Como criar uma marca poderosa em 8 etapas simples

Publicados: 2019-06-17

Construir uma marca não pode ser feito da noite para o dia. Pode levar dias e até meses, e você terá que continuar a mantê-lo e melhorá-lo até o fim.

Neste guia, discutiremos como construir uma marca. Também fornecemos modelos úteis que você pode usar para facilitar as diferentes etapas do processo de construção da marca. Simplifique clique neles para editar e baixar.

O que é uma Marca?

Primeiras coisas primeiro. Vamos começar definindo o que é uma marca.

Uma marca é o que ajuda a distinguir seu produto ou serviço de outros no mercado. Sua banda geralmente é identificada através do nome da sua empresa, logotipo, cores, design, mensagem e outros recursos que ajudam você a ser único.

É a imagem com a qual seus clientes associam sua organização, produto ou serviço, ou como eles o percebem. Isso ajuda seu cliente a construir um relacionamento emocional com você.

Como construir uma marca

Simplificamos o processo de construção da marca dividindo-o em 8 etapas fáceis abaixo. Siga-os para construir uma marca poderosa para sua empresa ou sua própria marca pessoal.

Identifique e pesquise seu público-alvo

Ao construir sua marca, é importante saber quem você está alcançando. Suas necessidades, problemas, desafios devem ser o foco do produto ou serviço que você oferece como solução.

Aprender sobre seu público-alvo ajudará você a moldar sua marca de forma eficaz e manter seus esforços de marketing focados. Por exemplo, pode ajudá-lo a selecionar um estilo de linguagem e um tom que possa atraí-los facilmente.

Reúna dados quantitativos, como idade, sexo, ocupação etc. do cliente, e dados qualitativos, como desafios, necessidades, estilo de vida, etc. Um perfil de cliente pode ajudá-lo a documentar as informações necessárias.

Modelo de perfil do cliente
Modelo de perfil do cliente (Clique no modelo para editá-lo online)

Faça uma análise do concorrente

Compreender a situação atual do mercado é igualmente importante.

Saiba o que seus concorrentes estão oferecendo a seus clientes, seus pontos fortes e fracos e como seus clientes os percebem. Ele irá ajudá-lo a identificar o que você deve fazer para se diferenciar do resto.

Algumas ferramentas que você pode usar aqui são a análise SWOT e o mapa perceptual.

A análise SWOT é ideal para reunir sua equipe e identificar os pontos fortes e fracos de seus concorrentes, e as ameaças e oportunidades que eles criaram no mercado para você.

Análise SWOT - Como construir uma marca
Análise SWOT (Clique no modelo para editá-lo online)

E o mapa perceptual permitirá que você entenda como seu cliente-alvo médio percebe os produtos de seus concorrentes.

Mapa Perceptivo para Análise Competitiva - como construir uma marca
Mapa Perceptivo para Análise Competitiva (Clique no modelo para editá-lo online)

Mantenha um perfil de concorrente preenchido. Você pode consultar isso ao desenvolver estratégias de marketing ou fazer um projeto de rebranding.

Perfil do concorrente - como construir uma marca
Perfil do Concorrente (Clique no modelo para editá-lo online)

Leia nosso post sobre a realização de uma análise de concorrentes para aprender sobre as etapas que você precisa seguir e as ferramentas que você deve usar.

Defina a declaração de missão da sua marca

Esta é a razão pela qual sua marca existe. Deve incluir os valores que sua marca ofereceria ao cliente.

Sua missão deve ser refletida em seu logotipo, slogan, mensagens de marketing e personalidade da marca.

Desenvolva a identidade da sua marca

A identidade da sua marca é como ela aparece para seus clientes. Expressa-se através do logotipo, tipografia, cores, fotografia, iconografia etc.

Logo: Criar o logo certo leva tempo. Você terá que iterar até criar um logotipo que incorpore sua declaração de missão e o destaque mesmo sem a ajuda de cores. E certifique-se de que ele pode ser dimensionado para funcionar em todos os tamanhos.

Cores: Ao selecionar as cores, preste atenção às emoções que deseja desencadear. Certifique-se de que a paleta de cores selecionada seja limpa e não sobrecarregada e, ao mesmo tempo, complemente seu logotipo e a identidade da marca.

Tipografia: Ao selecionar uma fonte, você deve levar em consideração as formas usadas em seu logotipo. Evite usar mais de 3 tipos de fontes.

E ao selecionar outros elementos visuais, como ilustrações, símbolos e sistemas de design, certifique-se de que eles ajudem sua marca a se destacar do resto, refletindo sua identidade.

Usando o prisma de identidade de marca, você pode planejar como criar uma identidade de marca forte que incorpore seus valores fundamentais. Consulte o nosso recurso prisma de identidade de marca da Kapferer para saber como usá-lo.

Modelo de Prisma de Identidade da Marca
Modelo de Prisma de Identidade da Marca (Clique no modelo para editá-lo online)

Defina a personalidade da sua marca

Que tipo de qualidades sua marca teria se fosse uma pessoa?

Ao estabelecer a personalidade da sua marca, você precisa definir como deseja que sua marca se comunique e se comporte. Isso ajudará você a definir a voz da sua marca. Assim, atribua à sua marca traços de personalidade humana.

Você pode usar o espectro de personalidade da marca aqui.

Espectro de personalidade da marca
Espectro de Personalidade da Marca (Clique no modelo para editá-lo online)

Se a maioria dos pontos estiver no lado esquerdo do espectro, você pode se considerar uma marca enérgica e em movimento rápido.

Se os pontos forem colocados à direita, você pode se considerar tradicional, profissional e mais corporativo.

Crie um slogan/slogan atraente

Um slogan deve transmitir o que você faz usando uma frase curta. Ele geralmente aparece em cartões de visita, panfletos, sites, etc. e, assim como o logotipo, deve ser memorável e refletir o que sua marca representa.

Confira este recurso para aprender a escrever um slogan eficaz para o seu negócio.

Comercialize sua marca

Depois de construir uma marca forte, é hora de trazê-la para as pessoas. Para fazer isso de forma eficaz, você precisa de uma estratégia de marketing adequada.

Integre sua marca em vários aspectos do seu negócio com os quais seus clientes interagem. Isso pode incluir panfletos, outdoors, embalagens, sites, e-mails, etc.

Incorpore os diferentes elementos da sua marca ao configurar plataformas de marketing digital, como contas de mídia social, sites de comércio eletrônico, blogs etc.

Mantenha-se consistente o tempo todo

Seja consistente com a voz da sua marca e outros elementos visuais em toda a sua comunicação com o público.

Certifique-se de que seus funcionários também estejam ativamente envolvidos na promoção de sua marca. Você pode criar diretrizes de marca e compartilhá-las com todos os departamentos para referência e discutir com frequência e lembrá-los dos valores da marca.

Monitore como sua marca e mensagem são recebidas pelos clientes. Leve o feedback deles em consideração e faça ajustes.

Alguma dica para desenvolver uma marca?

Se você conseguir cumprir e superar o que sua marca promete aos seus clientes, ela sempre será lembrada. Concentre-se nas necessidades do seu cliente, mas também permaneça fiel aos valores da sua marca.

Você tem alguma outra dica sobre como construir uma marca? Compartilhe-os conosco na seção de comentários abaixo.