5 benefícios de criar conteúdo de alta qualidade para empresas de manufatura
Publicados: 2021-06-23No passado, a indústria manufatureira geralmente demorava a fazer a transição para táticas de marketing modernas. Os proprietários dessas empresas tendem a liderar com mentalidades herdadas. Apenas alguns anos atrás, muitos permaneciam céticos em relação ao que gostamos de chamar de molho secreto do inbound marketing. Em 2018, os fabricantes gastavam, em média, apenas 8% de seu orçamento anual em publicidade e geração de leads.
Oh como os tempos mudaram.
De acordo com o Relatório de marketing de conteúdo de manufatura de 2021 , 39% dos profissionais de marketing de manufatura agora afirmam que sua organização possui uma estratégia de marketing de conteúdo documentada, um aumento de 21% em relação a dois anos atrás.
Para serem competitivos no mercado cada vez mais digital de hoje, os fabricantes precisam fazer um esforço concentrado no desenvolvimento de uma estratégia de marketing de conteúdo baseada em conteúdo de alta qualidade.
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Por que o conteúdo de alta qualidade é necessário para empresas de manufatura?
Como fabricante, você deve estar se perguntando: “Por que preciso investir tempo e dinheiro em uma estratégia de marketing de conteúdo de alta qualidade ?” A resposta é bastante simples. É tudo sobre a confiança dos compradores.
O objetivo do marketing de conteúdo é ajudar seus prospects e clientes a aprender, crescer e ter sucesso. Ao fornecer soluções para seus clientes e seus pontos problemáticos, você está criando um relacionamento de confiança que os impulsionará na jornada de vendas.
Nós entendemos. Sua mente está focada em seus produtos e suas características. Mas seus clientes querem soluções. Eles não se importam necessariamente com o âmago da questão dos produtos que você está criando. Seja rápido para ensinar, não para vender. Os profissionais de marketing que estão adotando essa estratégia em seus negócios de manufatura estão obtendo sucesso. Oitenta e dois por cento dos fabricantes de marketing creditam o crescimento dos negócios a uma melhor criação de conteúdo. Você pode fazer parte desse crescimento criando seu próprio conteúdo de alta qualidade para o seu negócio de manufatura.
O que torna o conteúdo de alta qualidade para empresas de manufatura diferente?
Há muitas coisas que diferenciam as empresas de manufatura de outras indústrias. O marketing de conteúdo é um deles. Compreender as principais diferenças em seu público, a jornada do comprador e os produtos ou serviços oferecidos pode ajudá-lo a criar conteúdo de maior qualidade. É tudo uma questão de perspectiva. Aqui estão alguns fatores para manter em mente.
- Indústria aparentemente seca - Primeiro, vamos abordar o elefante na sala. A manufatura pode ser uma indústria “chata”. E tudo bem. Na verdade, apresenta uma oportunidade valiosa para os profissionais de marketing experientes criarem conteúdo de alta qualidade que os diferencie de seus concorrentes mundanos. Lembre-se, como profissional de marketing de conteúdo, seu trabalho não é criar narrativas empolgantes. É criar soluções.
- Expectativas de especialização - Ao contrário de um público B2C, um público de fabricação B2B não deseja ser vendido. A cópia emocional e spam dispara o alarme cético, enquanto as estatísticas, a lógica e a experiência ressoam. Os fabricantes precisam demonstrar sua experiência estabelecida para começar a construir a confiança de seu público.
- Produtos complexos resultam em ciclos de compra mais longos - As empresas de manufatura geralmente oferecem produtos ou serviços complexos que precisam ser apoiados com conteúdo de alta qualidade para garantir que seu público-alvo entenda a oferta. Ao criar conteúdo de alta qualidade para empresas de manufatura, é importante considerar cada estágio dessa jornada e criar conteúdo que alimente efetivamente os clientes em potencial por meio desse ciclo de vendas mais longo.
Nichos especializados - A maioria dos fabricantes oferece produtos ou serviços usados em apenas um pequeno número de situações incomuns. Isso significa que o conteúdo que você cria pode ser o único recurso disponível para seu público. É muito valor que deveria ser prioridade. Seu público está procurando informações altamente específicas e, se você puder oferecê-las, estará um passo à frente de seus concorrentes.
Como o conteúdo de alta qualidade beneficia as empresas de manufatura
Abraçar as diferenças listadas acima pode levar a um ROI substancial . As empresas de manufatura dedicadas à implementação de conteúdo de alta qualidade envolverão ativamente seu público-alvo e, por fim, gerarão leads mais qualificados. Aqui estão os cinco principais benefícios da criação de conteúdo de alta qualidade para empresas de manufatura.
1. Encurta o ciclo de compra
À medida que os clientes em potencial passam mais tempo em seu site consumindo conteúdo de alta qualidade, eles iniciam o sempre importante estágio de consideração. Em uma indústria tão complexa quanto a manufatura, os clientes em potencial precisarão de uma abundância de conteúdo direcionado para convencê-los a converter. Os fabricantes podem implementar uma estratégia de marketing de conteúdo construída para responder às perguntas, comentários e preocupações mais urgentes de seu público-alvo para educar seus clientes em potencial e encurtar o longo ciclo de compra associado à indústria de manufatura.
De acordo com um relatório recente, menos da metade (40%) dos profissionais de marketing de manufatura criam conteúdo com base em estágios específicos da jornada do cliente. Essa estatística destaca a oportunidade para profissionais de marketing experientes começarem a segmentar seu conteúdo com base nos seguintes estágios:
- Consciência
- Consideração
- Decisão
A criação de conteúdo que eduque suas personas de comprador irá prepará-las para o primeiro ponto de contato com um representante de vendas. Os fabricantes podem combinar conteúdo de alta qualidade com um CRM robusto como o HubSpot para rastrear o envolvimento do conteúdo do cliente em potencial. Essas informações podem ser usadas pela equipe de vendas para criar uma estratégia acionável de conversão que reduza o ciclo de compra.
Vamos dar uma olhada em um exemplo. Digamos que um visitante do site tenha acabado de preencher um formulário para fazer o download do seu Guia Definitivo de Montagem de Contratos para OEMs. Um novo registro de contato será criado para seu cliente em potencial que rastreia o consumo de conteúdo. O representante de vendas pode aproveitar isso para criar um e-mail personalizado que forneça outras ofertas de conteúdo relevantes, garantindo um primeiro ponto de contato produtivo e bem-sucedido.
2. Gera Leads Best-Fit mais qualificados
O conteúdo de alta qualidade marca a linha de partida para o seu público-alvo. Quando os fabricantes preenchem seu site com abundância de conteúdo de alta qualidade, eles fornecem ao público-alvo as informações necessárias para decidir se o serviço ou produto é adequado para eles. Isso eliminará clientes em potencial que não se alinham com seus serviços, permitindo que os representantes de vendas concentrem sua energia na conversão de leads mais adequados.
As empresas de manufatura também podem aproveitar uma estratégia de conteúdo fechado para criar uma lista de e-mail preenchida com leads qualificados de marketing (MQLs). As empresas de manufatura podem coletar conteúdo de formato longo, incluindo whitepapers, guias e eBooks com um formulário para coletar informações de contato importantes. Informações de contato, como endereços de e-mail, podem ser usadas em futuras campanhas de marketing digital para enviar materiais de marketing direcionados, incluindo boletins informativos segmentados e conteúdo personalizado para qualificar leads e fornecer o impulso final sempre necessário para a conversão.
É importante ter em mente que, se você pedir a seus clientes em potencial para preencher um formulário e fornecer suas informações de contato, precisará de um CRM abrangente como o HubSpot para rastrear e salvar essas informações cruciais.
3. Constrói liderança de pensamento
Quando os fabricantes fornecem consistentemente ao seu público-alvo conteúdo que responde de forma clara e concisa às suas perguntas, eles estão criando um relacionamento baseado em confiança, transparência e autoridade .
É hora de os fabricantes fazerem a mudança estratégica da criação de conteúdo que vende para a criação de conteúdo que educa. A implementação de uma estratégia de marketing de conteúdo construída em torno da educação do público-alvo, por sua vez, estabelecerá sua marca como mais do que um fornecedor de soluções de fabricação, mas como um professor com visão de futuro no setor. Uma empresa de manufatura que se estabelece como líder de pensamento no setor começará a atrair mais tráfego de sites de seus concorrentes e de outras partes que simplesmente procuram expandir seus conhecimentos de fabricação. Isso melhora muito o reconhecimento da marca e ajuda a solidificar uma imagem confiável na mente do seu público-alvo.
4. Ajuda as personas do comprador a encontrar seu site
As empresas de manufatura que publicam consistentemente conteúdo rico em SEO, construído em torno de uma estratégia abrangente de marketing de entrada, aumentam suas chances de classificação mais alta nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Com classificação de conteúdo mais relevante e de alta qualidade e preenchimento de imóveis de primeira nas SERPs, as personas do comprador agora têm mais exposição e mais caminhos para entrar em seu site e avançar na jornada do comprador.
5. Cria a carne e o sangue de sua marca de fabricação
Reserve um momento e considere o tipo de empresa com a qual você gostaria de fazer negócios. A empresa oferece um produto ou serviço totalmente superior aos concorrentes ou tem mais a ver com a satisfação do cliente?
Eu gostaria de acreditar que, na maioria dos casos, são as pessoas por trás do produto ou serviço que fazem a diferença. A capacidade de mostrar aos clientes em potencial que sua empresa de manufatura é mais do que a soma de seus produtos e serviços com funcionários inteligentes e acessíveis é um grande benefício.
Não importa o setor, pessoas fazem negócios com pessoas. Como profissionais de marketing digital, nunca podemos perder de vista essa verdade fundamental. O conteúdo de alta qualidade escrito no tom adequado humaniza os negócios e ajuda a criar a carne e o sangue de sua marca industrial. Os fabricantes que priorizam a criação de conteúdo consistente e útil transformarão sua imagem da empresa de manufatura comum que vende produtos ou soluções complexas em uma marca unificada com uma voz identificável disposta a ajudar a nutrir clientes em potencial
5 idéias de marketing de conteúdo de fabricação para você começar
Trabalhamos com muitas empresas de manufatura que não possuem um departamento de conteúdo interno dedicado. Com um investimento mínimo, você ficaria surpreso com o que sua pequena equipe pode realizar, desde que haja uma estratégia bem pensada. Aqui estão cinco ideias para ofertas de conteúdo de alta qualidade que você pode começar a criar hoje:
- Eles perguntam, você responde a blogs - Use o Google e ferramentas de pesquisa de palavras-chave como SEMRush para descobrir as principais perguntas que seu público-alvo está fazendo e, em seguida, crie blogs personalizados respondendo a essas perguntas.
- Perguntas frequentes do setor - Crie uma página de fácil acesso dedicada a responder de forma sucinta às perguntas, comentários e preocupações que seus departamentos de vendas e serviços respondem com mais frequência.
- Realize entrevistas com clientes - Compile uma lista de perguntas para fazer a um cliente sobre sua experiência recente com seu produto ou serviço de fabricação e transforme-a em um estudo de caso ou perfil de projeto rico em SEO.
- Conteúdo de formato longo fechado - Identifique um tópico altamente pesquisado e capture as informações de contato do cliente em potencial com conteúdo de formato longo fechado valioso e educacional, como whitepapers, eBooks e guias.
- Reaproveite as apresentações de vendas - Peça para ver as apresentações de seus representantes de vendas para fazer a criatividade fluir. As estatísticas, gráficos e números farão o conteúdo do blog envolvente.
Criando conteúdo de alta qualidade para o seu negócio de manufatura
Implementar uma estratégia de marketing de conteúdo baseada em conteúdo de alta qualidade para empresas de manufatura não é tarefa fácil. Requer tempo, recursos e capacidade de superar grandes desafios.
No entanto, os fabricantes que trabalham para entender as nuances de seu setor estarão mais bem posicionados para implementar conteúdo de alta qualidade que construa liderança de pensamento, encurte o ciclo de compra, atraia clientes mais adequados e, o mais importante, gere mais leads.
Ficar à frente de sua concorrência começa com o conhecimento de sua indústria e de seus compradores. Precisa de alguma ajuda? Terceirize a criação de conteúdo e faça parceria com uma agência de marketing confiável para que você possa se concentrar no que mais importa: expandir seus negócios de manufatura.