Um guia para o marketing de influenciadores
Publicados: 2017-05-24Última atualização em 25 de abril de 2020
O marketing de influenciadores é um novo conceito empolgante. Trata-se de explorar pessoas interessantes que já têm uma base de fãs ou organizações conectadas diretamente ao conteúdo que criam. Isso pode ser no Youtube, Instagram ou até Snapchat. Abaixo está um guia de 5 passos sem revelar todos os nossos segredos sobre como começar a fazer marketing de influenciadores.
Etapa 1: conteúdo 
O conteúdo é a peça mais crítica do marketing de influenciadores, e sempre será. Seja por meio de vídeos, entrevistas, depoimentos, resenhas, white papers, estudos, histórias, produtos, estratégias, ideologia etc., o conteúdo é parte importante da construção de uma rede sólida. Se você não tiver conteúdo, precisará discutir a criação de conteúdo e a distribuição seguirá. Idealmente, os tipos de conteúdo que devem ser criados mensalmente são os seguintes:
- Blogs/artigos geralmente de 500 a 1000 palavras e baseados em informações gerais sobre tópicos específicos;
- Pelo menos um white paper que aborde ideologia, processo de pensamento e algum tipo de resultado derivado dessa pesquisa ou ideologia;
- Um vídeo, fornecendo uma versão verbal mais detalhada do white paper, fornecendo exemplos e fatores específicos do público.
Todo esse conteúdo será distribuído por vários influenciadores, assim que forem encontrados.
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Etapa 2: definir influenciadores
Faça a si mesmo estas perguntas e responda-as em relação ao seu negócio:
- Quem é a pessoa que fará o seu negócio crescer?
- Esses líderes nas mídias sociais estão falando sobre seu produto, seus serviços ou têm conexões com pessoas que tomam essas decisões?
- Os influenciadores que você é depois de determinar novas mudanças na indústria? Se sim, como você entra nessa onda?
- O que esses influenciadores têm em comum com sua indústria?
- Esses influenciadores serão consumidores dos produtos ou simplesmente ferramentas de marketing para que todos saibam que seu produto existe?
- Quão educados são esses influenciadores e sobre o que eles deveriam falar regularmente?
- Em quantas plataformas esses influenciadores estão?
- De que tipo de conteúdo eles já falam?
- Quão grande é o seu seguimento?
- Eles são ativos na comunidade do setor como um todo (conversas, conferências, etc.)?
Etapa 3: encontre influenciadores 
Depois de ter uma persona de compradores de influenciadores, você pode segmentá-los ou encontrá-los por nome, setor, rede de blogs/escrita, interesses, idade, cargo etc. Esta é a segunda maior restrição de tempo no processo, após a criação de conteúdo. Também será o processo mais rigoroso para nós, como empresa de marketing, ajudar a construir uma lista extensa. O objetivo é começar com pelo menos 50 influenciadores de cada uma das diferentes personas geradas na Etapa 2 e, em seguida, compor uma lista de pontos em comum entre cada influenciador. O objetivo é continuar adicionando de cinco a dez novos nomes a essa lista para cada persona a cada semana ou a cada mês, com base nas metas de crescimento da rede e na velocidade da Etapa 4.
Etapa 4: comunicação do influenciador
Assim como no marketing tradicional, você vai diretamente às pessoas que estão tomando as decisões. Você não vai para o negócio geral ou página e os informa sobre o seu negócio. O objetivo é falar com pessoas com poder de decisão. Para construir esses relacionamentos, você trabalha com indivíduos por meio do poder do conteúdo. Se você estiver fornecendo conteúdo de qualidade sobre seus produtos ou serviços, as pessoas vão querer seguir sua empresa. Dê a eles uma primeira olhada em novas teorias, ideologias ou novos produtos que não foram revisados antes. Não tenha medo de pedir seus pensamentos verdadeiros e honestos e comunique isso por meio de mensagens privadas, onde eles podem fornecer um feedback verdadeiramente valioso para você. Claro, haverá aqueles que irão ignorá-lo e não olhar para o que você tem a oferecer.

É importante adotar uma abordagem de cinco toques para todos os influenciadores suaves/frios e oferecer conteúdo com um breve resumo do motivo pelo qual você os contatou. Este novo conteúdo é a cara da sua empresa e os objetivos serão traçados em torno dele. A abordagem de cinco toques é quando você entra em contato com influenciadores um total de -cinco vezes para influenciadores menores/médios com qualquer número de seguidores abaixo de 100.000. Você enviará conteúdo e acompanhará até receber uma resposta um total de 55 vezes, em uma semana ou mais. Você verá então se eles estão interessados em escrever seus pensamentos sobre o assunto e criar um link para o conteúdo do nosso site. Esse marketing de influenciadores fará com que eles se interessem pelo seu negócio, esperamos construir backlinks e a parte mais valiosa de todas: um relacionamento com eles e sua rede. Todas as comunicações com esses indivíduos precisarão ser rastreadas, para registrar tudo o que está acontecendo. Quanto aos influenciadores maiores, a abordagem de cinco toques será usada, mas se eles sugerirem algum nível de interesse ou solicitarem acompanhamentos posteriormente, você deve se acomodar a isso. Se os influenciadores de pequeno/médio porte parecerem interessados e solicitarem acompanhamentos quando um conteúdo específico estiver disponível, analise-os caso a caso. Alguns influenciadores são muito pequenos para perder muito tempo quando você pode simplesmente continuar e ir para o próximo influenciador.
Passo 5: Obtendo Resultados
Esse processo é tão demorado quanto SEO ou simplesmente tão lento quanto pegar um telefone e discar um número aleatório. A única diferença é que você já tem interesses em comum com esses influenciadores, e é nosso trabalho como empresa de marketing fazer com que seu conteúdo se destaque e faça com que eles se interessem pela sua empresa. Os resultados podem demorar um pouco para chegar, e é por isso que você continua adicionando nomes à lista de influenciadores e enviando mensagens prescritas aos influenciadores para compartilhar o conteúdo. Você analisa e analisa qual conteúdo você acha que funcionará melhor, com quem e, em seguida, fornece feedback sobre quem você gostaria de fornecer o conteúdo também. A partir daqui você testa, analisa e determina os resultados da comunicação. No entanto, é um esforço de equipe acompanhar tudo o que você faz e acompanhar os relacionamentos que estão sendo construídos. Um grande influenciador pode levar a uma rede de indivíduos muito interessados, resultando em um salto para sua empresa/marca e um longo relacionamento comercial de sucesso. Vendas e resultados são importantes para medir os resultados, mas outras formas de sucesso serão medidas
-Doyle Clemence
Consultor SEO