Por que construir uma plataforma de gerenciamento criativo?

Construir uma plataforma de gerenciamento criativo, ou CMP, é fácil, certo? Especialmente se não foi inventado, nem concebido como uma ideia?

De fato, toda empresa tem um conto de origem e o Bannerflow não é diferente. Cada componente do nosso CMP é uma solução direta para um problema encontrado por profissionais de marketing digital frustrados.

Se não fossem os pensamentos e frustrações de inúmeros designers, gerentes de marketing, tradutores, desenvolvedores – uma lista longa demais para ser mencionada – a plataforma do Bannerflow simplesmente não existiria.

A evolução do display digital

Mas por que a necessidade de uma plataforma de gestão criativa?

Graças aos avanços da tecnologia digital, tornou-se possível vender e veicular anúncios online com facilidade. No entanto, o desenvolvimento incrivelmente rápido do humilde banner não foi acompanhado pelos avanços nas tecnologias de produção e distribuição.

Em vez de levar horas para criar uma campanha, pode levar dias (ou até semanas) para criar uma campanha de banner. Infelizmente para alguns profissionais de marketing, essa maneira antiga de trabalhar ainda é a realidade cotidiana da publicidade digital.

O desenvolvimento da plataforma de gestão criativa é uma resposta direta a este descompasso.

A vida sem uma plataforma de gerenciamento criativo

Daniel Jacobsson, cofundador da Bannerflow, começou sua carreira como designer de banners no final dos anos 2000. Ele estava ansioso para criar anúncios digitais inovadores.

No entanto, como para muitos, a realidade não poderia ser mais diferente. Ele logo descobriu que grande parte de seu trabalho diário envolvia tarefas repetitivas e tediosas de design.

Dia após dia, ele passava suas horas de trabalho codificando, copiando, colando e otimizando. Além de tirar screenshots de centenas de banners. Haveria, de fato, poucas oportunidades para a criatividade.

A origem do Bannerflow CMP

Mas então algo aconteceu, Jacobsson começou a imaginar maneiras de tornar sua vida como designer de banners menos monótona. Ele começou a projetar ferramentas que simplificavam tarefas demoradas e eliminavam processos de projeto repetitivos e desnecessários.

Metodicamente, ele começou a trabalhar. O resultado foi uma ferramenta de dimensionamento. O primeiro recurso da plataforma Bannerflow. A sua criação significou que a criação de milhares de banners, para vários mercados, passou de semanas para dias.

Para cada ponto problemático e para cada designer, profissional de marketing ou CMO produzindo campanhas da maneira antiga, havia uma solução a ser encontrada.

Os pátios duros

Preso na mesma rotina de Daniel, e do outro lado da divisão da equipe de marketing, estava Daniel Fahlen, gerente de marketing e futuro cofundador da Bannerflow. Como Jacobsson, ele também estava cansado de perder tempo com processos ruins.

Ele se viu parte de encadeamentos de e-mail caóticos e abrindo arquivos zip sem parar. Ele também sabia que deveria haver uma maneira melhor de realizar publicidade on-line.

Em vez de analisar e otimizar campanhas de display, ele ficou preso ao básico. Ele queria fazer mais, tentar novas estratégias e até – Deus me livre – melhorar o desempenho do anúncio!

Desnecessário dizer que ele e Jacobsson eram almas gêmeas. Unindo forças, eles viram a oportunidade de projetar outros recursos para beneficiar a forma como ele e inúmeros outros gerentes de marketing trabalhavam.

E durante um período de alguns anos, surgiu o Bannerflow CMP.

Mas como chegamos aqui?

A possibilidade de exibição digital interna de alto desempenho não aconteceu da noite para o dia. O desenvolvimento do nosso CMP exigiu tempo e esforço, não apenas dos dois Daniels, mas de toda uma série de indivíduos que formariam a Bannerflow.

No entanto, a pergunta permanece: o que o inspira a construir uma plataforma de gerenciamento criativo? Bem, aqui está Daniel Jacobsson para explicar em suas próprias palavras.

O que você fazia antes do Bannerflow?

DANIEL J: IGaming em Malta. Web design principalmente dentro da equipe criativa, produzindo design e copy para o site principal e banners. Imaginei que haveria muita criatividade e coisas extravagantes, mas em poucas semanas percebi que a produção de banners era tediosa e levava muito tempo – na verdade, 90% do meu tempo eram anúncios de banner.

Ainda assim, a iGaming – mesmo naquela época (10 anos atrás) – estava muito à frente em termos de marketing online. Recebi pedidos de banners de produtos, listas enormes de diferentes tamanhos de banners, planilhas excel de diferentes traduções, banners animados, etc. Também tive que desenhar e codificar animações.

Como era o seu dia-a-dia de trabalho?

DANIEL J: Muitas vezes eu trabalhava em marketing de afiliados – todos os tamanhos de banners estranhos, 50 tamanhos pelo menos e em 10 idiomas diferentes! Eu primeiro criaria meus 3 tamanhos principais e depois o resto, recodificando as animações todas as vezes para cada tamanho.

Após os primeiros 50 banners, eu traduzia: copiava e colava traduções de planilhas em cada banner individual. Toda a cópia de idioma diferente significaria pequenos ajustes e ajustes em cada banner.

Ah, e gifs de fall back também eram necessários. Eu teria que abrir cada banner, apertar play e esperar os frames certos para fazer uma captura de tela, antes de copiar e colar no Photoshop. 1500 screenshots equivalem a 500 animações gif.

E uma vez que o material fosse coletado, eu o carregava na plataforma de afiliados. E isso não suportava upload em massa! Ou seja, eu faria o upload de cada tamanho de banner, um por um, adicionando os metadados de cada um, à medida que avançasse.

Como isso afetou sua capacidade de reagir?

DANIEL J: Um erro de ortografia em um determinado idioma, design ou animação deixaria tudo fora de controle! Você teria que voltar para todos os arquivos, renovar as capturas de tela. E, em seguida, substitua os arquivos na plataforma de afiliados. Um pequeno ajuste ou atualização pode levar uma semana para ser implementado.

O que te levou ao limite?

DANIEL J: Bem, a gota d'água, por assim dizer, foi um pedido de 50 tamanhos para uma única campanha, que se expandiu para outros 20 mercados. O que significava mais de 100 tamanhos adicionais, resultando em 2.000 animações e 2.000 substitutos. Foram 4 semanas de full-on, hands-on, copiar, colar, código. Foi tudo um borrão. Esse foi o ponto de inflexão para mim.

…

Ah, e uma palavra final sobre a necessidade da introdução de análises ao vivo e otimização em tempo real do cofundador Daniel Fahlen:

DANIEL F : Os cursos de marketing e a universidade ensinaram tudo sobre a importância do teste A/B, mas a realidade é que você nunca poderia fazê-lo. Naquela época, o marketing não entendia o quão difícil era fazer – só os designers sabiam!

Ninguém tinha solução.

…

No entanto, houve uma solução e essa foi a criação da plataforma de gestão criativa!

A inovação nunca acaba

De origens humildes, o Bannerflow CMP evoluiu em funcionalidade e foco. Desde resolver os problemas básicos da publicidade em display digital até dominar o desempenho do anúncio em tempo real.

Um CMP de nível empresarial, – do qual o Bannerflow pode ser descrito – permite muito mais do que simplesmente uma produção de banner mais suave. De campanhas publicitárias dinâmicas globais a campanhas de branding locais, o Bannerflow é mais do que uma simples ferramenta de construção e dimensionamento.

O Bannerflow agora oferece controle total e transparente sobre a publicidade digital, internamente.