7 ideias criativas de marketing para restaurantes de férias + dicas de design
Publicados: 2021-11-247 ideias criativas de marketing para restaurantes de férias + dicas de design
A temporada de férias é sempre uma boa notícia para o setor hoteleiro. Há um afluxo de turistas e moradores procurando comemorar e inúmeras reuniões de família. Tudo isso se traduz em uma temporada de vendas feliz. Especialmente porque reunir-se em torno de uma refeição deliciosa é sempre uma prioridade.
O número de pessoas jantando fora começa a subir a partir de meados de outubro, quando o clima festivo toma conta do mundo com os preparativos para o Halloween. E então, quando o relógio bate meia-noite, estamos em ritmo acelerado para o Dia de Ação de Graças (nos EUA) e o Natal.
Embora as comemorações do ano passado tenham sido moderadas por causa da pandemia do COVID-19, 2021 está aumentando nossas esperanças, pois as pessoas se sentem confortáveis com reuniões públicas novamente.
É hora de “Carpe Diem”, todos os dias todos os dias para a indústria da restauração. Todos sabemos que o último ano e meio foi extremamente difícil para os restaurantes. E isso significa que o marketing do seu negócio na temporada de festas se torna ainda mais vital. Os esforços de marketing certos podem colocar sua marca no caminho da recuperação mais rapidamente do que você imaginava.
Sim, a temporada de férias é especialmente importante para a indústria de restaurantes.
É por isso que neste blog, reunimos todos os detalhes que você precisa sobre o marketing de restaurantes de férias. Isso inclui sua importância, as melhores práticas e as melhores ideias de marketing prontas para você. Este guia de Kimp tem tudo.
O efeito do feriado na indústria de restaurantes
A temporada de férias é essencialmente sobre três coisas: compras, encontros e tempo com os entes queridos. Se existe um negócio que reúne os 3, é a indústria de restaurantes.
E sua marca tem a oportunidade de fazer parte de quase todas as comemorações relacionadas ao feriado se você se posicionar bem.
Você ainda pode estar pensando em como o ano passou, a temporada de férias será tão grande este ano?
Bem, relatórios de todo o mundo sugerem que as pessoas estão procurando um respiro do blues pandêmico nesta temporada de férias. Eventos com tema de jantar pessoal e reuniões de família podem estar a caminho de um grande retorno.
Um relatório da Deloitte menciona que há expectativa de aumento dos gastos com restaurantes e viagens nesta temporada de festas. Eles prevêem que a demanda reprimida explodirá com o aumento das taxas de vacinação e as restrições sendo relaxadas ou removidas.
Uma tendência visível este ano será a ênfase na saúde e nos estabelecimentos locais. Um relatório do Google sobre o sentimento dos viajantes nos diz que a maioria das pessoas que viajam nesta temporada de férias procura permanecer local, dentro do próprio país.
Portanto, para uma maior recepção de seus esforços de marketing em seu público-alvo, concentre-se no seu público local.
Mas esta não é a única #DicaKimp que temos para si.
Continue lendo para entender como você pode aprimorar as campanhas de marketing de fim de ano do seu restaurante.
Marketing de restaurante de férias: uma visão geral rápida
Então, indo direto ao assunto, o que você precisa saber sobre o marketing do seu restaurante nesta temporada de férias? Como você pode garantir que você atinja a marca todas as vezes?
Principalmente, o marketing de férias em restaurantes deve empregar uma mistura saudável de iniciativas digitais e offline. E a próxima coisa que você deve entender é que a localização importa muito aqui, até mais do que o imobiliário.
Esse setor é extremamente competitivo, portanto, você deve se esforçar para estar em todos os lugares e efetivamente ser lembrado por seus clientes e clientes em potencial.
Alguns canais populares para marketing de restaurantes de férias incluem outdoors, anúncios impressos, designs de vitrine, marketing de mídia social, publicidade digital e aplicativos de terceiros (para reservas e avaliações).
Dica Kimp: Se você está se perguntando como criar conteúdo para tantos canais sem ultrapassar seu orçamento, a equipe Kimp Graphics e Kimp Video estão aqui para você. Com design ilimitado, você pode fazer solicitações para tantos tipos diferentes de designs ou redimensionar e reaproveitar um único design, conforme necessário.
As tendências atuais de marketing de restaurantes nos mostram que as pesquisas online em aplicativos de mídia social para restaurantes usam as pesquisas locais “perto de mim”. Os clientes também pesquisam ativamente o ambiente, a qualidade da comida, o serviço e a USP dos restaurantes antes de escolher um para jantar.
Este escrutínio só aumentará na temporada de férias. Como discutimos, os clientes estão saindo depois de um longo e cansativo período. Enquanto muitos vão querer ir a restaurantes familiares, muitos mais vão procurar explorar novas opções. Isso dá aos restaurantes a responsabilidade adicional de reter sua clientela e, ao mesmo tempo, intensificar o jogo de aquisição de clientes.
Você também pode esperar um aumento nos pedidos de catering doméstico, kits para viagem e coleta na calçada durante esta temporada movimentada. A segmentação desses conceitos no marketing do seu restaurante de férias pode ajudá-lo a atingir o acorde certo com seu público-alvo.
7 ideias criativas de marketing para restaurantes de férias + dicas de design
O negócio do restaurante é muitas vezes muito pessoal. Seja uma pequena empresa ou uma grande cadeia corporativa, clientes e funcionários também têm relacionamentos próximos. É porque a comida é especial para muitos. Suas estratégias de marketing nesta temporada de festas devem aproveitar esse sentimento se você quiser que os clientes queiram entrar por suas portas.
E que melhor maneira de fazer isso do que criando a campanha de marketing certa, auxiliada pelas dicas da equipe do Kimp.
Então, sem mais delongas, vamos mergulhar em algumas ideias práticas de marketing de restaurantes de férias com dicas de design para sua marca:
1) Defina o clima
Ambiente e vibrações são mais do que apenas palavras de ordem no negócio de restaurantes. Eles podem ser a diferença entre os clientes escolherem ou não você para sua experiência gastronômica. A temporada de férias exige um esforço adicional para definir o clima certo. A maioria das pessoas procura uma experiência que corresponda ao tema do feriado, em vez de uma simples noite de comida.
Então, como você pode fazer isso?
Bem, os temas de festas são extremamente visuais, então a melhor maneira de definir o clima é reformular toda a sua marca visual para se adequar à temporada de festas.
- Você pode começar instalando novos designs de vitrine e sinalização para sinalizar o início da temporada de festas. Esses sinais, incluindo as cores e imagens tradicionais, podem ajudá-lo a se conectar com o público instantaneamente. Então pense em visco, decoração de Natal, imagens de presentes e assim por diante. Os mesmos designs funcionam até para aumentar a decoração do seu restaurante.
- A busca local por restaurantes no Google está aumentando. E a maioria dos clientes que procuram você no Google ou nas mídias sociais acabará indo parar no seu site. Portanto, considere atualizar a imagem do banner, os designs da página inicial e o menu online de acordo com o tema do feriado.
- Você também pode trabalhar na qualificação de feriados para seus elementos de marca e perfis de mídia social. Isso inclui logotipo, estilos de fonte no nome, imagem de capa do Facebook, imagem de capa do Twitter e foto de perfil do Instagram, para citar alguns.
Dica do Kimp: Quando você der um upgrade na marca do seu restaurante, certifique-se de que o design resultante seja consistente em todas as plataformas. Os designs também devem ser socialmente relevantes para sua localidade para se conectar com seu público. Se você precisar de imagens muito específicas, pense em ilustrações personalizadas ou faça uma sessão de fotos rápida.
Acima está um exemplo mais luxuoso de adicionar um toque de férias à sua marca. O McDonald's usou seu logotipo em sua decoração com tema de Natal. E para fazer com que realmente pareça estar no espírito do feriado, eles deram um pouco de brilho e brilho.
2) Listagem local e aplicativos de terceiros
Se houver um endereço digital para a maioria das marcas de restaurantes que não seja seu próprio site ou identificadores de mídia social, deve ser os sites de listagem. Yelp, especialmente, é como uma segunda casa. Os clientes verificam regularmente esses sites não apenas para avaliações, mas também para saber mais sobre suas ofertas.
Você também deve se esforçar para manter um perfil atualizado nessas plataformas para se conectar com o público-alvo certo. Algumas maneiras de conseguir isso são:
- Atualize as imagens de sua ficha do Google com seus designs mais recentes, menus temáticos de feriados e imagens de decoração de restaurantes.
- Renove seu portfólio do Yelp com as novas imagens temáticas de feriado de mídia social.
- Anuncie suas ofertas e serviços mais recentes em aplicativos de terceiros. Você pode fazer upload de suas postagens de mídia social aqui ou criar algo específico para esse público.
Acima está um exemplo de ofertas e design promocional que podem ser exibidos nas listagens do Yelp e do Google do KFC. Observe como esse conceito também pode ser reaproveitado para criar o pôster perfeito para o marketing local.
3) Anúncios impressos
Mencionamos como o marketing de restaurantes na temporada de festas precisa de uma abordagem híbrida. E o sentimento dos clientes sobre os negócios locais, especialmente neste setor, é bastante favorável. Se você deseja alcançar essa base de clientes local e tornar seus serviços atraentes para eles, precisa de anúncios impressos.
Os anúncios impressos têm a vantagem de atrair um público mais amplo que pode ou não conhecer sua marca. Então, quais são alguns formatos de anúncios impressos que você pode experimentar para sua campanha de marketing de restaurante de férias?
- Os anúncios de jornal são um dos mais antigos e eficazes de todos os anúncios impressos. Vasculhar o jornal diário em busca dos últimos cupons, ofertas e negócios locais é uma tradição em muitos lares. Isso é especialmente eficaz se você quiser alcançar um público mais velho.
- Os anúncios impressos também incluem panfletos, pôsteres e pequenos panfletos. Você pode distribuí-los em uma localidade que se aplique à sua marca. Ou você pode se associar a instituições relevantes, como supermercados, cinemas e outros locais de entretenimento para maximizar a distribuição.
Dica do Kimp: os anúncios impressos podem ser complicados devido às restrições exclusivas e aos requisitos de estilo que eles acompanham. Você não pode simplesmente usar os mesmos arquivos de suas campanhas digitais. As cores para uma coisa não serão impressas da mesma forma que parecem em um design digital. Projetos que são vistos em uma tela versus aqueles vistos no papel envolvem muitas considerações diferentes.
Projetar designs amigáveis para impressão requer experiência e conhecimento. Agende uma ligação com a equipe da Kimp Graphics para saber mais sobre como você pode trabalhar com a Kimp para obter designs profissionais e prontos para impressão por uma taxa fixa.
4) Outdoors
Continuando o segmento de marketing local, recomendamos realmente aproveitar o poder dos outdoors para suas campanhas de marketing de restaurantes no feriado. Contanto que você fique à vista, você está no jogo. E que melhor maneira de ficar à vista do que elevando-se sobre todos os outros edifícios?
O marketing da Billboard está mostrando grande promessa em termos de reconhecimento da marca, conversão e recall da marca nos últimos tempos. Durante a temporada de férias, quando a internet está transbordando de conteúdo, os outdoors podem ser uma mudança de ritmo muito lucrativa.
E há tantas opções em designs de outdoors hoje. Você pode escolher outdoors de imagem estática, outdoors digitais ou outdoors interativos.
A maioria das marcas usa outdoors na temporada de festas para:
- Promova um novo menu com imagens de dar água na boca dos seus especiais de fim de ano.
- Lance uma campanha de férias para recompensas de fidelidade, descontos ou ofertas para festas.
- Promova serviços de takeaway, jantares e/ou catering para que os clientes saibam o que um restaurante tem para oferecer.
Dica do Kimp: em alguns casos, mais pessoas podem ver um outdoor do que um anúncio segmentado do Google – especialmente quando é um público-alvo local que você está segmentando. Portanto, a pressão para acertar o design do outdoor é imensa. A identidade visual da sua marca, a qualidade das fotografias, a qualidade do design gráfico e a atenção aos detalhes têm que ser perfeitas.
5) Promova takeaway e catering
Enquanto as pessoas procuram sair e aproveitar as férias, a demanda por soluções para viagem e catering ainda será alta. E como uma marca que busca transformar a temporada de festas em um enorme sucesso, tente se concentrar também nessas áreas.
Se pretende promover as suas opções de takeaway e catering, considere investir na distribuição porta-a-porta dos seus novos menus. Quando chegar o dia, e ninguém souber o que fazer, este menu irá desencadear uma memória da sua marca para que um pedido chegue até você.
Grande parte do seu sucesso nesta campanha dependerá também do design. Especialmente para o menu. A temporada de férias traz uma sensação de capricho com ele. Portanto, certifique-se de que isso também esteja integrado aos seus designs.
Dica do Kimp : Não há dois feriados iguais nesta temporada de férias. Ação de Graças, Natal e Ano Novo diferem completamente um do outro. As expectativas dos clientes da sua marca para esses eventos também serão diferentes. Portanto, é um bom augúrio se você atualizar o cardápio e os panfletos para todas as ocasiões, para permanecer no alvo durante toda a temporada.
Isso não significa necessariamente um redesenho completo. Você pode ter um modelo que acabou de atualizar com alguns elementos sazonais, conforme necessário.
6) E-mail marketing
Passando do marketing offline para a Internet, vamos conferir o marketing por e-mail. A temporada de férias no negócio de restaurantes é bastante estressante. A incerteza do efeito da pandemia pode torná-lo ainda mais estressante. Portanto, uma das melhores coisas que você pode fazer é ir atrás de um público que provavelmente o visitará novamente. Estamos falando sobre a conexão com seu banco de dados de clientes existente.
Os clientes gostam de ser lembrados e são mais propensos a patrocinar seu estabelecimento se você os contatar por e-mail marketing. As newsletters têm maior credibilidade do que qualquer outro canal de marketing digital, pois são puramente opt-in.
Em termos de campanhas de marketing de restaurantes de férias, o email marketing também é muito versátil. Você pode usar este meio para:
- Compartilhe vales de desconto, vales-presente, cupons e benefícios de fidelidade para sua base de clientes.
- Promova seu novo cardápio, eventos temáticos de férias e pratos mais vendidos para envolver sua clientela.
- Compartilhe imagens de seu evento recente e menções sociais como prova social de quão bom seu restaurante é.
Dica Kimp: Newsletters são um canal de marketing altamente confiável. Mas, você não pode ficar complacente. Você pode melhorar suas taxas de cliques e taxas de abertura de e-mail melhorando o design, a linha de assunto e as estratégias de personalização. Verifique o guia da Kimp Graphics sobre designs de newsletters para se inspirar.
7) Marketing nas redes sociais
Os canais de mídia social estão lentamente se transformando em mecanismos de pesquisa e sites de revisão. O burburinho sobre sua marca neles e em seu conteúdo tem a capacidade de disparar a popularidade e a receita de sua marca durante as festas de fim de ano.
Então, o que contribui para uma boa estratégia de mídia social nesta temporada de férias?
- Atualize seu perfil para seus mais recentes recursos de design com tema de férias.
- Publique de forma consistente e crie engajamento em seus perfis em todos os canais.
- Estabeleça uma presença omnichannel para evitar perder qualquer grupo de público-alvo.
O que postar? Bem, as opções são infinitas, mas mencionamos algumas aqui para inspiração:
- Postagens informativas sobre as medidas de segurança em vigor para refeições presenciais, embalagens para viagem e pedidos de catering.
- Conteúdo promocional em torno de sua comida, decoração e suas ofertas de férias.
- Envolvendo concursos para descontos.
- Concursos de brindes para melhorar o alcance.
- Vídeos cobrindo eventos ao vivo, festas, avaliações de clientes, um passeio pelo restaurante, BTS das atividades da cozinha e assim por diante.
O vídeo interativo da oferta de Natal acima, da Applebee's, serve de grande inspiração para o conteúdo de mídia social com tema de férias.
Incremente o marketing do seu Holiday Restaurant com o Kimp
O marketing de restaurante de férias não é um sprint, é uma maratona. Você precisa aparecer de forma consistente, com os melhores designs e campanhas de branding todos os dias, se quiser vencer a concorrência.
Em todo o seu design de marketing é um fator significativo, pois detém o poder de criar conexões profundas e evocar as emoções certas em seu público-alvo.
As equipes da Kimp Graphics e da Kimp Video podem ajudá-lo a criar designs de marketing atraentes para suas campanhas nesta temporada de festas. Nossas assinaturas oferecem solicitações de design ilimitadas, revisões ilimitadas e uma ampla variedade de categorias de design por uma taxa mensal fixa.
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