Como combater o ROI negativo? 6 dicas profissionais para afiliados.

Quase todo profissional de marketing afiliado iniciante começa com um ROI negativo. É normal e comum ter campanhas rodando com prejuízo por um tempo... mas não por muito tempo.

O marketing de afiliados tem seus altos e baixos. Independentemente de quão experiente você seja e quão bem você aprendeu a otimizar campanhas, em algum momento, seu ROI cairá no vermelho e você terá que fazer algo para recuperá-lo.

Então, para ajudá-lo, decidimos compartilhar essas dicas e truques sobre como combater o ROI negativo e trazer suas campanhas de volta à lucratividade.

O ROI negativo acontece quando seus gastos com anúncios são maiores do que os lucros provenientes das conversões de anúncios. Supondo que você esteja executando uma campanha RON, seu tráfego vem de um grande número de fontes. Em cada origem, há vários canais menores, por exemplo, destinos, cada um trazendo a você uma pequena parte do tráfego.

Nem todos os canais, destinos ou origens corresponderão à sua oferta. Alguns deles serão tão incompatíveis que não trarão uma única conversão. Alguns deles irão converter bem, mas apenas para canais mais caros (lances mais altos). E alguns deles terão um bom desempenho desde o início.

Embora seja bom testar o maior número possível de canais de tráfego quando você está começando, assim que você tiver alguns dados significativos e seu ROI estiver constantemente vermelho, é hora de fazer algo a respeito.

Lançar uma campanha de lista de permissões

O primeiro método de combater o ROI negativo é usar listas brancas. Você tem 3 opções possíveis.

1. Faça sua própria lista de permissões

Observe os dados e encontre os melhores canais de conversão (de preferência verdes ou próximos do ponto de equilíbrio) e crie uma nova campanha de lista de permissões apenas com esses segmentos de tráfego, por exemplo, origens no Zeropark. Além disso, você pode manter a campanha original em execução com as origens da lista de permissões pausadas para ver o desempenho delas, se ajustadas, com um lance menor ou maior.

Você também pode criar uma campanha mais restrita, mas lembre-se de que, a menos que você possa destacar um grande número de sites com bom desempenho (alvos), você pode acabar recebendo muito pouco tráfego.

2. Use a lista de permissões recomendada

Se você não tiver dados suficientes ou se os dados não forem significativos o suficiente, sempre poderá solicitar uma lista de permissões para sua campanha a uma equipe de suporte de origem de tráfego. Tudo o que você precisa fazer é dizer a eles o formato vertical e de anúncio da sua oferta e para qual GEO você precisa da lista de permissões. A equipe de suporte fornecerá uma lista de canais selecionados com desempenho particularmente bom para o tipo de configuração que você possui.

3. Misture-os

Para o maior volume de tráfego bem adaptado, você pode usar suas próprias descobertas junto com recomendações de origem de tráfego. Dessa forma, você receberá o máximo de tráfego possível de canais que comprovadamente funcionam com seu tipo específico de oferta.

Otimize Landers e criativos

Supondo que você esteja testando várias páginas de destino e criativos (como deveria), o próximo passo para combater o ROI negativo deve ser a otimização.

Assim como você deseja coletar dados experimentando o máximo de tráfego possível, você desejará otimizar suas campanhas cortando todas as partes de sua campanha que não tiveram desempenho, incluindo recursos visuais.

O ROI negativo pode ser facilmente causado por muitas pessoas que clicam em seus anúncios porque estão interessadas no que prometem e, em seguida, abandonam o funil devido a uma página de destino ou página de oferta ruim que não atende às expectativas.

Portanto, para garantir que você esteja usando apenas os melhores criativos e aterrissadores , analise os dados coletados e se livre dos de baixo desempenho. Você pode fazer isso simplesmente observando o ROI e os gastos de cada anúncio criativo e julgando por si mesmo quais valem a pena manter. Como alternativa, você insere o número de impressões e o número de conversões nesta Calculadora de Teste A/B Bayesiana e permite que ela informe qual criativo tem a maior chance de sucesso.

Depois de encontrar os vencedores e rejeitar os perdedores, você pode continuar o teste A/B modificando ligeiramente o ativo vencedor.

Use regras de otimização automática

É fácil acabar com um ROI negativo quando você tem muitas campanhas sendo executadas simultaneamente e precisa ficar de olho em cada uma delas individualmente.

É exatamente por isso que o uso de recursos de otimização automática pode ser uma solução que economiza vida e dinheiro.

Um exemplo dessa ferramenta de otimização automática é a Otimização Baseada em Regras do Zeropark. Ele permite que você defina regras fixas na forma de instruções IF-THEN para que, uma vez atendidas as condições especificadas, o algoritmo otimize automaticamente suas campanhas para você.

Aqui está a redação de tal condição:

SE uma condição for atendida PARA o critério selecionado DENTRO de um determinado período de tempo, ENTÃO execute uma determinada ação.

Ao definir algumas regras muito básicas, você garantirá que, mesmo que deixe suas campanhas sem supervisão, elas não continuarão sendo executadas com um ROI negativo.

Aqui está um exemplo de regra RBO:

SE uma meta tiver gastos superiores a US$ 20 e o ROI for inferior a 0% nos últimos 7 dias, ENTÃO faça uma pausa.

As possíveis otimizações incluem pausar e definir lances para cima ou para baixo em canais de tráfego maiores e menores . Isso lhe dá muitas opções para controlar o fluxo do seu tráfego quando você está fazendo uma pausa no seu computador. Além disso, o trânsito tende a ser volátil e os humanos precisam dormir. Definir as regras pode evitar flutuações de tráfego inesperadas que afetem suas campanhas.

Além disso, ROI negativo pode ocorrer devido ao esgotamento de criativos ou alterações no pagamento oferecido pelas redes afiliadas. Definir regras de otimização automática garante que você não perca dinheiro por causa de coisas que não pode controlar.

A Otimização Baseada em Regras é, em geral, uma ótima ferramenta para garantir que suas campanhas sejam sempre vigiadas por um algoritmo que não pensará duas vezes antes de parar os de baixo desempenho. As pessoas, ao contrário do software, tendem a ser tendenciosas. Você pode estar relutante em pausar uma fonte de baixo desempenho porque teve muito sucesso com ela ao executar uma campanha ligeiramente diferente. Mas se os dados mostrarem claramente que não funciona desta vez, você não deve esperar até perder dinheiro, deve apenas pausar.

E se isso parece difícil, por que não usar a Otimização Baseada em Regras para tomar essa decisão por você?

Verifique se você não está pagando demais pelo tráfego

Pagar demais pelo tráfego não é uma ocorrência muito comum para afiliados iniciantes, pois eles geralmente têm orçamentos apertados e tentam fazer as coisas funcionarem gastando o mínimo de dinheiro possível.

No entanto, não importa qual seja o seu nível de experiência, você precisa observar sua taxa de vitórias . A taxa de vitórias informa qual porcentagem de seus lances está vencendo os leilões de lances. Ele praticamente diz se o que você está pagando pelo tráfego é suficiente.

A proporção correta de vitórias está entre 70-90%. Somente quando você chegar a esse ponto, poderá ter certeza de que testou totalmente o potencial da fonte. Se corresponder bem à sua oferta, aumentar lentamente a proporção de ganhos para o número recomendado provavelmente trará lucros.

Mas e se sua taxa de vitórias for maior que isso e você ainda estiver com um ROI negativo? Diferentes origens têm diferentes quantidades de tráfego e exigem lances diferentes para desbloquear canais lucrativos. Embora algumas fontes possam ter um ROI baixo no início e depois se tornarem lucrativas ao aumentar os lances, algumas fontes começarão com uma taxa de vitórias bastante alta, gastos altos e ROI ligeiramente negativo.

Nesses casos raros, você deve tentar diminuir os lances lentamente. Dessa forma, você provavelmente continuará comprando dos mesmos alvos e canais, mas por um preço mais baixo. E se você gastar menos e obter aproximadamente a mesma quantidade de conversões, seu ROI deslizará suavemente para números verdes novamente.

Pesquise ofertas com pagamentos um pouco mais altos

Receber uma oferta com um pagamento mais alto pode parecer uma má ideia para combater o ROI negativo, mas tenha paciência conosco e diremos por que isso faz sentido.

Não estamos dizendo para você alterar a oferta completamente e começar do zero. O que estamos dizendo é – procure a oferta específica que você está executando atualmente em outras redes de afiliados. Às vezes, muitas redes têm as mesmas ofertas, mas como todas cobram uma margem diferente, você tem uma boa chance de encontrar sua oferta com um pagamento um pouco maior.

Dessa forma, como você já possui dados sobre o que funciona bem com essa oferta, poderá aumentar os lucros dos pagamentos, mantendo os custos. Se sua oferta estiver perto do ponto de equilíbrio, esse aumento de dinheiro extra certamente a levará a números verdes.

Outra maneira de obter um pagamento mais alto é simplesmente perguntar ao seu representante de rede se isso é possível. Se você trabalha com eles há algum tempo e não teve problemas com baixa qualidade, o representante da rede (ou seu gerente de conta) verificará se é possível aumentar seu pagamento.

Os aumentos de pagamento são definitivamente possíveis para todos com um bom histórico de fornecer leads de qualidade. Você não precisa ser um superafiliado para pedir um aumento de pagamento. Claro que nem sempre serão possíveis por vários motivos, mas não custa perguntar!

Corte agressivamente

Por fim, ao testar GEOs com grande volume, o ROI negativo pode ser causado por muitos canais incompatíveis, por exemplo, origens e destinos, enviando tráfego para você.

Obviamente, tudo isso é muito normal e não há outra maneira de testar GEOs de alto volume. Mas, embora cortar agressivamente possa não ser a melhor opção para campanhas de menor escala, lidar com grandes volumes exige assertividade.

Não se deixe afogar no trânsito. Defina a Otimização Baseada em Regras que corta fontes ou alvos se eles não se tornarem lucrativos depois de gastar no máximo 2-3 vezes o pagamento. Se você está recebendo milhares de impressões ou cliques a cada hora, pode se permitir ser duro.

Você deve se lembrar, porém, que quanto mais agressivo você for com fontes de corte e pausa, menos tráfego você receberá. Esse método funciona principalmente para grandes campanhas com orçamentos médios a altos. Se você usar essa estratégia em GEOs menores, poderá encontrar tráfego insuficiente para fazer com que a oferta valha a pena.

Conclusões

ROI negativo não é nada a temer. Testar algo novo no marketing de afiliados quase sempre traz perdas. Mas se você precisa perder algum dinheiro para poder ganhar mais no futuro, isso realmente não é uma perda. É um investimento.

Se você se deparar com uma campanha com prejuízo por muito tempo, este artigo certamente lhe dará muitas ideias sobre como resolver o problema!

Agora que você não tem medo de ROI negativo, é hora de voltar a exibir campanhas.

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