Líderes verdes: como a FedEx Express e outras empresas de comércio eletrônico estão respondendo à demanda do consumidor por comércio eletrônico sustentável

Você sabia que 50% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por um produto se um negócio for visto como ambiental e ético? (Deloitte)

A pandemia pode ter dominado a consciência global nos últimos 18 meses, mas as mudanças climáticas continuam sendo uma preocupação fundamental para os consumidores de hoje. Um bilhão de pessoas em 192 países comemoraram o Dia da Terra em 22 de abril deste ano (Nações Unidas), e em muitas partes do mundo as mudanças climáticas superam as doenças infecciosas e o terrorismo como a maior ameaça percebida (Pew Research).

Aqui revelamos a importância cada vez maior da sustentabilidade para os consumidores de hoje e as empresas que atendem às suas necessidades – da FedEx Express, uma das transportadoras internacionais mais sustentáveis, aos 10 mercados mais sustentáveis ​​da Europa.

Mais sustentabilidade, por favor: o crescente apelo por varejistas mais verdes

De acordo com um estudo recente da Deloitte comparando atitudes pré e pós-pandemia, a sustentabilidade permanece na mente dos consumidores em 2021, com 32% se descrevendo como “altamente engajados” na criação de um estilo de vida mais sustentável.

É claro que onde, como e de quem eles compram seus produtos é fundamental: 46% dos consumidores querem clareza sobre a origem dos produtos e 28% pararam de comprar de uma marca devido a preocupações ambientais e éticas.

Curiosamente, quando se trata de alterar o comportamento para ser mais ecologicamente correto, os países em desenvolvimento estão liderando o caminho. Números recentes indicam que 88% dos consumidores na Índia e 85% na China mudaram seus hábitos de compra devido a preocupações com as mudanças climáticas (Statista), uma visão útil se você estiver procurando novos clientes neste vasto e crescente comércio eletrônico mercados.

Equilibrando a sustentabilidade com o aumento do comércio eletrônico transfronteiriço

Esse impulso para uma maior sustentabilidade da marca está acontecendo ao mesmo tempo em que o comércio eletrônico transfronteiriço está experimentando um crescimento exponencial – duas vezes a taxa de compras online domésticas, de acordo com a Accenture.

Os consumidores podem estar cada vez mais conscientes do impacto ambiental das compras e remessas de longa distância, mas ainda querem comprar produtos internacionais. Um estudo recente descobriu que 55% de nós compraram um produto de um vendedor em outro país no ano passado (FIS), citando preços mais baixos, maior escolha e falta de disponibilidade local como principais fatores.

Esse crescimento é empolgante para as empresas de comércio eletrônico e o setor de logística transfronteiriça, que os especialistas prevêem que crescerá 11%, para US$ 44,61 bilhões até 2025 (Infiniti Research Limited). No entanto, com cada vez mais consumidores do mundo procurando comprar produtos de empresas ecologicamente conscientes e éticas, as empresas de comércio eletrônico transfronteiriço que buscam sucesso global de longo prazo devem priorizar a sustentabilidade em toda a sua cadeia de suprimentos.

As cinco práticas sustentáveis ​​que os consumidores mais valorizam

De acordo com a Deloitte, as práticas de negócios sustentáveis ​​e orientadas por valor com as quais os consumidores de hoje mais se preocupam são:

• Redução de residuos
• Reduzindo a pegada de carbono
• Embalagens sustentáveis
• Adotando práticas de trabalho éticas
• Respeitando os direitos humanos

Concentrar-se em melhorar essas áreas ajudará você a atrair mais consumidores hoje e amanhã. Veja o que seu governo local tem a oferecer, pois a maioria possui órgãos ou iniciativas destinadas a ajudar as empresas a aumentar suas credenciais verdes.

Uma maneira importante de aumentar sua sustentabilidade, é claro, é escolher um provedor de logística comprometido com a ação contra as mudanças climáticas e, de acordo com um estudo recente, a FedEx lidera o caminho.

FedEx sendo reconhecida como uma das empresas de logística transfronteiriça mais sustentáveis

A plataforma de conhecimento e pesquisa, Cross-Border Commerce Europe, analisou recentemente a sustentabilidade de 16 das principais empresas de logística da Europa – e a FedEx ficou em primeiro lugar.

O nome familiar, que entrega encomendas em todo o mundo há mais de 50 anos, superou outras grandes transportadoras, incluindo DHL, Parcelforce e DPD.

Isso não é surpresa. A FedEx há muito tem como objetivo combater as mudanças climáticas. Ele está fazendo alguns avanços sérios e seu objetivo é alcançar operações neutras em carbono globalmente até 2040.

Para chegar lá, a FedEx destinou mais de US$ 2 bilhões em investimento inicial em três áreas principais: eletrificação de veículos, energia sustentável e sequestro de carbono. Também prometeu US$ 100 milhões para ajudar a estabelecer o Yale Center for Natural Carbon Capture.

Outros esforços de sustentabilidade incluem o desenvolvimento do Roxo, o futurista FedEx SameDay Bot projetado para entrega autônoma de última milha. Este pequeno e inteligente robô de transporte de encomendas, que pode subir meio-fios e até mesmo subir degraus íngremes, ajuda a acelerar a entrega em áreas congestionadas.

Trabalhar com uma empresa como a FedEx para suas entregas internacionais pode ajudá-lo a aumentar sua sustentabilidade e atender às expectativas ambientais dos consumidores. Para saber mais sobre o que a FedEx está fazendo pelo planeta, visite https://sustainability.fedex.com/. Você também pode descobrir sobre seu impressionante programa de responsabilidade social no último Relatório de Cidadania Global.

Outras empresas e mercados transfronteiriços que enfrentam o desafio

Juntamente com a FedEx, empresas e mercados em todo o mundo estão se tornando cada vez mais conscientes do valor da sustentabilidade – para o planeta e para seus resultados. Como exemplo, quase metade de todas as empresas no Reino Unido planeja investir mais dinheiro em seus esforços verdes, buscando aumentar a eficiência e permanecer competitivo. (Negócio Verde).

“A sustentabilidade tornou-se – e continuará a ser – o motor de base do desenvolvimento transfronteiriço”, explica Carine Moitier, fundadora e diretora administrativa da Cross-Border Commerce Europe, que além de analisar empresas de logística, nomeou os 100 melhores mercados sustentáveis ​​da Europa .

Aqui nós revelamos sua escolha do top 10.

Os 10 principais mercados globais sustentáveis ​​que operam na Europa.

1: eBay (EUA)

Com muitos de seus escritórios funcionando com energia 100% renovável e grandes compromissos com a capacitação econômica e doações de caridade, o eBay está no topo da lista. Um gigante do comércio circular, a primeira coisa que vendeu foi um ponteiro laser quebrado em 1995. Entre outras metas inspiradoras, pretende arrecadar US$ 600 milhões em fundos para apoiar instituições de caridade globais até 2025 e nesse mesmo ano planeja reduzir as emissões de carbono em 50% – com uma meta de 75% até 2030.

2. Redbubble (Austrália)

Esse mercado criativo permite que os usuários carreguem suas obras de arte para serem impressas em uma variedade de produtos. Com mais de 700.000 usuários, orgulha-se de ser uma fonte de arte acessível e líder em sustentabilidade e responsabilidade social. 95% dos pacotes Redbubble vêm da mesma região em que foram encomendados; A Redbubble está comprometida em compensar as emissões de carbono por meio de parcerias estratégicas de investimento; e garante que todos os parceiros aderem a códigos de conduta rígidos em torno de condições de trabalho humanas.

3. Etsy (EUA)

Em terceiro lugar está o site de comércio eletrônico Etsy, que possui uma série de elogios sustentáveis, incluindo o desvio de 95% dos resíduos de aterros ou incineração em seus escritórios em 2020 e com o objetivo de ser alimentado por eletricidade 100% renovável até 2022. 98% de todas as emissões da empresa decorrem de itens enviados de vendedores para seus compradores.

4. Rakuten (Japão)

Com o objetivo de obter 100% de energia renovável até 2050, o maior varejista online do Japão diz que a inovação em sustentabilidade está no centro de tudo o que faz. Alguns destaques incluem a minimização do uso de materiais por meio do dimensionamento adequado das embalagens e a coleta e reciclagem de produtos de seus clientes. A Rakuten também investiu na redução das re-entregas, que representam 20% das entregas domiciliares no Japão e geram emissões adicionais de CO2.

5. Amazônia (EUA)

O número cinco da nossa lista é a gigante online, a Amazon, que pretende que 50% de todas as remessas sejam zero carbono até 2030. Recentemente, também fez o maior pedido de veículos elétricos de entrega – 100.000 – e pretende alimentar suas operações com 100 % de energia renovável até 2025. O fundo de promessa climática de US$ 2 bilhões da Amazon é destinado a empresas que criam produtos, serviços e tecnologias que descarbonizam a economia e protegem o planeta.

6. Amazon Handmade (EUA)

Conectando clientes a pequenas empresas locais que vendem produtos artesanais, este mercado apresenta coleções sustentáveis ​​e selecionadas de itens de fabricantes dos EUA e da UE. Parte da Diretiva de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (WEEE) da UE, o Amazon Handmade facilita a reciclagem de itens. Além disso, ao fazer parceria com certificações de terceiros e criar suas próprias, Compact by Design, Amazon e Amazon Handmade ajudam os compradores a escolher produtos que atendem aos padrões de sustentabilidade.

7. Sem rosca (EUA)

Nesta plataforma inovadora de crowdsourcing, os usuários criam designs para colocar produtos, votar neles e comprar os designs vencedores. Comprometida em ser uma “solução de impressão sob demanda ecologicamente correta”, suas credenciais de sustentabilidade incluem o uso de tinta vegana 100% não perigosa, biodegradável e a diminuição das distâncias de envio para uma cadeia de suprimentos mais localizada e sustentável. Além disso, todos os fornecedores da Threadless são certificados pelo programa Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP), que busca os mais altos padrões de produção segura e sustentável.

8. Bol.com (Holanda)

Um mercado online que atende consumidores na Holanda e na Bélgica, Bol.com, juntamente com novos itens, apresenta mais de 20 milhões de itens de segunda mão para ajudar os consumidores a fazer uma escolha ecologicamente consciente. 14.000 produtos na plataforma têm um rótulo ecológico de sustentabilidade e a empresa utiliza energia 100% renovável em seus armazéns, escritórios e data centers. Dedicada a minimizar as embalagens, a Bol.com planeja ser neutra em relação ao clima – com 0 gramas de emissões de CO2 por embalagem – até 2025.

9. Ação X (EUA)

StockX se descreve como o primeiro “mercado de ações para coisas” do mundo. Neste site de revenda pioneiro, os compradores fazem lances, os vendedores fazem pedidos e quando um lance e um pedido se encontram, a venda acontece automaticamente. Vende uma gama diversificada de produtos, mas é conhecida pelos formadores. Além de ser seriamente inovadora e um grande player no cenário da moda circular, a StockX promove marcas e produtos sustentáveis, por exemplo, tênis feitos de materiais reciclados.

10. Leboncoin (França)

Outra estrela no palco do consumo circular, a plataforma de vendas francesa Leboncoin trabalha duro para aumentar a conscientização sobre os benefícios ambientais da reutilização. Você pode comprar novos produtos no mercado – e até mesmo casas – mas é conhecido pelas revendas: 7,7 toneladas de CO2 são economizadas em um ano na França por pessoas que consomem em segunda mão em Leboncoin. A empresa também apoia a Repair Cafe Association, iniciativas mensais gratuitas que prolongam a vida útil dos objetos, ensinando o público a repará-los.

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Com soluções de logística como a API CO2 Impact da ShippyPro, ajudamos as empresas a calcular as emissões de CO2 de suas remessas, apoiando sua estratégia de sustentabilidade com dados confiáveis. Você também pode conferir nossas 5 dicas para um futuro mais sustentável.

Por meio da simplicidade e inovação, queremos que o transporte não seja apenas acessível para todos, mas que torne nosso planeta um lugar mais conectado.

Continuaremos a liderar com uma mentalidade limpa e verde para nossos parceiros e clientes. Você vai se juntar a nós na revolução da sustentabilidade?

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Por que usar o ShippyPro junto com a FedEx para suas remessas

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Fontes

Deloitte

Nações Unidas

Pew Research

Estatista

Accenture

FIS

Infiniti Research Limited

Verde Empresarial