Como evitar cliques fraudulentos em anúncios PPC

Publicados: 2022-11-23

A fraude de cliques é uma técnica comumente usada por concorrentes ou pessoas com intenção maliciosa de prejudicar um determinado negócio. A publicidade paga por clique é uma excelente maneira de as empresas com orçamentos extras receberem mais tráfego. Os anúncios PPC são mensuráveis, rastreáveis ​​e podem atingir públicos específicos de forma eficaz.

As empresas perceberam que, ao utilizar o Google Ads, ganham o dobro do que gastaram em anúncios PPC. No entanto, as vantagens desse método de publicidade podem ser ofuscadas por possíveis resultados adversos, como cliques fraudulentos.

Para aproveitar ao máximo suas campanhas de anúncios PPC, você pode seguir algumas etapas para minimizar as chances de sua empresa ser alvo de atividades maliciosas.

Fraude de clique explicada

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Antes de chegarmos à fraude do clique, é melhor entender o conceito de anúncios PPC. Esses anúncios geralmente são exibidos no Google, e a ideia é simples: toda vez que alguém clica em seu anúncio, você paga por isso. O objetivo por trás da exibição de anúncios PPC é converter esses cliques pagos em vendas.

Como a taxa média de cliques em todos os setores é de 4,1%, é considerada uma técnica lucrativa e muitas pequenas e médias empresas utilizam anúncios PPC.

A fraude do clique é uma técnica de chapéu preto que envolve clicar em anúncios PPC para criar custos mais altos para a empresa cujo anúncio é. Bots ou humanos fazem esses cliques para drenar seu orçamento de publicidade sem fazer nenhuma venda para sua empresa.

Existem esforços específicos que os mecanismos de pesquisa começaram a implementar para evitar a fraude de cliques. No entanto, você não deve negligenciar as possíveis medidas que pode tomar para evitá-lo.

Em certas situações, a fraude de cliques pode ser ilegal, mas há pequenas chances de você tomar medidas, pois não há maneiras exatas de provar a fraude de cliques.

Tipos de cliques fraudulentos

Antes de decidir qual técnica de prevenção de fraude de clique é a mais adequada, é melhor saber quais tipos de fraude de clique existem.

Fraude de cliques por concorrentes

Desde a fundação dos primeiros negócios e empresas, eles tiveram interesses sobrepostos. Isso acabou levando-os a procurar várias maneiras de tropeçar um no outro. Embora alguns concorrentes tenham direcionado uns aos outros para aperfeiçoar seus produtos e melhorar suas relações com os clientes, outros decidiram que uma abordagem mais maliciosa é mais eficaz.

Os mesmos padrões podem ser vistos em empresas de internet. Ao usar a fraude de cliques, seus concorrentes podem se beneficiar de várias maneiras. Mais importante ainda, os cliques gerados pelos concorrentes certamente não levarão a vendas, desperdiçando seu orçamento e obscurecendo sua análise.

A outra maneira pela qual os concorrentes se beneficiam é que eles estão drenando seu orçamento diário, o que pode criar espaço para a exibição de seus anúncios após sua parada. Os algoritmos do Google podem detectar cliques de “baixa qualidade” e exibir seu anúncio para menos pessoas.

Fraude de clique por editores

Além dos concorrentes, outra parte que pode lucrar com cliques falsos em seus anúncios é o editor de seus anúncios. Os sites que publicam seus anúncios recebem uma porcentagem do orçamento que você gastou em anúncios do Google.

Embora os anúncios pagos sejam lucrativos para você apenas se seus cliques resultarem em vendas, os editores de seus anúncios receberão dinheiro de qualquer maneira. A melhor proteção contra a fraude de cliques pelos editores é escolher cuidadosamente os sites que publicam seus anúncios.

Com quase dois bilhões de sites na internet, você pode tomar seu tempo e escolher aqueles que parecem o mais confiáveis ​​possível.

Etapas para evitar cliques fraudulentos em anúncios PPC

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Você pode realizar etapas específicas para minimizar as chances de se tornar vítima de fraude de cliques. Nem todos os anúncios têm problemas com fraude de cliques, mas pode ser benéfico fazer uma pesquisa ampla e entender se suas despesas com publicidade são maiores do que deveriam ser.

1. Melhore a segmentação de anúncios

Segmentar o público é um dos melhores métodos que você pode aplicar aos seus esforços de marketing e publicidade. Você não deseja exibir seus anúncios para um grupo demográfico que não está interessado em seu produto e também deseja exibi-los para pessoas que serão clientes em potencial.

Além de melhorar sua receita anual, a segmentação de anúncios é uma ótima técnica para combater a fraude de cliques. Você aumentará a eficácia de suas campanhas publicitárias ao segmentar países com poder de compra para comprar o produto que não possui barreiras de idioma entre você e sua empresa.

Limitar a área na qual você executará uma campanha publicitária PPC reduz as chances de ser alvo de fraude de cliques. Muitas “fazendas de cliques”, ou seja, locais de origem dos cliques falsos, estão localizadas em países de menor renda.

Para entender a origem desses cliques, você pode analisar as análises de seus anúncios e ver quais países são as fontes de cliques potencialmente fraudulentos. Você também pode excluir endereços com comportamento suspeito individualmente.

2. Excluir usuários usando detecção de proxy

Você pode experimentar a prevenção de fraudes usando a detecção de proxy para proteger sua empresa contra fraudes de cliques. Embora, assim como a técnica anterior, esta inclua a exclusão de um grupo de pessoas, ela aumentará sua proteção contra fraudes de cliques.

A detecção de proxy é um método pelo qual as empresas tentam entender se seus usuários se conectam diretamente ou por meio de um proxy . Os proxies não são usados ​​exclusivamente por fraudadores, pois muitos entusiastas da privacidade os usam para se proteger na web ou para aumentar a velocidade da internet.

Os tipos de proxies incluem:

  • proxies de datacenter
  • procurações residenciais
  • Proxies móveis
  • Redes Privadas Virtuais (VPN)
  • Navegadores de Internet como o Tor

Apenas alguns desses tipos de proxy são fontes definitivas de atividades fraudulentas. Por exemplo, os indivíduos costumam usar VPNs para se proteger na Internet.

Os serviços que oferecem detecção de proxy calculam a pontuação de fraude do visitante e fornecem informações sobre a probabilidade de o visitante se envolver em atividades fraudulentas. Para detectar se alguém está acessando seu site por meio de um proxy, as plataformas de detecção de proxy utilizam uma combinação de métodos, como verificações de lista negra, testes de vazamento de DNS, testes de ping e outros.

3. Escolha cuidadosamente sites para anúncios PPC

Google e Yahoo permitem que você escolha os sites para seus anúncios individualmente. Você não precisa veicular campanhas publicitárias em sites com pouco tráfego ou que pareçam não confiáveis. Como mencionado anteriormente, a fraude de cliques pelos editores é uma maneira comum de os sites aumentarem sua receita e, ao mesmo tempo, diminuirem o ROI.

Além dos sites obscuros que exploram seus anúncios, alguns sites têm maiores chances de serem alvo de fraude de cliques do que outros . Cabe a você decidir quais sites são confiáveis ​​para veicular campanhas publicitárias.

4. Use um software de prevenção de fraude de cliques

Vários serviços são especializados na prevenção de fraudes de cliques e você pode assiná-los mensalmente. O preço de cerca de $ 50 por mês pode ser muito para sua empresa, dependendo do tamanho de sua empresa.

Antes de decidir experimentar algumas dessas plataformas, você deve estar 100% confiante de que foi vítima de fraude de cliques. Caso contrário, pode ser um desperdício de dinheiro. O benefício do software de prevenção de fraude de cliques é que você notará melhorias em um período de tempo relativamente curto.

Essas plataformas monitoram seus anúncios e usam algoritmos para determinar quais cliques são uma fonte de atividades fraudulentas.

5. Acompanhe suas campanhas publicitárias

O Analytics será seu melhor amigo em todos os empreendimentos publicitários em que você embarcar. O Google fornece recursos de desempenho da campanha e desempenho da conta para ajudar você a monitorar seus anúncios e ver quantos cliques são classificados como inválidos.

Ao monitorar suas campanhas publicitárias, você poderá entender se suas campanhas são bem-sucedidas. Mas, além disso, essas ferramentas de monitoramento fornecerão informações e ajudarão você a entender se seus esforços contra a fraude de cliques estão valendo a pena.

A importância de proteger sua empresa contra cliques fraudulentos

Os anúncios de pagamento por clique são uma forma eficaz de atingir um público mais amplo. Embora possa levar ao aumento dos gastos com publicidade, também pode ajudá-lo a melhorar suas vendas. Muitas empresas têm medo dos perigos da fraude de cliques, evitando assim essas formas de chegar às pessoas.

As empresas não devem ter medo da fraude de cliques, pois há muitas maneiras de evitá-la. Ao proteger sua empresa contra fraudes de cliques, você provavelmente economizará dinheiro evitando cliques falsos e terá uma probabilidade maior de entrar em contato com pessoas reais.

Se você decidiu utilizar alguma forma de software de prevenção de fraude de cliques ou começou a excluir seus anúncios de regiões específicas, seus esforços minimizarão as chances de desperdício de orçamento de anúncio.