Como os serviços de hospedagem afetam seu negócio online

Quando você decide construir um negócio on-line, algumas das maiores coisas em sua mente são provavelmente quais produtos você venderá e como atenderá às necessidades de seus clientes. Você pode dedicar uma quantidade significativa de tempo e recursos para criar o site certo para o seu negócio online, mas e o seu provedor de hospedagem?

A hospedagem na Web pode não ser a mais importante como algo que tem consequências comerciais de longo alcance, mas ignorar essa parte da equação pode ser um erro. Se você escolher um host menos confiável ou que não tenha os recursos necessários, sua empresa sofrerá. Aqui está o que você precisa saber sobre hospedagem na web e algumas das maneiras pelas quais os serviços de hospedagem podem afetar seu negócio online para que você possa obter os serviços e o retorno do investimento de que precisa.

O que é um provedor de hospedagem?

Você pode comprar seu domínio e criar um site para seu negócio online, mas alguém precisa “hospedá-lo”. Um provedor de hospedagem coloca seu site online para que seus clientes possam visitar seu site e gerar receita para sua empresa.

A alternativa ao uso de um provedor de hospedagem é comprar seu próprio servidor web, que você precisará aprender a usar e manter. Você também terá que armazenar o servidor e pagar pela energia para executá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se houver uma falha no meio da noite, você precisará estar à disposição para cuidar disso; caso contrário, seu site permanecerá offline até que você o faça.

Os provedores de hospedagem na Web destinam-se a reduzir o incômodo e o custo de colocar sua empresa online “alugando” espaço de servidor para clientes. Como cliente, você paga uma taxa anual ou mensal ao host da web. Em troca, o provedor de hospedagem é responsável por manter seu hardware funcionando e atualizado.

Como os serviços de hospedagem afetam seu negócio online

Apenas escolher um provedor de hospedagem aleatoriamente pode não ser a melhor opção para o seu negócio online. A verdade é que nem todos são iguais em termos de qualidade e dos serviços que oferecem. É vital que você faça a devida diligência antes de se inscrever para um serviço. Por quê? Aqui estão sete maneiras principais pelas quais seus serviços de hospedagem na web podem afetar seu negócio online.

1. Velocidade

De acordo com o HubSpot, a velocidade de carregamento da página afeta as taxas de conversão. Especificamente, apenas um atraso de 1 segundo na velocidade de carregamento da página pode se traduzir em uma redução de 7% nas conversões. Dito de outra forma, se o seu negócio online ganha $ 100.000 por dia, uma melhoria de 1 segundo na velocidade de carregamento da página significaria um adicional de $ 7.000 por dia em receita.

Como a velocidade de carregamento da página é vital, você precisa de um provedor de hospedagem na web que ajude seu site a carregar rapidamente. A hospedagem compartilhada pode ser mais acessível, mas você está “compartilhando” recursos com outros sites. Com um Virtual Private Server (VPS), você obtém recursos dedicados e melhor desempenho.

2. Tempo de atividade

A velocidade é importante, mas o tempo de atividade do site também. Isso se refere à porcentagem de tempo que seu site está online. O tempo de inatividade se traduz em perda de receita para o seu negócio e também pode afetar as classificações do mecanismo de pesquisa do seu site.

Quando você escolhe um provedor de hospedagem na web, ele deve fornecer algumas estatísticas sobre suas porcentagens médias de tempo de atividade ou tempo de inatividade. O tempo de atividade deve ser o mais próximo possível de 100%.

3. Segurança

Os cibercriminosos e hackers provavelmente tentarão obter acesso ao seu site por vários meios. Se eles forem bem-sucedidos, isso pode ter consequências graves para o seu negócio. É por isso que é vital que você escolha um host que ofereça fortes recursos de segurança.

Encontre um provedor de hospedagem na web que tenha scanners de vulnerabilidade e malware para afastar códigos maliciosos que hackers podem tentar inserir em seu site. Seu host também deve fazer backups regulares de dados caso algo aconteça.

4. SEO

Já mencionamos que a velocidade da página pode afetar suas conversões, mas o desempenho do seu site também pode afetar seus esforços de SEO. O Google começou a usar a velocidade da página como um fator de classificação há uma década, o que significa que as páginas da Web de carregamento mais rápido são recompensadas com uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.

O tempo de atividade também desempenha um papel no SEO. Quando o Google tenta indexar as páginas do seu site e descobre que elas não estão online, ele pode diminuir suas classificações ou desindexar a página completamente. Em suma, encontre um provedor de hospedagem na web que apoie sua estratégia de SEO com um bom serviço, em vez de prejudicá-lo.

5. DNS

Outro fator que você precisa considerar com seu host é o Domain Name System (DNS) que ele usa. Um DNS é frequentemente comparado à lista telefônica da Internet, o que significa que é o mecanismo para traduzir nomes de domínio em endereços IP. O DNS do seu host é vital porque, se estiver inativo, seu site não funcionará.

Ao escolher um provedor de hospedagem na web, você pode usar o DNS padrão ou, às vezes, atualizar para um serviço premium. Ao usar um serviço premium, você tem mais garantias de tempo de atividade do site.

6. CDN

Se você ainda não investigou o uso de uma Content Delivery Network (CDN) para melhorar o desempenho do seu site, agora é um excelente momento para começar. Primeiro, uma CDN é uma rede de servidores distribuídos que fornece conteúdo para seu site com base na localização geográfica do visitante e em alguns outros fatores.

O que isso tem a ver com o seu negócio e seu host? O uso de uma CDN pode ajudá-lo a otimizar o desempenho do seu site, permitindo que as páginas sejam carregadas mais rapidamente para seus visitantes. Alguns hosts da Web vêm com um CDN gratuito como recurso ou simplificam a integração de um CDN. Além disso, usar uma CDN significa que você está usando menos recursos do servidor, portanto, tem um risco menor de interrupções por tempo de inatividade.

7. Monitoramento da Web

O que aconteceria se o site da sua empresa ficasse inativo por horas ou até dias e você não soubesse disso? O potencial é perturbador. Você, sem dúvida, perderá alguma receita. Além disso, a reputação da sua empresa pode ser afetada, além de ver uma queda nos rankings dos mecanismos de pesquisa.

Quanto mais rápido você souber sobre um problema com seu site, mais rápido poderá fazer algo para corrigir o problema e colocar as coisas online novamente. Os melhores provedores de hospedagem na web oferecerão algum tipo de recurso de monitoramento da web, mesmo que seja uma atualização. Você receberá alertas sobre quaisquer problemas que possam afetar seu site antes que eles tenham um efeito significativo nos resultados finais.

8. Ferramentas e Serviços Adicionais

Por fim, diferentes provedores de hospedagem também oferecem diferentes ferramentas e serviços adicionais que podem ajudar seus negócios. Estes podem ser um trunfo na gestão da aparência online da sua empresa e na comunicação com os seus clientes. Por exemplo, alguns provedores de hospedagem permitem que você configure um endereço de e-mail comercial gratuito para você e toda a sua equipe. Isso não apenas ajuda você a separar sua comunicação comercial de quaisquer contas pessoais que você possa estar usando até o momento. Também ajuda sua empresa a se comunicar de forma coerente e inspira a confiança do cliente.

Principais conclusões

A hospedagem na Web pode ser fundamental para o sucesso do seu negócio online. Se você não escolher o provedor de hospedagem certo, isso pode causar danos à reputação da sua marca, classificações mais baixas nos mecanismos de pesquisa e perda de receita. Antes de se inscrever em um host, entenda suas necessidades e opções e escolha aquele que o ajudará a atingir melhor seus objetivos.