Como criar um aplicativo como o Uber Eats

Publicados: 2023-05-19

Atualmente, os aplicativos de entrega de comida se tornaram um dos aplicativos mais convenientes, flexíveis e acessíveis. Esses aplicativos prometem conectar entusiastas de comida e restaurantes entre si. Os aplicativos de entrega de comida existentes estão expandindo suas ofertas e inúmeros novos aplicativos estão entrando no mercado.

Você não acha que é hora de desenvolver um aplicativo de entrega de comida online como o Uber Eats? Se assim for, vai exigir muito tempo e dinheiro. Construir um aplicativo como o Uber Eats não é como caminhar no parque. Portanto, se você deseja criar sua própria plataforma de entrega de comida, como o Uber Eats, ou replicar sua própria versão do aplicativo de entrega de comida, este artigo é perfeito para você.

Vamos destacar todos os principais pontos úteis para criar um aplicativo como o Uber Eats.

Uber Eats: um aplicativo de entrega de comida popular e líder

Lançado em 2014, o Uber Eats se tornou um dos players dominantes no setor de pedidos e entrega de comida online. Este aplicativo oferece oportunidades lucrativas para os clientes modernos atenderem às suas demandas por comida. Nesta vida agitada, o aplicativo Uber Eats se tornou uma verdadeira bênção e está conquistando o mercado de alimentos.

  • De acordo com uma das pesquisas da Statista, 10% dos americanos usam serviços de entrega de comida on-line uma vez por semana para obter sua culinária favorita no restaurante escolhido.
  • O Uber Eats se tornou o aplicativo de entrega de comida mais poderoso, com uma reserva bruta de US$ 4,68 bilhões (52% do setor).
  • O Uber Eats conquistou a França ao conquistar 55% do mercado de entrega de comida.
  • No ano de 2022, quase 47 milhões de pessoas baixaram o aplicativo Uber Eats.

Você é um dos proprietários de restaurantes otimistas? Ou você é um empresário experiente em tecnologia de alimentos? Se você deseja desenvolver seu próprio mercado de entrega de alimentos ou um aplicativo como o Uber Eats para administrar um negócio de alimentos, deve entender o modelo de negócios do aplicativo, o modelo de receita e as etapas básicas para construí-lo. Vamos prosseguir para ter um roteiro claro para criar um aplicativo como o Uber Eats.

Modelo de negócios de três lados para Uber Eats

Clientes

O Uber Eats oferece várias opções para seus clientes pedirem alimentos.

  • O pedido em tempo real permite que os clientes selecionem itens de comida da lista de restaurantes próximos no aplicativo. Os clientes podem acompanhar o status do pedido e estimar os prazos de entrega com a ajuda dessa opção.
  • O pedido personalizado permite que os clientes agendem seus restaurantes, cafés e alimentos favoritos com antecedência para referência futura. Desta forma, podem personalizar as suas encomendas efetuadas de acordo com a data e hora de entrega e morada de destino.

restaurantes

O Uber Eats permite que os restaurantes façam o seguinte.

  • Gerenciar pedidos de comida.
  • Atualize os menus no aplicativo de entrega de comida.
  • Eles podem marcar a disponibilidade ou indisponibilidade de itens alimentares.
  • Este aplicativo também ajuda os restaurantes a alterar seu nome e localização, informações de contato e horários de abertura e fechamento de acordo com sua disponibilidade.
  • O aplicativo também ajuda a determinar o preço de cada alimento exibido em um menu.

Agentes de entrega

Agentes de entrega são indivíduos independentes aos quais o Uber Eats oferece os seguintes benefícios.

  • Entregar alimentos aos clientes.
  • Recolhe alimentos nos restaurantes e entrega-os nas moradas dos clientes.
  • Os agentes são livres para aceitar ou rejeitar solicitações de pedidos.
  • Os agentes podem realizar várias entregas simultaneamente.
  • Os agentes recebem solicitações para entregar alimentos de acordo com a proximidade dos locais e restaurantes dos clientes.

Modelo de receita do Uber Eats

O aplicativo Uber Eats segue alguns métodos de monetização para gerar receita mencionados abaixo.

Taxas de entrega dos clientes

O Uber Eats cobra taxas de entrega categorizadas em três partes.

Taxa de entrega

Os clientes têm que pagar uma pequena taxa de entrega com base na localização e disponibilidade dos parceiros de entrega. No entanto, as cobranças totais podem variar.

Taxa de serviço

O Uber Eats cobra 15% do subtotal dos pedidos feitos pelo cliente.

Taxa de pedido

Se os clientes pedirem alimentos por menos de $ 10, eles terão que pagar uma pequena taxa de $ 2.

Taxas de assinatura opcionais dos clientes

O Uber Eats obtém receita adicional com o modelo de assinatura que possui. Os clientes devem pagar US$ 9,99/mês como taxa de assinatura para aproveitar o Eats Pass. O aplicativo Uber Eats permite que os assinantes obtenham 5% de desconto em pedidos acima de $ 15. É uma questão de prazer para o cliente, pois se cumprir a condição, não precisa pagar nenhuma taxa de entrega

Taxas de comissão de restaurantes

O Uber Eats corta de 15% a 40% do valor total de cada pedido realizado pelos restaurantes parceiros. O percentual de corte é determinado com base no amadurecimento do restaurante no mercado.

Taxas de publicidade de restaurantes

Os restaurantes precisam pagar taxas de publicidade à empresa com o objetivo de apresentar as principais pesquisas no aplicativo Uber Eats. Também permite que os restaurantes obtenham mais tração e taxas.

Etapas a seguir para desenvolver um aplicativo de entrega de comida como o Uber Eats

Aqui estão algumas etapas importantes que qualquer dono de restaurante pode seguir para criar um aplicativo de entrega de comida online como o Uber Eats.

Passo 1: Pesquisa Profunda de Mercado

O primeiro passo para construir um aplicativo de entrega de comida é realizar uma pesquisa sobre a situação atual do mercado. A pesquisa deve incluir:

  • concorrentes e os serviços que eles oferecem aos seus clientes
  • público alvo
  • últimas tendências na indústria de alimentos online.

Passo 2: Seleção do Modelo de Entrega de Alimentos

Se você realizou uma pesquisa de mercado completa, a próxima etapa é escolher um modelo de entrega de alimentos para ajudá-lo a atender às metas de negócios e às demandas dos clientes. Existem dois tipos de modelos de entrega de comida: um modelo somente de pedido e um modelo de pedido e entrega. Este último envolve os seguintes elementos:

Funcionalidade

Aceite e gerencie o pedido

Gerenciar e entregar o pedido

Apoio e Logística

Métodos de monetização

Taxas de comissão de restaurantes parceiros para gerar receita

Taxas de entrega de clientes para gerar receita

Etapa 3: recursos obrigatórios para seu aplicativo

Aqui estão alguns recursos importantes que são essenciais para incluir em seu aplicativo de entrega de comida se você quiser ter uma vantagem sobre seus concorrentes.

painel administrativo

Aplicativo de restaurante

aplicativo do cliente

aplicativo de entregador

gestão de restaurante

Rastrear entrega

Lista de restaurantes

Gestão de várias entregas

Multi-loja

Gerenciamento de avaliações e avaliações

Pontos de recompensa

Login seguro

Notificações

Gerenciamento de pedidos

Registro do usuário

gerenciamento de entrega

Suporte e assistência

Várias opções de pagamento

Notificações via push

relatório estatístico

Rastreamento de pedidos

Rastreamento em tempo real

Recursos multilíngues

Gerenciamento de cardápio

Opções de take-away

Tela do painel

Acompanhamento de pagamentos

Busca Avançada

senha única

Etapa 4: selecione a pilha de tecnologia certa

A seleção da pilha de tecnologia certa é crucial para criar um aplicativo como o Uber Eats. É crucial porque serve para oferecer uma experiência de usuário perfeita. Você pode precisar de várias tecnologias de acordo com o modelo de negócios de sua startup de entrega de alimentos. Abaixo estão algumas tecnologias que podem ajudá-lo a criar um aplicativo de entrega de comida como o Uber Eats.

Desenvolvimento de aplicativos da Web

Desenvolvimento de aplicativos móveis

Desenvolvimento de back-end

bancos de dados

Serviços terceirizados

AngularJS ou Reagir

Kotlin (Android) e Swift (iOS)

PHP

MySQL

Square, Stripe, Brain Tree, Paypal, Aws, Azure e outros softwares semelhantes

Etapa 5: finalização de uma opção de desenvolvimento de aplicativo viável

Depois de decidir sobre os recursos e a pilha de tecnologia, é necessário escolher uma opção viável para criar seu aplicativo de entrega de comida. Existem duas opções:

  1. Contrate uma equipe de desenvolvimento de aplicativos para criar uma solução bem-sucedida de entrega de alimentos. Essa equipe abrange os seguintes cargos.
  • designer de UI/UX
  • Desenvolvedor Android
  • Gestor de projeto
  • engenheiro de teste
  • Desenvolvedor front-end
  • desenvolvedor iOS
  • Analista de negócios
  • Desenvolvedor de back-end

2. Use uma solução pronta.

Se algum dono de restaurante deseja criar um aplicativo de entrega de comida rapidamente, selecionar uma solução pronta é uma das melhores opções. Essas soluções de entrega de alimentos de marca branca são totalmente personalizáveis ​​e atendem a todos os seus requisitos, como empresa.

Resumindo

Todas as etapas fundamentais para criar um aplicativo de entrega de comida como o Uber Eats serão úteis para você. Esses pontos mencionados fornecem um destaque no desenvolvimento de aplicativos de entrega de alimentos.

O negócio de pedidos móveis de comida tornou-se uma das tendências de crescimento mais rápido desta era. O valor estratégico de aplicativos de entrega de comida como o Uber Eats está disparando, então nenhum restaurante ou café pode ignorar esse aplicativo valioso. Espero que, depois de ler esta postagem no blog, você definitivamente consiga um começo ideal na indústria de alimentos online.