Como a Ematic converteu 100 clientes em usuários do OptiMonk em 12 meses?

A Ematic Solutions começou como um provedor de tecnologia que atende a soluções para melhorar o email marketing do cliente, incluindo a construção de sua própria solução pop-up. Eles se transformaram em uma consultoria de tecnologia de marketing que ajuda os clientes a construir pilhas de crescimento de marketing nos últimos anos.

Junto com sua transformação, eles perceberam que continuar a manter e melhorar sua solução pop-up que pode ser versátil o suficiente para atender às demandas de seus clientes é um desafio.

Foi quando a Ematic entrou em contato com o OptiMonk e, em 2020, eles adotaram a plataforma de agência do OptiMonk.

Continue lendo para saber como a parceria da Ematic com a OptiMonk os ajudou a converter 100 clientes e aumentar seus leads.

A Ematic Solutions é uma consultoria de tecnologia de marketing de Cingapura fundada em 2013. Eles ajudam as marcas a construir pilhas de crescimento de marketing e oferecem serviços para todos os tipos de indústrias.

Eles operam em 10 escritórios no Sudeste Asiático, incluindo Hong Kong e Taiwan, e até se expandiram para a UE.

Mais de 200 especialistas digitais trabalham para a Ematic em todo o mundo. Eles criam campanhas de marketing de alto desempenho para mais de 500 clientes e mais de 60 parceiros da empresa.

Como a Ematic se tornou a potência de marketing da Ásia?

“A Ematic Solutions foi construída com uma missão: gerar valor real para empresas – grandes e pequenas – com marketing digital. Somos profissionais de marketing práticos que procuram resolver problemas do mundo real enquanto construímos para o futuro usando uma abordagem de mudança gradual”, explica Paul Tenney, fundador da Ematic Solutions.

A Ematic manteve o que sabe – ajudando os clientes a encontrar a melhor tecnologia de marketing que pode atender melhor sua pilha de marketing e se concentrar em fornecer a seus clientes serviços de marketing de alto nível.

Neste estudo de caso, veremos como a Ematic superou seus desafios e preparou seus clientes para o sucesso.

A solução pop-up interna da Ematic não tinha a flexibilidade e a funcionalidade necessárias para atender às necessidades de seus clientes.

Não tinha um painel e editor de front-end onde os clientes pudessem criar e configurar seus pop-ups e mensagens no local. Isso significava que a equipe de marketing da Ematic precisava alterar manualmente cada pop-up conforme as solicitações de seus clientes.

A Ematic gastou centenas de horas otimizando campanhas pop-up para seus clientes. Mas eles rapidamente perceberam que a empresa não tinha tempo e recursos para criar campanhas pop-up de alta conversão usando sua ferramenta.

A Ematic precisava de uma solução sofisticada que permitisse criar e gerenciar pop-ups com eficiência.

A Ematic decidiu abandonar sua própria ferramenta pop-up em favor de uma solução pronta para uso que permitisse aos clientes capturar leads e impulsionar as vendas em seus sites.

Após pesquisar e comparar as diversas ferramentas pop-up do mercado, a Ematic Solutions entrou em contato com a equipe do OptiMonk. Eles estavam interessados ​​no OptiMonk porque:

• Tem uma interface amigável que é extremamente simples de navegar.
• O editor de arrastar e soltar facilita a criação de pop-ups bonitos e atraentes.
• Funciona com todas as plataformas e sites de comércio eletrônico.
• Ele se integra a ferramentas populares de marketing e comércio eletrônico.

A Ematic sabia que o OptiMonk era a solução certa para eles depois de discutir suas necessidades com a equipe do OptiMonk.

“ Quando começamos a usar o OptiMonk, conhecíamos todos os ótimos recursos que ele oferecia: os vários modelos pré-criados que facilitavam a criação rápida de campanhas para nossos clientes. O editor de arrastar e soltar fácil de usar e muito mais”, explicou Brenda.

“Mas foi quando os níveis de satisfação de nossos clientes começaram a subir que realmente percebemos o valor que o OptiMonk traz para nós.

A Ematic usou o OptiMonk para trabalhar com mais eficiência.

No passado, os clientes precisavam passar pela Ematic se quisessem atualizar suas campanhas. Mas a plataforma de agência da OptiMonk possibilitou que eles modificassem as campanhas sempre que quisessem.

Isso permitiu que a Ematic passasse mais tempo focando em seus verdadeiros pontos fortes, otimizando a pilha de marketing de seus clientes.

Aqui está como eles fizeram isso.

A Ematic sabia que a melhor forma de ajudar os clientes a converter visitantes era por meio de mensagens personalizadas. Então, eles criaram uma ampla gama de campanhas pop-up para seus clientes aumentarem seus leads.

Abaixo estão várias campanhas que a Ematic criou recentemente para seus clientes usando o OptiMonk.

1. Capturando leads com pop-ups de e-mail

Uma das maiores razões pelas quais os clientes da Ematic usaram pop-ups foi capturar leads e convertê-los em clientes. Para conseguir isso, a Ematic criou vários pop-ups de ótima aparência para ajudar seus clientes a se envolverem com visitantes interessados.

O pop-up acima teve uma taxa de conversão impressionante de 7,41%. Também ajudou a empresa de alimentos Ayam a aumentar sua lista de e-mails em 700 assinantes!

A Ematic criou este pop-up para a 8more, uma empresa de alimentos e bebidas com sede em Taiwan. Teve uma taxa de conversão de 8,32% e conquistou para a marca mais de 500 novos assinantes.

2. Aumento de conversões usando gamificação

A Ematic também usou pop-ups gamificados para ajudar seus clientes a capturar mais e-mails.

Acima está um exemplo de um pop-up “Escolha um presente” que eles usaram em um dos sites de seus clientes.

Este pop-up teve uma taxa de conversão de 11,36%. Também ajudou seu cliente, Allyoung, a coletar quase 3.000 assinantes em seis dias!

3. Usando barras adesivas como lembretes sutis

A Ematic lançou barras adesivas nos sites de seus clientes para enviar mensagens aos visitantes sem interrompê-los. Isso significava que seus clientes podiam notificar os visitantes sobre vendas e eventos futuros sem forçá-los a clicar em pop-ups.

Aqui está um exemplo de um cliente Ematic que adicionou um cronômetro de contagem regressiva em sua barra fixa para aumentar as conversões. Esse tipo de barra lembra aos visitantes que as vendas em andamento estão ocorrendo por tempo limitado, o que é ótimo para motivar os visitantes a comprar algo.

4. Impulsionar as vendas usando recomendações de produtos

Por fim, a Ematic usou recomendações de produtos para ajudar seus clientes a aumentar as vendas.

Eles criaram pop-ups de recomendação de produtos impressionantes com a ajuda do OptiMonk. Isso tornou mais fácil para seus clientes fazer upsell e promover itens populares para os visitantes do site.

Qual foi o desempenho das campanhas da Ematic? Vamos dar uma olhada.

Após um ano de mudança para o OptiMonk, a Ematic Solutions tinha 100 de seus clientes usando nossa plataforma para melhorar suas campanhas de vendas e marketing.

Os clientes da Ematic não apenas aumentaram seus leads, mas também ficaram muito mais satisfeitos com os serviços da Ematic.

A Ematic conseguiu dedicar mais tempo ao gerenciamento das campanhas de seus clientes depois de mudar para a plataforma de agência flexível da OptiMonk. Esse foi o tempo gasto anteriormente construindo e gerenciando sua própria ferramenta pop-up.

Agora eles podem se concentrar em ajudar seus clientes a crescer, o que tornou mais fácil para a Ematic atrair novos clientes de todo o mundo.

Foi assim que a Ematic Solutions se tornou a potência da Ásia. Concentrando-se em seus pontos fortes.

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