Como a tecnologia está limpando adequadamente os bloqueios da indústria de logística e transporte?
Publicados: 2020-03-14O setor de logística e transporte está mudando na Índia e em todo o mundo
Telas e monitores vão virar coisa do passado
A indústria de logística e transporte está experimentando na Índia e em todo o mundo
Nós certamente entramos em uma nova era. Uma época em que todas as facetas de nossas vidas estão experimentando o impacto positivo da tecnologia de uma forma ou de outra. Portanto, não é uma surpresa para nós ver a transformação de negócios comerciais, e até mesmo indústrias inteiras, à medida que continuam a adotar tecnologias abrangentes em suas operações diárias. E como todas as coisas comerciais, a indústria de logística e transporte também não é mais a mesma.
Por esse motivo, vamos dar uma olhada rápida em algumas das maneiras pelas quais o setor de logística e transporte está mudando na Índia e no mundo.
Como a indústria de logística está recebendo um facelift com tecnologias ultramodernas?
Aqui estão algumas das maneiras pelas quais diferentes tecnologias estão sendo usadas para melhorar os desafios enfrentados pelo setor de logística e transporte.
Realidade Virtual e Realidade Aumentada
Em breve, telas e monitores se tornarão uma coisa do passado, à medida que a Realidade Virtual (VR) e a Realidade Aumentada (AR) continuam a entrar em cena. Está abrindo caminho para que o setor inspecione o modo de transporte, analise a área de armazenamento e coloque as embalagens de maneira otimizada para aproveitar ao máximo o espaço. Quem sabe um dia a tecnologia possa até ajudar a 'visualizar' um pacote em tempo real ao invés de apenas receber sua localização!
Entrega, Drones e Droides
A ideia de drones e droides transportando pacotes parece ser de algum filme de ficção científica. No entanto, não é mais uma fantasia de ficção científica, pois vários operadores de logística continuam adotando a abordagem para tornar a entrega de última milha mais eficiente e eficaz. De fato, a Índia também emitiu regulamentos para drones de consumo dentro do país. Então, você também pode ver drones transportando cargas em um futuro próximo.
IoT industrial
Outro desenvolvimento positivo que podemos observar no setor é o aumento do influxo de IoT industrial, aproximando a Índia dos novos conceitos de Logística 4.0 e Indústria 4.0. Isso implica a simplificação de todo o processo de envio e levará a um aumento de produtividade de cerca de 15% na entrega e no desempenho da cadeia de suprimentos.
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Algumas das vantagens são o rastreamento em tempo real da remessa, menor custo operacional, maior eficiência, reparo rápido do cliente, menos papelada, análise holística de dados e muito mais. Também ajudará no transporte seguro de cargas perigosas com sensores que medem calor, vibração e frequência do som. A infraestrutura de IoT da DHL SmarTrucking e Delhivery são alguns dos melhores exemplos.
Hyperloop
Já ouviu falar em Hyperloop? É um sistema de transporte revolucionário projetado para transportar pessoas e cargas a uma velocidade superior a 1.100 km/h através de um tubo. Em outras palavras, você pode chegar a Pune partindo de Nova Delhi em cerca de uma hora via Hyperloop pela terra – ou apenas o tempo que leva por meio de um voo para a viagem. Algumas das vantagens do Hyperloop incluem emissões reduzidas de gases de efeito estufa, entregas com eficiência de tempo, custo operacional reduzido, acidentes reduzidos e uma cadeia de suprimentos mais eficiente em geral.
Virgin Hyperloop One, em associação com Hon'ble PM da Índia e CM de Maharashtra, colaboraram para desenvolver Hyperloop entre Central Pune, New Pune International Airport, JNPT Port e zonas econômicas e industriais de Pune. Não há dúvida de que esse sistema será ampliado ainda mais após essa implantação.
Inteligência artificial
Como a IA continua a permear quase todas as operações de negócios, o mesmo também vale para o setor de logística e transporte. Atualmente, está sendo aproveitado por agregadores de logística para tornar o transporte de mercadorias econômico e eficiente em termos de tempo para grandes e pequenas empresas na Índia. Por exemplo, o CORE é um mecanismo de recomendação de entregas que dá uma classificação a diferentes parceiros de entrega com base no tempo de entrega da primeira coleta, tempo médio de entrega de todas as coletas, tempo médio de entrega de todas as entregas e taxa de RTO (retorno à origem) para qualquer PIN. código.
Escolher o parceiro de entrega certo ajuda o vendedor a aumentar a eficiência no envio de seus pedidos aos compradores, com menos chances de RTO. Além disso, a experiência geral de envio do comprador também é levada em consideração. A tecnologia também está sendo usada em 'Support Bots' para melhorar a eficiência do departamento de suporte ao cliente e auxiliar na resolução rápida de consultas e reclamações. Essa abordagem leva a uma satisfação superior do vendedor e, portanto, a uma maior retenção.
Análise de dados
Os dados agora se tornaram o novo petróleo e ouro para a economia global. Os agregadores de envio também estão usando o mesmo para entrar no carrinho de compras de uma pessoa. Eles estão capacitando os compradores com maior visibilidade e alternativas (em termos de entrega) com base em preferências individuais, padrões de compra e localizações geográficas. Isso permite que os compradores tomem decisões informadas em termos de entrega, evitando assim as chances de atraso na entrega ou logística superfaturada.
Relatório de não entrega
Certas soluções voltadas para o futuro, como o Non-Delivery Report, também estão surgindo na interface. Eles pretendem enfrentar o desafio das altas taxas de RTO digitalizando as entregas de última milha. Ele permite que um vendedor seja prontamente informado sobre uma não entrega e faça novas tentativas atualizando os detalhes da entrega. O cliente final, por outro lado, também pode optar por outro horário de entrega, o que ajuda na prevenção de cenários de RTO. Em última análise, a abordagem preenche o vazio da tecnologia para parceiros de entrega offline e aumenta a eficiência do mercado.
Esses foram alguns dos principais avanços tecnológicos que o setor de logística e transporte está experimentando na Índia e no mundo. Certamente será um espetáculo vê-los operando em grande escala. Bem, tudo o que temos a fazer é esperar e assistir!