Como aumentar o envolvimento do site para geração de leads

Publicados: 2019-09-10

Vivemos em uma era em que um site é o centro de quase todos os negócios, sejam eles offline ou online, B2B ou B2C. E se seu objetivo é gerar leads e gerar mais receita, seu site é um dos primeiros lugares que você deve procurar.

Dito isto, vemos tantos sites “mortos” ao nosso redor hoje. Você sabe do que estou falando: paredes de texto, anúncios que interrompem a experiência do usuário, branding inconsistente e conteúdo simplesmente insípido.

Com esse tipo de site é muito difícil gerar tráfego e leads. Se você está enfrentando o mesmo problema, este guia é apenas para você.


Pule para:

  • Por que o envolvimento com o site é importante para a geração de leads?
  • Como aumentar o envolvimento do site para geração de leads?

Leia para entender como você pode transformar seu site para aumentar o engajamento, resultando em uma melhor geração de leads. Você aprenderá por que o envolvimento com o site é importante para a geração de leads.

E 8 dicas sobre como você pode aumentar o envolvimento do site para gerar mais conversões. Vamos lá!

O que é envolvimento com o site?

O envolvimento do site é uma medida de quão ativamente os visitantes interagem com o conteúdo e os recursos do seu site.

Vai além de métricas simples, como tráfego ou visualizações de páginas. Em vez disso, concentra-se na qualidade e profundidade das interações do usuário.

Pense no envolvimento do site como uma conversa entre seu site e seus visitantes.

Se você tem uma empresa física, interagir com os clientes que visitam sua loja seria de suma importância para você, não é?

Da mesma forma, seu site é o portal para milhares ou milhões de clientes em potencial que podem estar interessados ​​em visitá-lo. E é possível cativá-los com uma experiência física, ajustando-a para maior engajamento.

Assim como em uma conversa real, o envolvimento envolve mais do que apenas conversar; trata-se de ouvir, responder e criar uma troca significativa.

Quando os visitantes interagem com seu site, eles não estão apenas consumindo informações passivamente; eles estão participando ativamente da experiência.

Por exemplo, digamos que você tenha uma postagem no blog sobre os benefícios do seu produto.

Se os visitantes simplesmente folhearem a postagem e saírem, isso representará baixo engajamento. Mas se eles lerem a postagem inteira, deixarem um comentário, clicarem na página do produto e se inscreverem no boletim informativo , isso representa um alto engajamento.

Por que o envolvimento com o site é importante para a geração de leads?

homem olhando para a tela

Fonte

Agora você deve estar se perguntando como a geração de leads está ligada ao engajamento no site. Bem, aqui estão algumas das muitas razões:

  1. Taxas de conversão mais altas: visitantes engajados têm maior probabilidade de se converterem em leads ou clientes. Quando os visitantes interagem ativamente com seu site, eles demonstram interesse em sua marca e em suas ofertas. Esse interesse pode ser nutrido e orientado para uma ação desejada.
  2. Experiência do usuário aprimorada: o alto envolvimento do site costuma ser um sinal de uma experiência positiva do usuário. Essa experiência positiva gera confiança e credibilidade, tornando os visitantes mais receptivos aos seus esforços de geração de leads.
  3. Melhor SEO (Search Engine Optimization): Mecanismos de busca como o Google priorizam sites com alto engajamento, pois isso é visto como um sinal de qualidade e relevância. Ao manter os visitantes engajados, você pode reduzir as taxas de rejeição, aumentar o tempo no site e melhorar outras métricas de engajamento. Tudo isso pode impactar positivamente sua taxa de geração de leads.
  4. Retargeting aprimorado: visitantes engajados também têm maior probabilidade de responder às campanhas de retargeting. Ao rastrear o engajamento, você pode identificar visitantes que demonstraram interesse em sua marca, mas ainda não converteram. Você também pode usar técnicas de pontuação de leads para direcionar melhor os visitantes.
  5. Vantagem competitiva: No cenário digital atual, simplesmente ter um website não é suficiente. Ao focar no engajamento, você pode diferenciar seu site dos concorrentes, fornecer uma experiência de usuário superior e, em última análise, gerar mais leads e vendas.

Como aumentar o envolvimento do site para geração de leads?

1. Use atualizações de conteúdo bloqueadas

Uma das maneiras mais eficazes de aumentar o envolvimento do site e gerar leads é usar atualizações de conteúdo fechado.

Essa estratégia envolve a oferta de conteúdo premium adicional aos visitantes em troca de seus endereços de e-mail. Você pode capturar esses endereços de e-mail e reconquistá-los usando ferramentas de automação de e-mail .

exemplo de atualização de conteúdo fechado

Fonte

As atualizações de conteúdo fechado podem assumir vários formatos, como guias para download, modelos, listas de verificação ou até mesmo acesso a webinars exclusivos ou tutoriais em vídeo.

O segredo é oferecer algo de alto valor que atenda diretamente aos pontos fracos ou interesses do seu público-alvo.

Por exemplo, se você for uma agência de marketing, poderá oferecer um guia completo sobre “10 estratégias comprovadas para aumentar o envolvimento nas mídias sociais” como uma atualização de conteúdo fechado.

Os visitantes interessados ​​neste tópico provavelmente fornecerão seus endereços de e-mail para acessar o valioso recurso.

Para maximizar a eficácia das atualizações de conteúdo fechado, é essencial promovê-las estrategicamente em todo o seu site.

Isso pode incluir o uso de pop-ups de intenção de saída, frases de chamariz (CTAs) estrategicamente posicionadas em postagens de blog relevantes ou até mesmo páginas de destino dedicadas .

Ao oferecer atualizações de conteúdo valiosas e fechadas, você não apenas aumenta o envolvimento do site, mas também fornece aos visitantes um motivo para permanecer e interagir com seu site.

Mas você também gera leads de alta qualidade que já demonstraram interesse em suas ofertas. É uma situação em que todos ganham!

2. Crie ferramentas e calculadoras relevantes

Todos nós amamos ferramentas e calculadoras que são úteis, especialmente quando são de uso gratuito.

Esses recursos interativos não apenas mantêm os visitantes engajados em seu site, mas também posicionam sua marca como um recurso útil e confiável em seu setor.

Por exemplo, se você for uma empresa de serviços financeiros, poderá criar uma calculadora de hipotecas que ajude clientes em potencial a estimar seus pagamentos mensais com base em diferentes fatores.

Você pode promover esta calculadora de hipotecas em postagens de blog relevantes em sua página inicial e gerar leads no piloto automático a partir dela.

exemplo de ferramentas ou calculadoras para geração de leads

Fonte

3. Use marketing de conteúdo visual

Hoje, a capacidade de atenção é mais curta do que nunca.

E o conteúdo visual se tornou uma ferramenta poderosa para envolver os visitantes do site e orientá-los a realizar a ação desejada.

Ao incorporar elementos visualmente atraentes como parte do seu plano de marketing , você pode capturar e reter o interesse dos visitantes de forma mais eficaz.

Uma estratégia eficaz é criar infográficos visualmente impressionantes que apresentem informações complexas em um formato fácil de digerir. Outra abordagem é incorporar imagens e vídeos de produtos ou serviços de alta qualidade em todo o seu site.

Esses recursos visuais podem ajudar os visitantes a entender melhor suas ofertas e imaginar como podem se beneficiar delas.

É claro que nada supera o conteúdo visual de alta qualidade que agrega valor, compartilha estudos de caso, depoimentos em vídeo ou até mesmo demonstrações de produtos.

Conteúdo interativo, como questionários, enquetes ou vídeos interativos, também pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar o envolvimento do site.

Exemplo de infográfico usado para engajamento no site

Fonte

4. Direcione as fontes de tráfego certas

Aumentar o envolvimento do site e gerar leads não envolve apenas implementar as estratégias certas em seu site. Em primeiro lugar, trata-se também de atrair os visitantes certos.

Imagine trazer o tipo errado de visitantes para o seu site – é claro, eles não vão se envolver ou se converter em leads.

Uma abordagem eficaz é aproveitar plataformas de publicidade paga, como Google Ads ou anúncios de mídia social. Essas plataformas permitem que você atinja dados demográficos, interesses e comportamentos específicos.

Isso garante que seus anúncios sejam exibidos aos públicos mais relevantes. Você também pode obter insights adicionais sobre o seu público usando análises oferecidas pelo Instagram , Facebook, LinkedIn, etc.

Outra estratégia é focar nos esforços de otimização orgânica de mecanismos de busca (SEO).

A chave para atrair o tráfego orgânico certo por meio de SEO é encontrar as palavras-chave certas para o seu site. Segmentar as palavras-chave certas ajudará você a atingir as pessoas que procuram soluções alinhadas com sua oferta.

Você também pode considerar fazer parceria com influenciadores ou publicações relevantes do setor para alcançar seus públicos engajados. Você pode postar como convidado em blogs populares ou aparecer em publicações do setor.

Novamente, a chave aqui é fazer parceria com pessoas/marcas que compartilham um público com sua persona-alvo. Dessa forma, você pode acessar comunidades existentes de clientes em potencial que já estão interessados ​​em seu nicho.

5. Compartilhe estudos de caso e depoimentos

Uma das maneiras mais poderosas de aumentar o envolvimento do site e gerar leads é compartilhar estudos de caso e depoimentos atraentes na forma de vídeos de clientes ou clientes satisfeitos.

Eles fornecem prova social da credibilidade da sua marca. E também ajuda os visitantes a imaginar como seus produtos ou serviços podem beneficiá-los.

Os estudos de caso são particularmente eficazes para demonstrar os resultados tangíveis e o valor que você entregou aos clientes anteriores.

Estudos de caso atraentes diferenciam você de seus concorrentes, resultando em melhores taxas de engajamento e conversão.

Os depoimentos, por outro lado, oferecem uma conexão mais pessoal e emocional com clientes em potencial.

Ao apresentar citações ou depoimentos em vídeo de clientes satisfeitos, você pode mostrar as experiências da vida real e os sentimentos positivos dos clientes.

usando depoimentos para engajamento no site e exemplo de geração de leads

Fonte

Para maximizar o impacto dos estudos de caso e depoimentos, considere incorporá-los em todo o seu site.

Isso pode incluir locais como páginas dedicadas de estudo de caso, páginas de produtos ou serviços, ou até mesmo locais estratégicos, como pop-ups de intenção de saída ou widgets da barra lateral.

6. Adicione um chatbot ao seu site

Tudo está acelerado hoje. Os visitantes esperam assistência e suporte imediatos ao interagir com seu site.

Ao adicionar um chatbot ao seu site, você pode fornecer suporte em tempo real. Dessa forma, os visitantes podem ter suas dúvidas respondidas, ganhar mais interesse em sua marca, resultando em taxas de conversão de leads mais altas.

Chatbots são assistentes de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que podem interagir com os visitantes, responder às suas perguntas e orientá-los durante o processo de vendas.

Eles oferecem uma maneira conveniente e eficiente para os visitantes obterem as informações de que precisam.

Além de fornecer suporte, os chatbots também podem ser usados ​​para capturar leads. Os chatbots podem iniciar conversas e oferecer recursos valiosos ou descontos em troca de informações de contato.

Dessa forma, os chatbots podem coletar leads perfeitamente, sem atrapalhar a experiência do usuário.

exemplo de chatbot para aumentar o engajamento do site

Fonte

7. Incentive com ofertas e descontos

Quem não gosta de vantagens como descontos, avaliações gratuitas ou ofertas exclusivas? Todo mundo quer se sentir especial e que melhor maneira de fazer isso do que usar essas táticas?

Esses incentivos não apenas chamam a atenção dos visitantes, mas também fornecem um motivo convincente para eles agirem e se envolverem com sua marca.

Por exemplo, alguns minutos depois que um visitante chega ao seu site, você pode oferecer um desconto por tempo limitado em seus produtos/serviços em troca dos visitantes fornecerem seus endereços de e-mail.

Isso funciona bem, especialmente para sites de comércio eletrônico.

Outra abordagem é oferecer uma avaliação gratuita ou demonstração do seu produto ou serviço.

Ao permitir que os visitantes experimentem o valor da sua oferta em primeira mão, você pode aumentar o envolvimento e o interesse deles e coletar informações de leads.

Você também deve inserir esses incentivos em locais estratégicos do seu site, como pop-ups de intenção de saída, widgets da barra lateral ou páginas de destino dedicadas.

Isso pode aumentar sua visibilidade e eficácia na promoção do engajamento.

exemplo de uso de ofertas para aumentar o engajamento do site

Fonte

8. Adicione pop-ups de intenção de saída

Os pop-ups de intenção de saída são acionados quando o movimento do mouse ou o comportamento de navegação de um visitante indica que ele está prestes a sair da página ou site.

Ao apresentar uma oferta direcionada, desconto ou formulário de captura de leads neste momento crítico, você pode reconquistar os visitantes e incentivá-los a agir antes de partirem.

Por exemplo, você pode oferecer um desconto por tempo limitado em um produto ou serviço ou fornecer acesso a um recurso valioso em troca de seu endereço de e-mail.

Ao implementar pop-ups de intenção de saída , é importante encontrar um equilíbrio entre ser persuasivo e evitar interrupções na experiência do usuário.

Você também deve personalizar seus pop-ups de intenção de saída com base no comportamento do visitante ou no histórico de navegação.

Por exemplo, se um visitante passou muito tempo na página de um produto específico, você pode apresentar uma oferta ou desconto relacionado a esse produto no pop-up de intenção de saída.

Conclusão

Hoje, a competição é acirrada e a capacidade de atenção é curta. Aumentar o envolvimento do site é crucial para uma geração de leads bem-sucedida.

Ao implementar as estratégias descritas nesta postagem do blog, você pode criar uma experiência mais envolvente e atraente para seus visitantes e, é claro, gerar mais leads e conversões para sua empresa.

Lembre-se de que o envolvimento do site não envolve apenas aumentar o tráfego ou as visualizações de páginas; trata-se de promover interações significativas e agregar valor ao seu público.

Em última análise, o sucesso de seus esforços de geração de leads reside na sua capacidade de analisar e otimizar continuamente o desempenho do seu site.

Portanto, aproveite o poder do engajamento no site e observe como seus esforços de geração de leads atingem novos patamares.


Biografia do autor

Eduard Klein é um profissional de marketing internacional de crescimento digital, blogueiro e empreendedor com uma mentalidade global. Ele é o fundador da RocketGrowth e orienta o processo de início e crescimento de um negócio digital e aproveita a onda da tecnologia e do marketing digital sem se deixar levar.

eduard-klein-headshot