/B (teste dividido) o ajudará a analisar 2 linhas de assunto diferentes para a mesma postagem para ver qual obteria uma resposta melhor. Pode haver linhas de assunto específicas para sua lista que você gostaria de testar também.
• Assunto
Dê uma olhada na taxa de abertura dos e-mails para saber se há alguma surpresa. Há também casos em que alguns pensam que estão interessados em ler detalhes sobre determinados tópicos, portanto, preste atenção em quais e-mails são lidos com frequência e quais não são, para que você possa modificar adequadamente os assuntos abordados. Seus leitores podem até mudar suas preferências e interesses ao longo do tempo.
• Comprimento do e-mail
Não há uma resposta pronta para o melhor tamanho para e-mails. Pode diferir dependendo da mensagem, pois depende se é uma oferta, uma newsletter, outra mensagem ou um convite. Você também pode combinar o tamanho do seu e-mail com algumas mensagens doces e curtas e algumas leituras mais abrangentes.
• Contagem de cliques
Incluir os links para as áreas ou produtos do seu site ajudará você a saber do que seus leitores gostam. Tudo o que você precisa fazer é ver o número de cliques em cada link.
• Com que frequência
A melhor receita para ter sucesso é enviar para sua lista de e-mail regularmente. Fique com o que você prometeu quando seus assinantes se inscreveram e altere isso conforme necessário, conforme sua empresa ditar.
• Quando
Como eu disse anteriormente, os dias e a hora em que você envia seus e-mails são importantes. Mas, novamente, você pode fazer suposições e suposições, você não saberá quando é a melhor hora ou o melhor dia para enviar um e-mail se não testá-lo. Você pode pensar que enviar um e-mail na terça-feira às 10h faz mais sentido do que em um sábado às 23h, mas a única maneira de ter certeza é realmente testar.
• Imagem ou nenhuma imagem em seu e-mail?
Novamente, não há uma resposta certa para isso. Depende muito do seu produto. Normalmente, e-mails de texto simples tendem a ter mais cliques no CTA porque esses tipos de e-mails parecerão mais pessoais. No entanto, se você vender um vestido ou pôsteres, incluir fotos faz sentido. O teste A/B será a chave para saber o que funciona melhor para seus assinantes.
Diversifique seus tipos de e-mails
Como acabei de dizer, você precisa testar seus e-mails, mas também precisa diversificar seus e-mails. Não envie apenas uma newsletter com as últimas atualizações do seu produto. Não envie apenas postagens de blog diretamente para o seu site. Diversificar o tipo de e-mail que você envia deve fazer parte de seus testes. Por exemplo, você pode enviar campanhas de gotejamento por e-mail explicando os benefícios do seu produto, enviar tutoriais, dicas, postagens de blog, vídeos, e-books gratuitos, ofertas ou descontos limitados, cumprimentos de feriados…
Ao diversificar seus tipos de e-mails, você descobrirá o que funciona e o que não funciona com seu público. Por exemplo, se você preparou várias campanhas de marketing por e-mail por gotejamento, verá rapidamente as taxas de conversão delas e poderá se adaptar de acordo. A propósito, se você ainda não usa o marketing de gotejamento, recomendo que comece a construir uma campanha em breve. O marketing de gotejamento fornece ótimos resultados.
Analise e Otimize
Não se esqueça de prestar atenção às estatísticas e relatórios.
Qual é a sua taxa de abertura de e-mail? Qual é a sua taxa de cliques de e-mail? Quantos assinantes desistem ou cancelam a assinatura? Quantos e-mails são devolvidos? Como você se compara a outras empresas do seu setor? Você envia e-mails com muita frequência? Você envia as informações corretas? Suas linhas de assunto são atraentes? Seus CTAs são bons o suficiente? Essas são perguntas básicas que você precisa se fazer se quiser sempre melhorar suas campanhas de email marketing.
Para grandes campanhas de email marketing, é necessário analisar regularmente seus resultados para cada segmento de campanha. Isso permitirá distinguir a eficácia e fazer ajustes para melhorar a estratégia ao longo do caminho. Sua taxa de abertura lhe dirá tudo sobre a qualidade de suas linhas de assunto. A taxa de cliques, tudo sobre o seu CTA; o número de descadastrados, tudo sobre a qualidade do seu conteúdo... Acompanhar os resultados do seu e-mail é fundamental e lhe dirá o quão bom você construiu um relacionamento, bem como as expectativas estabelecidas.
Por exemplo, se o número de abertura do e-mail for baixo, é como se as pessoas não estivessem abrindo seus e-mails (e os excluindo assim que os recebessem) ou que seus e-mails fossem enviados para spam. Significa apenas que você precisa trabalhar nos títulos de assunto do seu e-mail e fornecer mais valor ou gerenciar expectativas. Na pior das hipóteses, você enviou muitos spams antes ou e-mails não solicitados de seus e-mails e seus e-mails são sinalizados como spam. Se for esse o caso, verifique como impedir que seus e-mails sejam rotulados como spam.
Sua CTR (taxa de cliques) mostrará se você segmentou ou não seu e-mail. Se for extremamente baixo, talvez seja necessário aprimorar a cópia do seu e-mail. Por fim, se a taxa de pessoas cancelando a assinatura da sua lista, você deve considerar refazer sua campanha de marketing por e-mail, pois pode ter feito algo errado, seja não dando valor suficiente e não fornecendo conteúdo valioso e relevante ou outra coisa.
A linha inferior
É tentador sentir que você terminou depois de criar sua campanha de marketing por e-mail e enviá-la a cada um de seus assinantes, mas lembre-se de que é apenas o começo. A conclusão é que sua campanha de marketing por e-mail não é concluída quando você clica no botão enviar.
Passe algum tempo vendo o que seus leitores ou clientes gostam e no que estão interessados, quais itens eles compram ou visualizam, quais artigos estão lendo, em quais links estão clicando e muito mais. Se você não estiver prestando atenção nas pessoas que leem os e-mails, suas campanhas de marketing por e-mail não serão bem-sucedidas.
Além disso, ter uma estratégia para o seu email marketing pode fazer uma enorme diferença na obtenção dos melhores resultados.
Então, como você pode criar ótimas campanhas de email marketing?
Em primeiro lugar, você precisa selecionar a ferramenta de marketing por e-mail certa que atenda às suas necessidades, objetivos e orçamento. Então, você tem que pensar no email marketing como uma campanha de marketing completa. O email marketing pode se tornar seu melhor canal para converter leads em vendas. Portanto, o que quero dizer é que você deve definir uma estratégia de marketing para seus e-mails. Você precisa conhecer seu público, obter permissão dos assinantes, ser honesto enviando aos assinantes o que eles se inscreveram… formatos, comprimento…) e analisar os resultados. Para ter sucesso, sua campanha de email marketing precisa ser otimizada ao longo do caminho.
Na Growth Hackers, criamos campanhas de email marketing para nossos clientes que convertem extremamente bem. Podemos criá-los do zero, melhorar os existentes ou ajudar sua equipe de marketing a criar os perfeitos. Entre em contato com a Growth Hackers se quiser saber mais como podemos ajudá-lo a aumentar a visibilidade e as vendas.
[Esta postagem de Jonathan Aufray apareceu pela primeira vez no GrowthHackers e foi reproduzida com permissão.]