Como as pequenas marcas devem decidir quando atualizar para a embalagem personalizada
Publicados: 2022-07-05Muitas pequenas marcas se perguntam quando dar o salto de embalagens personalizadas sem marca para embalagens personalizadas.
Em um mundo amplamente digital, a maioria das pequenas marcas quer se destacar o máximo possível. Isso significa atender os clientes em toda a jornada com sua marca, até a embalagem em que a recebem (e além!). Tudo faz parte da criação de uma experiência de usuário memorável e compartilhável.
Embora seja bom investir em embalagens de marca desde o início, há algumas coisas importantes que você deve saber primeiro.
Por que a embalagem personalizada de marca é importante para pequenas empresas
Personalização
Não há nada como receber um novo produto empolgante embalado em uma embalagem personalizada exclusiva. Um design atencioso e acolhedor permite que você saiba que este produto será de primeira qualidade. O cliente pensa “uau – essa empresa realmente se importa”. É por isso que projetar embalagens personalizadas é fundamental para investir desde o início.
As marcas de CPG que tiveram o maior crescimento em 2021 foram centradas no consumidor, o que significa que a experiência do cliente é seu foco principal.
- Empresa de pesquisa, IRi
A personalização é mais importante do que nunca quando se trata de produtos. Uma peça-chave desse quebra-cabeça foi criar experiências personalizadas em casa, observou IRI.
As marcas devem ter como objetivo criar uma experiência personalizada e personalizada para que possam realmente se conectar com os consumidores. Por sua vez, é mais provável que os compradores permaneçam engajados e postem sobre seu produto nos canais de mídia social. Construir uma comunidade orgânica é importante, portanto, dar aos clientes mais motivos para contar sua história ajudará sua marca a crescer mais rapidamente.
A fundadora da Paloverde Botanicals, Jillian Wells, disse que embalagens impressas personalizadas eram uma alta prioridade desde o momento em que ela iniciou seu negócio de caixas de presente em 2020. Quando você se especializa em caixas, precisa ter uma embalagem incrível para elas. A marca cria caixas de presente com temas botânicos e vegetais, então, é claro, Wells quer que os produtos cheguem com segurança em embalagens frescas e ecológicas.
“Dediquei muito tempo e energia para projetar uma mistura coesa de elementos de embalagem que surpreenderiam e encantariam nossos clientes”, disse Wells. “A importância de causar uma primeira impressão positiva não pode ser subestimada.”
Susannah Morris 
Sustentabilidade
Um dos principais objetivos da marca Paloverde é usar materiais sustentáveis de alta qualidade que possam ser facilmente reaproveitados e reutilizados. As embalagens de marca são uma ótima maneira de chamar a atenção dos consumidores E deixá-los saber que você está priorizando materiais de embalagem sustentáveis.
A sustentabilidade é uma grande prioridade para os consumidores. Em um relatório recente, a empresa de pesquisa Nielsen descobriu que os clientes estão focados na saúde ambiental tanto quanto na sua própria saúde e na saúde de sua comunidade. Mais do que nunca, os compradores estão buscando respostas detalhadas sobre as práticas ambientais das empresas ao longo de suas cadeias de suprimentos. Marcas que se destacam nessa área estão ganhando participação de mercado, observou Nielsen.
Phillip da Arka 
Felizmente para as marcas, a maioria dos consumidores está disposta a priorizar esses valores, mesmo que isso signifique gastar mais.
72% dos clientes globais disseram que pagariam preços premium por produtos mais sustentáveis, enquanto 52% disseram que pagariam um pouco mais do que o preço normal.
“A utilização de caixas de marca versus caixas de estoque foi facilmente incorporada ao custo que repassamos ao consumidor”, explicou Wells. “Com base na qualidade e atenção aos detalhes [é] um custo pelo qual nossos clientes estão dispostos e animados a pagar. [Isso] tornou essa decisão fácil para nós.”
Como um bônus adicional, as embalagens sustentáveis podem ajudar a economizar dinheiro das marcas a longo prazo. Uma marca pagará menos impostos ambientais se sua cadeia de suprimentos for mais sustentável. Claro, a embalagem é uma parte importante disso.
O que fazer antes de atualizar para embalagens de marca
Defina sua marca e cliente
Antes de atualizar para a embalagem de marca personalizada, você precisa solidificar a identidade da sua marca para garantir que a embalagem se alinhe à história maior da marca.
Em seguida, você precisa definir seu público-alvo específico. Quem é o seu consumidor?
Considere dados geográficos, demográficos e psicográficos para realmente construir um retrato sólido da pessoa para quem você pretende vender. Quais são as necessidades dessa pessoa e como seus produtos as atenderão?
Encontre um desenhista
Depois de ter formado um caminho claro, você vai querer encontrar um designer que possa dar vida à sua embalagem. Procure encontrar alguém que possa imitar uma variedade de estilos e tenha amostras que ressoem com você. Discuta o processo deles: como eles usarão sua contribuição e feedback?
Finalmente, crie um prazo firme que também dê aos designers tempo suficiente para fazer sua mágica.
O que saber sobre embalagens personalizadas de marca
Análise de custos
A embalagem personalizada pode parecer um fardo de custo enorme, mas não é. Por exemplo, caixas personalizadas da Packlane estão disponíveis em uma unidade para começar. Você recebe uma cotação instantânea ao inserir o estilo e o design no site.
Além disso, os custos das caixas personalizadas diminuem significativamente quando apenas uma cor de tinta é usada em volumes maiores. Nesse ponto, há uma diferença de preço muito pequena em relação às caixas genéricas.
De acordo com Tal Moore, consultor de CPG e fundador de marcas como a Franklin's Gourmet Popcorn e a Softy, investir em embalagens de marca é uma vitória para todos.
“Eu diria que, para marcas que podem pagar (AOV acima de US$ 80-100), embalagens elevadas devem ser padrão para TODOS os clientes.”
- Tal Moura.
“[T]aqui está uma oportunidade real de impressionar seu cliente a ponto de ele se sentir compelido a compartilhar sua descoberta socialmente.” Ele observou que a experiência de desembalagem é uma grande prioridade quando ele pensa em lançar novos produtos.
"Estamos colocando muita ênfase e espaço mental na experiência de desembalagem", disse ele. “Nossa tese é que isso renderá enormes dividendos na empolgação em torno da nossa marca e no entusiasmo de compartilhar.”
Projeto e materiais
O design e os materiais são peças importantes de uma experiência memorável de desembalagem. O unboxing tornou-se ainda mais importante à medida que mais consumidores compravam online nos últimos dois anos.
O que você quer que os consumidores façam com sua embalagem? Você deseja criar embalagens de marca com um propósito. Compartilhar a embalagem nas redes sociais, guardar e reutilizar a embalagem, reciclar ou devolver à empresa são opções.
Materiais funcionais e de alta qualidade que não desperdiçam são o objetivo ideal. Os clientes se preocupam o suficiente para pesquisar os materiais que você usa e fazer perguntas sobre de onde você os está adquirindo.
Seu design deve deixar a história da sua marca brilhar do lado de fora. Por exemplo, a embalagem externa da Paloverde apresenta padrões botânicos que atuam diretamente na história da marca.
Ter designs personalizados também permite grandes oportunidades para designs temáticos ou relacionados a feriados ao longo do ano. Isso dá aos clientes algo pelo que esperar – e outro motivo para continuar comprando.
Consciência da marca e alcance social
Sua embalagem é uma forma importante de comunicar a mensagem de uma marca em toda a plataforma. Ter algo único e sustentável incentiva os clientes a compartilhar sua experiência com amigos e familiares.
Pense na história que você quer que as pessoas contem e certifique-se de que sua embalagem atenda a essa necessidade. Proporcionar uma experiência memorável cria um entusiasmo genuíno por parte dos clientes. Por sua vez, eles ajudarão sua marca a prosperar, apoiando e compartilhando sua história online e offline também.
Exemplos de embalagens de marca
Aqui estão alguns exemplos de marcas de comércio eletrônico que estão criando experiências memoráveis para o cliente com embalagens personalizadas.
Pronto para dar o salto para a embalagem personalizada?
Se você está convencido de que está pronto para dar o próximo passo para melhorar a experiência do cliente, confira as diferentes opções de embalagens personalizadas da Packlane. Com pedidos mínimos minúsculos, cotações instantâneas e tempos de resposta rápidos, você pode começar a impressionar seus clientes rapidamente!