Como os freelancers podem usar táticas de marketing para expandir seus negócios em tempos incertos

Ser um escritor freelancer ou criativo é uma agitação ininterrupta, mesmo nos melhores momentos, mas diante de um novo mundo incerto causado pela pandemia de coronavírus, tentar conquistar seu nicho e ganhar tarefas de clientes nervosos pode parecer quase impossível . Mas antes de pular de navio e começar a procurar maneiras de voltar à rotina das 9 às 5, saiba disso: no novo normal, suas habilidades como criador de conteúdo e contador de histórias são mais importantes do que nunca.

Por quê? Porque as consequências econômicas da pandemia provaram (mais uma vez!) que o conteúdo é rei. O consumo de conteúdo e o tempo de tela aumentam em geral, à medida que as pessoas presas em casa recorrem aos meios de comunicação e às marcas para educação e entretenimento. Em conjunto com esse aumento no tráfego, os gastos com mídia paga caíram à medida que as marcas analisam atentamente seus orçamentos de marketing. É aí que entra o marketing de conteúdo. Como redator, você está em uma posição única para preencher a lacuna entre receita e relacionamento - conectando-se com clientes e construindo públicos que podem não estar prontos para comprar agora, mas que voltarão quando a água fica mais calmo.

Aqui, detalhamos exatamente como você pode capitalizar essa oportunidade única. Tudo que você precisa é de um pouco de mágica de marketing.

Dê a si mesmo uma auditoria

Uma auditoria é quase sempre onde começamos quando um novo cliente chega aqui na Hawke. Portanto, dê um passo para trás e examine-se como faria com um de seus clientes para descobrir o que está funcionando para levar sua empresa ao próximo nível e onde você pode melhorar.

Pergunte a si mesmo:

• Quais táticas de marketing, se houver, você está empregando atualmente? O que parece estar funcionando?
• Você tem um site de portfólio? Poderia usar uma atualização ou um upgrade? (Dica: SIM!)
• Você está colocando seu conhecimento de SEO para usar para si mesmo? Quais palavras-chave você poderia segmentar em seu site para atrair novos negócios?
• Como você está aproveitando as mídias sociais? Você está se posicionando como um líder de pensamento nas plataformas certas ou espera que outra foto do seu gato atraia um novo cliente?

Provavelmente, você tem espaço para melhorar em pelo menos uma dessas áreas. Portanto, se o trabalho estiver lento, reserve um tempo para se concentrar em reformular sua marca pessoal e impulsionar sua presença digital em alta velocidade.

Esteja preparado para girar

Enquanto você está fazendo uma auditoria, também pode valer a pena gastar algum tempo para reavaliar seu nicho à luz da atual incerteza econômica. Se o setor que você normalmente cobre foi duramente atingido pelo coronavírus – pense em hospitalidade ou transporte – talvez seja hora de examinar como suas habilidades e conhecimentos nesses setores podem se aplicar a outros. Talvez você possa dinamizar seus restaurantes de marketing de habilidades para ajudar os serviços de entrega de refeições, kits e caixas CSA a alcançar novos públicos e aumentar sua presença digital. Ou você pode aproveitar seu conhecimento do espaço de bem-estar para ajudar academias e outros serviços de saúde não essenciais, como spas, a criar conteúdo fechado que garantirá que os membros atuais permaneçam engajados e atraiam novos clientes pagantes.

Além de encontrar novos caminhos dentro de sua área de especialização atual, lembre-se de que, quando se trata disso, os profissionais de marketing de conteúdo são contadores de histórias. E sua capacidade de descobrir histórias interessantes e apresentar informações valiosas de maneira envolvente pode ser aplicada a praticamente qualquer setor em que você esteja de olho.

Crie conteúdo para sua comunidade

Se você deseja expandir seu nicho ou deseja se restabelecer como um especialista na criação de conteúdo para si e para outras pessoas em sua comunidade, pode ser uma ótima maneira de se manter ativo e em destaque quando o trabalho pago é lento. Portanto, se o seu portfólio tem uma seção de blog negligenciada, agora é a hora de mostrar um pouco de amor. Pense em seu público em potencial e crie um plano de conteúdo que encontre o equilíbrio certo entre fornecer informações valiosas no setor escolhido e exibir seu conhecimento das práticas recomendadas de marketing de conteúdo para clientes em potencial. Em seguida, crie um calendário de conteúdo e comece a escrever.

Além de escrever para si mesmo, entre em contato com seus colegas e com a comunidade. Existe uma publicação focada no setor para a qual você tem algumas ideias? Lance-os! Seu coletivo criativo local tem um blog para o qual você pode criar um guest post? Envie um e-mail para eles – não importa o quão frio seja o lead. Pense em todas as possíveis avenidas que os clientes podem encontrar você e, em seguida, comece a trabalhar para construir sua presença lá.

Abrace a agitação

Não importa se você é novo como freelancer (bem-vindo!) ou um escritor experiente que está passando por um mês lento – conseguir (e manter) novos clientes é uma grande parte do trabalho. Você está fazendo tudo o que pode para ter certeza de que não está deixando negócios na mesa? Aqui estão algumas dicas que podem servir como uma estrela do norte para você quando se trata de divulgação e gerenciamento de relacionamento com o cliente:

• Personalize seu alcance. Em vez de enviar um e-mail para a caixa de entrada geral “fale conosco”, use ferramentas como o LinkedIn para garantir que as pessoas certas vejam sua nota. Você está alcançando os tomadores de decisão? A equipe editorial? Em seu e-mail, descreva seu histórico, inclua um link para seu portfólio, liste suas áreas de especialização e explique brevemente o que o atrai para a publicação, agência ou marca.
• Acompanhamento — e acompanhamento novamente. Muitos de seus clientes em potencial podem estar a apenas um acompanhamento (ou dois) de distância. Mantenha uma planilha das empresas com as quais você entrou em contato e, se não receber uma resposta após duas semanas, considere enviar um e-mail amigável apresentando uma nova certificação que você conquistou ou oferecendo uma atualização do seu portfólio.
• Faça check-in com clientes anteriores. Não confie em clientes anteriores ou pontos de contato para chegar primeiro. Na verdade, um check-in rápido a cada trimestre pode colocá-lo no radar deles e trazer novos trabalhos para você. Certifique-se de mencionar sua largura de banda e quaisquer novos formatos de conteúdo ou tópicos que você possa abordar com confiança.
• Obtenha depoimentos. Você tem depoimentos em seu site profissional ou perfil do LinkedIn falando sobre seu ótimo trabalho? Caso contrário, você está perdendo a chance de construir credibilidade com clientes em potencial. Entre em contato com editores com quem você trabalhou e que gostam do seu trabalho e ofereça-se para escrever uma breve recomendação para eles se eles retribuírem o favor.
• Rede com outros freelancers. É sempre uma boa ideia conhecer outros escritores freelance – eles podem ser seus aliados quando você precisar de dicas profissionais, conselhos e até orientação. Mas manter contato próximo com outros tipos de freelancers – como designers gráficos, profissionais de marketing e desenvolvedores da web – pode levar a oportunidades de escrita que podem afastá-lo do trabalho editorial de formato longo, mas mantê-lo ocupado com uma plataforma giratória de novos projetos. Junte-se a grupos do Facebook para freelancers e navegue no LinkedIn e no Twitter para oportunidades.

Mais uma vez, seja o freelancer sua maneira de fazer face às despesas em tempo integral ou uma agitação paralela para obter algum dinheiro extra, o trabalho real começa antes mesmo de você abrir o Microsoft Word. Depois de entrar em um bom fluxo, crie modelos de divulgação e acompanhamento que você pode personalizar facilmente.

Aprimore suas habilidades

Aprimorar suas habilidades pode ajudá-lo a desenvolver uma vantagem competitiva em um cenário de conteúdo em constante mudança. Comece navegando por anúncios de emprego on-line para redatores de conteúdo em seu(s) campo(s) de especialização e anotando os pontos com marcadores em “Requisitos de trabalho”. Quantos desses você conhece? Você pode melhorar naqueles que você já conhece ou conhece? Embora você não esteja se candidatando a um cargo em tempo integral, saber o que as marcas estão procurando em candidatos bem-sucedidos pode ajudá-lo a se destacar como freelancer.

Faça duas listas: uma das habilidades que você não possui atualmente e outra das habilidades que você possui, mas deseja aprimorar. Em seguida, faça uma rápida pesquisa no Google para encontrar cursos gratuitos ou certificações para essas habilidades. Por exemplo, você pode querer verificar o seguinte:

• Cursos de marketing de conteúdo da HubSpot Academy — um conjunto GRATUITO de cursos projetados para ajudá-lo a se tornar mais experiente digitalmente e entender o papel do conteúdo em um ecossistema de marketing. Leva cerca de seis horas para ser concluído e vem com uma certificação.
• Cursos de Marketing Digital/SEO da SEMrush Academy — um conjunto GRATUITO de cursos projetados para ajudá-lo a entender as melhores práticas de SEO e como integrá-las à sua redação de conteúdo. Leva cerca de seis horas para ser concluído e vem com uma certificação.
• Content Marketing Institute — a Bíblia online do marketing de conteúdo. Inscreva-se para receber boletins informativos com postagens de blog que o ajudam a entender as principais tendências de conteúdo, formatos inovadores, recursos e muito mais!

No mundo de hoje, as aplicações digitais de conteúdo vão muito além do blog tradicional. Entender como escrever uma cópia atraente do boletim informativo por e-mail, cópia do anúncio do Facebook, legendas do Instagram e muito mais pode abrir uma variedade de oportunidades.

Conclusão

Nunca houve um momento melhor para expandir seu negócio freelance e se preparar para o sucesso. Com as dicas que descrevemos aqui, você pode se tornar mais ágil e valioso para empresas com uma variedade de necessidades de conteúdo. Na Hawke, estamos sempre procurando escritores e editores para adicionar à nossa crescente comunidade de talentos freelancers. Inscreva-se para ser um colaborador aqui e sinta-se à vontade para passar o link para sua rede!