Como configurar a campanha FB de hotel mais atraente

Possuir, operar e comercializar um hotel ou uma rede hoteleira inteira não é um passeio no parque. Os setores de hotelaria e hospitalidade são extremamente competitivos e altamente saturados, tornando ainda mais desafiador para aqueles que estão entrando no setor para ter sucesso.

Se você é o proprietário de um hotel ou está gerenciando a estratégia de marketing de um hotel, saber como lançar anúncios de hotéis no Facebook pode fazer ou quebrar seu negócio e sua capacidade de permanecer bem-sucedido e lucrativo no futuro. Aprender a configurar a publicidade mais atraente do Facebook para hotéis é uma maneira de ficar à frente da curva, à frente da concorrência e à frente financeiramente.

Simplifique sua presença no Facebook

Antes de aprender como segmentar proprietários de hotéis no Facebook e como atrair clientes em potencial, você deve primeiro trabalhar para otimizar sua presença no Facebook. Simplificar sua presença on-line com o uso de seu site, blog oficial e todas as suas páginas de mídia social é essencial para minimizar a confusão e ajudar a aumentar o SEO geral do site do seu hotel ou a otimização do mecanismo de pesquisa.

O que há em um nome

Selecione o mesmo nome para suas contas de mídia social que você selecionou para seu nome de domínio ou o nome oficial do seu hotel. Evite ou minimize a confusão ao divulgar seu hotel, simplificando todas as suas contas online e offline para usar a mesma ortografia e palavras usadas em seu nome oficial de hotel, bem como em seu domínio oficial.

Logos e marcas

Agilizar o logotipo escolhido, bem como outros elementos de branding que você incorporou ao seu próprio hotel, também é imperativo, especialmente quando você pretende lançar campanhas de marketing com o uso do Facebook.

Use gráficos e fotografias de alta qualidade, bem como versões de alta qualidade do seu logotipo em todas as plataformas de mídia social, especialmente o Facbeook. Verifique se o(s) seu(s) logotipo(s) de mídia social corresponde(m) ao mesmo logotipo e estilo usados ​​no site ou blog oficial do seu hotel. Por exemplo:

Antes de lançar qualquer anúncio de hotel no Facebook, é imperativo garantir que seus logotipos e marcas tenham sido otimizados para combinar com o site oficial e o domínio do seu hotel. Estabelecer credibilidade e construir uma reputação profissional e confiável é muito mais difícil para indivíduos e empresas que não utilizam a marca ao criar sua própria presença online.

Crie conteúdo relevante e envolvente

Enquanto você está criando campanhas de marketing para seu hotel nas mídias sociais, é altamente recomendável criar uma estratégia de marketing de conteúdo relevante e envolvente para seus seguidores e leitores atuais e futuros hóspedes em potencial.

Notícias e atualizações

Manter seu feed de mídia social fluindo é extremamente importante como proprietário ou gerente de hotel, especialmente se você deseja permanecer relevante para seus seguidores ou se estiver lançando um novo hotel do zero.

Os algoritmos de mídia social hoje são programados para destacar e promover empresas e marcas que são as mais ativas e que recebem mais compartilhamentos e engajamento de seus seguidores. Quanto mais você atualizar e informar seus seguidores ativamente, maior será a probabilidade de seu hotel permanecer visível em feeds de notícias e linhas do tempo no Facebook.

Uma maneira de garantir que você permaneça o mais consistente possível ao desenvolver sua presença nas mídias sociais é fornecer a seus leitores e seguidores atualizações e notícias contínuas relacionadas ao seu hotel.

Hospedando um banquete ou conferência interessante em breve? Informe seus seguidores e potenciais futuros convidados. Você está promovendo uma oferta ou desconto especial para quem te segue nas redes sociais? Os anúncios do Facebook também podem ajudá-lo a maximizar seu alcance e visibilidade online.

Viagens de hotéis e viagens

Compartilhar dicas de reservas e viagens de hotéis também é uma maneira de se estabelecer como um dos melhores hotéis do Facebook com sua próxima campanha de anúncios no Facebook. Fornecer dicas perspicazes e práticas para orientar seus leitores a economizar dinheiro na reserva de seu próximo hotel ou oferecer dicas de viagem ao visitar uma nova cidade, estado ou até mesmo um país totalmente novo pode ser extremamente útil.

Usar dicas de hotéis e viagens é outro método de construir e estabelecer credibilidade para seu hotel local e internacionalmente. Por exemplo:

Próximas ofertas e promoções

Use sua próxima campanha de marketing do Facebook para mostrar as próximas ofertas e promoções que você está lançando para os hóspedes do hotel. Se você estiver oferecendo promoções de feriados, sorteios ou até mesmo concursos e promoções de brindes, você pode usar sua próxima campanha de anúncios do Facebook para engajar seguidores e incentivar os usuários a participar. Aqui está um exemplo de um feriado especial:

Quando uma página da empresa no Facebook e em outras páginas de mídia social parece ativa e ativamente engajada, é muito mais fácil conquistar seguidores e ganhar a confiança de usuários que têm um interesse genuíno em aprender mais.

Eventos ao redor e atrações locais

Outra maneira de introduzir seu hotel em um local repleto de concorrência é criar conteúdo de blog ou mídia social em torno de eventos e atrações locais. Fornecer guias de atrações e eventos locais próximos ao seu hotel também é uma forma de incentivar os leitores e seguidores a saber mais sobre suas acomodações e os recursos que seu hotel tem a oferecer.

Teste o SEO do seu site e a pontuação de mídia social em 60 segundos!

Diib é uma das melhores ferramentas de SEO e monitoramento de mídias sociais do mundo. O Diib sincroniza com o Facebook e o Google Analytics e usa o poder do big data para ajudá-lo a aumentar de maneira rápida e fácil seu tráfego de mídia social e classificações de SEO.

• Mídia social automatizada fácil de usar + ferramenta de SEO
• Monitoramento de palavras-chave e backlinks + ideias
• Velocidade, segurança, + rastreamento de Core Vitals

• Ideias automatizadas para melhorar o tráfego de mídia social + vendas
• Mais de 250.000 mil membros globais
• Benchmarking integrado e análise de concorrentes

Por exemplo “www.diib.com”

Inscreva-se gratuitamente

Usado por mais de 250 mil empresas e organizações:

• 
• 
• 
• 

Sincroniza com

Utilize fotografia profissional e de qualidade

Nunca subestime o poder de usar a fotografia profissional, especialmente com publicidade no Facebook para hotéis. Como proprietário, gerente ou comerciante de um hotel, é seu trabalho e responsabilidade atrair atenção online e atrair novos seguidores e futuros hóspedes, especialmente quando se trata de sua presença online e páginas de mídia social.

Fotos de alta qualidade

O nível de qualidade que você escolhe usar ao selecionar e promover fotos de seu hotel, bem como de seus arredores, pode significar a diferença entre ficar totalmente reservado e ficar aquém das expectativas em termos de reservas e receita.

Ao selecionar fotografias para usar na sua presença online, bem como na conta do Facebook do seu hotel, considere a imagem geral e a estética que você deseja retratar. Se você tem uma estética específica e definida para o seu hotel, é importante usar apenas fotografias e imagens que se alinhem ao seu tipo de branding preferido ou escolhido.

Também é importante destacar os melhores aspectos e elementos do seu hotel nas fotos que você carrega e compartilha. Evite carregar muitas fotos que possam distrair ou fazer com que sua galeria perca valor e impacto para aqueles que não estão familiarizados com seu hotel e sua localização.

Apenas selecione e destaque fotos que realmente ajudem a mostrar os melhores recursos e funções do seu hotel, bem como os quartos e acomodações disponíveis. A imagem abaixo mostra algumas fotos postadas pela página do Facebook do hotel:

Considere as cores em suas fotos

Ao selecionar fotos para usar em sua própria campanha de marketing do Facebook, considere quais cores são mais proeminentes e predominantes. Com qualquer campanha online, você só tem uma oportunidade de causar uma primeira e duradoura impressão com uma campanha de marketing de mídia social. Escolher suas fotos e as imagens que você deseja usar para melhor representar seu hotel é uma decisão importante que não deve ser tomada de ânimo leve.

Fornecer fotos do usuário

Implemente uma galeria de usuários para fotos de seu hotel, bem como sua estadia em seu site oficial, blog e até mesmo em suas páginas de mídia social. Você também pode criar uma pasta totalmente separada para fotos de usuários carregadas e compartilhadas em sua conta do Facebook para ajudar a estabelecer credibilidade e confiança se o seu hotel for novo.

As fotos de usuários enviadas e compartilhadas funcionam de maneira semelhante a depoimentos e avaliações, fornecendo aos seguidores e possíveis hóspedes uma visão em tempo real de como seu hotel é administrado e gerenciado.

Envolva-se com seguidores, fãs e convidados

Se você está construindo e estabelecendo sua presença nas mídias sociais pela primeira vez ou se está simplesmente procurando maneiras de aumentar e dimensionar sua presença atual, o engajamento é fundamental. Envolver-se com fãs, seguidores e até mesmo hóspedes atuais pode ajudá-lo a estabelecer uma reputação online para qualquer hotel, independentemente da concorrência ao redor.

Interaja com fãs e convidados

Usando sua página de mídia social, bem como sua campanha de marketing de anúncios do Facebook, interaja com fãs e convidados que respondem às suas postagens e conteúdos que você compartilha ou promove. Responda a perguntas, responda a comentários e até mesmo forneça respostas valiosas e profissionais a críticas negativas sempre que necessário.

Peça entrada

Considere pedir a opinião de seus seguidores e até mesmo de antigos convidados ao compartilhar novos conteúdos e blogs em sua(s) página(s) de mídia social, especialmente ao fazê-lo no Facebook. Você não só tem a oportunidade de solicitar a opinião de seus usuários e possíveis hóspedes com os anúncios do Facebook que você publica e compartilha, mas também com a página do Facebook que você configurou para promover o hotel que você possui ou representa.

Pedir informações é uma maneira de avaliar como seus seguidores e leitores se sentem em relação ao seu hotel, bem como a maneira como você gerencia e opera sua presença online. Além disso, pedir a opinião de seus seguidores e possíveis convidados também é uma maneira de criar um senso de comunidade entre seus fãs e clientes ou clientes anteriores.

Construir um senso de comunidade entre seus seguidores online pode ajudar em futuras reservas e reservas. Quanto mais as pessoas sentirem que seu hotel realmente coloca o atendimento ao cliente em primeiro lugar, maior a probabilidade de indicar seus próprios familiares e amigos para o seu hotel no futuro.

Transparência é importante

Quando um de seus principais objetivos é estabelecer credibilidade e confiabilidade entre futuros hóspedes em potencial, a transparência é importante. Quando os outros veem seu hotel como obscuro ou novo e não confiável, é importante provar que eles estão errados para sobreviver e atrair futuros hóspedes.

Sempre que estiver no processo de construir uma presença online para o seu hotel no Facebook, é aconselhável sempre responder às críticas e comentários, mesmo que sejam negativos ou mostrem agora o seu hotel de forma positiva. Responda profissionalmente e com cortesia em mente para mostrar seu próprio profissionalismo e construir uma melhor reputação entre os hotéis em sua área local ou regional.

A transparência é importante e ajuda muito, quer você esteja construindo uma rede hoteleira do zero, promovendo um hotel boutique ou até mesmo promovendo uma pousada local para os membros próximos de sua própria comunidade.

Definir objetivos e metas de marketing

Definir objetivos e metas de marketing pode ajudá-lo a acompanhar o sucesso e/ou o fracasso de campanhas individuais do Facebook que você lança para o seu hotel com o uso das mídias sociais. Ter metas e objetivos de marketing definidos também fornece mensuráveis ​​e métricas que devem ser monitoradas o tempo todo para acompanhar onde você está na progressão de cada campanha.

Defina seu alcance

Defina quem você deseja alcançar com sua próxima campanha do FB para seu hotel. Você quer atrair adultos solteiros, casais ou famílias inteiras que viajam com crianças? Que tipo de hotel é o seu hotel e a quem ele atrairá mais com base na estética e nas acomodações que você oferece? Se você precisa acompanhar seus dados demográficos no Facebook, pode usar a ferramenta Facebook Page Insights, por exemplo:

(Crédito da imagem: Brandwatch)

O que você está promovendo

O que você pretende promover com seu hotel usando o Facebook? Você está procurando uma maneira de aumentar o SEO do site do seu hotel ou está simplesmente procurando atrair novos hóspedes para fazer suas próprias reservas? Você deseja estabelecer uma presença on-line que seja autoritária e considerada um recurso valioso ou está mais interessado em conquistar um culto de convidados dedicados e comprometidos?

Palavras-chave e marketing de tendências

Passe algum tempo realizando marketing de palavras-chave e tendências, especialmente em regiões locais, se você tiver um hotel boutique exclusivo. A segmentação geográfica pode ajudá-lo a aumentar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa locais nos principais mecanismos de pesquisa. Compreender a importância do marketing de palavras-chave e tendências também pode ajudá-lo a manter uma estratégia de conteúdo relevante e interessante para o seu blog, bem como para a presença do seu hotel em plataformas de mídia social como o Facebook.

Imagens

Quais imagens você usará na campanha do FB do seu hotel? Você usará uma variação da mesma imagem com campanhas diferentes para medir o sucesso de cada uma delas? Que mensagem você está tentando transmitir com a fotografia ou outro tipo de imagem que pretende usar na campanha do FB do hotel que está lançando? Quem tem maior probabilidade de ver a(s) imagem(ns) que você está usando em sua campanha de hotel no FB e como isso pode afetar a visão do seu hotel e o que seu anúncio está promovendo?

Esperamos que você tenha achado este artigo útil.

Se você quiser saber mais sobre a saúde do seu site, obter recomendações e alertas pessoais, escaneie seu site pela Diib. Leva apenas 60 segundos.

Digite seu site

Por exemplo “www.diib.com”

Inscreva-se gratuitamente

Eu não me canso de DIIB!! Melhor ferramenta e estou muito grato por encontrá-lo. Eu absolutamente amo!! Dedos cruzados, você não aumenta seus preços porque isso é tão perfeito.

Katarina Gage
Diretor de Operações em ahoymatey.com.au

Títulos e CTA

Escolha o título da sua próxima campanha publicitária do FB com sabedoria. Use o teste A/B para determinar qual mensagem e texto se traduzem melhor para o seu público-alvo com base em cada grupo de público segmentado que você atrai com os Anúncios do Facebook.

Selecione um CTA ou call-to-action que impulsione a CTR (taxa de cliques) mais alta para seu site ou página de destino pretendida. Compare todos os títulos e CTAs que você usa em várias campanhas com testes A/B.

Teste A/B

Lançar a campanha FB mais bem-sucedida e atraente para o seu hotel simplesmente não é possível sem testes A/B adequados. O teste A/B é uma ferramenta e um processo usados ​​por profissionais de marketing para determinar a trajetória geral e a eficácia de anúncios individuais em campanhas para grupos ou propósitos específicos de usuários.

Use o teste A/B para testar quais títulos, CTA (call-to-action), imagem de cabeçalho ou link(s) funcionam melhor para direcionar o tráfego para seu site. Você também pode usar o teste A/B para rastrear outras medidas e métricas, como quais campanhas funcionam melhor para gerar leads e reservas concluídas. Por exemplo:

(Crédito da imagem: Design do site)

Com o teste A/B, determine o melhor curso de ação a ser tomado quando se trata de selecionar fotos, gráficos e outros tipos de imagens com maior probabilidade de atrair seu público-alvo.

Use o teste A/B para avaliar quais palavras-chave e cabeçalhos ressoam mais com os possíveis hóspedes que você está tentando alcançar. O teste A/B geralmente é a chave para realmente entender seu público e otimizar ainda mais suas campanhas do FB para as acomodações e promoções do seu hotel no futuro.

Criar o marketing de Facebook mais atraente para hotéis não requer amplo conhecimento de marketing, experiência ou conhecimento de mídia social. Em vez disso, simplesmente entender como segmentar os proprietários de hotéis no Facebook, bem como os hóspedes para os quais você pretende atrair, pode ajudá-lo a maximizar seu alcance e a capacidade de divulgar seu próprio hotel e as acomodações que você tem a oferecer.

Diib: Domine a campanha do Facebook do seu hotel!

Com a campanha de marketing certa no Facebook e uma compreensão de seus hóspedes e consumidores-alvo, você pode garantir que seu hotel continue sendo um dos hotéis mais bem avaliados no Facebook em todos os momentos. A Diib Digital monitora e rastreia a eficácia de sua campanha, oferecendo métricas e análises direcionadas. Isso permite que você altere sua campanha no meio do stream, se necessário. Aqui estão alguns dos recursos do nosso Painel do usuário que você certamente apreciará:

• Integração e desempenho de mídia social
• Dados demográficos do público-alvo específico da plataforma
• Ferramentas de monitoramento e rastreamento de palavras-chave, backlinks e indexação
• Experiência do usuário e otimização de velocidade móvel
• Monitoramento técnico de SEO

Ligue hoje para 800-303-3510 para falar com um de nossos especialistas em crescimento profissional ou clique aqui para uma verificação gratuita do site de 60 segundos.