Como desenvolver um aplicativo móvel de reserva de hotel?

Respirar do modo repetitivo de vida e da tediosa vida profissional é o interesse compartilhado pela maioria das pessoas por aí. Fazer uma viagem longe do trabalho familiar e da estrutura da vida pode rejuvenescer o humor de uma pessoa em grande medida e permitir que ela volte ao seu melhor criativo. No entanto, existem outras dimensões associadas a esta ideia de viajar e a mais importante delas é a decisão do local onde ficar durante a viagem. Os hotéis são a opção mais viável neste cenário e se você tiver um aplicativo para ajudá-lo a reservar um hotel, poderá mudar seu foco para tornar sua viagem memorável.

Uma vez que o aspecto de permanência de uma viagem tem muito peso, portanto, a indústria de viagens e hospitalidade está crescendo rapidamente nos últimos anos. Os aplicativos de reserva de hotéis ganharam muita popularidade ao reduzir o número de etapas na reserva de um hotel para estadia. Essa mudança repentina de normas em torno dos aplicativos de reserva de hotel atraiu muitos empreendedores no mercado para desenvolver um aplicativo móvel de reserva de hotel cintilante e, se você também for um deles, absorverá muito conhecimento sobre todo o conceito.

Fatos e números associados ao aplicativo de reserva de hotéis

Já enfatizamos o fato de que a indústria de viagens e hospitalidade está crescendo aos trancos e barrancos no último ano. As pessoas consideram todo o processo de reserva de hotel online sem esforço, o que contribui diretamente para levar o uso de aplicativos de reserva de hotel a um nível totalmente novo.

Dados da pesquisa da Criteo revelaram que

• 45% das reservas para a Agência de Viagens Online (OTA) são efectuadas através de telemóveis.
• 80% das reservas de última hora são realizadas através de telemóveis.
• As taxas de conversação no celular são cinco vezes maiores do que a taxa de conversão na web móvel.
• Aproximadamente 70% dos viajantes usam aplicativos móveis de hotéis para tomar decisões de reserva.
• Em 2021 , o tamanho do mercado mundial de reservas de serviços de viagens online foi avaliado em US$ 519,1 bilhões . Prevê-se que cresça a uma taxa composta de crescimento anual ( CAGR ) de 9,0% de 2022 a 2030 .

Se adicionarmos alguns outros números, descobriremos que somente nos EUA 88% da população demonstrou confiança em aplicativos de reservas de hotéis online. A tendência é muito semelhante se considerarmos outros países. As vendas mundiais de viagens online foram de 564,87 bilhões de dólares americanos em 2016 e cresceram a uma taxa exponencial para atingir a marca de 755,94 bilhões de dólares americanos no ano passado. Em termos de volume de mercado para reservas online de hotéis, espera-se que o número ultrapasse US$ 174 milhões em 2022.

A reserva de hotel é de fato o foco principal de um aplicativo de reserva de hotel, mas se você deseja capturar o mercado, outras opções, como reservar um táxi, voo, cruzeiro ou pacote de férias, são de grande importância. Não ficar estagnado e explorar outros segmentos atrairá cada vez mais clientes para o seu app. As estatísticas mencionadas na imagem sugerem que a indústria de reservas de viagens está crescendo rapidamente e é um ótimo momento para criar um aplicativo de reservas de hotéis.

Tipos de desenvolvimento de aplicativo de reserva de hotel

1. Aplicativos agregadores de hotéis

Como o termo diz, esses aplicativos acumulam os dados dos hotéis listados em várias fontes da web. Em seguida, eles os exibem em seus sites, facilitando que os usuários comparem os preços de reservas de hotéis em seu aplicativo sem alternar entre as páginas.

Exemplos: Goibibo, Trivago.

2. Aplicativos de redes hoteleiras

Um grupo de hotéis individuais ou cadeias espalhadas pelo mundo executam esses aplicativos. Os usuários encontrarão detalhes de reservas para diversas cadeias de hotéis exclusivos com descontos exclusivos e recompensas de fidelidade.

Exemplos: Marriott Bonvoy

3. Aplicativos de reserva de hotéis de última hora

Quando você faz um plano de última hora, talvez para uma viagem de negócios ou em família, esses aplicativos de reserva de última hora encontram você perfeitamente. Estes são geralmente escolhidos para a execução de planos de reservas instantâneas de hotéis e costumam oferecer quartos com descontos significativos que têm a possibilidade de não serem reservados.

Exemplos: Hotel hoje à noite

4. Aplicativos de Aluguel de Temporada

Esses aplicativos permitem que os usuários reservem casas de férias ou residências particulares para estadias de curta duração, geralmente com o melhor e menor preço em comparação com hotéis tradicionais.

5. Aplicativos de hotéis econômicos

Quando sua principal preocupação são os melhores hotéis dentro do seu orçamento, esses aplicativos entram em ação. Você pode escolher esses aplicativos para reservar quartos econômicos em albergues ou hotéis.

6. Aplicativos de hotéis de luxo

Quando você pretende reservar estadias de luxo com acomodações sofisticadas, os aplicativos de hotéis de luxo facilitam a reserva de quartos em grandes resorts ou hotéis.

7. Aplicativos de reservas que aceitam animais de estimação

Se você deseja planejar férias com seus bebês peludos, pode fazê-lo, pois não é apenas uma ideia hoje; alcançou a realidade. Em todo o mundo, você pode encontrar aplicativos de reserva que aceitam animais de estimação que surgem com uma lista de hotéis e acomodações que aceitam animais de estimação.

Exemplo : BringFido

8. Aplicativos de reserva de albergues

A melhor opção para os mochileiros reservarem acomodações dentro do seu orçamento é um aplicativo de reserva de albergue. Esses aplicativos os ajudam a obter o albergue com o melhor preço, incluindo as instalações necessárias para que o usuário tenha experiências divertidas e emocionantes com seus amigos.

9. Aplicativos de viagem completos

O aplicativo que atende a diversas necessidades de viagem, como reserva de hotel, reserva de pacote de viagem, reserva de voo, etc., por meio de um único aplicativo é um tudo-em-um. Essa tendência de aplicativos está crescendo no mercado de aplicativos e logo acompanhará o ritmo.

Modelos de negócios envolvidos no aplicativo móvel de reservas de hotéis

Existem quatro tipos de modelos de negócios que normalmente associamos a um aplicativo de reserva de hotel. Então, sem mais delongas, vamos mergulhar direto nesses tipos de modelo.

1. Modelo de comerciante

Nesse tipo de modelo, os proprietários de aplicativos assinam um contrato com o hotel para possuir um determinado número de quartos de hotel com uma tarifa com desconto, pois estão obtendo os quartos no atacado. Na próxima etapa, essas salas são oferecidas aos usuários do aplicativo com uma margem média de 10 a 40% . Os preços dos quartos e hotéis podem variar dependendo de vários fatores, sendo um deles a demanda de viagens.

A Expedia é o principal exemplo desse tipo de modelo de negócios, gerenciando 17% dos negócios de viagens digitais em 200 países em todo o mundo. No entanto, a implementação de um modelo comercial exigirá uma grande soma de dinheiro e a Expedia tem exatamente isso na forma de seu enorme ganho de capital.

2. Modelo de Publicidade

O modelo de publicidade oferece a opção de ganhar dinheiro por meio do aplicativo de reservas de hotéis. Os proprietários de aplicativos geram capital redirecionando seus usuários para os sites dos hotéis. Entre todos os modelos de negócios que vamos discutir, esse tipo de modelo é o menos lucrativo, mas seu ponto positivo é o menor risco e envolvimento de investimentos. O Tripadvisor é o principal exemplo de um aplicativo que funciona em um modelo de publicidade, pois obtém a maior parte de seu capital por meio de cobranças de custo por clique.

3. Modelo Agregador

A forma mais popular de aplicativo de reserva de hotel e há uma forte razão por trás disso. Os aplicativos de reservas de hotéis que funcionam nesse modelo tendem a estar conectados a uma variedade de serviços de reservas online. O que ele faz é que, sempre que um usuário começa a navegar por um aplicativo de reserva de hotel para procurar um lugar confortável para ficar, ele recebe uma grande lista de hotéis com faixas de preços flexíveis. Assim que o usuário encontrar a opção de hotel de sua preferência, ele é redirecionado direto para o site do hotel específico. Hotel Book e Booking.com vêm à mente quando pensamos em aplicativos baseados em modelos agregadores.

4. Modelo Dedicado

Esse tipo de modelo é a opção preferencial de redes hoteleiras amplamente populares, como Marriott, Grand Hyatt, Hilton, que possuem aplicativos criados em seus nomes para mesclar todas as suas marcas e marcas de resorts. No entanto, ter um aplicativo pessoal para seus hotéis e redes prova ser uma ótima ideia apenas se seu aplicativo for popular o suficiente. Esses aplicativos não são criados apenas tendo em mente o objetivo da reserva, mas também levando em consideração outros fatores, como solicitações especiais dos usuários durante a estadia, como pedido de travesseiros extras, tábua de passar roupas, comida ou qualquer outra coisa de primordial importância .

Aplicativos e serviços populares para reservas de hotéis

1. Priceline

O aplicativo Priceline é obrigatório para viajantes que desejam economizar em sua próxima viagem. O aplicativo oferece ofertas exclusivas de hotéis, voos e aluguel de carros, garantindo que você obtenha o melhor preço em suas férias ou viagem de negócios. O aplicativo Priceline permite que você compare ofertas de viagens e reserve enquanto estiver em movimento.

2. Expedia

O aplicativo Expedia permite que você explore mais de 500.000 hotéis em todo o mundo, incluindo hotéis boutique, hotéis de luxo, hotéis em aeroportos, albergues, pousadas, aluguéis de temporada e resorts. Você também pode aproveitar o cancelamento gratuito na maioria dos hotéis, porque a flexibilidade é importante. Do planejamento da viagem à reserva, o aplicativo Expedia foi projetado para aprimorar sua experiência de viagem e mantê-lo um passo à frente com alertas de viagem em tempo real e a capacidade de visualizar os detalhes da viagem a qualquer hora e em qualquer lugar. Comece a planejar sua próxima aventura e baixe o aplicativo Expedia hoje mesmo.

3. TripAdvisor

O aplicativo do Tripadvisor permite que os usuários reservem hotéis, passeios, atividades, experiências e outras coisas com cancelamento gratuito. Os usuários também podem encontrar ótimos lugares para comer nas proximidades e fazer reservas em restaurantes, bem como obter ótimas ofertas em hotéis comparando os preços mais baixos de mais de 200 sites de reservas em todo o mundo. A ferramenta de planejamento, Trips, permite que os usuários salvem e organizem lugares recomendados por viajantes, vejam seus arquivos salvos em um mapa e compartilhem e colaborem com seus companheiros de viagem. Com o aplicativo do Tripadvisor, os usuários podem planejar e reservar suas viagens em um só lugar, tornando o planejamento de viagens fácil e conveniente.

4. Booking.com

O aplicativo Booking.com oferece amplos serviços de reserva de viagens para sua próxima viagem. Com apenas alguns cliques, você pode acessar ótimas ofertas de hotéis ou apartamentos, voos, aluguel de carros e táxis em um só lugar. O aplicativo oferece cancelamentos gratuitos na maioria das propriedades, atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana em mais de 40 idiomas e sem taxas de reserva ou cartão de crédito. Você também pode se comunicar diretamente com sua propriedade por meio do aplicativo e receber descontos exclusivos somente para celular.

5. Caiaque

O KAYAK é uma plataforma de viagens que pesquisa em centenas de sites ótimas ofertas de voos, hotéis e aluguel de carros. Eles oferecem várias acomodações, desde resorts cinco estrelas até hotéis boutique e casas de veraneio. Você pode filtrar cancelamentos gratuitos e encontrar tarifas exclusivas para celular.

Podemos ajudá-lo a criar um aplicativo de reserva de hotel como Booking.com, Priceline, Expedia Tripadvisor, etc. Nossa equipe de desenvolvedores experientes pode criar um aplicativo personalizado que atenda às suas necessidades e requisitos específicos.

Serviço de listagem múltipla (MLS) para reservas e reservas de hotéis

Um serviço de listagem múltipla é um banco de dados central ou software que ajuda um serviço de reserva de hotel a ganhar mais usuários, permitindo que os agentes de reserva individuais ou hotéis compartilhem as informações disponíveis sobre quartos ou listas de hotéis em sua área. Um banco de dados combinado de todas essas listagens de hotéis é conhecido como banco de dados de serviços de listagem múltipla. Isso permite que os clientes visualizem mais opções de reserva de hotel filtradas com base na cidade, estado, CEP e município.

Sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) para reservas de hotéis

Um sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) é um aplicativo da Web de gerenciamento de hotel específico que os proprietários do hotel e funcionários da recepção usam para administrar seus negócios com eficiência. Este software ou aplicativo permite que eles acompanhem e gerenciem a disponibilidade de reservas de quartos, reservas, gerenciamento de limpeza, ajustes em reservas de quartos existentes etc. principais métricas de desempenho, como taxa de ocupação do quarto (OR), duração média da estadia (ALOS), receita por quarto disponível (RevPAR), depreciação, amortização, receita total e reservas totais.

Motor de reservas para serviço de reservas de hotéis

Em termos leigos, um mecanismo de reserva de hotel é um aplicativo de software em sites de hotéis, aplicativos móveis e páginas de mídia social que possibilita capturar e processar reservas e consultas on-line diretas. Um motor de reservas funciona em conjunto com o sistema de gestão de propriedades do hotel. A maioria dos hotéis conta com agentes de viagens e sites de viagens para listar seus quartos. No entanto, a cada reserva, o hotel deve pagar uma comissão ao portal de listagem. O motor de reservas permite contornar esse caminho e permite ao utilizador reservar quartos através do site oficial, da aplicação móvel e até da página do Facebook.

O cliente não precisa de um site ou aplicativo para reservar um quarto, pois o mecanismo de reservas leva as informações do usuário ao seu site e faz a reserva. Essas informações de reserva também são compartilhadas com seu PMS à medida que o mecanismo de reservas é sincronizado com ele. Todo esse método torna o processo de reserva de quartos muito fácil e sem complicações para os turistas. Como agora, os clientes podem reservar quartos por meio de diferentes canais, como mídia social, aplicativo e site. Assim, um motor de reservas ou um sistema de reserva de hotel ajuda-o a aumentar a conversão, a recolher dados úteis e a proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes.

Recursos a serem incluídos em um aplicativo de reserva de hotel

Os recursos são o modelo no qual um aplicativo de reserva de hotel opera. Portanto, ter todos os necessários ao criar um aplicativo de reserva de hotel é fundamental.

1. Filtro de resultados

Quando o usuário começa a procurar por hospedagem, o app passa a focar em uma determinada quantidade de parâmetros que inclui Cidade ou local que está visitando, Datas de check-in e check-out, outros membros junto com ele, se está carregando um animal de estimação e por último, o número de quartos que ele precisará para ficar.

2. Reserva e Cancelamento

Assim que o usuário decidir a escolha do hotel em que vai ficar, ele é direcionado para um gateway de pagamento seguro e protegido como Cartão de Débito/Crédito, Braintree, Stripe. A maioria dos serviços de reserva de hotéis oferece um reembolso total aos seus usuários nas primeiras 24 horas, caso eles precisem cancelar a reserva. Esse recurso de cancelamento é de grande benefício para os usuários, mas, por outro lado, causa muitas complicações para os proprietários de hotéis, pois a maioria dos cancelamentos é feita apenas um ou dois dias antes da data de chegada dos usuários.

3. Interface e experiência do usuário

A interface do usuário de um aplicativo é importante quando se trata de aumentar o envolvimento do cliente. Você deve criar uma interface de usuário amigável e fácil para seu aplicativo de reserva de hotel para atrair mais clientes.

4. Notificações push e alertas

Seu aplicativo deve enviar notificações e alertas aos usuários do aplicativo para mantê-los atualizados sobre os descontos mais recentes, alterações nas tarifas de hotéis, reservas futuras e muito mais. Dessa forma, você ficará conectado com os usuários e tocará com frequência no seu aplicativo.

5. Comentários e comentários

Forneça uma seção de feedback para seus usuários para permitir que eles avaliem os serviços dos hotéis que você listou em seu aplicativo. Isso não apenas ajudará outros clientes a tomar decisões informadas com antecedência, mas também será melhor para o seu aplicativo atrair clientes recorrentes em troca das melhores avaliações e classificações.

6. Suporte a vários idiomas

Obviamente, em todo o mundo, as pessoas conversam em idiomas distintos. Assim, é essencial ter um aplicativo de reserva de hotéis multilíngue para atender clientes internacionais enquanto eles reservam suas estadias por meio de seu aplicativo, executado em seu idioma nativo.

7. Navegação no aplicativo

A navegação no aplicativo deve permitir que os usuários naveguem pelo aplicativo facilmente. O conteúdo e a interface do usuário devem ser criados de acordo com as necessidades e facilidades dos clientes. Portanto, torne-o simples, compatível com todos os dispositivos, configurado para problemas de internet instável e muito mais. Certifique-se de que a falta de navegação fácil no aplicativo não prejudique o desempenho do seu aplicativo.

8. Uma Visão Completa do Alojamento

Fornecer uma visão da acomodação de todos os ângulos pode ajudá-lo a criar um ótimo relacionamento com os usuários, pois é isso que eles procuram. O aplicativo deve fornecer uma visão geral, status da sala, galeria, mapas, botões de mídia social, visualização da piscina, sugestões e algumas outras visualizações.

9. Conta do Cliente

As informações do usuário, que incluem lista de desejos, histórico de reservas, moeda e idioma preferido, são armazenadas na conta do cliente. Os usuários recebem descontos e ofertas personalizadas dependendo dos proprietários dos dados coletados de seu perfil.

10. Conta do Hotel

A informação necessária associada aos hotéis na forma de ofertas de preços relacionadas com informação, descontos, melhores ofertas, quartos disponíveis é toda disponibilizada através da conta do Hotel.

11. Canais de Pagamento

Depois de os utilizadores decidirem o alojamento que mais lhes convém, ser-lhes-á pedido que façam os pagamentos in-app através de uma vasta gama de opções na forma de cartões de Débito e Crédito, Stripe, PayPal, Braintree.

Recursos inteligentes associados ao aplicativo de reserva de hotel

Além dos recursos básicos mencionados acima, se você adicionar alguns recursos inteligentes, eles atuarão como um catalisador para alcançar o público desejado. Então, vamos dar uma olhada em alguns desses recursos inteligentes.

1. Previsão de custo estimado

Os custos de voos e hotéis sobem e descem constantemente, o que torna difícil para os usuários calcular o custo final de sua viagem. Libertar os usuários desse problema, fornecendo os dados dos registros, levará seu aplicativo a um longo caminho. Um algoritmo é construído dentro do aplicativo que fornece aos usuários tendências, ofertas e descontos sazonais que ajudam o usuário a reservar voos e quartos de hotel razoáveis.

2. Mecanismo de Recomendação

Levando em consideração as pesquisas anteriores do usuário, o aplicativo oferece várias recomendações, como ofertas do TripAdvisor e ofertas da Booking.com aos usuários. Com o tempo, mais e mais dados são coletados, o que ajuda o algoritmo a produzir resultados colossais.

3. No guia Go Travel

Os assistentes de viagem na forma de chatbots, Messanger, WeChat e Google Assistant fornecem experiência de cliente em tempo integral aos usuários. Todas as consultas dos usuários são classificadas pelos usuários.

4. Passeio Virtual

Os usuários podem conhecer o hotel por meio de fotos, vídeos e também fazer um tour virtual com a ajuda de fotos 360. Diferentes seções do hotel são cobertas por esse recurso.

5. Conversor de moeda e idioma

Como parte de uma estratégia personalizada, o aplicativo deve ser capaz de ajustar a moeda e o idioma dependendo da localização do cliente.

6. Painel de análise

O administrador tem acesso para aprimorar sua tomada de decisão passando pelo painel do hotel, painel do cliente e painel do voo. As reservas podem ser oferecidas a um preço mais baixo quando a frequência de reservas é baixa em uma determinada temporada.

7. Integração de CRM

A integração do CRM em seu sistema provará ser um golpe de mestre, pois fazer com que o cliente se sinta em casa é o objetivo principal de qualquer serviço de hospitalidade e a integração com o CRM ajudará você a conseguir exatamente isso.

8. Ferramentas de Marketing

As ferramentas de marketing têm um papel fundamental para atrair o público que você deseja conquistar. Em poucas palavras, as ferramentas de marketing envolvem Chatbots, marketing por e-mail, marketing de mídia social pago e alguns outros meios.

9. Programas de fidelidade

Para fazer com que seus consumidores repitam os clientes, você deve organizar programas de fidelidade para os usuários do seu aplicativo. Esta é uma das melhores maneiras de manter seus clientes fiéis. Além disso, você deve oferecer ofertas especiais e descontos para que se sintam superiores aos outros usuários.

Recursos adicionais em um aplicativo de reserva de hotel

Se você planeja criar um aplicativo de reserva de hotel que sempre ficará à frente da concorrência, considere adicionar os seguintes recursos ao seu aplicativo de reserva de hotel.

1. Reserva de Táxi

Quando a integração de terceiros entra em cena na forma de Ola, Uber e outros similares, torna-se bastante fácil para os usuários reservar um meio de viagem para eles.

2. Lugares para explorar

Com o uso de recursos de rastreamento por geolocalização, os usuários podem procurar lugares para explorar, como pontos turísticos, cinemas, shoppings e restaurantes.

3. Comparação de hotéis

Como o aplicativo inclui uma longa lista de hotéis, os usuários podem dar uma olhada em todas as opções disponíveis e decidir qual hotel se enquadra na faixa de preço e conforto.

4. Reserva de Restaurante

Por meio da integração de terceiros, os usuários também têm a opção de reservar uma mesa com antecedência no restaurante desejado.

5. Organizador de viagem

O aplicativo que você está criando não deve se concentrar apenas na reserva de hotéis, mas também deve ajudar seus usuários a planejar toda a viagem, fornecendo um organizador de viagens.

Benefícios que o aplicativo de reserva de hotel traz

O aplicativo de reserva de hotel oferece inúmeros benefícios para todas as partes envolvidas.

Para o cliente

Os benefícios para o cliente incluem conveniência, segurança, confiabilidade, valor pelo dinheiro, descontos, eficiência.

Para Hotel

Esses aplicativos desempenham um papel fundamental na atração de reservas diretas, pois você pode gerar vendas a uma taxa bastante alta. Alcance direto, promessa de marca, fidelidade do cliente, dados do usuário, automação são benefícios fornecidos ao hotel por meio desses aplicativos.

Para agente de viagens

Por meio desta seção, você pode fornecer um grande impulso ao seu negócio, pois o aplicativo permite que você explore alguns novos mercados, envolvimento do usuário, dados do usuário e reconhecimento da marca.

Para proprietário de empresa de aplicativos

Os proprietários de empresas de aplicativos tendem a buscar grandes benefícios na forma de variedade de usuários, envolvimento do usuário, variedade de fluxos de receita, como assinaturas, anúncios, comissões, taxas, etc.

Tendências e inovações em aplicativos de reservas de hotéis

1. Pesquisa e reservas ativadas por voz

A facilidade é a prioridade máxima que um proprietário de aplicativo deve ter. A melhor maneira de alcançá-lo é ativando a pesquisa por voz e a reserva. Os clientes adorariam usar esses aplicativos para atender às suas necessidades de reserva de quartos.

2. Tours de realidade virtual de hotéis

Os passeios de VR do hotel incorporados em seu aplicativo permitirão que os usuários testemunhem suas futuras estadias. Isso aumentará a tomada de decisão para reservas de hotéis. Ele fornecerá uma ideia aos clientes sobre sua estadia em sua próxima reserva de hotel.

3. Inteligência Artificial

Um aplicativo de reserva de hotel com inteligência artificial adicionará uma funcionalidade avançada. Seus hóspedes irão ajudá-lo a proporcionar aos seus hóspedes uma experiência de estadia simplificada. Isso ajudará na interpretação dos dados do seu hóspede, mapeando e identificando suas preferências para que você possa mostrar os resultados adequados dos pacotes de hospedagem. Ao todo, com IA, você pode personalizar a experiência de estadia do seu hóspede.

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4. Big Data

Recentemente, um dos bordões que estão cobrindo o mercado é big data. Que saiba que é da capacidade crucial dos hotéis acumular, interpretar, difundir e responder aos detalhes. Principalmente os grandes hotéis que precisam atender milhares de hóspedes todos os meses. Portanto, big data pode ser útil para eles. Isso pode ajudá-los a fazer melhores estratégias de gerenciamento de receita ou identificar ofertas adequadas para hóspedes ou viajantes de hotéis.

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5. Blockchain para transações seguras e transparentes

A tecnologia Blockchain ajuda os hóspedes a reservar quartos diretamente dos hotéis com os melhores preços. Essa tecnologia mantém um histórico abrangente de transações dos usuários dentro da rede, o que permite aos usuários rastrear dados com total transparência.

6. Integração de chatbots

Caso o cliente enfrente algum problema técnico ou durante a reserva de hotéis, seu aplicativo deve estar disponível com suporte de chatbot 24 horas por dia para ajudá-lo a resolver problemas. Dessa forma, você pode aumentar a confiança do cliente e a probabilidade de repetir as vendas.

7. Cibersegurança

Seja um site de comércio eletrônico ou assistência médica ou reserva de hotel, todas as empresas com presença online estão sujeitas a ataques de segurança cibernética que podem levar à perda de dados do cliente e riscos de ameaças maliciosas, como phishing. Assim, você deve investir em ferramentas de cibersegurança e treinar sua equipe para um melhor uso.

8. Check-in móvel

Permita que seus hóspedes façam check-in em hotéis usando apenas seu aplicativo. Isso levará a um tempo de espera reduzido para os clientes, maior conveniência e melhor experiência do cliente.

9. Carteiras Móveis

Incorpore as principais carteiras móveis e sistemas de pagamento on-line ao seu aplicativo para facilitar os clientes com pagamentos contínuos. Isso não apenas acelerará as transações, mas também automatizará o processo de check-in ou check-out, melhorando assim a experiência do cliente.

Integrações de aplicativos de terceiros

Diferentes tipos de integrações de aplicativos aumentam as dimensões nas quais um aplicativo de reserva de hotel opera e, assim, aumenta as vendas gerais do aplicativo.

Navegação

Aplicativos do Google e da Apple estão incluídos nos aplicativos para que os usuários não tenham nenhum tipo de dificuldade em encontrar locais enquanto se divertem em sua viagem.

Aplicativo de reserva de táxi

Esse recurso permite que os usuários reservem táxis e táxis de dentro do aplicativo.

Guia da Cidade

Esse recurso garante que os usuários tenham uma visão adequada da cidade sem soluços.

API de pagamento

Esse recurso permite que os usuários realizem pagamentos seguros e protegidos em qualquer modo que preferirem. Cartão de débito, cartão de crédito, UPI, Braintree, PayPal, Stripe, todos estão disponíveis no aplicativo.

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API do agregador

Esse tipo de API é fornecido para fornecer a assistência necessária aos usuários.

API de avaliações

Esse tipo de API é benéfico quando alguns novos usuários que desejam usar o aplicativo desejam ter certeza sobre o plano de fundo do aplicativo, lendo comentários e avaliações de usuários anteriores que usaram o aplicativo.

Código de aplicativo seguro

Todo aplicativo precisa ter essa criptografia de código de algoritmo junto com a criptografia de API e o código-fonte precisa ser verificado de forma consistente.

Estratégia de monetização do aplicativo de reservas de hotéis

1. Assinatura

Você pode apresentar aos usuários do seu aplicativo algumas ofertas e descontos interessantes incluídos em um pacote de assinatura. Você pode nomeá-los como funcionalidades premium que podem estar disponíveis mediante o pagamento de uma quantia.

2. Taxa de serviço

Para cada reserva de hotel feita usando seu aplicativo, você pode cobrar um valor como taxa de comissão. Por exemplo, o Airbnb cobra um valor de seus usuários, enquanto o Booking.com cobra uma taxa por hotéis e apartamentos.

3. Mercado

Você pode fornecer seu espaço de aplicativo para os hotéis listando-os em um pagamento único ou solicitando que comprem um plano de assinatura premium.

4. Publicidade

Você pode permitir que os hotéis anunciem seus serviços em sua plataforma e ganhem destaque. Dessa forma, eles encontrarão uma maneira de obter uma classificação mais alta nos resultados da pesquisa.

Como desenvolver um aplicativo de reserva de hotel?

Desenvolver um aplicativo de reserva de hotel requer planejamento e execução cuidadosos. Aqui estão as etapas que você pode seguir para desenvolver um aplicativo de reserva de hotel:

• Defina os objetivos e recursos do seu aplicativo: antes de começar a criar seu aplicativo, você precisa definir o que ele fará e quais recursos ele terá. Faça uma lista dos recursos que deseja incluir, como funcionalidade de pesquisa, opções de reserva e pagamento e avaliações de hotéis.
• Escolha uma plataforma de desenvolvimento : selecione a plataforma de desenvolvimento com base em seus requisitos, como Android, iOS ou desenvolvimento multiplataforma. Isso afetará as ferramentas de desenvolvimento e as linguagens de programação que você precisará usar.
• Design de interface do usuário/UX : crie um wireframe ou protótipo do aplicativo para ajudar a visualizar o design e o layout do aplicativo.
• Desenvolva o aplicativo: Depois de finalizar o design e o layout, comece a desenvolver o aplicativo com os recursos necessários.
• Integre serviços de terceiros: integre serviços de terceiros, como gateways de pagamento e serviços baseados em localização.
• Teste o aplicativo: teste o aplicativo completamente para garantir que ele funcione conforme o esperado e esteja livre de bugs.
• Inicie o aplicativo: assim que o aplicativo estiver pronto, inicie-o na loja de aplicativos e promova-o para atrair usuários.
• Mantenha e atualize o aplicativo : mantenha e atualize regularmente o aplicativo para garantir que ele permaneça compatível com novos dispositivos e sistemas operacionais.

Pilha de tecnologia necessária para desenvolver um aplicativo de reserva de hotel

Quanto custará para criar um aplicativo móvel de reserva de hotel?

O custo total envolvido no desenvolvimento de um aplicativo como um aplicativo móvel de reserva de hotel para IOS e Android depende de vários fatores, como tamanho e complexidade geral. Além disso, a localização dos desenvolvedores de aplicativos móveis e o total de horas consumidas na criação do aplicativo também desempenham um papel fundamental no arredondamento do capital total que precisa ser investido no aplicativo. Acumulamos as cobranças solicitadas pelos desenvolvedores de diferentes em todo o mundo.

• Desenvolvedores baseados nos EUA: $ 100- $ 250 por uma hora
• Desenvolvedores baseados na Europa Oriental: $ 80- $ 180 por uma hora
• Desenvolvedores baseados na Índia: $ 25- $ 50 por uma hora

Um aplicativo de reserva de hotel repleto de recursos desenvolvido para uma única plataforma custará entre US $ 25.000 e US $ 35.000 e, se esse aplicativo for compatível com mais de uma plataforma, você terá que investir ainda mais.

Como a Emizentech pode te ajudar?

A Emizentech é uma empresa de desenvolvimento de aplicativos especializada na criação de aplicativos móveis para diversos setores, incluindo hotelaria. Se você deseja desenvolver um aplicativo de reserva de hotel, podemos ajudá-lo fornecendo uma equipe de desenvolvimento de aplicativos que pode ajudar na criação de um aplicativo de reserva de hotel abrangente e melhor.

Conclusão

The Hotel Booking app business is evolving with each passing day, hence you need to be on top of your game to stay ahead of the competition. You need to constantly have a look at all new apps that are coming to the market and new exciting features they are bringing to the table. Inspirations for can be drawn from these newbies to make our app even more interesting.

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