Como o software de recrutamento de texto mantém os candidatos engajados

Ao contrário dos velhos tempos, quando o recrutamento exigia principalmente comunicação pessoal ou serviços postais, o processo de recrutamento mudou significativamente. Porque hoje, isso pode ser feito de forma eficiente online sem a necessidade de comunicações pessoais. Isso foi possível com o uso de tecnologias como software de recrutamento de texto.

Neste artigo, exploraremos como o software de recrutamento de texto funciona e como ele pode ajudar a manter os candidatos engajados. Continue lendo para aprender mais.

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O que é recrutamento de texto?

O recrutamento de texto envolve o envio de mensagens de texto aos candidatos para interagir com eles antes, durante e após o recrutamento. E considerando que a maioria das pessoas usa seus smartphones para ficar online, navegar na internet ou rolar o feed de mídia social, a maneira mais fácil de entrar em contato com eles e atualizar seus aplicativos é enviando mensagens de texto para seus telefones.

Por meio de várias inovações em tecnologia, o recrutamento de texto tornou-se mais conveniente e eficiente usando o TeamSense e outros softwares de recrutamento de texto. E devido a isso, muitas empresas adotaram seu uso. Mas, além da conveniência do SMS, o software de recrutamento de texto também é usado pelos seguintes motivos:

• O envio de mensagens de texto é quantificável porque você pode rastrear facilmente quantos candidatos com quem você se envolve acabam trabalhando com você.
• É fácil enviar mensagens de texto, pois você não precisa de habilidades complexas.
• Você pode personalizar suas mensagens de texto dependendo de quem você está endereçando de forma que elas representem você bem. Você pode fazer isso adicionando emojis às suas mensagens para mostrar seu tom.

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Vantagens do software de recrutamento de texto

Além dos motivos mencionados, o software de recrutamento de texto está ganhando popularidade na indústria devido aos seguintes benefícios:

• Melhora a experiência que você oferece aos candidatos

Diferentes empresas oferecem diferentes tipos de experiência de recrutamento; alguns são bons enquanto alguns são terríveis. Um fator que determina o tipo de experiência que você oferece é como você se comunica com seus candidatos. Você pode optar por se comunicar por meio de chamadas, e-mails ou mensagens de texto. No entanto, um candidato pode ignorar ou perder suas chamadas ou e-mails se estiver ocupado.

Para sua vantagem, você pode usar mensagens de texto, pois elas são rápidas, convenientes e oferecem uma maneira simples de manter contato. E com um software confiável ao seu lado, você poderá fornecer aos candidatos uma excelente experiência enviando mensagens prontamente, mostrando que respeita o tempo deles e interagindo quando for conveniente para eles.

• Ajuda a aumentar a impressão da sua empresa

Ao contrário de outras plataformas, é mais fácil para os candidatos entrarem em contato com você sempre que tiverem dúvidas sobre o processo de recrutamento e receberem feedback de suas inscrições. Dar a eles atualizações e resultados a tempo pode transmitir a impressão de que sua empresa é bem organizada e profissional. E mesmo que alguns candidatos não sejam aceitos para o trabalho para o qual se candidataram, eles ainda provavelmente falarão muito bem do profissionalismo de sua equipe.

• Economiza tempo

Ao usar o software de recrutamento de texto, você pode ter um chatbot que oferece resposta imediata em seu nome, principalmente nas perguntas mais frequentes. Esse chatbot pode ajudá-lo a economizar tempo, permitindo que você se concentre em outras coisas importantes além de se envolver com os candidatos.

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Desafios do software de recrutamento de texto

Tudo tem um lado bom e ruim. E embora os benefícios do recrutamento de texto superem seus contras, seria bom também aprender sobre eles. Alguns contras do software de recrutamento de texto incluem:

• Limitações ao compartilhar documentos

Por mais que seja eficiente e conveniente, o software de recrutamento de texto não pode substituir totalmente o uso de e-mails durante o recrutamento. Isso ocorre porque alguns documentos não podem ser compartilhados por meio de mensagens de texto devido ao seu tamanho e motivos de segurança.

• Segurança de dados

A segurança de usar o recrutamento de texto nem sempre pode ser garantida. Esta é uma preocupação significativa devido ao aumento dos casos de hackers ou violação de dados nesta época. Mas essa desvantagem pode ser facilmente combatida, garantindo que você escolha uma plataforma que ofereça medidas de segurança robustas.

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Papel do software de recrutamento de texto durante o processo de contratação

Agora que abordamos os fundamentos do software de recrutamento de texto, vamos mergulhar em como você pode usá-lo para manter os candidatos engajados.

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1. Informar os candidatos sobre o processo de inscrição e entrevista

Desde o início do processo de recrutamento, os candidatos esperam ser informados sobre o andamento de cada etapa. A primeira etapa do recrutamento que envolve o envolvimento dos candidatos é dizer se eles passaram ou não na fase de inscrição. Você pode usar o software de recrutamento de texto para comunicar com eles o status do aplicativo convenientemente.

Depois de informar seus candidatos sobre o processo de inscrição, você pode envolvê-los no próximo processo de entrevista. Primeiro, você precisa perguntar aos candidatos se eles estarão disponíveis na data da entrevista. Em seguida, você pode informá-los sobre o que eles precisam trazer com eles ou o que se espera deles. Depois de receber essas informações, os candidatos também podem solicitar mais informações sobre uma instrução que pode não ser clara para eles.

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2. Enviar lembretes aos candidatos

A expectativa de quase todo recrutador é que um candidato tenha em mente o que é comunicado a ele. No entanto, em alguns casos, os candidatos podem esquecer o que você mencionou em relação ao que se espera deles em relação às datas da entrevista, horário, local e documentos necessários.

Para evitar esse inconveniente, você pode utilizar o software de recrutamento de texto para enviar lembretes. Isso não apenas pode garantir que eles não percam nenhum requisito ou cronograma, mas enviar mensagens curtas para lembrá-los de seu compromisso pode fazê-los se sentir valorizados e que sua equipe está dedicando tempo para se esforçar por eles. Você pode optar por enviar esses lembretes alguns dias ou uma semana antes da data do compromisso.

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3. Informe os candidatos sobre os próximos passos após a entrevista

Você pode ter que lidar com muitos candidatos que passam no processo de inscrição. Infelizmente, você não pode adicionar todas essas pessoas à sua empresa. É aí que entra o processo de entrevista.

Durante uma entrevista, o gerente de contratação envolve o candidato em uma conversa. O objetivo é reduzir o número de candidatos avaliando suas habilidades, paixão, interesses e até personalidade para avaliar se eles são adequados para a organização ou não. Aqueles que são considerados uma adição valiosa para a equipe passam, enquanto aqueles que não fazem isso não irão prosseguir com o processo de recrutamento.

Muitos candidatos preferem saber se passaram ou não nas entrevistas, pois o sentimento de incerteza pode se transformar em sentimentos de desconforto, ansiedade e preocupação. No entanto, em alguns casos, os recrutadores tendem a pular essa parte devido ao volume de candidatos que precisam processar. Mas com o software de recrutamento de texto, ficou mais fácil dar atualizações aos candidatos.

Você pode informar rapidamente os candidatos como eles se saíram nas entrevistas por meio dessas plataformas. Essas informações podem ajudar quem passou a se preparar para a próxima etapa, enquanto, por outro lado, quem não passou pode se fechar para começar a procurar outras oportunidades.

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4. Configurar respostas automáticas

Às vezes, os candidatos podem entrar em contato com você ou sua empresa para perguntas sobre os requisitos do processo de inscrição ou a descrição do trabalho quando você estiver ocupado com outras coisas. Quando isso acontece, talvez você não consiga responder com a mesma rapidez e eficiência, o que pode resultar na perda de candidatos promissores para a função. É aqui que ter um software de recrutamento de texto pode ser útil.

Com o software de recrutamento de texto, você pode definir uma resposta automatizada em que os candidatos podem obter uma resposta do software antes que você possa responder a eles. Você pode usar a resposta automática para agradecer ao candidato por entrar em contato e informá-lo de que você o atenderá o mais rápido possível. Além disso, isso permitirá um engajamento simples de duas vias sem que você interfira imediatamente.

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5. Conduzir outro processo de recrutamento

Em alguns casos, as pessoas que passam nas entrevistas podem não conseguir acompanhá-lo por vários motivos, que incluem melhores oportunidades, mudança de opinião e muito mais. Isso o coloca em uma situação em que você precisa realizar outro processo de recrutamento para preencher a função.

Ter um segundo recrutamento pode ser tedioso e exaustivo, pois você terá que repetir o mesmo processo. No entanto, com o software de recrutamento de texto, você não precisa começar do zero. Isso ocorre porque você pode usar essas plataformas para entrar em contato com outros candidatos que tiveram um desempenho melhor, mas não conseguiram o emprego.

Além disso, à medida que sua empresa cresce, novas oportunidades de emprego podem surgir e você é obrigado a recrutar mais pessoas. Em tais situações, você pode considerar a contratação de candidatos que se candidataram antes, mas, por um motivo ou outro, não passaram no processo de recrutamento. Para economizar tempo, você pode usar um software de recrutamento de texto para envolver esses candidatos nas novas vagas e se eles estão interessados ​​nelas.

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Dicas para um melhor recrutamento de texto

Para garantir um processo de recrutamento e contratação eficiente e contínuo, que mantenha os candidatos engajados e, ao mesmo tempo, agilize o processo em sua empresa, aqui estão algumas dicas que você pode ter em mente:

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1. Comece encontrando as melhores plataformas para recrutamento de texto

Existem várias plataformas de recrutamento de texto no mercado que você pode usar para envolver os candidatos. No entanto, apesar de muitas plataformas se mostrarem eficientes, você precisa encontrar aquelas que atendam às suas necessidades e desejos e aos de seus candidatos.

Para ajudar você a começar, aqui estão alguns recursos que você precisa procurar ao escolher qual plataforma usar:

• Mensagens automatizadas: com a automação, os recrutadores podem agendar convenientemente o envio de mensagens e campanhas de texto para candidatos sobre atualizações em sua inscrição ou para fazer check-in durante o processo de contratação.
• Privacidade de dados: Na medida do possível, uma boa plataforma deve oferecer recursos de privacidade de dados que possam garantir a proteção das informações pessoais dos candidatos. Além disso, também deve estar em conformidade com as leis de privacidade de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
• Mensagens de texto em massa: Para ajudar os recrutadores a serem mais eficientes em termos de tempo, o software que oferece mensagens de transmissão pode ser um excelente recurso a ser considerado. Isso significa que você pode enviar campanhas de recrutamento de texto, como dicas instrutivas ou lembretes, para uma grande quantidade de candidatos durante o processo de pré-seleção.

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2. Obtenha a permissão dos candidatos para enviar mensagens de texto para eles

Por mais que o recrutamento de texto possa parecer conveniente, alguns candidatos podem não gostar. Além disso, enviar mensagens de texto sem o consentimento é ilegal. Portanto, assim que você escolher a plataforma de software de recrutamento de texto que usará, comece dando aos candidatos a opção de optar por não participar ou continuar recebendo notificações de texto de você.

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3. Saiba o momento certo para enviar mensagens de texto aos candidatos

Algumas pessoas preferem receber notificações de texto à noite depois de terminarem as agendas do dia. Isso evita que eles esqueçam os textos recebidos que não puderam atender quando estavam ocupados. Por outro lado, alguns candidatos podem considerar as mensagens de texto após o horário de trabalho não profissionais e ignorar suas notificações de texto. A melhor maneira de lidar com isso é perguntando aos candidatos quando é a hora certa de enviar uma mensagem de texto.

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4. Envie mensagens curtas, mas claras

Na maioria dos casos, ler mensagens longas pode ser cansativo, especialmente se forem formais. Isso pode fazer com que um candidato perca o interesse no que você tem a dizer. Para evitar tais incidentes, mantenha suas mensagens o mais curtas possível. Seja claro quanto à intenção da mensagem. Por exemplo, se você os estiver convidando para uma entrevista, indique de forma concisa a data, hora e outros requisitos que eles precisam apresentar.

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5. Seja profissional

Ser profissional neste caso significa garantir que você revise suas mensagens antes de enviá-las. Isso ajuda a evitar que suas mensagens tenham erros gramaticais. Além disso, também é melhor evitar usar gírias ou atalhos de ortografia para se comunicar em um tom profissional.

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Embrulhando-o

Tradicionalmente, a maior parte do recrutamento era realizada por meio de reuniões presenciais, com comunicação feita principalmente por e-mail. No entanto, o avanço tecnológico facilitou o uso do recrutamento de texto através do uso de software de recrutamento de texto.

Uma das vantagens de usar o software de recrutamento de texto é que ele ajuda a manter os candidatos engajados e bem atualizados sobre o status de sua inscrição. E com os insights apresentados neste artigo, você pode começar a melhorar o processo de recrutamento em sua organização para ajudá-lo a obter um processo conveniente e simplificado de contratação de novos funcionários em pouco tempo.

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