Como construir um site de comércio eletrônico - um guia passo a passo

Então, você quer aprender a construir um site de comércio eletrônico!

Muitas pessoas sonham com o empreendedorismo, mas abrir um negócio era uma perspectiva desafiadora antes da internet. Agora, construir um site de comércio eletrônico e vender produtos on-line está ao alcance de qualquer pessoa disposta a fazer o esforço necessário.

Se você é novo no varejo on-line e deseja entrar no comércio eletrônico pela primeira vez, pode haver uma curva de aprendizado. Não é imediatamente óbvio o que é necessário para tirar um novo negócio online da prancheta e colocá-lo em produção.

As plataformas modernas de comércio eletrônico são econômicas e altamente fáceis de usar, permitindo que você crie um site de comércio eletrônico para sua empresa com apenas alguns cliques. A maioria das plataformas de comércio eletrônico também oferece elementos-chave como pagamentos seguros, envio e marketing em uma base plug-and-play, então você provavelmente não precisará de nenhuma experiência de codificação para configurar uma loja online com aparência profissional.

Nosso guia para criar um site de comércio eletrônico o guiará por tudo o que você precisa saber para começar a vender online.

Como construir um site de comércio eletrônico em 11 etapas

1 – Escolha uma marca

Antes de começar a construir um site de comércio eletrônico, você precisará decidir sobre o nome da marca. Sua marca escolhida determinará o nome de domínio do site que você selecionar e comprar.

Existem centenas de posts escritos sobre a criação de uma marca. No entanto, se você tiver tempo (e recursos), talvez queira (ou já tenha) contratar os serviços de uma agência de branding para construir sua história.

Ao criar sua marca, aqui estão algumas etapas básicas que ajudarão.

• Pesquise seu público-alvo e identifique seus principais concorrentes
• Decida seu foco e sua personalidade
• Escolha o nome da empresa
• Crie uma promessa de marca
• Criar o visual da marca (logotipo, cores, fonte)
• Implante sua marca em sua propriedade digital

2 – Escolha um Nome e obtenha seu Domínio

Seu domínio – também chamado de URL – é seu endereço na web. Seu domínio é a “casa” do seu site na internet e o que os compradores inserem na barra do navegador para visitar seu site.

Escolher um bom nome de domínio é essencial para sua marca e sucesso geral. Selecione uma empresa e um nome de domínio intimamente ligado ao que você vende. O uso de palavras-chave descritivas ou frases-chave em sua empresa e nome de domínio permite que seus clientes saibam o que você vende antecipadamente, além de ajudá-lo a ter uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa, o que é crucial para a estratégia de SEO da sua empresa.

Depois de ter algumas ideias para um nome, você pode comprar seu domínio usando um serviço de registro de domínio como GoDaddy, Bluehost ou Google Domains. Visite um desses sites e digite o nome da sua empresa. Ele informará se esse domínio está disponível.

Se seu nome não estiver disponível, esses sites exibirão opções, como .net ou .co, ou um nome de domínio alternativo. Se possível, é uma boa ideia manter um .com porque esse é o uso mais comum e confiável. No entanto, você também pode considerar nomes de domínio não tradicionais, como .shop ou .store.

Seu nome de domínio normalmente custará entre US$ 12 e US$ 25 por ano. O custo depende do serviço e de quaisquer complementos, como privacidade de domínio. Você também pode descobrir que qualquer plataforma de comércio eletrônico que você escolher para criar seu site inclui um domínio gratuito com sua compra, o que nos leva ao próximo ponto.

3 – Escolha sua plataforma de comércio eletrônico

Sua plataforma de comércio eletrônico é onde seu site “mora” online e você tem muitas opções. Existem plataformas gratuitas com recursos limitados e lojas quase gratuitas criadas no WordPress. Além disso, você pode adicionar recursos de comércio eletrônico a construtores de sites populares ou optar por uma plataforma de comércio eletrônico dedicada que pode suportar um crescimento ilimitado.

Aqui estão algumas das principais opções de plataforma de comércio eletrônico a serem consideradas:

Plataformas de comércio eletrônico dedicadas

Essa é a maneira mais fácil de lançar rapidamente um site de comércio eletrônico completo. Essas soluções são robustas e expansíveis e oferecem funcionalidades integradas poderosas, como pagamentos seguros, etiquetas de envio, marketing por e-mail e suporte de vendas multicanal. Essas soluções não são gratuitas, mas fornecem muitas ferramentas a partir de US$ 30 por mês.

As três principais plataformas de comércio eletrônico dedicadas a serem consideradas incluem:

• BigCommerce: BigCommerce é voltado para vendedores multicanal e talvez seja a plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas mais expansível. Os planos começam em $ 29,95 por mês.
• Shopify: Shopify é a plataforma de comércio eletrônico dedicada mais popular, ideal para startups e remetentes. Os planos da Shopify começam em $ 29 por mês.
• Shift4Shop: Shift4Shop é outro grande concorrente no campo da plataforma de comércio eletrônico dedicada e oferece um plano de inicialização de orçamento por apenas US $ 19 por mês.

Essas plataformas de comércio eletrônico dedicadas oferecem um período de teste gratuito, para que você possa testá-las sem riscos antes de decidir qual usar.

Construtores de sites com recursos de comércio eletrônico

Os construtores de sites populares Wix, Weebly e Squarespace oferecem funcionalidade de comércio eletrônico. Se você já administra um site em uma dessas plataformas, pode adicionar recursos de vendas online simplesmente mudando para um plano de comércio eletrônico.

• Wix: O Wix oferece centenas de modelos de sites bonitos e fáceis de usar com recursos de comércio eletrônico a partir de US$ 23 por mês.
• Weebly: Assim como o Wix, você pode criar de forma rápida e fácil um belo site no Weebly com recursos de comércio eletrônico por US$ 25 por mês.
• Squarespace: os recursos de comércio eletrônico começam em US$ 30 por mês e você pode escolher entre centenas de modelos de design.

A simplicidade torna as plataformas de construtores de sites populares entre a multidão de DIY e shows paralelos. No entanto, se você estiver criando um site com a intenção de crescer, uma plataforma de comércio eletrônico dedicada oferece recursos de vendas e marketing mais integrados por custos semelhantes.

Plugins de comércio eletrônico para WordPress

A plataforma WordPress dirige mais da metade dos sites de comércio eletrônico do mundo devido às suas vastas opções de personalização e baixo custo. Por exemplo, você pode adicionar a funcionalidade de loja online a qualquer site WordPress gratuitamente usando os seguintes plugins de comércio eletrônico:

• WooCommerce: O plugin WooCommerce gratuito adiciona funcionalidade completa de comércio eletrônico aos sites WordPress.
• WP EasyCart: Assim como o WooCommerce, o WP EasyCart adiciona um conjunto completo de recursos de loja online ao WordPress.
• BigCommerce: plataforma de comércio eletrônico dedicada BigCommerce também se conecta ao WordPress para que você possa combinar seus recursos de vendas multicanal com um blog de construção de marca.

4 – Obtenha seu certificado SSL

Se você não estiver usando um serviço de comércio eletrônico pré-empacotado, junto com o nome de domínio, você também precisará obter um certificado SSL.

Um certificado SSL é necessário para proteger as comunicações entre o navegador da Web de um visitante e o servidor da Web que hospeda seu site. Existem muitos fornecedores de certificados SSL.

Como alternativa, muitas empresas de hospedagem cuidarão do SSL para você, para que você possa comprar através do seu host. No entanto, os custos variam entre os provedores e você precisará registrar seu nome de domínio antes de comprar um certificado SSL.

Principais razões pelas quais os certificados SSL são agora um requisito essencial:

• O certificado cria uma conexão segura e criptografada entre o servidor web e o navegador do usuário, protegendo assim as informações do usuário
• Exibe confiança (e um 'cadeado') na barra de endereço
• Evita a interceptação de informações confidenciais do usuário
• Cobrirá todos os domínios e subdomínios primários
• É o protocolo preferido para todo o tráfego da Web, não apenas para visitas transacionais

Para um site de comércio eletrônico, você pode descobrir que alguns fornecedores exigem um certificado SSL de validação estendida (EV). Embora os certificados SSL, como a Validação de Domínio (DV) e a Validação da Organização (OL) sejam válidos, o fornecedor do certificado faz uma verificação completa do histórico da organização que o solicita com a versão EV. As verificações de antecedentes garantem que a operação seja legítima e respeitável. É a versão premium de um certificado SSL.

5 – Escolha seu pacote de hospedagem

Todos os sites precisam estar em um servidor em algum lugar (mesmo a hospedagem baseada em nuvem ainda é baseada em servidor, mas não é o seu servidor).

Seu orçamento pode desempenhar um papel na escolha final. Escolher o melhor pacote de hospedagem é vital por mais de um motivo:

Velocidade do site

Hospedar seu site no mesmo país para o qual você está vendendo pode afetar a velocidade de carregamento do site. Se você estiver vendendo para um mercado multinacional, considere usar uma rede de entrega de conteúdo (CDN) para ajudar a localizar seu site em diferentes países de destino.

Tempo de atividade e desempenho

A confiabilidade do host para manter o site funcionando é vital. Se o site passar metade do tempo offline, você não receberá pedidos.

Em pontos específicos do ano, como o Natal, a demanda pelo seu site aumentará (espero) significativamente. É essencial entender como o tráfego extra aumentará a carga em seu servidor web e seu impacto no desempenho do site. Muito tráfego pode fazer com que o servidor tropece e falhe, deixando seu site offline. As soluções de hospedagem na nuvem são uma boa opção para lidar com a demanda crescente, pois é possível dimensionar a capacidade do servidor de acordo com a demanda.

Ambientes de hospedagem compartilhada

Pense novamente se você considerar a hospedagem compartilhada como uma opção para o seu site de comércio eletrônico. Como você não tem como controlar quem está hospedando no mesmo servidor que você, não é uma boa ideia entrar em hospedagem compartilhada – você não poderá manter o controle da segurança do ambiente do seu site.

As outras empresas que hospedam seus sites em um servidor compartilhado podem não ser tão diligentes em seus procedimentos de segurança. Como resultado, eles podem involuntariamente fornecer a um hacker um backdoor em seu site. Uma violação de dados pode ser altamente disruptiva para seus negócios, destruir sua reputação online e deixar os detalhes de seus clientes abertos para qualquer pessoa que queira olhar.

A maioria dos hosts da web poderá oferecer hospedagem compatível com PCI (Payment Card Industry) para um cliente de comércio eletrônico.

Suponha que você provavelmente seguirá a rota SaaS. Nesse caso, você não precisará se preocupar com a hospedagem, pois provedores como Shopify fornecerão automaticamente um ambiente hospedado na nuvem como parte de sua configuração.

Requisitos essenciais de hospedagem de comércio eletrônico a serem considerados:

• Suporte para o software escolhido
• Escalabilidade do banco de dados
• Gestão de desempenho
• Segurança
• Complexidade administrativa
• Acesso aos arquivos de log de erros

Pesquise minuciosamente a hospedagem que atenda às necessidades da sua organização; possíveis fornecedores incluem:

Cloudways

Motor WP

6 – Escolha um Prestador de Serviços de Pagamento (PSP)

Se você escolher uma solução SaaS, como Shopify, utilizará suas soluções de pagamento. No entanto, se você criar seu site por meio de uma solução como o WooCommerce ou criar uma solução personalizada, considere um provedor de serviços de pagamento (PSP).

Você precisará decidir sobre um provedor de serviços de pagamento (PSP), também conhecido como processador de pagamento ou gateway de pagamento.

Alguns bancos sugerem um PSP ao emitir a conta do comerciante, mas, se possível, vale a pena pesquisar, pois as taxas de cobrança diferem entre eles: quase sempre é possível encontrar um negócio mais barato.

A maioria dos PSPs permitirá que você use suas páginas de pagamento ou auto-hospede as páginas do seu checkout.

A auto-hospedagem pode proporcionar uma experiência de checkout mais perfeita, mas pode aumentar o risco de segurança e exigir diferentes níveis de conformidade do PCI.

PSPs notáveis ​​incluem:

PayPal

Listra

Quadrado

7 – Planeje e construa seu site de comércio eletrônico

Você precisará reunir os seguintes elementos e informações para criar o site da sua empresa:

Logo e imagem da marca

Todas as plataformas de comércio eletrônico permitem adicionar um logotipo de tipo simples. No entanto, se você deseja se destacar e ser notado pelo seu público-alvo, precisa criar um logotipo de marca.

Fotos, descrições e dados do produto

Considere esta lista de verificação de informações para incluir em seu site, além de algumas dicas para ajudá-lo a comercializar produtos de forma eficaz:

• Ótimas fotos de produtos: Você pode criar ótimas fotos de produtos com um pouco de criatividade e uma câmera de celular. Para resultados ainda melhores, você deve contratar um fotógrafo profissional de produtos. Certifique-se de tirar fotos de vários ângulos e mostrar seus produtos em uso.
• Vídeos de produtos: Vídeos autênticos do mundo real são ferramentas de vendas comprovadas e você também pode capturá-los com seu celular.
• Descrições detalhadas de produtos: crie ótimas descrições de produtos que cubram todos os detalhes. Inclua o tamanho, peso e material de cada produto que você vende e adicione respostas às perguntas mais frequentes. Use palavras-chave em títulos e descrições de produtos onde faz sentido alcançar a classificação do mecanismo de pesquisa.
• Opções de produtos: opções como tamanho e cor são chamadas de variáveis, e as plataformas de comércio eletrônico permitem que você crie várias variáveis ​​para itens em diferentes tamanhos, cores, etc.
• SKUs de produtos: certifique-se de ter suas unidades internas de manutenção de estoque ou SKUs, além dos códigos de qualquer fabricante. Às vezes, os compradores pesquisam usando o código de um fabricante, portanto, é bom incluí-los nos dados do produto.
• Preços de produtos: muitas plataformas de comércio eletrônico oferecem opções de preços de item único e de grupo, além de preços de venda e desconto. Alguns até permitem que você acompanhe os custos do produto para relatórios.
• Tamanho e peso do item: as plataformas de comércio eletrônico usam o tamanho e o peso do item para determinar os custos de envio em tempo real e imprimir etiquetas. A impressão de etiquetas é opcional, mas pode ser uma economia de tempo útil que automatiza seu processo de envio.
• Inventário: insira uma quantidade de estoque para cada item e sua plataforma de comércio eletrônico rastreará seu estoque à medida que os produtos forem sendo vendidos.

A tua história

Sua história é sua chance de se conectar com potenciais compradores, então faça a seção “Sobre nós” do seu site cantar. Compartilhe sua jornada, embeleze-a com fotos e vídeos e torne-a divertida e envolvente para manter os compradores voltando para mais.

Páginas de atendimento ao cliente

O excelente atendimento ao cliente faz com que os compradores voltem, então use a página de atendimento ao cliente do seu site de comércio eletrônico para definir as expectativas. Os elementos-chave aqui incluem:

• Taxas e tempos de envio: indique seu prazo de entrega típico, as taxas que você cobra e os tempos médios de entrega.
• Devoluções e trocas: cubra sua política de devoluções e indique quem paga pelo frete de devolução.
• Política de privacidade: por lei, você deve incluir uma política de privacidade em seu site, e a maioria das plataformas de comércio eletrônico fornece uma declaração geral que você pode inserir.

Navegação amigável

Os menus do seu site de comércio eletrônico ajudam os compradores a navegar facilmente pelo conteúdo do seu site. A maioria das plataformas permite que você crie a barra de menu principal, os menus de rodapé e, às vezes, os menus superior e lateral. Experimente para ver qual combinação funciona melhor para sua coleção de produtos e conteúdo.

8 – Configure Pagamento, Imposto, Frete e Marketing

Essa etapa varia de acordo com sua plataforma de comércio eletrônico. Soluções completas como BigCommerce e Shopify vêm completas com processamento de pagamento integrado, cálculos de impostos, impressão de etiquetas de envio e ferramentas de marketing. A maioria dos outros requer a integração de alguns serviços externos para lidar com essas tarefas.

Processamento de pagamentos e configuração da tabela de impostos

Todas as plataformas de sites de comércio eletrônico cobertas acima oferecem integração plug-and-play com os principais serviços de pagamento, como Square, PayPal e Stripe. Para habilitar o processamento de pagamentos usando sua solução preferida, você clica em alguns botões, fornece suas informações, configura sua conta e está conectado.

A maioria das plataformas também permite conectar seu gateway de pagamento e conta de comerciante.

No entanto, os serviços de pagamento integrados e plug-and-play são as opções mais simples e muitas vezes mais econômicas para startups.

Depois de configurar seu processador de pagamento, você configurará as taxas de imposto sobre vendas que coletará dos compradores. Todas as plataformas de sites de comércio eletrônico suportam a cobrança de impostos sobre vendas e permitem que você aplique impostos para selecionar ou todos os itens e pedidos. As taxas de imposto sobre vendas dependem da sua localização e, na maioria dos casos, do seu volume geral de vendas.

Um conselho; o imposto sobre vendas é um assunto complicado, e até mesmo gigantes do comércio eletrônico como a Amazon muitas vezes entram em conflito com leis e regulamentos. Além disso, cidades e condados geralmente têm alíquotas individuais, que podem não ser as mesmas que a alíquota estadual. Portanto, é aconselhável consultar um contador para ajudá-lo a configurar a alíquota correta para sua loja.

Configuração de envio

Você pode e deve integrar o software de remessa à sua plataforma de comércio eletrônico para otimizar o processo de atendimento de pedidos. O envio integrado conecta perfeitamente os pedidos ao software de envio para que você possa selecionar transportadoras e métodos de envio, imprimir etiquetas e notificar automaticamente os clientes quando seus pedidos forem enviados.

BigCommerce, Shopify e WooCommerce oferecem envio integrado, portanto, a configuração leva apenas alguns minutos. A maioria das outras plataformas exige que você conecte uma solução de terceiros, como ShipStation ou ShippingEasy, para imprimir etiquetas e acionar notificações ao cliente. Essas integrações funcionam bem com a maioria das plataformas, mas podem adicionar custos mensais.

Depois de configurar sua solução de frete, você pode criar taxas de frete para cobrar as taxas de frete de seus clientes. A maioria dos sites de comércio eletrônico permite que você adicione taxas em tempo real e o custo real de envio de cada pedido. Você também pode configurar taxas fixas com base nos totais do pedido ou oferecer frete grátis para todos ou alguns pedidos.

Configuração de e-mail marketing e redes sociais

Assim como pagamentos e envios, algumas plataformas de sites oferecem ferramentas de marketing integradas robustas. Por exemplo, as soluções completas BigCommerce e Shopify oferecem kits de ferramentas de marketing completos. Como resultado, você pode criar e usar listas de e-mail rapidamente para se conectar com os clientes, além de vender produtos e enviar promoções em suas contas de mídia social com apenas alguns cliques.

Outras plataformas de comércio eletrônico exigem um pouco mais de trabalho para configurar os recursos de marketing. Por exemplo, você pode conectar o WooCommerce aos principais serviços de marketing por e-mail, como o MailChimp, usando plugins gratuitos. No entanto, você precisa de plugins premium para conectar seus produtos diretamente às contas de mídia social para comércio social.

9 – Conformidade com GDPR

Ao configurar seu novo negócio de comércio eletrônico, não se esqueça do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e garanta que seu negócio online tenha termos e condições robustos.

Os principais elementos que você precisa considerar incluem:

• Política de Privacidade
• Política de cookies
• Termos e Condições
• Política de Utilização Aceitável
• Acessibilidade

Certifique-se de procurar aconselhamento jurídico de um escritório de advocacia reconhecido com experiência em proteção de dados e conformidade. Coloque a proteção de dados no centro do seu negócio e certifique-se de que sua equipe esteja ciente de suas obrigações à medida que o negócio cresce.

10 – Teste e lance seu site de comércio eletrônico

A próxima etapa na criação do seu site de comércio eletrônico começa com o processamento de alguns pedidos de teste. Cada plataforma de comércio eletrônico lida com testes de maneira diferente; no entanto, todos permitem que você execute alguns pedidos de teste de pré-lançamento pelo sistema. Esses pedidos se conectam ao seu processador de pagamento, mas não cobram seu cartão.

Depois de enviar alguns pedidos de teste com sucesso - ou resolver quaisquer bugs que você notou enquanto navegava em seu site de comércio eletrônico - você está pronto para abrir os negócios.

11 – Promova e divulgue sua nova loja

Quando estiver pronto para receber pedidos, você precisa direcionar os visitantes para o site. Montar foi a parte fácil. Agora você está se movendo para uma fase diferente do negócio. A seguir, você terá uma ideia básica das considerações de marketing digital em andamento que você precisará considerar.

As principais considerações de marketing digital incluem:

SEO

• A pesquisa orgânica é um assunto vasto. No mínimo, você criou títulos de página e meta descrições ideais? Você tem conteúdo exclusivo? Suas imagens estão otimizadas e nomeadas corretamente? Que tal um mapa do site XML? Seu site inclui uma marcação de esquema de produto? Esses são aspectos fundamentais do SEO que ajudarão sua empresa a começar a direcionar o tráfego do Google e do Bing.
• Usar uma ferramenta de SEO como o Rank Math SEO ajudará você a otimizar seus produtos e descrições de produtos e direcionar mais tráfego para seu site de comércio eletrônico.
• Você acessou dados do Google Search Console (GSC) para entender para quais termos-chave seu site está visível e o número de cliques que seu site recebe? Por exemplo, os usuários estão pesquisando sua marca?
• Já pensou qual será a sua estratégia de SEO? Por exemplo, como você criará conteúdo com base nas necessidades do usuário? Como você determinará a intenção de pesquisa? Você ou sua equipe precisam de treinamento ou assistência em SEO para criar uma estratégia de SEO?

Marketing de email

• Como você coletará endereços de e-mail de usuários? Que permissão você terá para se corresponder com clientes e prospects? Com que frequência você se comunicará com eles? Como você segmentará seus usuários e fornecerá comunicações por e-mail personalizadas? Qual software você vai usar?
• O email ainda é uma parte essencial do mix de marketing digital, e você não deve ignorar essa estratégia de marketing.

CRM

• Como você está construindo uma visão de seus usuários? Quantas vezes eles estão voltando? Como eles estão se envolvendo com sua marca? Quem são seus principais clientes? Quais foram as últimas páginas que visitaram? De onde vêm seus clientes? Não apenas em termos de canais online, mas também geograficamente?
• A utilização de um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente permite que uma empresa construa uma imagem dos usuários e os segmente com base na necessidade.

Pesquisa paga

• Construir tráfego orgânico a partir da atividade de SEO leva tempo. No entanto, a pesquisa paga oferece às empresas a capacidade de direcionar o tráfego quando um site é lançado.
• Quem cuidará da sua pesquisa paga? Quanto orçamento você deve reservar? Qual seria uma taxa de conversação razoável? Qual será um custo aceitável para converter um visitante em um comprador? Por fim, como você aprenderá com a atividade de pesquisa paga e incorporará isso à sua estratégia digital?
• Você concentrará esforços apenas no Google? Você deve considerar o Bing também? E o Facebook, Twitter, Instagram ou TikTok? Você sabe onde seu público está e como engajá-los? Você deseja redirecionar os usuários que foram expostos à sua marca, mas ainda não se envolveram com ela?
• A pesquisa paga pode fornecer tráfego instantâneo. Configurar uma conta do Google AdWords é relativamente simples e, em questão de minutos, você pode direcionar o tráfego para seu site por meio desse canal.
• Você tem informações sobre quais termos os concorrentes estão oferecendo?
• SE Ranking e SEMRush são ferramentas úteis para saber o que seus concorrentes estão fazendo.

Mídia social

• Você protegeu contas de marca nas principais plataformas sociais?
• Quais plataformas são corretas para o seu público? Facebook, Instagram, Twitter e Pinterest têm uma vasta base de usuários e podem ajudá-lo a direcionar o tráfego para seu site. Ainda assim, você precisa considerar qual conteúdo irá ressoar com seu público.
• Com que frequência você vai postar conteúdo? Qual é a hora do dia ideal para postar mensagens para o seu público?
• Os logotipos de mídia social essenciais são apresentados em seu site? Você tem links para seu site a partir de suas propriedades de mídia social?
• É fácil para os visitantes compartilharem informações do seu site?

Acompanhamento de sites

• O Google Analytics é uma ferramenta gratuita que permite aos proprietários de sites medir o ROI de publicidade e rastrear o tráfego do site, as origens e como os usuários interagem com o site.
• Você pode considerar montar um plano de avaliação ou realizar um treinamento básico do Google Analytics para entender como usar a plataforma para aprimorar seus negócios,

Uma vez que o básico esteja implementado e à medida que a maturidade digital cresce, suas necessidades podem progredir para precisar de ajuda com:

• Experiência do Cliente (CX)
• Experiência do usuário (UX)
• Otimização da taxa de conversão (CRO)
• Personalização

Embora uma plataforma bem otimizada seja notada pelos mecanismos de pesquisa, é necessário promover ativamente seu site de comércio eletrônico para atrair tráfego relevante necessário para gerar pedidos. Portanto, é essencial planejar sua atividade de marketing digital, entender rapidamente quais estratégias geram engajamento e vendas e reservar um orçamento para ajudar a promover seu site a longo prazo.

Construindo seu site de comércio eletrônico

Um bom site de comércio eletrônico é mais do que apenas um lugar para vender produtos. É onde uma empresa pode criar uma experiência que fortaleça sua marca, atraia novos clientes e converta compradores casuais em embaixadores leais da marca.

Criar um negócio de comércio eletrônico exige ambição, tempo, trabalho e um pouco de capital inicial. O passo mais crucial é decidir começar. Você não vai acertar tudo na primeira vez. Esteja disposto a experimentar, falhar e seguir em frente. Esse é o caminho para o sucesso do empreendedorismo de comércio eletrônico.

Você está construindo um site de comércio eletrônico?

Você está interessado em vender seus produtos on-line, mas não sabe como criar um site de comércio eletrônico? Nossa equipe de designers profissionais de comércio eletrônico terá prazer em ajudá-lo com isso. Mas, primeiro, veja nosso portfólio e leia nossos estudos de caso.

Então, se você acredita que somos uma boa opção para suas necessidades de web design de comércio eletrônico, vamos conversar! Oferecemos uma gama completa de soluções de consultoria e design para empresas e marcas de produtos.

E se você ainda não tem certeza do que precisa para construir um site de comércio eletrônico, vamos conversar! Vamos ouvi-lo, responder às suas perguntas e determinar as melhores soluções de comércio eletrônico para sua empresa ou marca de produto!

Você está vendendo online?

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Por Gregor Saita

Cofundador / CXO

@gregorsaita