Como a tecnologia está transformando o cenário das instituições de longa permanência?

De acordo com um relatório publicado pelo fórum ConsumerAffairs sobre o status de cuidados de longo prazo nos EUA, “os centros de cuidados diurnos têm aproximadamente 286.000 indivíduos, as instalações de vida assistida abrigam cerca de 811.500 residentes e as casas de repouso têm 1.347.600 pessoas em regime de longo prazo. base."

“Está previsto que o número de pessoas atendidas em cada um dos espaços citados aumente acentuadamente nos próximos anos e esse número pode até dobrar até o final do ano de 2030. Tal situação pode pressionar a rede assistencial existente e acelerar os custos de prestação de cuidados.”

Para equipar a rede de cuidados de longo prazo com recursos adicionais e despesas reduzidas, a tecnologia é a solução completa. Consequentemente, uma abordagem baseada em tecnologia está ganhando força nas instituições de longa permanência. As tecnologias modernas trazem muito para a mesa, não apenas para os proprietários das instalações de atendimento, mas também para os pacientes e idosos atendidos.

Este post lança luz sobre as várias tecnologias que estão transformando o cenário das instalações de atendimento. Uma leitura rápida fornecerá uma ideia de por que investir na criação de uma infraestrutura capacitada por tecnologia; será vantajoso para o seu centro de cuidados a longo prazo.

O que é uma Unidade de Cuidados de Longa Duração?

As instituições de cuidados de longa duração oferecem apoio médico e pessoal a indivíduos que já não são capazes de realizar as atividades diárias por conta própria e, portanto, não estão em condições de viver de forma independente. Normalmente, o cuidado de longo prazo é exigido por idosos, pacientes que sofrem de doenças crônicas e problemas de mobilidade relacionados, indivíduos que lutam contra problemas de instabilidade mental ou pessoas que são incapazes de realizar atividades diárias devido a deficiências relacionadas à idade ou outras.

As entidades que oferecem este tipo de cuidados incluem asilos, CCRCs (Continuing Care Retirement Community), SNFs (Skilled Nursing Facilities) e ALFs (Assisted Living Facilities). Essas instalações proporcionam um ambiente seguro e assistido para se viver e oferecem os cuidados necessários aos moradores.

Abordagem baseada em tecnologia em instalações de cuidados de longo prazo: benefícios

Sistemas de compartilhamento/manutenção de registros de saúde eletrônicos

Os sistemas de registro eletrônico melhoram a qualidade do atendimento e permitem que os centros de atendimento cumpram os regulamentos padrão relativos à coleta e auditoria de dados de saúde. Além disso, se os dados forem codificados, os sistemas de TI podem ser usados ​​para fornecer alertas aos cuidadores e permitir que as equipes de atendimento tomem decisões melhores e informadas. Além disso, dados de qualidade superior podem fornecer relatórios robustos, significativos e transparentes. Além disso, a coleta perfeita de dados e relatórios precisos melhoram os fluxos de trabalho administrativos para entidades prestadoras de cuidados.

Os sistemas eletrônicos de saúde permitem que os provedores ofereçam atendimento centrado no cliente e melhorem a transparência de seus serviços. Sistemas de Registro Eletrônico de Saúde, como EHR e EMR, coletam e armazenam com segurança todo o histórico médico dos residentes das instalações de atendimento. Essas informações incluem dados sobre condições de saúde, doenças crônicas (se houver), alergias, medicamentos em uso, etc. Além disso, as preferências mencionadas pelos moradores da unidade de atendimento e seus familiares são registradas nesses sistemas. Esse arranjo garante que não haja chances de falhas ou erros por parte dos prestadores de cuidados.

A tecnologia de compartilhamento de registros eletrônicos de saúde com médicos, instalações médicas e outras instalações de prestação de cuidados garante que nenhum pequeno detalhe seja perdido durante a transferência de dados de saúde ou fases de transição.

Gerenciamento Eletrônico de Medicamentos

Uma das tarefas mais tediosas e demoradas para enfermeiros e cuidadores profissionais é gerenciar as passagens de medicamentos manualmente. Além disso, as chances de erros graves são muito altas no gerenciamento manual de medicamentos. E, se a medicação errada for administrada a um residente, isso leva a resultados desastrosos para o paciente, bem como para o cuidador envolvido.

Como tal, as instalações de atendimento atualmente estão adotando sistemas eMAR (Registro Eletrônico de Administração de Medicamentos) para rastrear a adesão à medicação. Os eMARs são sistemas de software que podem ser operados pela equipe da unidade de saúde usando tablets, laptops ou dispositivos portáteis, enquanto estão em rondas. Esses sistemas documentam os medicamentos prescritos para cada residente da unidade de atendimento e também como esses medicamentos são passados ​​a eles pela equipe de atendimento. Isso resultou em passes de medicação mais rápidos e sem erros. E, se esses sistemas estiverem integrados a redes de farmácias e GPS, os residentes têm uma vantagem adicional durante as transições das instalações de atendimento, bem como internações hospitalares durante emergências.

Os dispensadores automáticos de medicamentos destinam-se a residentes que podem tomar a medicação por conta própria com uma ligeira assistência. Esse software é programado pelo cuidador de forma que os indivíduos recebam alertas de medicação em tempo hábil. Caso um residente perca qualquer dosagem, o software bloqueia automaticamente essa dose para evitar a dosagem dupla.

Assistência oportuna usando sensores

O poder dos sensores está sendo utilizado no setor de saúde e, com o tempo, os sensores estão ficando mais inteligentes. Os sensores estão proporcionando mais flexibilidade aos indivíduos que fazem uso da vida assistida, permitindo que eles se movam livremente sem preocupações. Os sensores enviam alertas instantâneos durante emergências para que os indivíduos recebam assistência oportuna. Biossensores e sensores de atividade podem ser encapsulados em dispositivos de linha de vida, como marca-passos, ou colocados no ambiente do residente da unidade de atendimento. Esses sensores fazem maravilhas no monitoramento da saúde geral de um indivíduo e na identificação dos riscos de bem-estar.

Dê uma olhada em alguns sensores excepcionais projetados por desenvolvedores de aplicativos de saúde. O GPS Smart Sole em conjunto com a T-Mobile emprega tecnologia de monitoramento por satélite. Aqui, os sensores são incorporados dentro da sola dos sapatos dos indivíduos para rastrear seu movimento e localização exata dentro da unidade de atendimento. A BAM Labs cunhou um tapete de sensor de cama que rastreia a umidade, taxa de respiração, padrões de sono, etc. A P&C Pharma desenvolveu o sistema de composição INSTA que transformará pílulas em um líquido com cheiro e sabor agradáveis. Esta tecnologia destina-se a pessoas que acham difícil engolir comprimidos.

Monitoramento de saúde por meio de dispositivos vestíveis

Dispositivos vestíveis são excelentes ferramentas para monitorar remotamente e alertar a equipe de atendimento sobre os sinais vitais de saúde dos pacientes, bem como seus estados de consciência em mudança, como atividade motora, padrões de sono, etc. Isso ajuda a detectar quaisquer anormalidades ou alterações nos parâmetros de saúde que possam ser os primeiros sintomas de qualquer doença ou condição médica. A detecção oportuna de problemas de saúde permite que os prestadores de cuidados adotem medidas preventivas com bastante antecedência.

Um exemplo comum de wearables usados ​​para atendimento ao paciente são relógios inteligentes e pulseiras projetados por marcas como a Fitbit. O SmartSox, um dispositivo vestível destinado ao atendimento de pacientes diabéticos, emprega tecnologia de fibra óptica para detectar calor excessivo, pressão e ângulos articulares mal posicionados que podem levar a úlceras nos pés dos pacientes. MIT está em processo de elaboração de uma camisa inteligente que irá identificar o início de um ataque cardíaco em indivíduos e também administrar CPR.

O sistema de emergência pessoal móvel, comumente chamado de mPERS, tem o poder de localizar a localização atual dos indivíduos, detectar quedas ou acidentes e, o mais importante, fornecer um botão SOS. Quando esse botão SOS é pressionado, o dispositivo disca automaticamente uma equipe de resposta ou membros da família para notificar sobre a queda e pedir ajuda. Os dispositivos mPERS têm uma duração de bateria muito superior em comparação aos smartphones; esses dispositivos podem durar até trinta dias se colocados no modo de suspensão.

Tecnologias de computação intuitiva

Tecnologias de computação intuitivas, como dispositivos eletrônicos com tela sensível ao toque e interfaces gráficas, são vantajosas para a equipe, bem como para os residentes de uma instituição de longa permanência. Usando tecnologias tão incríveis, os cuidadores da linha de frente podem inserir dados usando o recurso de ativação por voz. Isso economiza tempo e esforço desperdiçado em tarefas de entrada de dados. Os residentes das instalações de cuidados podem manter-se em contacto com amigos e familiares através da navegação na Internet, redes sociais e troca de e-mail; eles também podem se beneficiar de atividades que aumentam a memória.

Entretenimento digital: videoconferência, streaming de mídia e jogos

As tecnologias de entretenimento digital elevam as experiências dos pacientes para o próximo nível. A tecnologia de videoconferência ajuda os residentes de uma instituição de longa permanência a se manterem conectados com familiares e amigos quando visitas pessoais frequentes não são possíveis. Como resultado, os moradores podem interagir com seus entes queridos que ficam em outros locais, com mais frequência do que nunca. A videoconferência bidirecional contribui muito para melhorar a saúde mental dos moradores. Os moradores também podem aproveitar a videoconferência para consultas médicas por telemedicina em caso de doenças menores.

O streaming de mídia abre caminho para assistir a vídeos ouvindo música e muitas outras opções de entretenimento para residentes de casas de repouso. Os canais de mídia também podem ser utilizados para acessar o conteúdo do jornal e coletar informações sobre o mundo exterior e outros tópicos de interesse.

Jogos para residentes de instalações de cuidados? Sim, você acertou! Indivíduos com experiência em tecnologia que residem em uma casa de repouso podem aproveitar todo o potencial da tecnologia de jogos. Jogos, palavras cruzadas, etc. são atividades estimulantes e prazerosas que mantêm os residentes envolvidos e felizes. E, na próxima década, espera-se que a demanda por entretenimento digital em instituições de saúde aumente rapidamente.

Infravermelho/Frequência de Rádio

Sistemas de alarme de fuga alimentados por tecnologias como infravermelho e radiofrequência podem ser emparelhados com sistemas de rastreamento para monitorar portas de saída, elevadores, espaços ao ar livre, etc.

Fones de ouvido VR

O uso de headsets de Realidade Virtual no âmbito do atendimento de longo prazo ao paciente é uma inovação recente. Sua implementação levará a resultados excepcionais para os residentes de uma instituição de longa permanência. Os fones de ouvido VR podem ajudar indivíduos com deficiência visual (como pessoas que sofrem de degeneração macular) a ampliar/aproximar para ver o mundo ao seu redor de uma maneira melhor. Além disso, a RV pode gerenciar efetivamente os níveis de dor e ansiedade em idosos.

Robôs Assistivos (AT/AR)

Robôs assistivos (AT/AR) são uma nova abordagem criada para transformar as operações de uma unidade de atendimento. A AT/AR promete criar um ambiente estimulante para os moradores de uma unidade de atendimento e, ao mesmo tempo, reduzir a carga de trabalho da equipe envolvida no atendimento. Várias LTCFs estão em processo de implementação dessa abordagem inovadora. A tecnologia AT/AR vem com ofertas como robôs de serviço, leitores de tela, placas de comunicação, dispositivos de posicionamento, etc. que são úteis para pessoas com deficiências funcionais. Os robôs são empregados para realizar uma ampla gama de tarefas, como fornecer assistência para necessidades fundamentais, resolver desafios logísticos, monitorar atividades, garantir segurança e atividades de limpeza.

A tecnologia AT/AR não apenas facilita a vida assistida, mas também reduz as despesas operacionais, resultando em menores custos de saúde para os pacientes. Essa abordagem também minimiza a carga de trabalho dos cuidadores profissionais e aborda o desafio da escassez de pessoal de enfermagem em instituições de longa permanência.

Aplicativos de gerenciamento de visitantes

Uma das ameaças mais comuns enfrentadas pelos moradores de instituições de longa permanência são as chances de vírus causadores de doenças entrarem nas instalações por meio de visitantes. Desde o início da pandemia do coronavírus, este aspecto tornou-se um desafio crucial para qualquer estabelecimento de saúde.

Os aplicativos de gerenciamento de visitantes foram projetados para resolver esse problema. Esses aplicativos seguem um processo de check-in de visitantes sem contato executado por meio de smartphones e mantêm os registros de todos os visitantes para que possam ser facilmente contatados posteriormente, se necessário. Essa abordagem pode minimizar as chances de transmissão de doenças até certo ponto

Em poucas palavras

A implementação de tecnologias emergentes em instalações de cuidados de longa duração tornou os serviços de cuidados mais acessíveis para os residentes e aprimorou o fluxo de trabalho dos centros de atendimento. Uma abordagem baseada em tecnologia melhorou a qualidade e o quociente de conveniência da prestação de cuidados, monitoramento de saúde, adesão à medicação e interação entre residentes e cuidadores. Os benefícios para os residentes devido ao uso de aplicativos de software, ferramentas e dispositivos incluem maior mobilidade, mais segurança e um estilo de vida de melhor qualidade. Inovações tecnológicas mais avançadas nos próximos anos equiparão as casas de repouso com capacidades inimagináveis.

Portanto, as instituições de cuidados de longa duração devem adotar uma abordagem tecnológica para se manterem competitivas e atenderem às expectativas dos consumidores da nova era. É aconselhável que os prestadores de cuidados procurem assistência profissional de serviços de desenvolvimento de aplicativos de assistência médica experientes para adaptar o software personalizado de acordo com os requisitos de suas instalações de atendimento.