Seu guia para aproveitar ao máximo as tendências no marketing de influenciadores
Publicados: 2020-10-23O ano de 2020 viu seu quinhão de eventos de mudança de vida. A pandemia de coronavírus mudou a maneira como o mundo inteiro está vivendo, trabalhando e planejando o futuro. A reforma racial está recebendo atenção merecida em todo o mundo. As Olimpíadas foram adiadas, os esportes da liga principal fizeram uma pausa e o ensino em casa assumiu um significado totalmente novo e muito mais.
Do ponto de vista do marketing, as marcas ainda estão comercializando seus produtos e serviços, e os consumidores estão precisando do que elas oferecem. Mas a abordagem do marketing mudou para ser mais autêntica e focada nas necessidades do consumidor, bem como sensível aos problemas com os quais as pessoas ao redor do mundo estão lidando. O marketing de influenciadores, quando bem feito, está provando ser um ajuste perfeito para o que os profissionais de marketing precisam em 2020. Dê uma olhada em algumas das principais sugestões de como navegar com sucesso nas tendências atuais para o futuro do marketing de influenciadores.
Aumente a autenticidade com o storytelling
Contar histórias é uma técnica de marketing comprovada que está entrando no marketing de influenciadores agora. Os influenciadores são contadores de histórias naturais, e a abordagem atrai o público e os faz se sentir mais conectados a uma marca. Uma boa narrativa aplicada ao marketing de sua marca é contagiante, inspiradora, fácil de entender, emotiva, inclusiva e crível. Adicione autenticidade à sua marca com a qual os consumidores se relacionarão usando influenciadores para criar exemplos como estes:
- Conte a história de como sua marca começou, os obstáculos no caminho que experimentou ao longo do caminho, exemplos de preservação e sucessos finais.
- Compartilhe depoimentos de clientes satisfeitos para fornecer prova social para sua marca.
- Entreviste executivos e funcionários da empresa para focar no aspecto humano da sua marca.
- Eduque seu público com vídeos de instruções sobre como montar, usar e cuidar do seu produto.
- Crie uma persona de marca que emule as mesmas características do seu público-alvo e use esse personagem de forma bem-humorada ou emotiva em posts de influenciadores.
Faça uma transmissão ao vivo para se conectar com seu público
As medidas de permanência em casa que vieram com a pandemia de coronavírus resultaram em mais marcas e influenciadores entrando ao vivo nas mídias sociais. Com a maior parte do mundo em casa, as marcas tinham um público cativado e forneciam conteúdo útil, divertido e inspirador. Essa tendência provavelmente continuará até 2020, pois permite que as marcas se conectem com os consumidores em um nível mais autêntico.
O vídeo ao vivo – como no Instagram, Twitch, YouTube, Facebook, Twitter e LinkedIn – é conteúdo bruto e não editado. Isso ajuda seu público a se conectar à sua marca de uma maneira mais realista, não polida e humana. O vídeo ao vivo também melhora seu posicionamento nos algoritmos de feed de notícias. Peça aos seus influenciadores para produzir conteúdo ao vivo sobre qualquer coisa, desde lançamentos de produtos até anúncios especiais, unboxings, perguntas e respostas e cobertura de eventos.
Crie um desafio TikTok para aumentar o reconhecimento da marca
O TikTok está vendo um aumento dramático no uso em 2020, aumentando seu tempo médio de visualização em 23% de janeiro a março. Os profissionais de marketing também estão aproveitando essa tendência ao envolver os influenciadores do TikTok para fazer parceria com suas marcas, incluindo empresas conhecidas como Target, EA Sports, Ralph Lauren e Walmart. O marketing de influenciadores do TikTok atinge o público da Geração Z, bem como um número crescente de gerações mais antigas. E os videoclipes curtos de 15 a 60 segundos são altamente atraentes para espectadores e profissionais de marketing.
Os desafios do TikTok estão provando ser uma excelente maneira de aumentar o reconhecimento da marca. Faça com que seu influenciador crie um desafio e incentive os usuários a recriar o desafio. A cada vídeo que um usuário postar, ele entrará em um concurso para ganhar mercadorias grátis ou um vale-presente, por exemplo. Os desafios também podem ser usados para divulgar uma mensagem ou apoiar uma causa social, conectando valores como empatia, responsabilidade e caridade ao nome da sua marca.
Ative micro-influenciadores para aumentar o engajamento
O ano de 2019 viu o início de um desvanecimento dos influenciadores de celebridades e o surgimento de micro e nano influenciadores. Essa tendência continua à medida que 2020 avança, em grande parte devido a esses influenciadores menores se conectarem em um nível mais próximo com os membros do público. Com um número menor de seguidores, eles podem ter maior engajamento respondendo a comentários, fazendo perguntas e respostas e desenvolvendo relacionamentos mais próximos com as pessoas.
Isso beneficia as marcas em grande forma. É mais provável que os espectadores confiem na opinião de um nano ou microinfluenciador e sigam seus conselhos nas decisões de produtos. Envolver esses influenciadores menores também é mais econômico para as marcas, pois suas taxas geralmente são mais baixas, mas o conteúdo não sofre com a qualidade. Procure fazer parceria com vários nano e microinfluenciadores para alcançar um público mais amplo e se beneficiar de engajamentos mais altos.
Use influenciadores de funcionários para validar a qualidade do produto
Os funcionários de uma empresa costumam ser um excelente recurso para nano e microinfluenciadores. Quando um funcionário apoia os produtos ou serviços de uma marca, os espectadores percebem a autenticidade. Os funcionários têm um conhecimento profundo do que a marca oferece e podem contar suas histórias pessoais de uma forma que os outros não podem.
Para implementar um programa de marketing de influenciadores bem-sucedido, certifique-se de que a cultura da sua empresa seja positiva e solidária. Dê aos funcionários parâmetros de prós e contras, mas deixe-os serem criativos no conteúdo que compartilham para que seja realmente autêntico. Os consumidores estão procurando cada vez mais a veracidade, não para serem vendidos, e saber que sua marca se preocupa com as coisas com as quais eles se importam.
Aumente o ROI pagando pelo desempenho
À medida que o marketing de influenciadores cresceu em popularidade, o número de criadores que esperam se tornar influenciadores também está aumentando. Isso significa que você tem muito mais criadores para classificar, e o nível de qualidade pode variar de excelente a insatisfatório. Uma maneira de garantir que sua marca esteja obtendo a qualidade pela qual está pagando é usar tipos de acordos de pagamento por desempenho com influenciadores. Você pode contratar pay-per-click, pay-per-view ou pay-per-sale, por exemplo. Defina taxas equitativas para que seu influenciador fique motivado a ver a campanha e produzir conteúdo de alta qualidade.
Economize tempo, esforço e dinheiro com plataformas de marketing de influenciadores
Na mesma nota de obter o que você paga e aumentar seu ROI, mais marcas estão se voltando para plataformas de marketing de influenciadores em 2020 para ajudar a gerenciar suas campanhas. As plataformas de qualidade permitem que você descubra talentos mais rapidamente devido ao grande banco de dados e aos recursos de classificação que eles fornecem. As plataformas também fornecem amostras do conteúdo do influenciador, contagens de seguidores, dados demográficos do público, especialidades de nicho, taxas de preços e uma variedade de informações úteis adicionais.
Ter todas essas informações em um único local economiza muito tempo e esforço valiosos para as marcas que desejam fazer seu marketing de influenciadores internamente. As melhores plataformas também ajudam você a gerenciar a criação de conteúdo e o pagamento de seus influenciadores, além de analisar o sucesso de suas campanhas. Se sua marca deseja se envolver com mais de um punhado de influenciadores, talvez seja hora de recorrer a uma plataforma de marketing de influenciadores para ajudá-lo a aumentar seus resultados.