Tech for an Equitable Future visa remover barreiras para fundadores sub-representados, fornecendo às suas empresas 12 meses de acesso gratuito à plataforma Braze e serviços de suporte. Anteriormente conhecida como Tech for Black Founders, esta iniciativa foi lançada em 2020 para ajudar a resolver a constatação de que apenas 1% dos fundos de capital de risco nos EUA vão para fundadores negros. Desde então, o nosso programa expandiu-se para apoiar outros fundadores sub-representados, incluindo mulheres fundadoras, que acumulam apenas 2% do capital investido em startups apoiadas por capital de risco nos EUA . A partir de 1º de julho de 2024, o programa oferece a um total de 29 startups lideradas por negros e mulheres acesso gratuito à plataforma Braze.

Membro do nosso terceiro grupo, a Kredit Academy dedica-se a capacitar a próxima geração com conhecimentos e habilidades financeiras robustas. Para saber mais sobre o que eles fazem e o que conquistaram com o programa Tecnologia para um Futuro Equitativo, conversamos com Mike Gross, COO e chefe de educação da Kredit Academy. Junte-se a nós enquanto exploramos como a Kredit Academy está moldando o futuro da educação financeira e aproveitando a tecnologia para impulsionar mudanças significativas.

Você pode nos contar um pouco sobre você e a motivação por trás da fundação da Kredit Academy?

A Kredit Academy foi fundada por nosso fundador Evan Leaphart porque ele era o cliente ideal. Depois de cometer erros com crédito no final da adolescência e início dos vinte anos, ele passou anos tentando se recuperar. Embora muitos dos problemas tenham surgido de seus próprios erros, parte do problema foi que ele nunca aprendeu a usar o crédito com sabedoria. Isto levou à incapacidade de obter empréstimos para iniciar um negócio ou comprar uma casa; duas das ferramentas de construção de riqueza mais importantes do país. Depois disso, Evan se dedicou a criar uma solução para que a próxima geração não cometesse os mesmos erros.

Recentemente você mudou de “Kiddie Kredit” para “Kredit Academy”. Você pode nos contar mais sobre por que fez essa mudança e como ela impactou seus objetivos?

Embora a empresa tenha começado inicialmente como Kiddie Kredit e desde então tenha passado por uma reformulação de marca e reorientação, a visão de longo prazo permanece a mesma: criar um futuro financeiramente livre para todos. Agora somos Kredit Academy, uma empresa de bem-estar financeiro com um conjunto de soluções para atender a próxima geração. A Kredit Academy oferece educação sobre crédito para jovens e jovens adultos, priorizando a capacidade financeira em vez dos gastos. Por meio de seus diferentes produtos, a Kredit Academy oferece aos usuários de crédito pela primeira vez uma experiência introdutória de crédito por meio de aprendizado baseado em aplicativo, recompensas e um cartão de crédito seguro.

O que o inspirou a se inscrever no programa Braze Tech for Equitable Future?

Há muito que reconhecemos a importância de compreender profundamente os dados e o envolvimento dos clientes, mas nem sempre tivemos os recursos para os gerir de forma eficaz. Quando conhecemos a plataforma Braze, ficou claro que havíamos encontrado a solução certa. Ele veio equipado com recursos e capacidades robustos, mas estava fora de nossa faixa de preço. Então, encontrar o programa Tech for Equitable Future selou o acordo. A solução certa no momento certo e ao preço certo.

Quais eram suas expectativas ou esperanças ao se inscrever no programa Tech for Equitable Future?

Nossas expectativas iniciais eram simplesmente incorporar as funcionalidades da plataforma Braze em nosso aplicativo existente para melhorar a experiência do usuário, as métricas de engajamento e a retenção. Além disso, queríamos poder fazer isso a um preço que pudéssemos pagar.

Como era o seu programa de engajamento do cliente antes de você aderir ao programa?

Nosso programa de engajamento do cliente foi conduzido manualmente; vasculhando o Mixpanel em busca de tendências e enviando solicitações de feedback por e-mail.

Como seu programa de engajamento do cliente mudou com o Braze? Como é agora?

A Braze não apenas tornou o rastreamento de dados específicos mais eficiente, mas também nos ajudou a considerar novas maneiras de interagir com nosso público. Ao projetar campanhas exclusivas com segmentos e gatilhos pré-determinados, somos mais capazes de identificar tendências dos usuários, solicitar feedback dos usuários e capitalizar esses insights.

Como o Braze apoiou sua expansão?

Ainda estamos crescendo no uso completo da plataforma, mas isso nos permitiu entender melhor os atritos e os pontos de conflito em nosso aplicativo. À medida que continuamos a crescer, planejamos fazer melhor uso das mensagens do aplicativo para pesquisas e incorporar campanhas de marketing por e-mail para vender serviços adicionais.

Em que iniciativa ou campanha você está mais animado para trabalhar este ano?

Estamos lançando o Kredit Quest como uma plataforma autônoma e a principal oferta de nossa empresa. Este será um aplicativo de lições curtas sobre vários tópicos financeiros que enfatizam a mudança de comportamento e a formação de hábitos positivos. Planejamos integrar o Braze como nossa ferramenta para entender as interações dos clientes, incentivá-los a um envolvimento contínuo e comemorar seu progresso ao longo do caminho.

Como novo cliente da Braze, que conselho você daria a outras empresas que estão considerando adotar a plataforma?

O processo de integração pode parecer complicado, mas há amplo suporte e oportunidades para aprender mais sobre como aproveitar a plataforma de maneira eficaz. Eu sugiro fortemente que você dedique horas de liderança e desenvolvimento desde o início para que as coisas sejam configuradas e funcionem corretamente. Nossa equipe estava dispersa em diversas prioridades concorrentes e não alocamos tempo suficiente desde o início, o que acabou atrasando o lançamento da plataforma.

A Kredit Academy foi escolhida pelos juízes VC para receber US$ 1 milhão na competição de aceleradores 43North do ano passado em Buffalo, NY. Parabéns! Conte-nos mais sobre o que isso significa para o seu negócio.

Obrigado, estamos muito entusiasmados por vencer a maior competição de pitch de startups do mundo. Também recebemos o prêmio People's Choice, o que foi humilhante e inesperado. Vencer a competição ajudou a impulsionar nosso crescimento e nos apresentou à comunidade de Buffalo, que está ansiosa para apoiar nosso sucesso. Tivemos a sorte de poder transferir nossa equipe para Buffalo, que trabalhava remotamente até então. Portanto, um dos maiores benefícios tem sido a capacidade de colaborar de forma muito mais orgânica e trabalhar em conjunto de forma mais eficaz. Em suma, o prémio veio com uma quantidade considerável de recursos, prestígio e apoio, mas também com a pressão para corresponder às expectativas.

Para saber mais sobre o programa, incluindo critérios de qualificação e novidades, confira Tech for an Equitable Future .