Seu guia para as 5 principais opções de publicidade em mídia social

Alcançar o público certo nas mídias sociais não é mais uma questão de habilidade. Hoje o jogo é pay-to-play. Com as plataformas saturadas, o alcance orgânico das empresas despencou. Isso não significa que as empresas devam desistir dos 2,6 bilhões de pessoas ativas nas mídias sociais em todo o mundo. Você pode dar aos consumidores a oportunidade de se envolver com sua marca nos termos deles usando publicidade em mídia social.

As opções de publicidade variam de acordo com a plataforma. Antes de iniciar uma campanha, conheça as opções de anúncios, custos e eficácia para os cinco maiores players das mídias sociais.

1. Facebook

Desde que o Facebook mudou seu algoritmo para priorizar as interações entre familiares e amigos, as empresas estão recorrendo aos anúncios mais do que nunca.

O Facebook tem um alcance mensal de dois bilhões de usuários e coleta dados extensivos sobre dados demográficos, interesses e comportamentos. É uma excelente plataforma para iniciar uma campanha publicitária de mídia social.

Opções de anúncio

Não é surpresa que o gigante da mídia social ofereça amplas opções de anúncios.

Anúncios por formato

Os anúncios de foto e vídeo aparecem nos feeds dos usuários e são os mais conhecidos. Nesses anúncios, você pode optar por adicionar variedade com os formatos Coleção, Carrossel ou Apresentação de slides.

As postagens de coleção funcionam como um catálogo de compras. Eles mostram um conjunto de produtos em um anúncio.

As postagens do carrossel contêm até 10 imagens ou videoclipes. Seja criativo com uma série interativa de imagens ou um guia de instruções.

As postagens de apresentação de slides permitem que você crie um vídeo sem o tempo necessário para filmar. Esses anúncios são carregados rapidamente, tornando-os acessíveis até mesmo para espectadores em uma conexão lenta com a Internet.

Anúncios por finalidade

Em vez de escolher um formato, você também pode criar anúncios com base em metas. O Facebook oferece anúncios de geração de leads, ofertas (ou descontos) e campanhas de engajamento de postagens. As metas de anúncios também podem ser específicas para a atividade do Facebook, como aumentar as curtidas na página ou as respostas a eventos.

Custo

A publicidade de mídia social do Facebook usa um sistema de leilão, onde as empresas fazem lances para receber espaço de anúncio. O custo depende do orçamento diário de sua campanha e da quantidade de concorrência para seu público.

A maioria das campanhas publicitárias é medida por CPC ou CPM. O CPC ou custo por clique só cobra de sua conta quando um visitante clica em seu anúncio.

CPM significa custo por 1.000 impressões, com “M” representando o numeral romano para 1.000. Impressões são o número de vezes que seu anúncio é exibido. Uma impressão não significa que um usuário se envolveu com seu conteúdo, apenas que ele teve a oportunidade de vê-lo.

De acordo com a AdEspresso, o CPC (custo por clique) no Facebook é de cerca de US$ 0,27, enquanto o CPM (custo por 1.000 impressões) é de US$ 7,19 em média.

Você também pode considerar formas alternativas de comprar anúncios no Facebook. Os anúncios de “alcance e frequência” são um novo recurso que ainda não está disponível para todos os usuários. Esses anúncios considerarão quantas pessoas você deseja alcançar e com que frequência você deseja que um indivíduo veja seu anúncio.

Se você já comprou espaço de anúncio de TV, talvez prefira comprar anúncios do Facebook como Target Rating Points (TRP). No TRP, você é cobrado depois que seu anúncio atinge seu público-alvo demográfico.

Segmentação de público-alvo

O Facebook pode ter mais opções de segmentação de público do que qualquer outra plataforma. Os recursos de segmentação se enquadram em três categorias:

• Core (ou seja, dados demográficos, interesses, comportamentos)
• Personalizado (de suas listas)
• Semelhante (semelhante ao seu público existente)

As opções principais variam de localização geográfica a filmes favoritos. A segmentação personalizada permite que você carregue uma lista de contatos ou dados de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) para encontrar seus leads no Facebook. Lookalike combina automaticamente sua empresa com usuários semelhantes aos seus seguidores existentes.

Eficácia

A publicidade no Facebook oferece alto valor devido ao enorme alcance do site. O Facebook continua sendo a rede de mídia social e um dos sites mais visitados do mundo, atrás apenas do Google e do YouTube.

Com as mudanças recentes, o engajamento da marca no Facebook diminuiu. O uso de anúncios pode manter sua empresa na frente do público do Facebook, mesmo que a plataforma continue mudando e crescendo.

2. Instagram

Esta plataforma altamente visual tem tudo a ver com imagens. A publicidade de mídia social no Instagram deve se concentrar em imagens e narrativas.

Opções de anúncio

O Instagram é de propriedade do Facebook e usa o mesmo sistema de gerenciamento de anúncios. Você pode escolher entre formatos de anúncio para Feeds e Stories.

Anúncios de feed

Esses anúncios aparecem no feed de um usuário e são quase idênticos às postagens nativas. Escolha entre os formatos de imagem, vídeo ou carrossel.

Anúncios gráficos

• Mais simples
• Promova postagens existentes
• Legenda até 2200 caracteres

Os anúncios gráficos são os mais fáceis de usar. Promova uma postagem existente que já tenha um bom desempenho orgânico e você terá a vantagem de saber que o conteúdo ressoa com seu público-alvo.

Anúncios em vídeo

• Até 60 segundos
• Formato paisagem ou quadrado
• Até 4GB

O vídeo continua popular e continua a crescer no Instagram. Com o IGTV e uma guia Discovery recém-renovada, as opções de vídeo do Instagram continuam a se expandir. As empresas podem esperar mais opções de anúncios em vídeo no futuro.

Anúncios de carrossel

• Deslize para ver várias imagens
• Entre 2 a 10 cartões
• Os cartões podem ser de imagem ou vídeo

Os anúncios em carrossel mantêm os visitantes envolvidos com seu conteúdo por mais tempo do que uma única foto ou vídeo. Sinta-se à vontade para ser criativo e contar uma história com o conteúdo do seu carrossel.

Anúncios de histórias

• Usar imagem ou vídeo
• Opção de carrossel disponível
• Formato vertical ou paisagem
• 15 segundos no máximo para vídeo
• 5 segundos para imagens

De acordo com o Instagram, 400 milhões de contas usam Stories diariamente. Esse conteúdo em tela cheia imita o Snapchat e fica online apenas por 24 horas.

Os anúncios de história incluem um CTA (call-to-action) não intrusivo que solicita que os usuários deslizem para cima se estiverem interessados ​​em ver mais. CTAs compatíveis para anúncios de história ou feed incluem:

• Aplique agora
• Agende agora
• Contate-nos
• Obter direções
• Saber mais

Custo

Os custos de publicidade do Instagram são ligeiramente superiores aos do Facebook e dependem do tipo de anúncio e do público-alvo. A segmentação mais detalhada aumenta os custos. As estimativas colocam as taxas iniciais para um anúncio do Instagram em torno de US$ 5 a US$ 6,70 CPM.

A AdEspresso descobriu que o CPC médio para um anúncio de feed do Instagram em 2017 foi de US$ 1,15, enquanto os anúncios de feed de notícias do Facebook foram de US$ 0,50.

Segmentação de público-alvo

O Instagram oferece as mesmas opções de segmentação abrangentes que o Facebook, incluindo:

• Localização
• Informações demográficas (idade, sexo, idioma)
• Interesses (incluindo aplicativos usados ​​e usuários seguidos)
• Comportamentos
• Públicos personalizados (seus contatos)
• Públicos semelhantes (semelhantes aos clientes existentes)

Eficácia

Embora a publicidade no Instagram seja mais cara do que a maioria das plataformas, ela produz resultados. Os usuários estão mais dispostos a se envolver com marcas no Instagram do que outras formas de mídia social, com 80% dos usuários seguindo pelo menos uma marca. Os anúncios têm 2,5 vezes a taxa de cliques que outras plataformas.

3. Twitter

Se seu público estiver no Twitter, os anúncios são uma maneira eficaz de alcançar novos usuários e atingir metas específicas.

Opções de anúncio

Os anúncios do Twitter são focados em objetivos. As empresas escolhem uma campanha com base nos resultados desejados, como:

• Cliques no site
• Novos seguidores
• Instalações de aplicativos
• Alcançar
• Compromissos

Cliques no site, novos seguidores e instalações de aplicativos funcionam como anúncios de CPC. Sua conta só é cobrada quando um usuário clica em seu site, clica no botão seguir em sua página ou instala seu aplicativo.

Os anúncios de alcance são medidos pelo CPM. Os anúncios de engajamento incluem curtidas, respostas e retuítes do seu conteúdo.

Existem três formatos para escolher no Twitter:

• Tweets Promovidos: tweet comum mostrado nas linhas do tempo dos usuários
• Contas promovidas: sua conta apresentada em uma linha do tempo, sugestões de quem seguir ou resultados de pesquisa
• Tendências Promovidas: sua hashtag na seção de tópicos de tendências

Os formatos menos tradicionais incluem vídeos promovidos, anúncios em vídeo in-stream, emojis de marca e Moments promovidos ou uma apresentação de slides de tweets relacionados.

Custo

Assim como o Facebook, o Twitter usa um sistema de leilão em que você faz lances contra outros anunciantes que competem pelo mesmo público. Você pode escolher lances manualmente ou definir um orçamento para lances automáticos.

O Twitter não cobrará de você até que um usuário conclua uma ação faturável. As ações faturáveis ​​são baseadas em sua meta. Se sua meta for visualizações de vídeo, você não será cobrado até que alguém assista ao seu vídeo. Se sua meta for cliques no site, um clique é sua ação faturável.

Não há custo mínimo para anunciar no Twitter, mas a plataforma recomenda a partir de US$ 30 por dia para ver os resultados.

Segmentação de público-alvo

As opções de segmentação no Twitter são extensas, incluindo:

• Localização geográfica
• Linguagem
• Era
• Gênero
• Nome de usuário/seguidor
• Interesses
• Comportamentos
• Públicos-alvo personalizados
• Palavra-chave
• Segmentação de TV
• Segmentação de eventos
• Dispositivo
• Operadora

Públicos personalizados ou personalizados permitem que você crie listas com base em visitantes do site ou dados de CRM, economizando a tentativa e erro necessários para encontrar seu público com publicidade em mídia social.

Eficácia

Com um forte foco nos resultados, os anúncios do Twitter oferecem resultados previsíveis e permitem que você personalize sua campanha para necessidades específicas. O Twitter pode não ter o alcance do Facebook ou Instagram, mas anunciar para públicos pequenos e focados pode ser uma estratégia eficaz.

4. LinkedIn

O LinkedIn é a plataforma obrigatória para negócios B2B. Plataforma de rede de meio emprego, currículo parcial e plataforma de rede parcialmente virtual, o LinkedIn possui atualmente 562 milhões de usuários em mais de 200 países.

Opções de anúncio

As opções de publicidade do LinkedIn incluem conteúdo patrocinado, InMail patrocinado e anúncios de texto. Essas três opções são totalmente autogerenciadas por meio da interface do Campaign Manager.

Uma quarta opção, anúncios dinâmicos, está disponível para contas gerenciadas e envolve trabalhar com uma equipe dedicada do LinkedIn para otimizar seus anúncios.

Conteúdo patrocinado

Esses anúncios aparecem nos feeds de notícias dos usuários. Eles são automaticamente responsivos a dispositivos móveis, para que os usuários possam visualizar seus anúncios em computadores, dispositivos móveis ou no aplicativo do LinkedIn.

InMail Patrocinado

O InMail permite que você se conecte com os usuários individualmente por meio do mensageiro integrado do LinkedIn. Essa função permite que você alcance clientes em potencial com uma abordagem personalizada.

Anúncios de texto

Os anúncios de texto são blocos pequenos e não intrusivos colocados na barra lateral direita de uma página. Os títulos são limitados a 25 caracteres e as descrições a 75 caracteres. Apenas os usuários que acessam o site no computador veem anúncios de texto.

Custo

Os custos do LinkedIn variam de acordo com seu orçamento. Você pode definir lances por CPC ou CPM e ter três opções de orçamento: orçamento total, orçamento diário e limites de lances individuais.

Segmentação de público-alvo

O LinkedIn se concentra em atender às necessidades dos negócios com eficiência, portanto, a segmentação inclui setor, tamanho da empresa, função ou cargo e localização. O site também oferece três opções para redirecionar públicos existentes.

1. Retargeting do site

Encontre os visitantes do seu site no LinkedIn e segmente com base nas páginas que eles visitaram. Primeiro, você precisará adicionar a tag LinkedIn Insight ao seu site. O Campaign Manager do LinkedIn acompanhará os visitantes, que você pode dividir em segmentos. Cada segmento deve ter pelo menos 300 membros para começar a anunciar.

2. Retargeting de contatos

Carregue diretamente sua lista de contatos para alcançar leads e clientes conhecidos. O LinkedIn recomenda criar uma lista de pelo menos 10.000 contatos de e-mail antes de iniciar uma campanha publicitária.

3. Retargeting de conta

A segmentação por conta permite alcançar usuários de empresas específicas. Carregue uma lista de nomes de empresas e sites e o LinkedIn encontrará correspondências em 48 horas.

Eficácia

O LinkedIn concede acesso a tomadores de decisão com maior poder de compra do que o público online médio. De acordo com o LinkedIn, quatro em cada cinco usuários tomam ou influenciam as decisões de negócios em sua empresa. Esses usuários também têm o dobro do poder de compra dos usuários da web em geral.

5. Snapchat

O Snapchat é a plataforma de mídia social mais jovem desta lista. Apesar da crescente concorrência, o Snapchat mantém uma base de usuários consistente.

Um dos principais benefícios do uso do Snapchat é seu público-alvo. Se sua empresa precisa alcançar a geração do milênio mais jovem (18 a 24) ou a geração Z (13 a 18), o Snapchat é um lugar único para isso. Embora o público base possa não ser tão grande quanto outras plataformas de mídia social, sua base de usuários mensais ativos de mais de 300 milhões ainda é substancial.

Opções de anúncio

O Snapchat oferece três opções principais, mas continua a se expandir. Anúncios Snap, filtros e lentes são os anúncios Snapchat mais comuns e conhecidos.

Anúncios instantâneos

Os anúncios instantâneos funcionam como histórias de usuários. São anúncios em vídeo em tela cheia que são reproduzidos por até 10 segundos e incluem áudio. Você pode alcançar algumas das maiores taxas de cliques e engajamento com anúncios instantâneos.

Filtros

Os filtros patrocinados são designs e molduras que os usuários podem adicionar às suas próprias imagens. Os filtros do Snapchat não são iguais aos filtros de fotos, que alteram a aparência do assunto da foto. Os filtros podem incluir as imagens da sua marca, mas também devem fornecer um elemento divertido. O Snapchat recomenda projetar um filtro que ocupe menos de 25% da tela.

Um subconjunto de filtros patrocinados são geofiltros, que disponibilizam seu filtro para usuários em um raio definido. Você pode configurar um geofiltro em torno de sua loja física, para um quarteirão da cidade ou em todo o país. Anúncios de pequena escala e por tempo limitado são chamados de filtros geográficos sob demanda. Os geofiltros nacionais têm um alcance significativo, mas são econômicos apenas para marcas de grande porte.

Lentes

As lentes do Snapchat são um dos recursos mais populares do aplicativo. Usando lentes, você pode adicionar efeitos à sua selfie, como orelhas de gato, olhos alienígenas gigantes ou até mesmo transformar sua cabeça inteira em uma bola de basquete. As lentes patrocinadas incentivam o engajamento de uma maneira leve.

Custo

O custo de uma campanha publicitária do Snapchat varia de acordo com o tipo de campanha, mas muitas opções começam altas. Anúncios de histórias simples custam no mínimo US$ 3.000 por mês, enquanto filtros e lentes podem chegar a seis dígitos.

Se sua área de destino for pequena, um geofiltro patrocinado pode ser uma opção acessível. O Snapchat cobra US$ 5 por hora por 20.000 pés quadrados.

Mas cuidado com eventos especiais em sua área. A execução de geofiltros para ou nas proximidades de um festival de cinema ou concerto popular pode aumentar as taxas de publicidade em até US$ 20.000.

Segmentação de público-alvo

O Snapchat permite a segmentação por:

• Local/país
• Era
• Gênero
• Linguagem
• Dados demográficos avançados (não disponível em todos os países)
• Categorias de comportamento do usuário
• Tipo de dispositivo móvel
• conexão de internet

Além dos recursos típicos de segmentação demográfica, o Snapchat classifica o comportamento do usuário em quatro grandes categorias: Estilos de vida, Compradores, Espectadores e Visitantes.

A categoria Estilo de vida inclui opções como entusiastas de viagens e jogadores. Os “compradores” variam de frequentadores de restaurantes a donos de animais de estimação. “Espectadores” aborda o consumo de mídia, dividindo os espectadores de TV e filmes por gênero, tempo e rede. Por fim, “Visitantes” abrange usuários que visitam locais de entretenimento, bancos ou concessionárias de automóveis.

Eficácia

A natureza do Snapchat exige que os usuários se envolvam enquanto usam o aplicativo. Esse envolvimento se aplica não apenas ao conteúdo nativo, mas também aos anúncios. Uma empresa que testou os anúncios do Snapchat recebeu um aumento de 10% nas taxas de conversão e um aumento de 15% no ROI (retorno do investimento) em comparação com os anúncios do Facebook.

A conclusão óbvia? Os anúncios do Snapchat funcionam e podem ser altamente eficazes para atingir o público jovem.

Aprendizado

A publicidade em mídia social pode parecer complicada. É difícil descobrir qual plataforma produzirá os melhores resultados para sua marca, mas aqui estão algumas dicas para começar:

Se você é novo na publicidade de mídia social, o Facebook é um ótimo lugar para começar. Um público amplo, amplas opções de segmentação de público e um orçamento facilmente escalável tornam o Facebook uma ótima plataforma inicial.

Para anúncios do Facebook, comece aqui.

Se você é um profissional de marketing de mídia social experiente, considere expandir sua estratégia com recursos especiais no Twitter e no LinkedIn. As tendências promovidas do Twitter facilitam a execução de campanhas de hashtag, enquanto os anúncios de InMail do LinkedIn permitem que você leve a publicidade de mídia social personalizada para o próximo nível.

Comece a twittar com anúncios do Twitter ou visite o LinkedIn para um público de negócios.

Por fim, se o seu negócio depende de recursos visuais e um público mais jovem, o Instagram e o Snapchat são fortes concorrentes. A publicidade de mídia social nessas plataformas pode ser cara, mas compensa com taxas de engajamento especialmente altas.

Instagrammers, sigam por aqui. Ou acompanhe as crianças no Snapchat.

Inicie uma nova campanha, intensifique suas estratégias atuais ou experimente. A publicidade nas redes sociais se tornou uma das melhores maneiras de alcançar seu público. Com opções para todos os negócios, começar é mais fácil do que nunca.