Como construir uma equipe remota altamente engajada e produtiva
Publicados: 2020-08-16Agora que as empresas sabem que funcionam remotamente, o que estão fazendo a seguir?
Mensagens de e-mail com muito texto podem parecer impessoais
95% dos funcionários gostam de usar elementos inspirados em jogos em seu trabalho
Feito corretamente, o trabalho em casa (WFH) pode ser a melhor coisa a acontecer para muitas organizações. Mas requer uma mistura mágica – cultura da empresa, funcionários e processo.
As organizações estão meses no “estilo de vida pandêmico da WFH”. A maioria das empresas atendeu às necessidades básicas de montar um home office para seus funcionários. Muitos fizeram a transição rapidamente para uma força de trabalho digital. Outros intensificaram seus requisitos de tecnologia e digitais – pense em aplicativos, ferramentas de trabalho remoto e plataformas online.
Agora que as empresas sabem que funcionam remotamente, o que estão fazendo a seguir? Você teria dificuldade em encontrar organizações que não estão falando em aprimorar sua cultura WFH – colaboração, envolvimento de funcionários, produtividade e responsabilidade – enquanto recorrem a aplicativos digitais para obter ajuda.
Abaixo, você encontrará alguns dos recursos de software que usamos no Hubbler para garantir que nosso pessoal possa colaborar com facilidade e se sentir bem durante esse período de trabalho remoto. Embora tenhamos todos esses recursos disponíveis para nós no aplicativo Hubbler, listei várias alternativas para que você tenha muitas opções para escolher aqui. Aqui vamos nós.
Agende reuniões, sem esforço
Vários e-mails, mensagens de ida e volta e adivinhação para encontrar um intervalo de tempo que funcione para todos – agendar reuniões não deve parecer resolver o cubo mágico onde cada cruz, canto e camada se juntam depois de muito embaralhar. A necessidade: o tipo certo de aplicativo de agendamento de reuniões com alguns/todos esses recursos principais:
- Permite que todos os trabalhadores remotos votem em seu horário preferido
- Apresenta uma seção de comentários para discutir a agenda da reunião
- Permite anotar minutos e compartilhar com todos os participantes
Alguns aplicativos: Calendly, Doodle e x.ai
Liderar com vídeo
Os líderes podem estar desempenhando os papéis mais difíceis – energizando equipes, definindo direções claras, compartilhando perspectivas realistas enquanto se comunicam de forma eficaz. Aumentar os níveis e formas de interações remotas pode ser um fator crucial.
Mensagens de e-mail com muito texto podem parecer impessoais. Dê um toque visual às mensagens principais: comunicação em vídeo sincera dos líderes. Se esses vídeos comunicam o raciocínio dos líderes para as decisões tomadas, intenções ou expectativas de suas equipes, o meio de comunicação pode ser o aspecto mais vital para as mensagens dos líderes.
Muitos aplicativos permitem que você crie, compartilhe e se comunique por vídeo: VivaVideo, Livestream e Lightworks
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Coloque a diversão de volta no trabalho
Divertir-se no trabalho aumenta a produtividade geral; é comprovado por pesquisas. 95% dos funcionários gostam de usar elementos inspirados em jogos em seu trabalho. E se você gamificar tarefas para seus funcionários? Escolha métricas, escolha parâmetros, dê pontos por ações significativas ou recompensas por concluir as tarefas primeiro. Defina metas alinhadas com os objetivos da empresa, acompanhe os KPIs – mantenha as equipes remotas felizes, motivadas e competitivas. Os aplicativos podem configurar placares com metas importantes para as equipes. Isso ajuda:
- Reforçar o comportamento que contribui para a cultura da empresa
- Incutir competitividade amigável
- Acompanhe micro KPIs (como o número de tarefas concluídas)
- Avalie os KPIs de macro (como metas atingidas)
- Promova o espírito de equipe remota
Alguns aplicativos populares: Spinify e Mambo
Tornar o trabalho visível
Para aqueles que não conseguem se ajustar ao trabalho sem se apoiar nos cubículos dos colegas de trabalho e espiar em suas telas, os aplicativos que trazem visibilidade podem funcionar. A pesquisa revela duas características críticas para equipes eficientes: o grau de interdependência entre os membros da equipe e quão bem eles coordenam uns com os outros. A falta de coordenação pode afetar o compartilhamento de informações entre os membros da equipe, a tomada de decisões e a conclusão de tarefas. O excesso de coordenação pode levar a um desperdício de tempo e esforço e ao abrandamento das funções.
As equipes remotas podem melhorar a coordenação com a ajuda de aplicativos que permitem a visibilidade das atividades de todos os membros da equipe. Quando as ações de cada usuário são registradas em uma trilha de atividades, isso facilita a coordenação. Escolher um aplicativo de negócios que vem com uma trilha de atividades pode ajudar os usuários – você sempre terá uma visão clara de quem fez o quê (e quando).
Algumas características principais das trilhas de atividades:
- Dá uma visão panorâmica das tarefas de todos os membros da equipe (quem é responsável)
- Tem um registro claro de todas as ações de cada membro da equipe (o que eles fizeram)
- Limpar indicação de status da tarefa (qual é o status da tarefa)
Alguns aplicativos populares: Zen Desk, Basecamp e Toggl
Reúna feedback, aumente o envolvimento dos funcionários
À medida que dias de videochamadas e reuniões virtuais se transformam em semanas e meses, as empresas geralmente negligenciam as necessidades individuais dos funcionários remotos, como aumentar sua confiança, mantê-los motivados e energizados para trabalhar remotamente. Os aplicativos podem ajudar os gerentes e líderes a engajar os funcionários e aumentar o moral com estes recursos principais:
- Permitir micro-enquetes e pesquisas zap
- Reúna feedback em intervalos regulares
- Permita que todos os funcionários sejam ouvidos
- Reúna informações sobre o suporte necessário
Alguns aplicativos populares: Kudos, Officevibe e Motivosity
Uma combinação de engajamento e produtividade
A solução para o sucesso no trabalho remoto está no foco nas pessoas, nos processos e na cultura. Qualquer aplicativo que você escolher deve ser capaz de impactar todas essas 3 áreas da sua organização. Ao longo dos anos, também percebi que as atividades de produtividade e engajamento devem ser combinadas para obter o melhor de seu pessoal.
Em poucas palavras
Eliminando ineficiências, conectando o engajamento, elevando o moral, tornando as equipes responsáveis – há muito o que fazer com que as equipes remotas funcionem e a melhor parte – os aplicativos ajudam a fazer isso acontecer.