Como você acompanha o progresso do seu negócio?

Começar um novo empreendimento sempre traz um certo risco de fracasso. Mesmo o plano mais bem elaborado, em alguns casos, pode não trazer os resultados esperados. Então, como verificar se o seu negócio está se desenvolvendo adequadamente? Aprenda os métodos básicos que permitem aos empreendedores acompanhar seu próprio progresso. Leia.

Progresso em seu negócio – sumário:

1. Cumprindo metas
2. Controle de resultados
3. E a Internet?
4. Atenção! você está crescendo
5. O cliente é rei
6. Resumo

Cumprindo metas

Quando uma nova empresa define com precisão os objetivos individuais e o tempo para alcançá-los, o controle do progresso se limita principalmente a verificar se os padrões estabelecidos foram atendidos em etapas específicas de desenvolvimento. A introdução desses pontos de verificação facilita todo o processo de monitoramento do negócio.

É por isso que é uma boa ideia ter uma perspectiva um pouco mais ampla logo no início do seu negócio e pensar sobre o que você deseja alcançar e quando. Quanto mais específicos forem os objetivos traçados, mais fácil será monitorar se estamos caminhando na direção certa, cumprindo os principais objetivos estratégicos. Os chamados marcos tornam-se uma referência valiosa que lhe dá a oportunidade de avaliar o seu progresso em cada fase da gestão do seu negócio.

No entanto, deve-se ter em mente que este método requer grande vigilância, manutenção de registros conscientes e uma avaliação realista da situação. Qualquer desvio do plano previamente criado deve ser detectado o mais rápido possível, reduzindo as consequências negativas de eventuais falhas. Ao mesmo tempo, a ausência de imprecisões é sinônimo de desenvolvimento empresarial correto e até exemplar, o que confirma o acerto das ações tomadas pelos empresários até o momento.

Controle de resultados

Os estágios iniciais de novos negócios são baseados principalmente em vendas e promoção de produtos sozinhos. Antes que estratégias de desenvolvimento mais complexas possam ser implementadas, a empresa deve conquistar um círculo de clientes fiéis e comprometidos, o que é mais facilmente alcançado por meio do contato direto com a oferta.

Ao se concentrar em impulsionar as vendas, é fácil monitorar o progresso por meio do desempenho. O aumento do número de produtos entregues ao mercado deve ser combinado com a expansão do alcance da marca, também equiparado ao seu crescimento. O método de comparação de resultados atuais com estatísticas de anos anteriores cria uma imagem clara da situação atual do negócio, além de indicar áreas do negócio que requerem diversas melhorias.

Quando os resultados recentes são claramente superiores aos dos períodos anteriores, podemos falar de progresso da empresa . Apesar de um dos indicadores mais comuns utilizados por diversas empresas ser apenas as vendas, inúmeras marcas também optam por analisar suas operações de forma um pouco mais ampla, resultando em um controle mais preciso da produtividade.

Custos e lucros gerados, estatísticas de vendas em regiões específicas levando em consideração canais de vendas individuais, indicadores de lucratividade, base de clientes ou dados para estimar a popularidade da marca – todos esses aspectos são referências valiosas para avaliar o progresso do negócio.

E a Internet?

Dentre os elementos já citados e intimamente relacionados ao desempenho da empresa, vale destacar o papel do site e a atuação da marca nas mídias sociais . A progressiva virtualização do consumo tem contribuído para um aumento significativo da importância da Internet no mundo dos negócios. Portanto, ao avaliar o progresso de empresas individuais, suas atividades virtuais não podem ser negligenciadas.

À medida que novos clientes são atraídos para o site, a base de clientes cresce, ampliando o alcance tão importante para o crescimento. Assim, pode-se concluir que o aumento do tráfego em seu site mostra uma melhora na situação geral dos negócios . Um exame minucioso da atividade do cliente em seu site nos dá a chance de descobrir as principais fontes dessas visitas e os elementos do site que chamam particularmente a atenção do público.

Como resultado, a empresa ganha uma ferramenta valiosa para identificar elementos específicos, atividades que trazem os melhores resultados, confirmando a eficácia da estratégia de marketing implementada. A pedra angular do controle do tráfego do site é a análise adequada. Atualmente, existem diversas ferramentas analíticas disponíveis no mercado, como o Google Analytics , que em pouco tempo são capazes de fornecer ao empreendedor informações sobre as landing pages visitadas, o tempo gasto nelas ou as fontes de tráfego mais frequentes .

Atenção! você está crescendo

Quase todas as empresas começam com o compromisso do originador, que muitas vezes, enquanto luta com os déficits orçamentários iniciais , é capaz de fazer o trabalho necessário de qualquer tipo por conta própria. As habilidades versáteis do fundador facilitam muito o início de seus negócios, mas à medida que a empresa cresce, o grupo de clientes e o escopo geral das atividades principais da marca se expandem, torna-se necessário contratar mais funcionários.

A expansão gradual da equipe inicial indica, portanto, o desenvolvimento de todo o negócio. O sucesso na angariação de clientes e o alargamento da oferta existente colocam novos desafios à marca, que devem ser encarados por pessoas devidamente formadas para o efeito . Portanto, o processo de recrutamento e posterior contratação de novos funcionários, especialmente aqueles com habilidades únicas e especializadas, indica um progresso real na gestão de um determinado negócio.

No entanto, os sinais que indicam o crescimento significativo de uma empresa não podem se limitar apenas àqueles estritamente relacionados à equipe que trabalha por resultados. Quando uma marca começa a se envolver mais em várias atividades de investimento, significa que está gerando um lucro tão grande que, além de cumprir as obrigações atuais relacionadas com suas operações principais, também pode cuidar de suas fontes futuras e adicionais de receita .

Outro aspecto que indica evolução na gestão do próprio negócio é a própria forma de entregar os produtos que oferecemos ao mercado. A abertura de novos canais de venda , tanto online quanto tradicionais, sinaliza uma demanda crescente por sua oferta. Os clientes cada vez mais exigentes esperam que as empresas ofereçam uma gama diversificada de produtos, que facilmente poderão adquirir convenientemente, através de canais devidamente adaptados.

Uma rica rede de lojas online e físicas aumenta a satisfação do público-alvo, ao mesmo tempo em que atrai novos clientes que, tentados pelo processo descomplicado de aquisição de produtos, resistem cada vez menos à tentação de comprar. Desta forma, o progresso do negócio alcançado até agora não é interrompido em um determinado estágio, mas continua a afetar positivamente o desempenho de toda a empresa.

O cliente é rei

Uma empresa em bom desenvolvimento deve atrair sucessivamente novos clientes, não se limitando a cultivar relações com aqueles que já atende há algum tempo. São muitos os fatores que atraem um grande número de compradores, como um preço atrativo , uma oferta variada adaptada às preferências individuais, um site amigável ao cliente, descontos e promoções favoráveis ​​ou ofertas especiais para clientes regulares.

Hoje em dia, os consumidores tornaram-se a força motriz do mundo dos negócios, fazendo com que eles e a sua satisfação com os serviços prestados definam o progresso de toda a marca. Clientes recorrentes, críticas positivas e numerosos depoimentos atuam como uma das publicidades de marca mais eficazes e autênticas. Por isso é tão importante estreitar constantemente o relacionamento com os compradores , aprimorando as experiências que são importantes para eles. Tanto a comunicação gratuita por meio de diversos canais quanto a grande transparência da empresa constroem um vínculo mais forte do cliente com determinados produtos. Com isso, os consumidores também passam a ter mais confiança na empresa, recomendando-a ainda mais ativamente no mercado.

Uma onda de clientes que também permanecerão fiéis à marca no futuro mostra o correto desenvolvimento do negócio. À medida que você expande seu próprio negócio, sua base de clientes deve crescer, atraindo novos compradores continuamente. Os consumidores satisfeitos podem expressar sua satisfação tanto por meio de comentários positivos postados no site quanto por meio de conselhos dados a outros usuários. Quanto mais as pessoas falarem sobre as vantagens dos produtos em questão, melhor para a marca.

Resumo

São muitos os elementos que à primeira vista indicam o desenvolvimento de um negócio. Dependendo da empresa, torna-se possível distinguir os principais determinantes ligeiramente diferentes que definem o seu progresso. Execução pontual de metas preestabelecidas, aumento da atividade no site e nas redes sociais, ampliação da equipe existente, diversificação da carteira de investimentos ou aumento da base de clientes – cada um desses indicadores, em conjunto ou separadamente, garantem o acerto das decisões estratégicas tomadas pelos empreendedores .

Leia também: Como lançar um produto?

Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso faz dele um empresário e gerente perfeito. Na procura de colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade do mundo são qualidades que mais valoriza.

Ver todas as postagens