Holistic AI duplica taxas de conexão com números de celular da Cognism

Holistic AI, a solução de software de gerenciamento de risco de IA, usa dados B2B da Cognism para:

• Aumente a taxa de conexão em 8% e tenha pelo menos 23 conexões por semana usando Diamond Data verificado por telefone da Cognism .
• Passe de enviar apenas 5 a 10 e-mails por semana para 1.500 atividades semanais com ligações e e-mails.
• Gere 20 oportunidades em menos de dois meses com apenas 3 repetições.
• Identifique clientes potenciais com sinais de alta intenção de compra para tecnologia de conformidade de IA usando dados de intenção.
• Atraia um quinto do total de participantes do webinar.
• Integre-se perfeitamente com HubSpot e SalesLoft.

Role para ver o estudo de caso.

A empresa

A IA holística foi cofundada em 2018 pelo Dr. Adriano Koshiyama e pelo Dr. Emre Kazi, líderes em ética da IA. A plataforma de auditoria e gerenciamento de risco de IA permite que seus clientes monitorem e comprovem a conformidade da IA ​​com as mudanças nas regulamentações e padrões.

A sua missão é aproveitar a IA de forma ética e segura para os clientes, que incluem Unilever, Cisco e Adecco, para citar alguns.

O desafio

Entrevistamos Jordan Humphrey , SDR da Holistic AI, sobre sua experiência com o Cognismo.

Como uma start-up relativamente nova, eles não tinham ferramentas anteriores de geração de leads para alimentar seu pipeline de saída. Ele explicou mais:

“ Fui o primeiro SDR contratado em janeiro de 2023. A maioria das vendas foi obtida por meio de inbounds, boca a boca e referências. A única maneira de receber leads externos foi por meio de pessoas que baixaram nosso white paper. Rapidamente precisávamos de uma ferramenta que sabíamos que funcionaria e que pudesse fornecer um ROI sólido.”

Como Jordan descobriu o Cognismo?

“Eu fui o iniciador de todo esse processo. Na minha empresa anterior, recebi vários anúncios pagos no LinkedIn sobre Cognismo porque frequentemente via conteúdo de vendas lá. O cognismo sempre esteve no meu radar.”

“Em minha função anterior, usei Lusha e LeadIQ para obter leads externos, mas as taxas de conexão de telefonia móvel eram péssimas. Quando entrei na Holistic AI, tive um grande interesse em ajudar a escolher as melhores ferramentas SDR para preencher nosso funil de vendas com dados de alta qualidade.”

Eles consideraram alguma outra ferramenta de inteligência de vendas no processo de vendas?

“Comparei o Cognism com LeadIQ, Lusha, ZoomInfo e Apollo com grande ênfase na taxa de conexão e precisão dos dados. Testámos a qualidade do e-mail e dos telemóveis na EMEA e nos EUA em todas as bases de dados.”

Qual foi o seu motivo para escolher o Cognismo?

“ Dados Diamond verificados por telefone da Cognism, que têm uma precisão de 98%. Esse recurso verifica as pessoas ligando para números de celular e discando diretamente os contatos para garantir que o usuário final se conecte com a pessoa certa.”

“O recurso de verificação Diamond e a facilidade de uso da plataforma foram os fatores determinantes para a assinatura com a Cognism.”

A solução

Jordan, outro SDR e um executivo de contas são usuários regulares da plataforma.

Qual é o mercado-alvo da Holistic AI ?

“Qualquer negócio comercial e empresarial global com função de IA é nosso ICP . Na faixa menor, falamos com indivíduos técnicos de nível C-Suite e Diretor. No segmento maior, falamos primeiro com os tomadores de decisão de nível médio nos departamentos de IA ou de consultoria jurídica, para ajudar a levar a venda ao topo.”

Como foi a integração com o Cognismo?

“O plug-in Chrome Extension LinkedIn é muito autoexplicativo, então a configuração para isso foi rápida. Também recebemos treinamento sobre como utilizar a plataforma Sales Prospector para construção de listas de contatos. Ver como usar códigos SIC para restringir a pesquisa a setores específicos foi muito útil.”

Jordan explicou como a equipe de vendas usa a plataforma de algumas maneiras:

“Nosso AE tem uma função 360º e é muito focado no outbound. Todos nós usamos a extensão do Chrome para acessar celulares e e-mails de contatos de alta qualidade no LinkedIn. Esses detalhes são sincronizados automaticamente com as sequências do SalesLoft para ação.”

“Como os SDRs se concentram em encontrar pipelines para nosso AE, somos os principais usuários do Sales Prospector. Construímos listas relacionadas ao nosso ICP e exportamos esses contatos para SalesLoft”

“Eu uso regularmente o Intent Data da Cognism, um serviço para ajudar a identificar contas que procuram ativamente nosso produto ou serviço online. Isso é integrado à plataforma e eu o uso para ajudar a priorizar contas que buscam ativamente tecnologia de conformidade com IA. Freqüentemente, aconselho os AEs a entrar em contato com certas empresas que estão demonstrando intenção de compra.”

“Ocasionalmente, usamos endereços de e-mail B2B da Cognism para impulsionar inscrições em webinars. Em nosso último webinar, um quinto dos participantes veio de e-mails gerados pelo Cognism.”

Quais canais de saída a equipe de vendas usa para entrar em contato com clientes potenciais?

“Toda a prospecção é gerenciada no SalesLoft usando uma combinação de ligações não solicitadas , e-mails e LinkedIn. Descobri que não existe um canal que tenha mais sucesso que o outro. Aqui está um exemplo: em um dia marquei três reuniões com base nos dados do Cognism. Um foi agendado por telefone, o outro por e-mail e o terceiro por um sexto e-mail de acompanhamento na cadência.

Jordan explicou por que ele considera o recurso Diamond da Cognism tão impactante para chamadas não solicitadas:

“Na minha função anterior, eu ficaria em apuros porque não saberia se os números da minha lista de contatos eram completamente falsos ou não. Isso realmente abalou minha confiança como SDR.”

“Dados Diamond verificados por telefone da Cognism é a nata da colheita para chamadas não solicitadas bem-sucedidas. Se um contato for verificado como diamante antes de eu ligar, eventualmente terei uma conexão garantida. Na semana passada, marquei uma reunião imediatamente por telefone a partir de um número verificado como diamante. Ter acesso a uma quantidade excedente de celulares válidos ao seu alcance me dá muita confiança no banco de dados.”

A conformidade é muito importante para a IA holística, dada a natureza da sua proposta de valor. Qual a importância do banco de dados compatível com GDPR da Cognism ao conversar com clientes em potencial?

“Quando eu os usava anteriormente, Lusha e LeadIQ não sinalizavam se um contato estava na lista DNC. Compreensivelmente, esses indivíduos ficaram muito irritados quando ligamos para eles. A base de dados do Cognism marca todos os contactos no âmbito do DNC e estes são atualizados com muita frequência, o que nos dá tranquilidade.”

“A reputação da Cognism em conformidade com o GDPR foi comprovada quando marquei uma reunião com um cliente em potencial que inicialmente ficou irritado por ter recebido uma ligação não solicitada. Quando eu disse a eles que adquiri seus celulares da Cognism, eles mudaram de tom e queriam saber mais sobre o Holistic.AI.”

Os resultados

Perguntamos a Jordan qual foi o sucesso da IA ​​holística desde o uso da ferramenta.

“Estamos vendo maior tração nos EUA. Uma das principais razões para isso é porque temos uma lei que entrará em vigor em julho e que está reforçando essa urgência. Também estamos vendo muito interesse em marcas conhecidas na Europa.”

“Em menos de dois meses, como equipe, geramos 20 oportunidades a partir de dados do Cognism. A ferramenta nos permitiu dimensionar ações semanais de saída (chamadas e e-mails) de cerca de 0 a 1.500.”

Jordan explicou o impacto que as taxas de conexão tiveram na produção da equipe:

“No segmento comercial tenho uma taxa de conexão de 8% ou pelo menos 23 conexões por semana. No mercado Enterprise, a maior parte da nossa equipe recebe 6,5% ou pelo menos 15 conexões por semana. Isso fez uma diferença colossal na eficiência e eficácia geral.”

As principais razões pelas quais a IA holística recomendaria o Cognismo

1 . Ciclo de vendas reduzido

“Nosso ciclo de vendas varia de acordo com o tamanho da empresa, mas o Cognismo ajuda a agilizar o processo. Ter acesso a uma infinidade de celulares significa que podemos multithread e temos uma chance melhor de garantir o negócio conversando com várias partes interessadas.”

“Os dispositivos móveis da Cognism nos permitiram gerar mais oportunidades que, de outra forma, seriam ignoradas apenas pelos e-mails.”

2. Aumento da velocidade de saída

“A taxa de entrega de e-mail de 95% da Cognism aumentou a atividade de saída no SalesLoft. Quase sem taxas de rejeição, não estou me metendo em situações complicadas de enviar 100 e-mails que terminam em spam. Para pintar um quadro, em média, 5 a 10 e-mails eram enviados por semana antes do Cognismo. Agora, nossa taxa semanal de atividades de e-mail e chamadas é de cerca de 1.500.”

“Os dados excelentes combinados com a integração automática do SalesLoft significam que posso adicionar um grande número de pessoas em uma cadência de uma só vez. Também não estou perdendo tempo exportando manualmente detalhes de contato imprecisos para o CRM.”

“O cognismo permite que os SDRs continuem com o que estão sendo pagos para fazer – vender!”

3. Taxas de conexão excelentes

“Eu costumava fazer centenas de discagens por dia em meu trabalho anterior. Eu estaria clicando e discando novamente apenas para falar com um punhado de pessoas. Não foi apenas desmoralizante, mas como resultado ganhei menos dinheiro.”

“As taxas de conexão do Cognismo são noite e dia. Como equipe, vimos um aumento notável na taxa de conexão em LeadIQ, Lusha e ZoomInfo. Eu pessoalmente dobrei as conexões com significativamente menos discagens necessárias.”

Pedimos a Jordan que resumisse seus pensamentos sobre o Cognismo:

“Se você não consegue falar com as pessoas pelo telefone, é quase impossível praticar seu discurso de vendas. Com o Cognismo, você pode falar com mais pessoas e melhorar sua arte ao mesmo tempo. Isso, por sua vez, ajuda você, se você trabalha em Vendas, a agendar mais reuniões e ganhar mais dinheiro!”

“Se você não tiver o provedor de dados B2B certo em sua pilha de tecnologia, seu trabalho se tornará um fardo e, como resultado, você ganhará menos comissões. O cognismo é obrigatório!”

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