Guia para vendedores online: o Picking List

O processo de preparação de pedidos é uma das operações mais complexas e caras de um armazém. A evolução dos hábitos de consumo leva a uma preparação dos pedidos cada vez mais rápida. Os pedidos estão ficando menores, mas mais numerosos.

Para otimizar os fluxos e melhorar a produtividade geral do centro, o picking list é um grande trunfo para preparar os pedidos com mais rapidez e menos erros .

Índice

O Picking List: um meio técnico de separação de pedidos

O que é a Lista de Seleção?

Na logística, “picking” é a operação de retirar e recolher os itens na quantidade especificada pelo pedido antes de despachá -lo.

Para realizar esta tarefa, o preparador recebe uma lista especificando a localização do produto no armazém, o seu número , a sua designação e a quantidade a recolher .

Uma vez que a lista de separação é gerada, o processamento do pedido pode começar. Este método ajuda a organizar melhor a coleta de pedidos e agilizar o processo .

Que tipo de lista escolher?

Uma lista de seleção se parece com o carrinho de compras do cliente antes que ele faça o check-out. Assim, pode contar um ou mais artigos.

• A lista impressa

Geralmente é uma lista impressa em papel ou uma lista de etiquetas. Antes do software de integração, tecnologia móvel ou WiFi, os armazéns usavam uma versão em papel dessas listas. Cada lista de picking foi então distribuída para cada selecionador de pedidos.

• A lista digital

A automação do sistema permite hoje ter uma lista gerada por um aplicativo de e-commerce . Isso será enviado aos catadores em um terminal digital . Este método implica que tablets ou laptops sejam usados ​​no armazém. Assim, os detalhes de cada pedido são enviados e atribuídos a cada preparador de pedidos que segue instruções claras para um processo mais eficiente.

As vantagens do picking list

As empresas jovens costumam ter baixo volume de vendas com um pequeno catálogo de produtos. Os estoques e pedidos são gerenciados diretamente pela empresa.

O picking list torna-se essencial à medida que aumenta o volume do seu estoque e também o volume das suas vendas. Além disso, se você optar por vender seus produtos em diferentes Marketplaces e seu catálogo de produtos for variado, o picking list pode reduzir o número de erros e acelerar a preparação do pedido.

Essas vantagens podem parecer mínimas no processo de preparação do pedido, mas têm um impacto real na sua cadeia de suprimentos . O picking list permite processar os pedidos de vendas de forma mais eficiente, precisa e em grande escala. De facto, facilita a localização do produto no armazém e explica detalhadamente a quantidade e designação dos produtos encomendados.

Como otimizar a logística do seu E-commerce

6 informações essenciais para incluir no seu Picking List

Os itens em sua lista de separação variam de acordo com seu depósito, sua empresa e seus produtos. Se você não usar um sistema de gerenciamento de depósito que gere suas listas de separação, precisará criar um modelo de lista . Para isso, a ferramenta mais prática e completa é o Excel, que permite fazer um inventário.

• Informação ao Cliente

Os selecionadores de pedidos não precisam dessas informações, mas podem ser necessárias posteriormente no processo de preparação do pedido. Os agentes de embalagem ou etiquetagem devem realmente verificar o nome e o endereço de entrega do cliente como garantia de qualidade .

• A data e hora do pedido

Vários sites de comércio eletrônico oferecem entrega no dia se o pedido for feito antes de um determinado horário. Se você estiver nesse caso, sua equipe vai querer poder acompanhar a data e hora de cada pedido para priorizar os pedidos mais urgentes .

• O número do pedido

Está associado a cada picking list permitindo ao cliente ter uma referência da sua encomenda em caso de problema (por exemplo, por uma devolução ou uma encomenda não entregue). As listas de separação digitais oferecem a vantagem de maior transparência e visibilidade ao longo de todo o processo.

• A localização do produto no armazém

Os order pickers devem ter o máximo de informação para encontrar no armazém o artigo encomendado. É por isso que o local exato , ou o mais específico possível, ajuda a agilizar o procedimento. Além disso, o armazém deve ter sinalização clara e visível para que os catadores possam navegar pelas prateleiras com mais facilidade.

• O produto SKU

O SKU (Stock Keeping Unit) é um identificador único que designa um artigo específico diferenciável de outros artigos em stock através de critérios como marca, cor, tamanho. Alguns pedidos podem ter mais de um código SKU.

• Descrição do produto

Acontece que dois artigos diferentes são muito parecidos. Assim, adicionar uma descrição ou uma foto do produto é uma forma de garantir que o selecionador de pedidos encontrou o artigo certo.

4 métodos comuns de preparação de pedidos

Os vários métodos visam otimizar a eficiência operacional dos selecionadores de pedidos e variam de acordo com a configuração do armazém, o pessoal disponível ou o volume de pedidos.

• Coleção por artigo

Este é o método mais comum e básico de levar produtos em um armazém. Os selecionadores simplesmente recebem os pedidos assim que chegam. Este método é simples de implementar, principalmente para pequenas empresas que possuem poucos produtos.

• Seleção de lote

Este método caracteriza-se pela recolha simultânea de várias unidades do mesmo código SKU para diferentes encomendas. A sua principal vantagem é a redução do tempo de deslocação dos operadores dentro do armazém.

• Seleção de zona

A fim de otimizar os itinerários e evitar aglomerações ou tráfego excessivo nos corredores do armazém, vários pedidos são atribuídos aos selecionadores de pedidos de acordo com a localização da mercadoria .

• Seleção de onda

Este método combina o uso dos dois métodos anteriores. Consiste principalmente em agrupar os pedidos de acordo com critérios logísticos , como a rota de entrega ou o grau de prioridade de despacho. Em seguida, cada onda de picking é atribuída a um operador para coletar os produtos que fazem parte da mesma rota.

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Podemos pensar que atrair novos clientes é a tarefa mais difícil para uma empresa de e-commerce. No entanto, a preparação de pedidos e o gerenciamento de serviços logísticos são igualmente importantes.

As listas de picking desempenham um papel fundamental na maximização do tempo de trabalho dos selecionadores de pedidos no armazém, mas também na redução de custos. ShippyPro permite que seu e-commerce se conecte com a maior rede de transportadoras e aproveite os dados de frete.

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