Como escolher o melhor software e plataforma de e-mail marketing para suas necessidades de negócios?

Publicados: 2022-06-30

Hoje, a concorrência empresarial é mais acirrada do que nunca. Com as novas ferramentas digitais aparecendo mais rápido do que nunca, não é mais suficiente configurar seu negócio e esperar que as pessoas façam fila. O uso de livretos impressos, folhetos, banners, pôsteres ou brochuras pode ser um esforço de marketing completo. Essas tecnologias podem parecer antiquadas, mas usar a impressão de livretos de qualidade para apresentar seu negócio até mesmo para o público mais idoso e/ou não muito experiente em tecnologia pode impulsionar o portfólio de marketing de qualquer empresa.

O e-mail tornou-se a ferramenta digital mais importante para a comunicação. O e-mail é uma ótima maneira de entrar em contato com os clientes. O Hubspot relata que 80% dos clientes desejam atualizações por e-mail. Ele revela que as empresas preferem e-mail.

O marketing por e-mail atinge consumidores e prospects para melhorar a receita, a interação com o cliente, novos clientes e iniciativas de branding. Também impulsiona as iniciativas de divulgação de vendas.

As campanhas personalizadas permitem alcançá-los com a abordagem mais focada possível.

O email marketing está na sua agenda para 2022? Escolher o software ou plataforma de email marketing correto pode aumentar o sucesso da sua campanha.

Por que o software de e-mail marketing é essencial?

Melhor software de e-mail marketing

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O marketing por e-mail é econômico para pequenas empresas. O marketing por e-mail é fácil de manusear e permite a interação direta com o cliente.

O sucesso do seu marketing por e-mail depende do seu software, pois garante que seus e-mails sejam entregues. Você pagará mais por menos recursos de marketing e baixa capacidade de entrega de e-mail se não estiver atento (o que faz com que você perca ainda mais dinheiro).

Qual é uma boa ferramenta de e-mail marketing para o seu negócio?

Um bom software ou plataforma de marketing por e-mail permite que você crie boletins informativos atraentes com uma interface intuitiva (idealmente um editor de arrastar e soltar).

O envio de e-mails em massa personalizados e direcionados não deve ser complexo - é por isso que a automação de marketing existe e pode ajudá-lo a enviar mais propostas para potenciais parceiros de negócios diariamente.

Sua plataforma de email marketing também deve facilitar o gerenciamento de sua lista de contatos, segmentar usuários e acompanhar os resultados da campanha.

Um provedor de serviços de e-mail respeitável garante que suas campanhas não acabem em spam.

Comparação de softwares e plataformas de marketing por e-mail proeminentes

Melhor software de e-mail marketing

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Para escolher a melhor plataforma para as necessidades do seu negócio, você precisa examinar minuciosamente seus prós e contras. Leve em consideração o seguinte: Segurança, orçamento e automação devem ser sua santíssima trindade – e então parta daí.

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Abaixo, listaremos algumas das plataformas de email marketing mais utilizadas e suas características.

1. Contato Constante

Constant Contact é uma plataforma de marketing por e-mail em rápido crescimento. É a plataforma de email marketing mais acessível para iniciantes. Você pode gerenciar listas de e-mail, contatos, modelos de e-mail e muito mais.

Características do contato constante:

  • Cada assinatura inclui e-mails ilimitados, rastreamento e relatórios fáceis, recursos de compartilhamento de mídia social, biblioteca de imagens gratuita, segmentação de lista, integração de publicidade no Facebook e integração Shopify eCommerce.
  • Suas contas Email Plus incluem automação de e-mail, marketing de gotejamento, pesquisas e enquetes, descontos, contribuições online e teste A/B de linha de assunto, que permite enviar e-mails direcionados para aumentar sua taxa de abertura.
  • Constant Contact inclui chat ao vivo, chamadas telefônicas, e-mail, suporte da comunidade e uma enorme coleção de materiais.
  • A Constant Contact oferece palestras ao vivo em todos os EUA, ajudando os proprietários de pequenas empresas a entender rapidamente os fundamentos do marketing por e-mail e construir seus negócios.
  • Constant Contact é a ferramenta de email marketing mais incrível para pequenas empresas e startups.
  • Constant Contact oferece um teste de 60 dias (sem necessidade de cartão de crédito). Depois disso, é $ 9,99/mês.

2. SendinBlue

SendinBlue é um software empresarial de SMS e e-mail marketing. A plataforma de marketing por e-mail que mais cresce na Europa.

É uma plataforma fácil de usar com excelentes recursos para criar e-mails impressionantes. Seu editor de e-mail de arrastar e soltar é ótimo para iniciantes.

Características do SendinBlue:

  • Os recursos de automação de marketing da SendinBlue permitem enviar e-mails transacionais, automatizar e-mails de acompanhamento e segmentar consumidores. Os algoritmos de IA podem escolher o momento ideal para enviar e-mails em massa para garantir a capacidade de entrega.
  • O plano gratuito da SendinBlue inclui contatos ilimitados. Seu plano gratuito permite que você envie 300 e-mails todos os dias com sua marca.
  • Lite custa $ 25/mês. Você pode adicionar SMS à sua conta. No entanto, o custo depende das suas necessidades de envio.
  • Eles adicionaram um construtor de página de destino, bate-papo ao vivo, CRM de vendas e integração de publicidade no Facebook ao seu plano premium. Os usuários obtêm mais pelo mesmo dinheiro.
  • A SendinBlue oferece um software ou plataforma de marketing por e-mail em massa SMTP especial para WordPress. Se você tem um site vasto e deseja e-mails baseados em conteúdo em tempo real, esse é um recurso fantástico.

3. HubSpot

HubSpot é um software de CRM e email marketing. Sua ferramenta gratuita de marketing por e-mail possui excelentes opções de automação para promover seu negócio.

Você pode criar um boletim informativo personalizado usando o construtor e os temas de e-mail de arrastar e soltar. Você pode personalizar e-mails para cada assinante, dependendo do tipo de dispositivo, país, associação à lista ou qualquer outra informação específica que você tenha.

Recursos do HubSpot:

  • O HubSpot apresenta otimização de tempo de envio, excelente capacidade de entrega de e-mail, testes A/B, dados de desempenho abrangentes, automação de marketing e campanhas de gotejamento.
  • A plataforma de marketing tudo-em-um da HubSpot inclui email marketing, CRM, fluxos de trabalho de automação, ferramentas de vendas, construtor de sites e muito mais.
  • O pacote gratuito do Hubspot Email Marketing abrange soluções de CRM e marketing, vendas, suporte e operações.
  • A versão gratuita oferece 2.000 e-mails e assinantes ilimitados para desenvolvimento de registro personalizado, formulários pop-up, páginas de destino e muito mais. Ele contém todos os fundamentos.
  • Os planos avançados começam em $ 45/mês.

4. Omnisend

Omnisend é uma ferramenta omnichannel de SMS e e-mail marketing para empresas de comércio eletrônico. Seu pacote gratuito de marketing por e-mail inclui processos de automação pré-criados, segmentação de assinantes, testes A/B, relatórios de desempenho e SMS + notificação push online.

Características do Omnisend:

  • Omnisend está confiante em sua oferta de valor. Assim, eles dão quase tudo em seu plano gratuito. Você deve atualizar para serviços pagos à medida que sua lista de contatos se expande.
  • Omnisend funciona com WooCommerce, Shopify, BigCommerce e muito mais. Eles se integram a centenas de ferramentas de negócios, como chat ao vivo e suporte técnico.
  • Os processos de automação de marketing de comércio eletrônico pré-criados da Omnisend ajudam a gerar receita, incluindo emails de boas-vindas, abandono de carrinho e vendas cruzadas.
  • Seu construtor de e-mail é simples de usar e vem com vários layouts de e-mail. Depois de configurado, você pode personalizar e-mails usando segmentação e segmentação.
  • Omnisend tem SMS embutido, então você não precisa de um programa separado e pode enviar mensagens em 209 países.
  • O plano gratuito do Omnisend permite até 250 assinantes, enquanto os planos de assinatura mensal começam em US$ 16.

5. Gotejamento

O Drip é uma ferramenta robusta de marketing por e-mail comercial. Eles oferecem tecnologias para automação de marketing, funis de vendas e personalização. Seu programa de e-mail funciona com WordPress e WooCommerce. Isso permite adicionar formulários de inscrição pop-ups/opt-in ao seu site e coletar mais leads.

Características do gotejamento:

  • O Drip melhorou a segmentação de e-mail, opções de teste de divisão, grupos de listas e um construtor visual de arrastar e soltar para processos automatizados. Esses recursos permitem que você segmente os clientes da lista de e-mail para aumentar as vendas.
  • O Drip oferece chat ao vivo, webinars, treinamento automatizado, cursos extensivos, guias gratuitos e documentação excelente.
  • A inteligente automação de marketing de comércio eletrônico do Drip nos permite enviar e-mails em massa enquanto nos envolvemos com cada consumidor pessoalmente.
  • Sua atribuição de receita de comércio eletrônico nos informa quanta receita cada campanha de e-mail gera.
  • O Drip é o melhor software de marketing por e-mail para sites de comércio eletrônico e proprietários de empresas que desejam recursos avançados para impulsionar seu marketing.
  • As assinaturas do Drip começam em $ 49/mês e contêm todos os recursos.

Recentemente, eles adicionaram notificação por SMS a todos os planos, permitindo que você alcance pessoas por e-mail e SMS. Eles são uma ferramenta completa de marketing por e-mail para donos de lojas.

6. Moosend

Moosend é uma plataforma de email marketing para pequenas empresas. Possui automação de marketing, criação de listas de e-mail, landing pages e muito mais. Escolha entre dezenas de temas de e-mail pré-criados ou crie um modelo personalizado para produzir um boletim informativo por e-mail em minutos.

Melhor software de e-mail marketing
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Características do Moosend:

  • O plano gratuito do Moosend inclui funcionalidades de automação de marketing. Seu designer de fluxo de trabalho automatizado permite que você crie uma jornada de assinante personalizada.
  • A análise de e-mail da Moosend inclui aberturas de e-mail, cliques, devoluções, visualizações de produtos, transações, rastreamento de eventos personalizados e dados demográficos previstos.
  • Todos os planos incluem testes A/B, análise de mapa de calor de e-mail, cronômetros de contagem regressiva, conteúdo condicional, um mecanismo de IA para sugestões de produtos, formulários pop-up, barras flutuantes e formulários de assinatura de boletim informativo.
  • O pacote gratuito do Moosend inclui 1.000 assinantes de e-mail e e-mails ilimitados (sem necessidade de cartão de crédito). Depois disso, o pacote Pro custa US $ 8 por mês e consiste em um construtor de página de destino, e-mails transacionais de comércio eletrônico e gerenciamento de equipe.

7. Weber

AWeber é uma das plataformas de email marketing mais antigas e usadas. Eles fornecem às PMEs uma variedade de soluções de marketing por e-mail.

Características do AWeber:

  • A configuração do AWeber é simples. Integra-se facilmente com o WordPress. Veja nosso artigo sobre como conectar o AWeber ao WordPress para saber mais.
  • Você recebe modelos de email HTML prontos para uso, gerenciamento de lista, respostas automáticas, testes A/B e rastreamento de email.
  • O AWeber suporta e-mails AMP, RSS-to-email para blogs e segmentação de assinantes baseada em tags.
  • Bate-papo ao vivo, telefone, e-mail, webinars ao vivo e uma coleção de instruções e tutoriais estão disponíveis.
  • AWeber oferece um plano gratuito de 500 assinantes. Então, $ 19/mês. Planos trimestrais ou anuais economizam muito mais.

8. ConverterKit

ConvertKit é uma ferramenta completa de email marketing para profissionais. É simples e robusto.

  • O ConvertKit permite que você forneça atualizações de conteúdo e incentivos usando formulários de registro por e-mail. Ele também possui respostas automáticas fáceis de gerenciar para que você possa enviar e-mails por gotejamento.
  • O ConvertKit permite separar assinantes interessados ​​e comprados, enquanto e-mails automatizados personalizados aprimoram as conversões. O marketing de e-mail direcionado descreve isso.
  • Eles fornecem testes A/B, modelos de e-mail impressionantes, um construtor de páginas de destino, fluxos de trabalho inteligentes e muito mais.
  • O ConvertKit fornece assistência por e-mail e uma extensa base de conhecimento.
  • As newsletters pagas do ConvertKit são criadas para blogueiros criativos e profissionais. Por isso, os consideramos o principal software ou plataforma de marketing por e-mail para blogueiros.
  • Você pode oferecer itens digitais e assinaturas da mesma plataforma.
  • A avaliação gratuita de 14 dias do ConvertKit custa US$ 29/mês. Reembolsos de 30 dias estão disponíveis.
  • O Creator Pro apresenta um sistema de referência de boletim informativo, classificação de assinatura, relatórios abrangentes e públicos personalizados do Facebook.

9. MailChimp

MailChimp é um famoso software ou plataforma de marketing por e-mail, pois é gratuito para sempre.

Características do MailChimp:

  • MailChimp é tão popular que não podemos construir uma lista dos principais softwares de email marketing sem incluí-lo.
  • O MailChimp possui um construtor de e-mail de arrastar e soltar, autoresponders, agrupamento de contatos e monitoramento de análises. Você pode definir horários de entrega com base nos fusos horários e locais do usuário.
  • MailChimp integra-se facilmente com WordPress, Magento e Shopify.
  • MailChimp tem mais funcionalidades menores de automação de marketing do que HubSpot, Drip e ConvertKit.
  • MailChimp recentemente adicionou recursos “avançados”, mas eles não são avançados.
  • E-mail, chat ao vivo e uma base de conhecimento instrucional são opções de ajuda do MailChimp. A ajuda do Constant Contact é mais rápida e confiável.
  • O plano gratuito do MailChimp permite enviar 12.000 e-mails para 2.000 assinantes. Esta proposta carece de otimização de tempo de envio, segmentação sofisticada e testes multivariáveis. Seu e-mail deve incluir a marca deles. O suporte é limitado a e-mail, o que é bom se você for um hobby, mas não uma empresa.

O MailChimp possui vários recursos de marketing por e-mail. O MailChimp se apresenta para pequenas empresas, mas seus planos premium e gratuito não agregam um valor tremendo à medida que sua empresa se expande. O MailChimp restringe quantos e-mails você pode enviar para suas listas e oferece apenas 30 dias de suporte por e-mail com uma conta gratuita. É tedioso de operar, impossibilitando um ótimo design. Além disso, os recursos do plano não são alterados se você tiver mais de 500 membros e fizer upgrade. Assim, é preciso procurar alternativas MailChimp com preços competitivos que possam corrigir suas fraquezas.

Pensamentos finais

Escolha o software ou plataforma de marketing por e-mail adequado para o seu negócio. Boas plataformas de email marketing fornecem funcionalidade de arrastar e soltar. Formulários de inscrição feitos corretamente aumentarão seu público e oferecerão interfaces suaves, possibilidades de personalização, testes A/B, marketing automatizado e entrega fácil.