Como executar uma campanha eficaz de hashtag?

❝ Na era digital do marketing, o conteúdo é um oceano, enquanto o #Hashtag é um barco que ajuda a marca a chegar à costa (clientes). ❞

De acordo com o cenário atual de marketing, o marketing de hashtag é tão onipresente que a maioria dos empresários e profissionais de marketing consideram uma prática comum para atingir suas metas e objetivos de marketing.

Você sabia que suas taxas de engajamento no Twitter e Instagram podem aumentar em até 12,6% quando você usa hashtags?

Se você é fascinado por hashtags e deseja incorporá-las em sua próxima campanha de marketing, parabéns por estar no local correto. Vá até o final para explorar as melhores estratégias, exemplos em tempo real e inspiração que podem ser a arma mais forte em seu arsenal de marketing!

O que é uma campanha de hashtag?

Uma campanha de marketing que incorpora uma hashtag para expandir seu público e incentivar seu envolvimento é chamada de campanha de hashtag. É uma maneira fenomenal para as marcas aumentarem a conscientização sobre um negócio, produto, serviço, lançamento futuro e muito mais.

Em comparação com um anúncio padrão ou campanha orgânica, uma campanha de hashtag bem-sucedida permite que você alcance um público muito maior nas mídias sociais. Reserve um segundo para pensar em todos os seguidores que usam sua hashtag e a compartilham em suas postagens e qual a probabilidade de interagir com você. Interessante, certo?

Tipos de campanhas de hashtag

• Campanhas UGC

Uma campanha UGC atrai as pessoas para criar conteúdo para a marca. Ao contrário de outras campanhas, a campanha UGC é centrada no conteúdo do seu usuário, que é muito mais orientado a resultados e envolvente.

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é qualquer forma de conteúdo criada pelo consumidor existente de uma marca. Pode ser na forma de imagens, vídeos, comentários e depoimentos. Como as pessoas gostam de seguir outras pessoas, elas também serão obrigadas a fazer parte da sua campanha.

Assim como as pessoas confiam nas pessoas, os clientes confiam em outros clientes, o que pode ajudar você a aumentar o valor da sua marca e aumentar gradualmente as vendas e as conversões.

Se o seu objetivo é fazer com que as pessoas gostem, conheçam e confiem na sua marca, é aí que entra o conteúdo gerado pelo usuário. O fato de o UGC ser intocado, bruto e não filtrado o torna ainda mais valioso. Seja a campanha #ShareACoke da Coca-Cola ou a #WhiteCupContest da Starbucks , esse tipo de campanha é uma das mais focadas em resultados e, escusado será dizer, altamente envolvente!

• Campanhas de mídia social

A ideia de uma campanha de mídia social é combinar seus esforços de marketing com uma ou mais plataformas de mídia social para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios.

Veja como fazer isso – Selecione sua plataforma de mídia social ideal no Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn e TikTok. Conhecer o seu público de acordo com o seu segmento de negócios é a chave. Se sua empresa se enquadra na categoria B2B, o LinkedIn pode ser sua plataforma preferida, no entanto, se for B2C ou D2C, considere executar sua campanha de hashtag em outras plataformas. Independentemente de você seguir o caminho orgânico ou usar anúncios pagos, poderá aumentar o valor da sua marca e obter uma participação mais ativa de seus usuários.

Por exemplo – a campanha #CastMeMarc de Marc Jacobs ganhou destaque, já que a marca buscava mais participação. Os usuários do Instagram foram convidados a enviar fotos com a hashtag #CastMeMarc para se tornar um modelo de Marc Jacobs na competição.

Em 24 horas, mais de 12.000 postagens no Instagram com a hashtag #CastMeMarc foram postadas, ou quase 8 selfies por minuto.

• Campanha de Concursos ou Brindes

Concursos e brindes são uma maneira divertida de construir melhores relacionamentos com seus seguidores e convertê-los em seus clientes existentes. Os brindes de hashtag motivam os seguidores a postar conteúdo usando uma hashtag específica. O segredo é criar uma hashtag que cause buzz entre seus seguidores e promova sua campanha por meio do Word-Of-Mouth Marketing.

Além disso, você já ouviu falar de alguém que diz que não gosta de brindes, incentivos e prêmios? Se os produtos ou prêmios gratuitos que eles veem em seu concurso os atraem enquanto navegam, eles certamente entrarão no movimento e farão parte da campanha.

Veja o concurso Good Hair Day da Pink Lime, por exemplo. Eles pediram que seus usuários enviassem entradas exibindo seu penteado favorito usando a hashtag da marca. Os usuários tiveram a liberdade de escolher qualquer plano de fundo da imagem que quisessem. O destaque do concurso foi o prêmio que os intrigou a participar do concurso.

Os vencedores do concurso receberam uma reforma da marca no valor de 500$ absolutamente grátis! Super atraente, não é?

• Campanhas de influenciadores

Aqui está o acordo - Os influenciadores são chamados de influenciadores, pois têm o potencial de influenciar e converter clientes em potencial de uma marca em defensores leais da marca.

Os influenciadores revelam seus produtos e serviços na frente e no centro por meio de sua enorme popularidade e conteúdo impactante.

Você entra em contato com um influenciador de mídia social conhecido para defender seu produto em vez de pedir a seus consumidores que o recomendem a seus amigos e parentes. Se a campanha for um sucesso, você poderá alcançar milhares ou milhões de novos clientes.

As promoções da Haagen-Daz Buy One Get One (BOGO) foram realizadas em Nova York. Esta campanha foi para promover sorvetes e eventos de degustação nas lojas Duane Reade e Walgreens em toda a cidade de Nova York.

Haagen-Dazs colaborou com influenciadores locais na cidade de Nova York que atendiam ao público da geração do milênio. Os influenciadores produziram conteúdo sob a hashtag #Haagen-DazsOpenContainer, que era um jogo de palavras relacionado a eventos de notícias que aconteciam em Nova York na época. No geral, 14,3 milhões de impressões e 27.400 interações sociais foram geradas pela campanha em geral.

1. Reconheça seu público-alvo

Certifique-se de entender onde está seu público-alvo e o tipo de conteúdo com o qual eles gostam de interagir para decidir que tipo de campanha de hashtag lançar.

Para compreender os padrões de comportamento on-line do seu mercado-alvo, entenda suas sensibilidades e crie uma campanha com a qual eles possam se relacionar e com a qual estejam interessados.

2. Defina seus objetivos

Pergunte a si mesmo por que você está executando esta campanha. É para aumentar as vendas? Para aumentar a conscientização sobre seu produto ou serviço? Ou para interagir geralmente com seu mercado-alvo?

• Para uma vibração básica de interação entre a marca e os fãs, considere desenvolver uma campanha de hashtag com o objetivo de coletar informações, incentivando seu público a usar a hashtag de maneiras inovadoras.
• Certifique-se de incluir uma parte do nome da sua marca na hashtag se quiser aumentar o reconhecimento da sua marca. Tente pensar em um jogo de palavras inteligente que você pode usar para manter o interesse deles.
• Se você deseja aumentar as vendas, mantenha sua campanha de hashtag concentrada em um único bem ou serviço para o qual deseja gerar vendas, em vez de misturá-lo com outros produtos ou serviços.

3. Simplifique para incentivar mais participação

Simplificando, seu público se recusará a participar de sua campanha se o processo for complexo ou prolongado desnecessariamente! A chave aqui é evitar ter muitos passos. Simplifique para participar e entrar. Você precisa garantir que a hashtag escolhida por você esteja relacionada ao produto ou serviço de que trata sua campanha.

Você sabia que hashtags mais longas que têm entre 21 e 24 caracteres superam as mais curtas?

Em vez de pedir que seus clientes tentem etapas extras, você pode permitir que eles concluam o processo, simplificando-o postando uma imagem ou vídeo usando a hashtag. Simplicidade é fundamental e vai levar outros a também participarem da campanha.

4. Escolha a plataforma de mídia social apropriada

Para lançar sua campanha de hashtag com sucesso, você deve selecionar a melhor plataforma. Twitter e Instagram são as duas plataformas mais usadas para hashtags, então você provavelmente escolherá uma dessas duas.

Se sua intenção é gerar UGC visual, aproveitar o Instagram pode ser sua melhor aposta. Se você estiver executando uma campanha de hashtag baseada em texto, o Twitter seria sua escolha perfeita. No entanto, se você estiver gerando vídeos gerados pelo usuário, não perca o TikTok, que é uma mania atual entre a geração Z.

5. Reutilize a campanha de hashtag nos pontos de contato de marketing

Depois de executar a campanha de hashtag com sucesso, aumente seu impacto e alcance redirecionando-a para pontos de contato cruciais de marketing.

Aqui estão alguns casos de uso que você pode considerar para redirecionar seus feeds de hashtag de forma proveitosa:

• Sites – Para aumentar a eficácia do seu site e tornar o fluxo da sua campanha de hashtag visível para o seu público online, você pode incorporá-lo no site da sua marca. Crie uma experiência de navegação memorável para os visitantes do seu site incorporando facilmente um feed de hashtag em tempo real.

• Telas digitais – Execute sua campanha de hashtag ao vivo nas telas digitais localizadas em sua área ou eventos para fornecer aos seus espectadores uma experiência de exibição inesquecível. Aproveite com sucesso o interesse do seu público e incentive-o a fazer parte da sua campanha de hashtag.

• Campanhas de e-mail – Seu feed de campanha de hashtag pode ser incorporado aos seus e-mails para ajudá-lo a criar campanhas de e-mail mais poderosas para sua marca. Sua campanha de hashtag aumentará as taxas de abertura de seus e-mails, diminuirá o abandono de carrinho e alcançará mais pessoas.

• Anúncios sociais – Use um feed de campanha de hashtag interessante para tornar os anúncios de mídia social lucrativos e motivacionais para seu público-alvo. Crie anúncios diferentes, incluindo suas campanhas de hashtag para obter o máximo de cliques e conversões em seu CTA (Call-to-action).

• E-Commerce – Renove suas lojas de e-Commerce incluindo campanhas de hashtag. Como as campanhas de hashtag fornecem a seus clientes uma visão de como seus clientes estão gostando de seu produto, isso exploraria seus interesses e os incentivaria a experimentar seu produto.

Bônus: acompanhe o crescimento da sua campanha UGC Hashtag usando o Taggbox

Analisar o desempenho de sua campanha é uma tática adicional crucial a ser lembrada. O Analytics fornecerá uma compreensão aprofundada de sua campanha.

O Taggbox informará você sobre seus níveis de engajamento, o número de pessoas que compartilharam as postagens e muitas outras métricas de importância crucial. Mencionados abaixo estão alguns KPIs que você precisa ter em mente ao medir o ROI de sua campanha de hashtag:

• Postagens – A contagem geral das postagens que foram criadas usando sua hashtag
• Engajamento – curtidas, cliques e comentários gerais que a hashtag recebeu
• Impressões – O número total de visualizações que seu feed de hashtag recebe. a hashtag foi visualizada
• Usuários – Número total de usuários que usaram a hashtag em seu conteúdo
• Alcance – O número total de feeds onde sua hashtag alcançou

Melhores exemplos de campanha de hashtag para aumentar o sucesso da sua marca

1. Oppo x Wimbledon 2022

Tudo começou quando a Oppo comemorou 100 anos da quadra central nos jogos do Grand Slam Wimbledon. Como parceiro oficial mundial de smartphones de Wimbledon pelo quarto ano, a OPPO incluiu seus recursos de imagem superiores para registrar momentos inspiradores e icônicos da competição.

O Find X5 Pro foi o produto exclusivo recém-lançado usado para a fotografia especial de Wimbledon 2022. Para promovê-lo, as fotos foram postadas na forma de um widget de hashtag no site oficial da Oppo. Os visitantes foram convidados a participar dos concursos #CapturingInspiration e #ShotOnOppo . Eles foram convidados a compartilhar fotos do torneio capturadas pelo Oppo Find X5 pro nas mídias sociais usando a hashtag #ShotOnOppo para ganhar sorteios e brindes. Isso resultou em obter mais atenção de clientes em potencial e gerar uma enorme quantidade de conteúdo gerado pelo usuário.

O destaque do evento foi a cabine de selfie no local para experimentar a câmera do telefone em tempo real.

2. Vans

A Vans é uma marca extremamente famosa e sua USP são sapatos, camisetas, moletons, sapatos infantis e mochilas. Para aumentar suas conversões, a marca passou a customizar brindes para seus usuários. Assim como diz a frase 'USP não é luxo, é necessidade.', os clientes ficaram animados para visitar o site e escolher os designs e materiais desejados. Desde adicionar imagens peculiares a roupas e acessórios até incluir efeitos de xadrez em uma imagem, a Vans ofereceu amplas opções aos seus clientes.

A marca ofereceu aos usuários serem apresentados em seu site usando a hashtag #VansCustoms após receberem seu produto personalizado. Funcionou como uma inspiração para clientes em potencial se apresentarem e pedirem brindes personalizados da marca.

3. Casa de pára-quedas

Parachute, uma famosa marca D2C que vende produtos de cama e banho, convidou seus usuários a incluir a hashtag #MyParachuteHome em seu conteúdo apresentando seus produtos. Em vez de apenas usar as imagens para postagens de mídia social, a Parachute aproveitou o poder do Conteúdo Gerado pelo Usuário e reaproveitou o conteúdo em anúncios de redirecionamento de mídia social, o que o tornou muito mais eficaz e atraente.

“Em vez de comprar e vender derivativos de commodities, você está comprando e vendendo a atenção das pessoas” – Luke Droulez, vice-presidente de marketing, Parachute Home

Comparando esses anúncios com aqueles que não usam UGC, a taxa de cliques foi 35% maior e o custo por clique foi 60% menor!

4. Arena Etihad

O objetivo da Etihad Arena foi tornar o espaço mais agradável para os visitantes e incentivá-los a compartilhar informações nas redes sociais.

Embora a Etihad Arena e o UFC já sejam potências internacionais com uma enorme audiência global, eles recebem muito conteúdo gerado por fãs que compartilham sua empolgação com o evento; seu objetivo era aumentar esse valor.

Eles esperavam usar este Conteúdo Gerado pelo Usuário durante o evento e tirar mais proveito dele. Nesse ponto, o Taggbox Display entrou em cena para salvar o dia. Usando a plataforma, eles exibiram UGC em sinalização digital e pilares em toda a área e motivaram seus visitantes a criar e postar conteúdo em suas mídias sociais usando as hashtags #UFC267 e #EtihadArena .

5. #HollywoodSelfie por Pedigree Austrália

Os pais de animais de estimação adoram tirar selfies com seus bebês de quatro patas, mas não é fácil mantê-los parados. A fim de fazer com que os cães olhem diretamente para a câmera, a Pedigree Austrália, no mês do mês da National Pet Dental Health, lançou o DentaStix.

O aplicativo ajudou os usuários a manter o interesse do cão por tempo suficiente, usando ruídos estridentes e atraentes para tirar uma foto. Todas as fotos foram salvas no feed da câmera do telefone, onde os usuários podem compartilhá-las posteriormente no Instagram usando a hashtag #HOLLYWOODselfie .

As postagens dos usuários do Instagram que foram clicadas e publicadas usando a hashtag da marca foram então selecionadas e incorporadas no site com a ajuda do Taggbox Widget. Essa estratégia os ajudou a melhorar o ROI da marca, aumentando o alcance de SEO, inspirando clientes em potencial e gerando mais conversões.

Chamando-lhe um envoltório!

Para crescer com sucesso sua marca nas mídias sociais, campanhas de hashtag são necessárias. Considerando os níveis de participação e entusiasmo dos usuários de mídia social em relação às campanhas de hashtag, o que poderia ser melhor para reforçar sua abordagem de marketing do que incluí-los em suas campanhas de marketing?

Estamos na seção de conclusão do post e agora você está pronto para executar uma campanha de hashtag eficaz para sua marca e negócios. O que você está esperando agora? Vá em frente, selecione sua inspiração e maximize seus lucros de forma eficaz.

Até a próxima, Ciao!