9 dicas de marketing de férias para aumentar suas vendas de comércio eletrônico em 2022

No entanto, não são apenas viciados em compras – os profissionais de marketing digital aguardam para implementar táticas de marketing de férias para converter clientes em potencial em consumidores fiéis que continuam voltando para mais, muito depois do fim das férias!

Mas aqui está o problema; Para que uma campanha de marketing de férias atinja o alvo, os profissionais de marketing devem estar atentos aos obstáculos que podem direcionar seu marketing de comércio eletrônico na direção errada.

De acordo com uma pesquisa da MarketerHire de 2022, os principais desafios para executar uma lucrativa estratégia de marketing de Natal incluem:

• A pandemia: 23,7%
• Concorrência: 22,0%
• Soluços de logística: 10,2%
• Custos de anúncios: 5,1%

Tendo em mente o que foi dito acima, sugerimos os seguintes nove anúncios de comércio eletrônico dicas que podem impulsionar suas vendas durante as festas de fim de ano!

Site temático de férias nº 1

As compras on-line economizam tempo, são econômicas e uma maneira divertida de matar o tempo. Praticamente todas as empresas existentes – pequenas ou grandes – criaram seu próprio site de comércio eletrônico, simplesmente porque os profissionais de marketing entendem a receita que as compras on-line trazem – especialmente durante os feriados.

Mas não basta ter um site bonito. Ele também deve oferecer uma experiência de usuário fantástica. Durante as férias, a melhor maneira de fazer isso é levar os visitantes do seu site ao espírito natalino, fazendo o seguinte:

• Provoque seus visitantes com o que está por vir neste feriado. Você pode tentar uma contagem regressiva até que uma oferta esteja disponível, mencionar a porcentagem de desconto que está oferecendo ou apresentar determinados itens que estão à direita especial em sua página inicial.
• Como as férias são para compartilhar alegria com seus entes queridos, inclua uma seção de presentes para inspirar ideias. Categorize por grupos populares de pessoas – como “presentes para mãe” – para torná-lo uma ótima experiência para seus visitantes.
• Libere um pop-up mencionando um desconto. Dessa forma, você pode fornecer um serviço aos seus visitantes e incentivá-los a comprar, além de coletar seus dados para próximos lançamentos, descontos e newsletters!

#2 Marketing por e-mail de fim de ano

Os profissionais de marketing continuam a usar o marketing por e-mail de fim de ano para lançar ofertas de fim de ano, lançamentos de novos produtos e descontos para seus clientes-alvo. No entanto, seus e-mails precisam ser bem construídos, personalizados e breves. Uma estratégia eficaz de marketing por e-mail de fim de ano pode disparar suas vendas.

• Escolha uma plataforma de e-mail, como HubSpot ou MailChimp, para criar o conteúdo de marketing por e-mail perfeito.
• Seja acolhedor. Envie emails de boas-vindas personalizados para novos assinantes e use seus nomes sempre que possível.
• Torne seus e-mails compatíveis com dispositivos móveis!
• Forneça valor – não coloque apenas promoções em todo o e-mail. Dê ao seu cliente algo interessante para se conectar.
• Acompanhe a capacidade de entrega, incluindo o monitoramento do volume de e-mails que você envia em um dia, infraestrutura de e-mail (endereços IP), autenticação de e-mail e conteúdo do seu e-mail (comprimento da palavra, design e layout, relevância etc.)

Nº 3 Vídeos de marketing de férias

Ao contrário do conteúdo escrito, os vídeos têm o poder de cativar a atenção do seu público. Isso os atrai a aprender mais sobre seu produto e incentiva o envolvimento direto do cliente com sua marca.

Além disso, os vídeos têm mil por cento mais chances de serem compartilhados, portanto, criar um anúncio em vídeo de fim de ano é um excelente método para chamar a atenção de seus clientes e criar um senso de urgência na compra.

Sugerimos que você crie vários anúncios em vídeo de feriados e os adicione a todas as suas plataformas de mídia social para aumentar as vendas durante os feriados.

#4 Campanhas de carrinho abandonado

Em março de 2020, 88% dos pedidos de compras online foram abandonados em todo o mundo – uma porcentagem surpreendentemente maior do que os 70% em 2019. Qual poderia ser a causa?

• Custos de envio elevados: 50%
• Ter que criar uma conta: 28%
• Processo de checkout demorado: 21%
• Incapacidade de ver o custo total do pedido: 18%
• Entrega lenta: 18%
• Problemas de confiança em relação ao compartilhamento de informações de cartão de crédito: 17%
• Site carregado com erros: 13%
• Política de devolução ruim: 10%
• Opções de pagamento limitadas: 6%
• Cartão de crédito recusado: 4%

Use estas dicas para evitar altas taxas de carrinho abandonado nesta temporada de festas:

• Defina um intervalo de tempo para lembrar os usuários de concluir a compra
• Use o marketing multicanal para incentivar os usuários a concluir a compra - e-mail, texto, anúncios e muito mais
• Use e-mails automatizados para reengajar clientes perdidos criando uma campanha de e-mail de abandono de carrinho
• Crie um senso de urgência com cronômetros de contagem regressiva, notificações de falta de estoque, etc.

#5 Concentre-se no seu mais vendido

Seu produto mais vendido ganhou esse título porque se tornou o favorito de seus clientes. Se você apresentar este produto aos seus visitantes durante as férias, você tem uma boa chance de não apenas concluir uma venda, mas também criar alguma fidelidade à marca.

Veja como comercializar seus produtos mais vendidos:

• Exiba seu produto mais vendido em sua página inicial, em uma área de alto tráfego do seu site
• Crie uma página de destino dedicada para todos os seus produtos mais vendidos para facilitar a navegação de seus usuários
• Ao criar e enviar e-mails, insira seus itens mais vendidos nas seções em destaque
• Gere conteúdo para seus produtos mais vendidos, como postagens de blog, vídeos, pôsteres e anúncios

#6 Crie um senso de urgência

Com uma infinidade de sites de comércio eletrônico para fazer compras, cada um apresentando uma infinidade de itens, não é de admirar que os clientes possam ser indecisos. Isso pode fazer com que as pessoas parem completamente de fazer compras on-line ou atrapalhem sua decisão de compra. Isso cria uma oportunidade para levá-los a agir, incutindo um senso de urgência.

Inclua um cronômetro de contagem regressiva para ofertas, descontos e promoções e ofertas por tempo limitado para seus especiais de férias. Isso dará aos visitantes tempo limitado para atrasar a compra e melhorar significativamente as conversões.

Apenas certifique-se de que seu temporizador ou ofertas por tempo limitado estejam claramente visíveis em suas páginas de destino, e-mails promocionais e em todas as suas plataformas de mídia social.

#7 Oferecer frete grátis

Ninguém gosta de pagar pelo frete, especialmente quando o frete tende a ser gratuito de empresas maiores ou com um limite de compra. Muitos de nós reavaliamos nossa decisão de continuar comprando apenas porque a ideia de pagar uma taxa de envio não nos agrada.

De acordo com Silverback, os pedidos com frete grátis são considerados 30% mais valiosos e 90% dos compradores testemunharam que o frete grátis é seu principal incentivo para comprar mais.

Portanto, ofereça frete grátis – especialmente durante a temporada de férias.

#8 Promova a compra por impulso

O supermercado não é o único lugar onde você entra com uma lista específica e acaba comprando coisas que não estão nela. Os compradores on-line também podem fazer isso, especialmente durante os feriados.

Isso é conhecido como compra por impulso – e acontece até com os mais fortes e resolutos de nós!

Como profissional de marketing, você pode aproveitar esse comportamento para aumentar a receita. Conhecendo e entendendo a impulsividade de seus clientes, você pode tentá-los a comprar por meio de upselling e cross-selling.

Upselling é oferecer uma versão melhor do produto que seu cliente pretende comprar. Por exemplo, talvez seu cliente queira comprar fones de ouvido com fio. Por que não mostrar a eles o mais recente conjunto de fones de ouvido sem fio? Batatas fritas normais? Já experimentou as nossas batatas fritas gourmet cortadas à mão? Você começa a essência.

A venda cruzada refere-se à promoção de produtos complementares que combinam bem com o produto original que seu cliente deseja comprar e que agregarão mais valor a ele. Por exemplo, promover uma capa de telefone quando eles têm um novo iPhone no carrinho. Comprar um café? Por que não comprar uma caneca de café isolada que manterá seu café mais quente por muito mais tempo?

#9 Promoções pós-Ano Novo

Embora as vendas despenquem após o Natal, não faz mal continuar promovendo sua marca quando a temporada de festas terminar. Na verdade, muitos clientes tendem a comprar produtos para se preparar para o próximo ano. Isso inclui equipamentos de treino, artigos de papelaria, presentes de dia dos namorados para seus entes queridos e muito mais.

Vamos transformar essas dicas úteis em itens acionáveis

Assim como nenhum tamanho serve para todos, nenhuma tática de marketing de férias funciona para todos os negócios. Todas as empresas de comércio eletrônico variam em tamanho, público-alvo, tipo de produto e, portanto, obterão resultados diferentes de seus concorrentes.

No entanto, com as dicas acima mencionadas, podemos dizer com segurança que muitas empresas de comércio eletrônico maximizarão com sucesso suas conversões e margens de lucro durante a temporada de festas. Dirija-se à NX3 Corp para obter toda a ajuda necessária com sua campanha de marketing de férias para 2022 e além! Clique aqui para começar.