Implementação Greenfield x Brownfield no Salesforce: faça a escolha certa

Com o tempo, à medida que a geração de dados cresce, as empresas precisam de plataformas que possam auxiliá-las a fazer o melhor uso dos dados de seus clientes. Uma dessas plataformas é a Salesforce, a plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente número 1 do mundo, que ajuda as marcas a gerenciar os dados do cliente ao máximo.

De olho em um relatório da Grand View Research, espera-se que o tamanho do mercado de CRM gaste cerca de US$ 163,16 bilhões em CRM até 2027 . Por que demorar? Você também deve optar pela implementação do Salesforce mais escolhida. Mas, Implementação Greenfield ou Implementação Brownfield, qual escolher? Bem, depende inteiramente de vários fatores.

Neste post, aprenderemos sobre implementação Greenfield, implementação Brownfield, implementação Greenfield vs. Brownfield no Salesforce e qual você deve optar.

Vamos apertar o cinto e explorar mais!

O que é implementação Greenfield no Salesforce?

Quando uma empresa precisa de um novo começo com o Salesforce, pois seus negócios já carecem de uma plataforma de CRM, ela deve optar por uma implementação totalmente nova. Com essa abordagem, uma empresa pode projetar e personalizar procedimentos de negócios de acordo com seus requisitos.

O que é implementação brownfield no Salesforce?

Uma empresa que já possui uma plataforma de CRM bem estabelecida e procura aproveitar o melhor do Salesforce, escolha a implementação Brownfield. Seguindo esta estratégia, as empresas ampliam os processos e potências de negócios existentes, combinando as etapas das últimas tendências e tecnologias.

Qual é a diferença entre implementação Greenfield e Brownfield no Salesforce?

1. Técnica de Implementação

A implementação greenfield permite que a empresa comece o projeto do zero, liberando-a da plataforma ou sistema atual. Sem a existência anterior do Salesforce, mas recém-iniciadas, as marcas projetam e configuram essa plataforma de CRM de acordo com suas necessidades de negócios.

Por outro lado, a implementação Brownfield permite que a organização melhore seu calibre e processos de negócios existentes implementando o Salesforce sobre os mais antigos; a cada nova versão do Salesforce, o procedimento atual é reformulado para atender perfeitamente às necessidades em constante mudança do cliente.

2. Possibilidade de personalização

A Implementação Greenfield permite projetar modelos de dados, arquitetura de sistema, elementos de interface do usuário, fluxos de trabalho e automação sem limitações existentes.

Por outro lado, as limitações do modelo de dados, configurações e fluxos de trabalho atuais restringem a flexibilidade de personalização da equipe de implementação.

3. Escalabilidade

Desde o início do desenvolvimento do zero, o escopo de escalabilidade em soluções Greenfield tem sido bastante amplo. Esta característica permite atender aos requisitos extensivos dos usuários quando necessário. Ao mesmo tempo, quando novos processos exigem recursos qualificados extras para se moverem perfeitamente com os fluxos de trabalho aprimorados, isso leva a problemas de compatibilidade.

Por outro lado, na implementação de Brownfield, a escalabilidade é limitada com os sistemas legados, mas a compatibilidade e a adoção do usuário são fáceis.

4. Cronograma de Desenvolvimento do Projeto

Como não há restrição de desempenho para a infraestrutura e sistemas existentes, o cronograma de implementação do Greenfield para o desenvolvimento do projeto vai comparativamente adiante.

Ao escolher a abordagem Brownfield, como tudo já está definido, a conclusão do projeto levará menos tempo do que o normal. Mas, se grandes mudanças forem feitas, novamente os projetos podem demorar mais com a evolução das tendências e tecnologias.

5. Reutilização de código

Novamente, a implementação do Greenfield não tem conexão com o sistema legado, então não há possibilidade de reutilização de código dentro do Salesforce. Os códigos são privados e não permitem modificações.

Dentro do Salesforce, Brownfield permite a reutilização de código. A base de código existente do Salesforce é considerada para reutilização para melhorar a funcionalidade do programa e concluir vários trabalhos mais rapidamente. Aqui, em pacotes não gerenciados, após a instalação de metadados em produção, você pode ver os códigos e fazer as alterações adequadas ao aplicativo.

6. Risco do Projeto

Com o novo desenvolvimento, as possibilidades de risco vêm à tona na implementação do Greenfield devido ao processo de negócios recém-criado que ainda precisa ser confirmado. Além disso, novos experimentos são mais propensos a novos desafios; assim, a implementação provavelmente virá com riscos impraticáveis ​​e não detectados que passarão despercebidos agora influenciam quando não há tempo para construir.

Pelo contrário, com Brownfield, nenhuma questão passará despercebida, mas aqui você encontrará uma pequena mudança no cenário. Como a implementação é feita sobre uma infraestrutura estável e já em uso, os riscos provavelmente não aparecerão.

7. Custo de desenvolvimento

A implementação Greenfield na abordagem Salesforce tem um novo começo, então ela procura por tudo que é novo, o desenvolvimento, implementação, criação de código e muito mais que resulta em aumento do custo de desenvolvimento.

Pelo contrário, a implementação de Brownfield funciona na infraestrutura atual, permite a reutilização de código e aumenta o calibre dos recursos já em uso. Portanto, o custo de redefinir o processo de negócios existente é comparativamente menor.

Greenfield ou Brownfield – Qual escolher?

Para decidir qual abordagem de implementação do Salesforce seguir, você deve entender que isso depende de vários fatores, como requisitos da empresa, cronograma, orçamento, infraestrutura atual e planos de crescimento em perspectiva.

As abordagens de implementação Greenfield e Brownfield no Salesforce surgem com benefícios e desafios específicos. Assim, uma análise criteriosa é essencial em relação às necessidades e objetivos do seu negócio.

Ambas as abordagens têm benefícios e desafios, portanto, a decisão deve ser baseada em uma análise completa dos requisitos e objetivos específicos do negócio. Realize uma pesquisa profunda antes de finalizar sua abordagem de implementação.

Nota final

Ao encerrar, esperamos que você ache esta postagem informativa e útil para diferenciar entre implementação Greenfield e Brownfield no Salesforce.

No entanto, você sabe por que a implementação do Salesforce é importante; em seguida, você deve garantir qual abordagem melhor se adapta ao seu negócio e impulsionar seu crescimento.

Em seguida, para uma integração perfeita do Salesforce, você deve contratar uma empresa de implementação do Salesforce com um histórico comprovado de conclusão bem-sucedida de projetos de implementação, uma equipe de especialistas que pode ajudar em todas as fases de implementação e com baixo custo. Você pode levar a resultados dentro das restrições de tempo decididas.

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