Guia completo para identificar seu público-alvo
Publicados: 2022-12-14Então, depois de meses colocando sangue, suor e lágrimas, seu último produto finalmente chegou. O que agora? Como você divulga e garante que será capaz de alcançar as pessoas que provavelmente estão interessadas em comprá-lo?
Você realmente não precisa se exaurir tentando chamar a atenção de todos. O problema do marketing é que você acabará não alcançando ninguém se estiver tentando alcançar todo mundo.
Claro, as pessoas podem se deparar com seu anúncio, mas qual é o sentido se elas não forem exatamente as que você está tentando converter? Você precisa ter um público específico em mente.
Aqui está qual deve ser seu próximo passo: defina seu público-alvo.
Neste guia completo, você aprenderá tudo o que há para saber sobre como identificar seu público-alvo - do que é, seus diferentes tipos, por que é crucial ter um público ideal e várias maneiras comprovadas de determinar quem eles são .
Pronto para começar? Vamos fazer isso!
Índice
O que é um público-alvo?
Um público-alvo refere-se a um grupo de consumidores que provavelmente se beneficiarão de seus produtos ou serviços. Em outras palavras, é a população para a qual você deve se concentrar em promover suas campanhas. Pode ser definido com base em vários fatores, como idade, localização, profissão, renda anual, estilo de vida, interesses e hábitos de compra.
Dependendo do que você oferece, seu público-alvo pode ser um grupo de nicho ou mais amplo. Se você possui uma sapataria, por exemplo, faz todo o sentido atingir o público em geral, pois todo mundo usa sapatos.
No entanto, se você vende especificamente botas de caminhada de alta qualidade, convém adequar seus anúncios apenas a caminhantes experientes e iniciantes.
Os profissionais de marketing bem-sucedidos dirão que o objetivo não é vender seus produtos para todos, mas apenas para aqueles que podem precisar deles. É por isso que delinear e entender seu público-alvo deve ser uma prioridade em todas as estratégias de marketing que você incorporar.
Tipos de público-alvo
Caso você esteja se perguntando, na verdade você pode ter diferentes públicos-alvo. Dessa forma, você poderá utilizar canais de marketing que se alinhem perfeitamente às suas necessidades. Abaixo estão as três categorizações de grupo mais populares que muitas marcas usam para segmentar ainda mais seus consumidores:
Intenção de compra
Os grupos de intenção de compra consistem em clientes em potencial que estão procurando ativamente por um produto específico. Eles querem saber mais sobre isso antes de fazer uma compra. Como eles já têm um item específico em mente, persuadi-los com uma mensagem atraente é a única tarefa na qual você deve se concentrar.
Interesse especial
Segregar grupos com base em seus interesses, como hobbies e preferências de entretenimento, pode ajudá-lo a criar campanhas altamente personalizadas e orientadas por dados. Você poderá se conectar com seu público-alvo de maneiras significativas que podem criar e manter a fidelidade à marca.
Subcultura
Quando dizemos subculturas, estamos falando de grupos de pessoas que compartilham crenças e experiências semelhantes. Entender suas motivações torna mais fácil para você envolvê-los por meio de suas mensagens.
Por que você precisa de um público-alvo?
Existem inúmeras razões pelas quais empresas como a sua precisam encontrar e identificar um público-alvo .
Talvez o maior benefício que você obterá seja poder determinar onde executar e colocar suas campanhas de marketing para gerar os melhores resultados.
Por exemplo, se você sabe que a maioria do seu público-alvo passa o tempo no Facebook, não precisa perder tempo chamando a atenção deles em outras plataformas.
Além disso, ao entender com o que seus clientes em potencial se importam, você pode criar conteúdo especificamente projetado para alcançá-los. Você pode adaptar sua mensagem de uma maneira que ressoe com eles e os leve a realizar a ação desejada.
Com a estratégia de segmentação correta, você pode garantir que seu conteúdo alcance as pessoas que você deseja alcançar – e que elas percebam isso.
Por fim, identificar seu público-alvo permite refinar suas ofertas atuais e desenvolver futuras que atendam aos seus interesses. Isso aumenta as chances de sucesso de suas próximas campanhas, e você certamente não pode dizer não a isso.
Maneiras testadas e comprovadas de identificar seu público-alvo
Definir as pessoas que você deseja segmentar em seus anúncios pode ser uma tarefa árdua. No entanto, uma vez familiarizado com as etapas, você se sentirá mais confiante em sua busca pelo público-alvo certo.
Então, quais são essas etapas que você deve observar? Vamos dar uma olhada mais de perto neles abaixo!
01. Preste atenção aos seus clientes existentes
Seus clientes desempenham um papel fundamental na criação de seu público-alvo. Estudar aqueles que já compraram de você pode fornecer informações valiosas sobre quem mais pode estar interessado no que você está vendendo.
Procure características comuns entre seus clientes atuais e use isso como ponto de partida para pesquisas futuras. Quantos anos eles tem? O que eles fazem para viver? Onde é que eles vivem? Também ajuda a comparar padrões entre seus clientes leais e recorrentes e aqueles que compraram apenas uma vez.
Além de aprender mais sobre seus clientes atuais, você também deve reservar um tempo para conversar com eles. É a maneira mais fácil de descobrir o que eles mais gostam na sua marca, o que, por sua vez, pode ajudá-lo com o texto do anúncio.
02. Realizar Pesquisa de Mercado
A realização de pesquisas aprofundadas sem dúvida ajudará você a identificar as tendências atuais em seu setor. Como isso lhe dará uma ideia clara de quais lacunas existem no mercado, essa pode ser uma ótima oportunidade para você encontrar uma proposta de venda exclusiva para seu produto e estabelecer sua posição.
03. Espie seus concorrentes
Manter o controle sobre as estratégias de seus concorrentes é outra maneira eficiente de determinar seu público-alvo.
Dê uma olhada em quem eles estão direcionando em seu marketing. A quem eles se dirigem em seus anúncios? Em quais pontos problemáticos eles estão enfatizando? Quais plataformas eles estão usando para anunciar?
Analise seus anúncios, mensagens e marca para criar um público-alvo e veja como ele se compara ao seu. Tome nota do conteúdo que eles compartilham, especialmente aqueles com os quais seu público interage mais.
04. Crie Personas de Comprador
Buyer personas são perfis de clientes idealizados que representam seu público-alvo. Criá-los pode fornecer uma compreensão mais profunda do seu mercado ideal, pois ajuda você a entrar na cabeça deles e pensar sobre o tipo de conteúdo ao qual eles responderiam positivamente.
Além disso, a criação de personas detalhadas do comprador pode ajudá-lo a identificar mais facilmente clientes em potencial e direcioná-los com a mensagem certa. Isso não apenas economizará tempo e esforço a longo prazo, mas também dará ao seu conteúdo uma chance maior de sucesso.
05. Teste diferentes dados demográficos
Depois de identificar seus potenciais públicos-alvo, teste-os criando conteúdos específicos para cada um. Monitore o desempenho de cada parte do conteúdo para ver qual grupo demográfico é mais envolvente e, portanto, com maior probabilidade de se tornar seu público principal.
Empacotando
Agora que você está equipado com algumas táticas para identificar seu público-alvo, é hora de começar. Tenha em mente, porém, que isso pode mudar com o tempo, à medida que sua empresa cresce e se adapta. A chave é estar sempre ciente de quem você está tentando alcançar com seus esforços de marketing.
Ao identificar claramente seu público-alvo, você pode garantir que suas campanhas de marketing sejam altamente eficazes e produzam os melhores resultados possíveis.