Crescendo com anúncios do Facebook: 4 estratégias para combater o alto CPA e maximizar o ROAS

Se você é proprietário de uma empresa que vende produtos ou serviços caros e tem veiculado anúncios, você já passou por isso.

Seu orçamento de publicidade desaparece no ar com alto custo por aquisição (CPA).

Não tenha medo, estamos prestes a embarcar em uma jornada para recuperar seu ROI e impulsionar seu negócio a novos patamares!

Neste guia abrangente, descobriremos a seguir 5 estratégias poderosas para combater o alto CPA e maximizar o retorno do investimento em publicidade (ROAS) em anúncios do Facebook.

1. Refine a segmentação de público e utilize metatecnologias
2. Otimize o criativo do anúncio
3. Execute estratégias de lances de maneira inteligente
4. Implantar redirecionamento
5. Conclusão

Você está pronto para combater o alto CPA e maximizar o ROAS? Vamos mergulhar agora.

I. Refine a segmentação de público e utilize metatecnologias

Imagine o seguinte: você está vendendo equipamentos de fitness de última geração. Agora, quem tem mais probabilidade de sacar a carteira – um viciado em televisão ou um entusiasta da academia?

Exatamente! Ao restringir o seu público-alvo, você não está apenas atirando no escuro; você está visando diretamente as pessoas com maior probabilidade de comprar.

Tudo bem, vamos ver como você pode tornar a segmentação de seu público-alvo mais nítida com Meta Ads. Aqui estão quatro estratégias práticas que ajudarão você a alcançar as pessoas certas com seus anúncios:

1. Aproveite as opções de segmentação detalhada:

• Utilize sobreposições de juros
  Em vez de depender apenas de categorias amplas, analise interesses específicos que sejam relevantes para o seu público-alvo.
  Por exemplo, se você estiver promovendo um aplicativo de fitness, em vez de segmentar a ampla categoria de “entusiastas do fitness”, restrinja-o a interesses como “ioga”, “corrida” ou “levantamento de peso”.
• Combine dados demográficos com interesses
  Ao combinar informações demográficas com interesses, você pode criar segmentos de público altamente direcionados. Por exemplo, se você estiver comercializando um produto de cuidados com a pele para homens, poderá atingir homens de 25 a 40 anos que estejam interessados ​​em cuidados pessoais e de higiene. Isso garante que seus anúncios alcancem o público certo com o maior potencial de conversão.

2. Utilize públicos personalizados

Um público personalizado é uma opção de segmentação de anúncios que permite encontrar seu público existente entre pessoas de metatecnologias.

• Crie suas listas
  Com públicos-alvo personalizados, você pode atingir pessoas que já interagiram com sua empresa de alguma forma, seja visitando seu site, interagindo com sua página do Facebook ou com suas listas de clientes existentes. Algumas ferramentas de CRM, como Hubspot, ou ferramentas de automação de fluxo de trabalho, como Zapier, podem enviar o público personalizado automaticamente.

• Segmente seu público
  Divida seu público personalizado em grupos usando diferentes fatores, como histórico de compras, nível de engajamento ou informações demográficas. Isso permite que você personalize seus anúncios de forma mais eficaz para diferentes segmentos de público, garantindo que você está entregando a mensagem certa às pessoas certas, no momento certo.
• Explore públicos semelhantes
  Agora que você desbloqueou o poder dos públicos-alvo personalizados, vamos aumentar ainda mais com os públicos-alvo semelhantes. Meta reúne públicos semelhantes, baseados em seus públicos personalizados. Significa deixar Meta encontrar clientes em potencial para você.
  Mais uma prática que você deve tentar depois de gerar uma série de públicos semelhantes. É para otimizar a eficácia na busca de melhores públicos.
  Passo 1 . Entregue anúncios idênticos a todos os públicos semelhantes com lances iniciais.
  Passo 2 . Avalie o desempenho do anúncio com base na receita por conversão ou no valor da vida útil dos indivíduos em cada público-alvo.
  Etapa 3 . Ajuste os lances para cada público de acordo com suas descobertas, alocando lances mais altos para públicos mais valiosos e lances mais baixos para públicos menos valiosos.

3. Refine com Audience Insights:

Use a ferramenta Audience Insights da Meta para obter informações valiosas sobre dados demográficos, interesses e comportamentos de seu público-alvo.
Essas informações podem ajudá-lo a refinar ainda mais sua segmentação e adaptar seus anúncios para melhor repercutir em seu público. Seja ajustando suas mensagens ou ajustando seus parâmetros de segmentação, o Audience Insights fornece os dados necessários para tomar decisões informadas e maximizar a eficácia de seus anúncios.

II.Otimizar o criativo do anúncio

O criativo do anúncio é a primeira coisa que seu público vê e chama a atenção dele, então você deve sempre torná-lo o melhor. Pense nisso como um aperto de mão – é a sua chance de causar uma ótima primeira impressão.

Visuais atraentes e textos persuasivos podem atrair as pessoas, despertar seu interesse e, em última análise, levá-las a agir. Então, vamos nos aprofundar e descobrir como criar anúncios que cativem e convertam!

1. Elabore seus anúncios em formatos ideais.

• Forneça imagens e vídeos de alta qualidade
  Vamos garantir que seus anúncios brilhem! Opte por imagens nítidas e de alta qualidade que reflitam verdadeiramente a sua mensagem. Ofereça à Meta uma variedade de formatos de anúncio para garantir que seus visuais tenham uma aparência impressionante em diferentes dispositivos. Os tamanhos comuns incluem 1920×1080, 1080×1080, 1080×1920 e 1350×1080.

• Crie um gráfico atraente
  Dê um toque especial ao seu visual! Pense em tons vívidos, fontes fortes e imagens cativantes. Imagine fotos ousadas de produtos, desenhos animados, gráficos envolventes e animações animadas. Adicionar cores contrastantes, layouts inovadores e efeitos atraentes aumentam o apelo e o impacto dos seus gráficos.

  

Click Minded.A imagem lista o que está incluído e uma frase para resolver a dor.

Profissional de marketing Contratar.A imagem mostra todos os números sólidos e está bem desenhada.

• Mantenha o vídeo cativante
  Períodos curtos de atenção exigem anúncios em vídeo concisos. Os primeiros 3-5 segundos do vídeo devem chamar a atenção. Principalmente no aspecto visual, já que muita gente assiste com o áudio desligado. Mantenha a duração do vídeo abaixo de 90 segundos para as dimensões verticais do vídeo para que o Meta possa colocá-lo em mais posicionamentos.

  

Um pico criativo. Adicione legendas para pessoas que não ligam o áudio.

Solicitações de escala. Coloque informações importantes na legenda.

2. Apresente o conteúdo mais cativante e que chama a atenção.

• Explore sua competição
  Revise os anúncios e as táticas de marketing de seus concorrentes. Que abordagens criativas eles empregam? Quais mensagens e recursos visuais produzem resultados? Use esses insights para inspirar seus próprios conceitos inovadores. Confira aqui.
• Explore as emoções
  Aproveitar emoções em seus anúncios pode repercutir profundamente em seu público, gerando conexões genuínas e impulsionando ações. Vamos nos aprofundar em como criar histórias atraentes que inspirem e envolvam seus clientes em potencial.
• Crie histórias atraentes
  Compartilhe narrativas que espelhem os sonhos e lutas do seu público-alvo. Por exemplo, um coach de carreira pode relatar a jornada de um cliente, desde a insatisfação profissional até a realização após o coaching.
• Apresentam histórias da vida real
  Destaque depoimentos de clientes satisfeitos que se beneficiaram de seus serviços. Mostre seu progresso e sucesso para evocar emoções e estabelecer credibilidade.
  Por exemplo, um consultor financeiro poderia destacar clientes que alcançaram estabilidade financeira através do seu aconselhamento.

  

• Use imagens simbólicas
  Incorpore metáforas visuais que representem os resultados desejados de seus serviços. Por exemplo, um coach de vida pode usar imagens de caminhos que levam a cumes para simbolizar o crescimento pessoal.
• Melhore com som
  Selecione músicas e efeitos sonoros que amplifiquem o impacto emocional de seus anúncios. Considere músicas edificantes ou sons motivacionais para inspirar seu público. Por exemplo, um treinador de bem-estar pode usar sons suaves da natureza para relaxar.
• Abordar pontos problemáticos
  Destaque os desafios comuns enfrentados pelo seu público e apresente seus serviços como soluções. Por exemplo, um consultor de negócios poderia mostrar como suas estratégias superam os obstáculos de negócios.

  

Soluções de imigração R&G

• Promover a comunidade
  Comemore experiências e valores compartilhados para criar um sentimento de pertencimento. Por exemplo, um coach de liderança poderia destacar as conquistas do cliente, promovendo uma comunidade de apoio.

  

Dan Lok.

• Destaque argumentos de venda exclusivos
  Identifique o que faz seu serviço se destacar: seus pontos de venda exclusivos (USPs). Apresente esses USPs de forma criativa, enfatizando seus benefícios e proposta de valor para envolver seu público de forma eficaz.

• Destaque a experiência especializada
  Enfatize suas qualificações distintas ou habilidades especializadas que o distinguem. Por exemplo, um coach de carreira poderia destacar sua experiência em RH, demonstrando conhecimento interno do setor.
• Concentre-se nas conquistas
  Mostre resultados tangíveis que os clientes podem alcançar por meio de seus serviços. Por exemplo, um preparador físico pode exibir imagens transformacionais de clientes antes e depois.

  

Leads ilimitados.Mostra as métricas reais para comprovar as conquistas.

• Ofereça soluções sob medida
  Destaque sua capacidade de personalizar serviços para atender às necessidades individuais dos clientes. Por exemplo, um consultor de marketing poderia promover estratégias personalizadas com base em uma análise completa do público.

  

Ofertas de dentistas

• Apresentar sucessos de clientes
  Compartilhe depoimentos de clientes para validar a eficácia de seus serviços. Por exemplo, um consultor empresarial pode apresentar estudos de caso que demonstrem resultados bem-sucedidos.
• Promova metodologias exclusivas
  Destaque técnicas proprietárias que diferenciam seus serviços. Por exemplo, um coach de produtividade poderia promover seu sistema exclusivo de gerenciamento de tempo.
  

  

Gramaticalmente. O anúncio mostra 15 anos de experiência e utilização de IA.

• Ofereça garantias ou testes sem riscos para inspirar confiança.
  Por exemplo, um consultor financeiro pode oferecer uma consulta inicial gratuita.

  

Ajuste Reino Fitness Plus.

• Esclareça a proposta de valor
  Articule claramente os benefícios de seus serviços e como eles abordam os desafios do cliente. Por exemplo, um coach de liderança poderia enfatizar seu foco no desenvolvimento de habilidades de liderança.

Trabalho

• Reconhecimento de demonstração
  Destaque prêmios ou elogios do setor para reforçar a credibilidade. Por exemplo, um consultor jurídico pode mencionar publicações do setor onde foram apresentadas.

  

Maria Sófocles

• Experimente diferentes formatos
  Experimente vários formatos de anúncio, como imagens estáticas, vídeos, carrosséis e anúncios interativos em diferentes plataformas. Teste-os para descobrir quais deles se conectam mais com seu público e obtenha a resposta desejada.

• Pense fora da caixa
  Sinta-se à vontade para ser criativo e pensar fora da caixa. Explore humor, narrativa, conteúdo gerado pelo usuário ou recursos interativos para chamar a atenção e conectar-se com seu público de maneiras novas e inesperadas.

  

• Testar e iterar
  Vamos testar suas ideias criativas! Use testes A/B e análises para medir quais deles têm maior repercussão em seu público. Comece os testes com um público ou orçamento pequeno para minimizar o risco e coletar insights iniciais antes de expandir. Em seguida, refine e otimize com base nos resultados para melhorar continuamente o desempenho do seu anúncio.

III. Execute estratégias de lances de maneira inteligente

1. Compreenda as estratégias de lances

Aproveitar estratégias de lances em anúncios é crucial para otimizar a alocação de orçamento, garantir gastos eficientes e maximizar o desempenho da campanha, gerando melhores resultados e ROI.

• Volume mais alto
  A Meta aproveita ao máximo o seu orçamento, buscando atingir o máximo de resultados possíveis. Por exemplo, uma empresa de consultoria que organiza uma série de webinars pode utilizar esta estratégia para atrair o maior número possível de participantes, independentemente do custo por inscrição.
  Esta estratégia é ideal se você
  Deseja esgotar todo o seu orçamento de publicidade de forma eficaz.
  • Procure atingir o maior número possível de resultados dentro das suas restrições orçamentárias.
  • Não tenha em mente um custo-alvo por ação (CPA) específico.
• Valor mais alto
  Ao empregar a estratégia de lances de valor mais alto, o objetivo da Meta é esgotar seu orçamento enquanto licita compras com valores potenciais mais altos.
  Por exemplo, uma empresa de consultoria que oferece serviços de coaching especializados pode utilizar esta estratégia para promover pacotes de coaching premium, com o objetivo de maximizar o valor das conversões, aumentando assim o retorno sobre os gastos com publicidade (ROAS).
  Esta estratégia é adequada se você
  • Deseja otimizar o valor das conversões em vez de focar apenas no aumento do número de conversões. Pretende gastar todo o seu orçamento priorizando compras de maior valor.
• Meta de custo por resultado
  Nessa estratégia, o Meta visa atingir o valor da sua meta específica em média ao longo da campanha, ajustando os lances de forma dinâmica para maximizar os resultados. Isto significa que o custo médio por resultado pode por vezes exceder o valor definido. Por exemplo, uma empresa de coaching que visa reservas de consultas pode definir o valor do seu custo para um custo alvo por reserva que garanta rentabilidade média.
  Esta estratégia é adequada se você
  • Prefira manter seu custo por ação (CPA) em torno de uma média especificada, independentemente das flutuações do mercado.

• Meta de ROAS
  Quando você define uma meta de retorno do investimento publicitário (ROAS), a Meta se esforça para alcançá-la em toda a campanha, ajustando os lances dinamicamente para maximizar os resultados. Esta estratégia de lances requer a otimização do seu conjunto de anúncios para o valor de compra. Por exemplo, se você deseja que seu orçamento de US$ 100 gere pelo menos US$ 110 em compras (ou um retorno de 110%), defina seu controle de ROAS em 1.100.
  Esta estratégia é ideal se você
  • Procure manter o retorno do investimento em publicidade em torno de um valor médio em toda a campanha. Exija mais controle sobre o valor de compra gerado pelos anúncios em comparação com a estratégia de lance de valor mais alto.
• Limite de lance
  Quando você opta pelo limite de lance, o Meta define um lance máximo nos leilões, em vez de definir lances dinamicamente com base em seus objetivos de custo ou valor. Essa estratégia é adequada para anunciantes que têm um bom conhecimento das taxas de conversão previstas e podem calcular o lance certo. Por exemplo: uma empresa de coaching de carreira analisou os dados de seus clientes e descobriu que cada transição de carreira bem-sucedida leva a um valor médio de vida útil de US$ 5.000. Com esse conhecimento, eles decidem limitar seu lance a US$ 500, garantindo que não gastem demais e ainda assim conquistem clientes valiosos.
  Esta estratégia é ideal se você

• • Confie em modelos de lances internos ou de valor vitalício.
  • Prefira controlar o lance máximo que o Facebook pode fazer nos leilões.

2. Como implemento lances eficazes

Vamos ver como abordo as estratégias de lances em minhas campanhas. Quando inicio uma nova campanha, geralmente começo com o lance de “Maior volume ou valor”. Aumento gradativamente o orçamento até perceber que o CPA está ficando muito alto. Isso me dá uma ideia do CPA da campanha. É importante levar em consideração sua margem de lucro ao determinar o CPA adequado para você.

Depois de identificar o CPA ideal, clone a campanha e execute-a com lances de “Custo por meta de resultado” com o CPA desejado em mente. Eu executo os mesmos criativos de anúncios simultaneamente nas estratégias de lance de “Maior volume ou valor” e “Custo por meta de resultado”. Isso me permite comparar e ajustar o desempenho de forma eficaz.

Por que executo duas campanhas publicitárias? Eu continuo com o comprovado e adiciono um segundo lance com lances de meta de custo por resultado para aumentar as oportunidades de leads. É tudo uma questão de equilibrar ACV e CPA. Se o ACV exceder o CPA, você conquistará clientes sem gastar um centavo.

Ao longo da campanha, monitoro de perto as métricas de desempenho e faço ajustes no orçamento ou nos criativos conforme necessário, geralmente em incrementos de US$ 5 a US$ 10. Se estou me aproximando de um evento importante ou buscando melhores resultados, posso aumentar um pouco os gastos. A chave é acompanhar as métricas de forma consistente e adaptar a estratégia de acordo.

4. Utilize redirecionamento

Anúncios de retargeting são anúncios direcionados exibidos a usuários que já interagiram com você. Eles servem como lembretes para clientes em potencial, incentivando-os a revisitar o site ou a realizar uma ação desejada. O retargeting é crucial porque mantém sua marca em destaque, reengaja os usuários interessados ​​e aumenta a probabilidade de conversões ao alcançar públicos já familiarizados com suas ofertas.

1. Como trabalho com anúncios de retargeting

Em primeiro lugar, certifique-se de que a configuração do seu público personalizado esteja concluída. Consulte as seções anteriores para orientação. Depois que tudo estiver configurado corretamente, segmento meu público de retargeting em três níveis.

• Camada 1
  Estas são as pessoas que se envolveram com meu site ou páginas. Eles são como um bife mal passado. Eles precisam de um pouco mais de atenção, então eu mostro a eles anúncios que oferecem um lead magnet de download gratuito com uma OTO (oferta única). Isso me ajuda a coletar seus endereços de e-mail para adicioná-los à minha lista.

  

• Camada 2
  São aqueles que baixaram o lead magnet, mas ainda não compraram o OTO. Eles são como um bife cozido médio porque consumiram parte do meu conteúdo. Para eles, veculo anúncios promovendo algo como o último evento, mas faço isso com cuidado. Eu uso abordagens sofisticadas para orientá-los a clicar no botão de call to action. Não presumo que eles saibam tudo, então evito ser muito agressivo.

• Nível 3
  Essas pessoas são meus clientes ou visitaram a página de vendas do produto que estou anunciando. Parecem um bife médio, quase pronto. Os anúncios que mostro incluem depoimentos, pôsteres de eventos ou qualquer coisa que possa dar o empurrão final para fazer uma compra.

2. Mais algumas campanhas de retargeting

Ao segmentar seu público e entregar mensagens relevantes, você pode reconquistar os usuários de maneira eficaz e conduzi-los à conversão.

• Redirecionamento de carrinho abandonado
  Um treinador de SEO percebe que muitos usuários adicionam um pacote de curso digital ao carrinho, mas o abandonam antes de concluir a compra. Eles redirecionam esses usuários com anúncios lembrando-os dos benefícios do pacote de coaching e oferecendo um desconto por tempo limitado para incentivá-los a concluir a compra.

• Redirecionamento de lista de e-mail
  Um provedor de serviços deseja alcançar usuários que já estão inscritos em sua lista de e-mail, mas que ainda não realizaram nenhuma ação. Eles redirecionam esses usuários com anúncios que oferecem conteúdo exclusivo ou acesso antecipado a novos serviços para incentivá-los a se envolverem ainda mais.

• Redirecionamento de venda cruzada ou upsell
  Um coach identifica os usuários que compraram um pacote de coaching e os redireciona com anúncios que promovem programas de coaching complementares ou avançados.
• Redirecionamento com segmentação geográfica
  Uma empresa baseada em serviços tem como alvo usuários que visitaram seu local físico, mas não fizeram uma compra. Eles redirecionam esses usuários com anúncios que oferecem descontos especiais para visitas à loja ou compras online.

V. conclusão

Lembre-se disto: recuperar seu ROAS e impulsionar seu negócio a novos patamares está ao seu alcance. Exploramos estratégias sólidas para refinar a segmentação por público-alvo, otimizar a criação de anúncios, implementar estratégias de lances e utilizar retargeting.

Agora é hora de agir. Junte-se a nós no SMART Challenge, onde você aprenderá mais sobre como reunir mais leads valiosos de marketing.

Os participantes terão a oportunidade de fazer perguntas diretamente, garantindo clareza e compreensão à medida que você implementa essas estratégias em seu próprio negócio.

Você está pronto para desbloquear todo o potencial de seus anúncios no Facebook?

Vamos mergulhar juntos e preparar o caminho para um sucesso sem precedentes.