Como corrigir os maiores problemas do seu site [e trazer de volta os visitantes]

Publicados: 2022-08-10

Aqui está um fato assustador: cerca de metade de todos os leitores que visitam seu site não estão retornando.   Eles saltam. E eles levam seus negócios com eles.

Se o seu site não estiver funcionando para o seu negócio, pequenas alterações em sua mensagem, design e práticas básicas da Web podem produzir grandes retornos.

Então, isso levanta a questão: você está percebendo um aumento constante na taxa de rejeição do seu site?

Você já investigou o que poderia estar fazendo com que os visitantes saíssem tão rapidamente?

Reconsiderar o conteúdo ou o layout e a aparência de suas páginas da web pode fazer toda a diferença para manter os visitantes em seu site por mais tempo.

E quando os visitantes estendem o tempo em seu site, aumenta o engajamento com seu conteúdo.

Ainda outra razão importante para priorizar os esforços para diminuir sua taxa de rejeição está ligada ao RankBrain do Google.

Os algoritmos do mecanismo de pesquisa se concentram em quantos “cliques de volta” imediatos para a página de resultados de pesquisa acontecem a partir do seu site.

Quando o Google vê esse comportamento, é inteligente o suficiente para saber que as ofertas do seu site não satisfizeram o visitante, o que infelizmente leva sua empresa para baixo nos resultados de pesquisa daqui para frente.

Não importa se o site da sua empresa é novo ou precisa de uma reformulação, é fundamental evitar esses “nãos” significativos que habitualmente afastam os visitantes.

Revise nossa lista das nove coisas que seu site pode estar fazendo que podem levar clientes em potencial para os braços de um concorrente. E garanta que seu site funcione da maneira que você precisa para atrair, engajar e converter leads qualificados.

10 razões pelas quais os visitantes do site rejeitam

1. Seu site está desatualizado ou pouco atraente aos olhos.
2. Seu site não tem uma navegação clara.
3. O tempo de carregamento da página é muito lento.
4. Seu site não é responsivo em todos os tipos de dispositivos.
5. Você ignorou metadados.
6. Seu site é vago sobre o que você faz ou vende.
7. Não há funcionalidade de pesquisa.
8. Seu site não está engajando ativamente seus visitantes.
9. Faltam informações de contato ou são difíceis de encontrar.
10. Seu site não é acessível ou compatível com ADA.

Continue lendo para diagnosticar os pontos problemáticos do seu site e aprender sobre soluções viáveis ​​e tangíveis para aliviá-los!


1. Seu site está desatualizado ou pouco atraente aos olhos.

Imagine isso - você clica em um site cuja página inicial é desajeitada, confusa e totalmente... bem, feia.

Por mais que tentemos não “julgar um livro pela capa” na vida, as home pages dos sites não se aplicam a essa metodologia.

Os visitantes inevitavelmente sairão se você não puder oferecer a eles uma página inicial amigável e acolhedora, projetada e delineada adequadamente de maneira limpa e organizada. E quem pode culpá-los?

Se você não consegue apresentar seu site bem, como você espera que os visitantes confiem em você e em seus produtos ou serviços para torná-los ótimos?

Como recuperá-los...

Aproveite o tempo para percorrer cada página do seu site - especialmente sua página inicial - e anote alguns retoques que você pode fazer para melhorar a aparência geral do seu site.

Certifique-se de trazer os membros de sua equipe mais criativos para avaliar a discussão e de manter a mente aberta durante o processo de brainstorming.

Você também pode aproveitar as ferramentas de análise de UX do site, como Hotjar, Lucky Orange e Crazy Egg, para gerar mapas de calor e assistir a gravações de como os usuários interagem com o conteúdo do seu site.

É essencial se armar com os dados corretos antes de se envolver no processo de reformulação do site.

E, claro, esteja pronto para testar algumas opções de design e fique de olho em sua análise da web para ver quais layouts de página têm o melhor desempenho.

Às vezes, tudo se resume a experimentar e realizar testes A/B para encontrar o ponto ideal, mas quando você o alcançar, ficará feliz por ter dedicado tempo!

Relacionado: https://www.precisionmarketinggroup.com/blog/ab-testing-hubspot-ctas-the-simple-how-to-guide-with-examples


Dica de bônus de SEO

Muitas de suas outras páginas de site bem otimizadas aparecerão na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) por meio de pesquisas orgânicas.

Ainda assim, os visitantes quase sempre verificam seu tapete de boas-vindas digital para obter informações úteis e simplesmente obter a essência do que sua organização faz.

Todas as suas outras páginas devem estar vinculadas à sua página inicial (através do seu logotipo, por exemplo) para garantir um acesso fácil.

E também não negligencie o SEO on-page em sua página inicial. Importa!

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2. Seu site não tem uma navegação clara.

Você chega a um site que parece oferecer algo que você precisa, mas não consegue encontrar o caminho pelo site.

Não há como ir para uma página anterior sem pressionar o botão "voltar", os títulos das páginas nos menus suspensos são confusos na melhor das hipóteses e, quando você deseja encontrar um formulário específico, precisa clicar e cavar e clicar em cavar até encontrá-lo.

Como recuperá-los...

Crie um mapa do site e organize suas páginas cuidadosamente. Em vez de nomear uma página de Ofertas de Serviços, por exemplo, especifique o tipo de serviço que você oferece – Serviços de Contabilidade, Serviços de Salão, etc.

Escolha alguns links de cortesia para sempre serem exibidos no canto superior direito do seu site (as páginas Sobre e Contato são boas opções para links de cortesia).

No entanto, você pode descobrir que a navegação superior não se encaixa no estilo do seu site. Nesse caso, incline-se para a navegação à esquerda como outra opção.

Alguns sites também consideram o menu de hambúrguer amigável ao design.

Quando um usuário passa o mouse sobre um item de menu, permita que as subpáginas apareçam para que ele possa selecionar sua opção facilmente.

No final, se um visitante pode descobrir para onde está indo, você está indo na direção certa!


Dica de bônus de SEO

Se você usar palavras-chave de destino em sua navegação, não apenas o visitante terá uma maneira mais direta de se locomover, mas você se beneficiará do suco de SEO que é passado de sua página inicial para outras páginas vitais vinculadas a ela.

Sua navegação afeta a forma como o Google rastreia seu site, portanto, tenha cuidado com as palavras que você escolhe para identificá-los.

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3. O tempo de carregamento da página é muito lento.

Nesta era de imediatismo, os visitantes não são tão pacientes quanto antes com tempos de carregamento lentos.

Se o seu site não carregar totalmente em três segundos, você corre o risco de quase metade de seus visitantes desistirem antes mesmo de ver suas páginas.

Certifique-se de testar seus tempos de carregamento em todos os dispositivos — desktops, laptops, tablets e smartphones.

Usar uma ferramenta como o PageSpeed ​​Insights do Google é uma ótima maneira de verificar regularmente a velocidade do seu site!

Como recuperá-los...

Você pode combater os tempos de carregamento lentos de várias maneiras, mas as maneiras mais rápidas de solucionar o problema incluem melhorar o tempo de resposta do servidor e a otimização adequada das fotos .

Certifique-se de que suas imagens não sejam maiores do que o necessário, que estejam no formato de arquivo correto (PNGs são melhores para gráficos, enquanto JPEGs são geralmente melhores para fotografias) e que estão compactadas para a web.

A maioria das ferramentas de design incorpora essa configuração ao salvar uma imagem.

Além disso, se você não estiver familiarizado com o Google AMP, agora é a oportunidade perfeita para aprender sobre ele.

Primeiro, "AMP" significa Accelerated Mobile Pages.

do Google   Projeto AMP   é uma iniciativa de código aberto que permite que os editores de conteúdo criem páginas móveis que entregam conteúdo quase instantaneamente para facilitar uma experiência de usuário perfeita.

Em poucas palavras, as AMPs parecem versões simplificadas das páginas para celular do seu site, exibindo o conteúdo mais importante e eliminando atributos que impedem a velocidade e o desempenho do seu site.

Leia o artigo Então, qual é o problema com AMP (Accelerated Mobile Pages)? para saber mais sobre os prós e contras de implementá-lo.

Dica de bônus de SEO

O Google indicou que a velocidade do site (ou tempo de carregamento) é um aspecto usado por seu algoritmo para classificar as páginas.

A pesquisa mostrou que o Google pode medir com precisão o tempo até o primeiro byte quando considera a velocidade da página.

Além disso, uma página lenta significa que os mecanismos de pesquisa podem rastrear menos páginas usando o orçamento de rastreamento alocado, o que pode afetar negativamente sua indexação.

A velocidade da página também é importante para a experiência do usuário.

Páginas com um tempo de carregamento mais longo tendem a ter taxas de rejeição mais altas e menor tempo médio nas páginas.

Tempos de carregamento mais longos também afetam negativamente as conversões.

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4. Seu site não é responsivo em todos os tipos de dispositivos.

Olhe ao redor em qualquer lugar e você verá pessoas grudadas em seus telefones – seja esperando por uma mesa no almoço, andando de trem ou até mesmo preso no trânsito.

Você provavelmente se sente “incompleto” se sair de casa sem o telefone. Isso soa familiar?

O aumento da atividade móvel ao longo dos últimos anos tem sido astronômico. E isso vale para o mundo B2B também!

Uma pesquisa do Boston Consulting Group revelou que 80% dos compradores B2B usam o celular no trabalho e mais de 60% relataram que o celular desempenhou um papel significativo em uma compra recente.

Além disso, quase 70% dos compradores B2B aumentaram significativamente o uso de dispositivos móveis nos últimos dois a três anos e 60% esperam continuar aumentando o uso de dispositivos móveis.

É por isso que ter um site responsivo – que se adapta ao tamanho/resolução do navegador do visitante e dimensiona e reorganiza automaticamente os layouts de página para acomodar essas diferenças – é tão essencial.

Ao garantir que seu site tenha um bom desempenho em todos os dispositivos (desktop, tablet e celular), você aumenta o tempo que os visitantes permanecerão em seu site, ajudando seu SEO e criando mais confiança entre você e seus clientes atuais e potenciais.

Como recuperá-los...

Primeiras coisas primeiro! Execute seu site por meio desta ferramenta do Google para ver se ele é compatível com dispositivos móveis.

Se o seu site não for responsivo, talvez seja necessário procurar um produto como o Bootstrap, uma estrutura de front-end projetada para dimensionar rápida e automaticamente suas páginas da Web para qualquer dispositivo.

Ou você pode considerar investir em uma plataforma de hospedagem de sites como a HubSpot! Essas são alternativas muito melhores para investir tempo nas configurações de CSS do seu site.

Duas outras dicas rápidas para melhorar a capacidade de resposta do seu site em dispositivos móveis são usar famílias de fontes padrão e remover qualquer instância de Flash que seu site possa estar usando no momento, pois os dispositivos móveis não suportam essa tecnologia desatualizada.

Dica de bônus de SEO

O design responsivo da web afeta a forma como o Google e outros mecanismos de pesquisa percebem seu site.

Mas, mais importante, um site que não é compatível com dispositivos móveis geralmente fará com que os visitantes saiam imediatamente.

Se você já esteve em uma página (através do seu smartphone) que o forçou a aumentar o zoom, rolar horizontalmente e desajeitadamente tentar clicar em botões minúsculos, você teve uma experiência em primeira mão com um site não responsivo.

Novamente, uma alta taxa de rejeição afeta drasticamente sua classificação nas SERPs, portanto, se você não investiu em uma presença on-line otimizada para dispositivos móveis, é hora de fazê-lo.


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5. Você ignorou metadados.

Quem precisa de tags de título e meta descrições? Você faz!

Se você está ignorando as táticas básicas de SEO, os visitantes terão dificuldade em encontrar seu site, muito menos navegar pelas suas páginas.

Como o trabalho de um mecanismo de pesquisa é rastrear sites e interpretar a relevância e autoridade que ele demonstra sobre palavras-chave e consultas de pesquisa específicas, é crucial que você siga as práticas recomendadas de SEO na página (sim, embora o Google seja super "inteligente" quando se trata de para determinar a intenção de pesquisa e o significado da página).

Por exemplo, os títulos das páginas ajudam seus visitantes e mecanismos de pesquisa a entender sobre o que é sua página.

Metadescrições bem escritas também ajudam os usuários ao resumir o conteúdo de uma página nos resultados da pesquisa.

Portanto, meta descrições precisas são mais propensas a gerar taxas de rejeição mais baixas.

Como recuperá-los...

Crie meta descrições exclusivas e relevantes para cada página do seu site.

Uma meta descrição é a pequena sinopse que um visitante em potencial verá sob o nome de uma página específica se essa página aparecer em uma consulta de mecanismo de pesquisa.

Você quer que essa descrição seja atraente e não mais de 150 caracteres - qualquer coisa mais será cortada.

Além disso, certifique-se de que a descrição esteja relacionada ao material na página... como dissemos, nada é pior para a retenção de visitantes do que enganar um visitante!

Além disso, o texto ALT da imagem ajuda os mecanismos de pesquisa a entender o que uma imagem contém e também oferece suporte a pessoas que usam leitores de tela - pessoas com deficiência visual, por exemplo.

Com a acessibilidade do site se tornando extremamente importante, o Google continuará reconhecendo os esforços para completar o texto ALT e classificar os sites de acordo.

Finalmente, e este é um grande problema, dados estruturados denotam aspectos do conteúdo que podem ajudar a promovê-los nas SERPs – otimizando-os corretamente para snippets em destaque.

A implementação de dados estruturados certamente requer conhecimento técnico, portanto, se essa é uma prioridade para você, é hora de consultar uma equipe que sabe o que está fazendo.

Dica de bônus de SEO

O título da página e o URL de uma determinada página do site devem conter uma única palavra-chave para a qual você gostaria de otimizar essa página.

As meta descrições não afetam diretamente o SEO, mas se o seu relatório for desleixado, mínimo ou ausente, os mecanismos de pesquisa o substituirão por outro conteúdo na página que pode não fazer sentido para o usuário.

Utilize também a palavra-chave nesse elemento, pois ver algo parecido com o que um usuário pesquisou na descrição facilita a correspondência da mensagem (e aumenta as taxas de cliques!)

6. Seu site é vago sobre o que você faz ou vende.

Com certeza já aconteceu com todo mundo...

Você visita um site por meio de uma consulta de mecanismo de pesquisa, examina a página inicial e a seção Sobre nós e sai sem nenhuma pista sobre o que este site oferece.

“Prezamos nossos clientes e fornecemos serviços e produtos vitais para calibrar resultados individuais, tornando seus processos mais simples e eficientes.” Um exemplo muito vago, mas você entendeu.

A realidade é: uma vez que um prospect chega ao seu site, você tem apenas dez segundos   para seduzi-los a ficar.

As pessoas vão sair se a presença online da sua empresa não for esteticamente atraente e entregar uma mensagem clara e uma proposta de valor à primeira vista.

Como recuperá-los...

Seja o mais explícito possível sobre o que você faz.

Se você é uma consultoria, que seja conhecido. Se você assar bolos personalizados, derrame o feijão.

Se você é uma empresa terceirizada de TI, é só dizer. Jogos de adivinhação são divertidos em festas, mas não quando se tenta conquistar visitantes.

Considere o seu discurso de elevador se tiver dificuldade em encontrar as palavras certas. O que exatamente você diz a alguém se perguntar o que você faz? É a mesma situação… exceto por escrito… e em seu site.

Dica de bônus de SEO

Só porque uma palavra-chave tem mais pesquisas mensais do que uma palavra-chave que descreve com mais precisão seus produtos ou serviços, isso não significa que você deve girar seu conteúdo em torno da palavra “popular”.

Não sacrifique a precisão em nenhum caso.

Os mecanismos de pesquisa valorizam a relevância e a autoridade - e estão sempre se tornando "mais inovadores". Uma ótima experiência do usuário é muito mais crítica para o SEO.

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7. Não há funcionalidade de pesquisa.

Você já foi direcionado para um site e acabou frustrado porque não sabia onde estava alguma coisa?

Junto com uma barra de navegação que deu errado, não ter como os visitantes pesquisar seu site por conteúdo específico também é uma desvantagem considerável do UX.

Se você vende suprimentos de iluminação e um visitante em seu site está procurando pingentes, mas eles não estão aparecendo em uma categoria em sua barra de navegação, você deve pelo menos oferecer uma barra de pesquisa para que eles possam localizar rapidamente o que vieram procurando .

Os clientes em potencial sabem que não precisam gastar tempo em sites que não estão funcionando de acordo com suas preferências e, se ficarem incomodados com a natureza confusa do seu site, provavelmente retornarão à lista de resultados selecionados pelo Google e possivelmente dar o seu negócio a um dos seus concorrentes.

Como recuperá-los...

Este “não” pode ser resolvido com um “faça” muito fácil.

Adicione uma função de barra de pesquisa no canto superior direito do seu site ou até mesmo no rodapé do seu site.

Certifique-se de que ele esteja codificado lá para que apareça em todas as páginas do seu site e verifique novamente se parece bom e funciona em todos os dispositivos. Está comprovado que os visitantes que usam uma barra de pesquisa em seu site são mais propensos a se converterem em clientes.

Você pode levar isso adiante e fazer com que sua barra de pesquisa ative um recurso de preenchimento automático, onde pode sugerir produtos relevantes que um visitante pode não ter pensado.

E se sua empresa oferece uma grande variedade de produtos, vale a pena investir na criação de um catálogo de produtos pesquisável.

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Dica de bônus de SEO

Ao implementar a função da barra de pesquisa em seu site, você está ajudando seus visitantes a aproveitar a experiência do usuário e obter informações valiosas para sua empresa, pois você pode revisar as consultas de pesquisa do seu site na análise.

Essas consultas de pesquisa são dados valiosos que você deseja registrar e analisar para melhorar continuamente sua estratégia geral de marketing e SEO.

Além disso, sempre que um visitante digita algo que não fornece resultados, ele fornece informações valiosas sobre os comportamentos do usuário que você pode otimizar no futuro.

8. Seu site não está engajando ativamente seus visitantes.

Seu site não é apenas para divulgar informações sobre sua empresa. Destina-se a ser interativo e envolvente.

Os visitantes do seu site devem experimentar uma sensação não muito distante de como eles podem reagir ao conhecer sua equipe pessoalmente.

Ter frases de chamariz visíveis plantadas em todas as suas páginas ajuda a ancorar o visitante e criar tração, fazendo com que ele se sinta parte de uma experiência.

Pode-se pensar que o conteúdo por si só despertará o interesse de um lead em potencial, mas (surpresa, surpresa) é necessário algum esforço para envolver o visitante.

Como recuperá-los...

Seja criativo! O conteúdo de vídeo é uma ótima maneira de mostrar a personalidade da sua empresa, sem mencionar casos de uso de produtos, depoimentos de clientes, instruções e muito mais.

Outras formas de conteúdo interativo – pesquisas, questionários e eBooks interativos, por exemplo – mantêm o visitante interessado e podem ajudá-lo a gerar leads mais qualificados.

Mesmo a incorporação de efeitos de rolagem em ícones e botões faz com que seu site pareça mais moderno e atraente.

Mais importante ainda, sempre forneça várias maneiras para o cliente potencial se comunicar com sua empresa!

Um exemplo é oferecer uma janela de chat, ou melhor ainda, um chatbot. Especialmente se você trabalha em uma empresa menor, monitorar o chat ao vivo pode ser um desafio e terceirizar isso pode nem sempre ser bem-sucedido.

Um chatbot (desde que não esteja fingindo ser um humano de verdade) é uma ótima maneira de envolver um cliente em potencial em páginas específicas rapidamente, perguntar a ele no que ele está interessado e fornecer várias opções que ele pode escolher para apresentá-lo ou direcione-os para um conteúdo específico — ou até mesmo um link para marcar uma reunião.

Tudo sem levantar um dedo!

Embora seu bot precise ser cuidadosamente projetado, existem muitas ferramentas fáceis de usar no mercado hoje que sua equipe de marketing pode aproveitar para criar o bot personalizado perfeito.

Você ficaria surpreso com a maioria das reações positivas de seus clientes potenciais!

Dica de bônus de SEO

Novamente, a experiência do usuário tem um impacto significativo na maneira como o Google interpreta seu site.

O tempo gasto em uma página é um indicador que os mecanismos de pesquisa usam para avaliar isso. E quanto maiores forem seus esforços para envolver o visitante, mais tempo ele passará no seu site.

Além disso, eles são mais propensos a retornar!

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9. Faltam informações de contato ou são difíceis de encontrar.

Isso pode parecer óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas empresas B2B não forneceram informações de contato em seus sites.

De fato, em um estudo que nossa equipe realizou recentemente em sites de manufatura industrial, descobrimos que 38% deles não tinham uma página de contato dedicada!

Você quer que os visitantes entrem em contato com você, certo?

Talvez você tenha um número de telefone no canto superior do seu site.

Talvez você tenha um link de rodapé que leve a uma página de contato.

Aqui está um pensamento: talvez, apenas talvez, seus visitantes adorariam entrar em contato com você de várias maneiras.

Como recuperá-los...

Esteja disponível para seus visitantes. Se eles tiverem uma pergunta, você quer ter certeza de que tem uma maneira de respondê-la.

Algumas opções incluem retorno de e-mail 24 horas, formulários de contato, números de telefone, chat ao vivo, uma página Pergunte aos especialistas e suporte telefônico 24 horas.

O simples fato de estar presente para um visitante de várias maneiras pode tranquilizá-lo quanto à sua confiabilidade, capacidade de resposta e desejo de oferecer excelente suporte ao cliente.

Isso às vezes pode fazer ou quebrar um acordo. Considere como você gostaria de entrar em contato com uma empresa on-line e talvez tenha uma ideia única para o seu site!

Dica de bônus de SEO

Em relação ao SEO local, certifique-se de que o nome, endereço e número de telefone (NAP) da sua empresa sejam consistentes em todas as páginas, cabeçalho e rodapé do seu site.

O Google recomenda implementar a marcação de dados estruturados para suas informações de endereço.

Isso garante que eles extraiam com precisão as informações corretas para exibir em suas listagens.

Leia mais: Lista de verificação de SEO local: como aparecer em uma pesquisa do Google.

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BÔNUS: Acessibilidade do site

Você está excluindo uma porcentagem da população de experimentar totalmente seu site?

As pessoas com deficiência visual, surdas ou com deficiência física podem navegar no seu site?

A acessibilidade não se aplica apenas a acomodações físicas, como garantir que haja uma rampa de acesso ao seu local de trabalho , também se aplica ao seu site .

o   Americans with Disabilities Act (ADA) considera os sites de negócios do setor público acomodações públicas:

"Embora a linguagem do ADA não mencione explicitamente a Internet, o Departamento assumiu a posição de que o título III abrange o acesso a sites de acomodações públicas. O Departamento emitiu orientações sobre o ADA aplicado aos sites de entidades públicas, que inclui a disponibilidade de padrões para acessibilidade do site."

A ADA define explicitamente uma empresa do setor público como tendo 15 ou mais funcionários, mas se sua empresa tem 15 ou mais funcionários não importa. Todos podemos fazer nossa parte para tornar a internet um lugar inclusivo para todos.

O que significa tornar meu site acessível?

Começa com a compreensão de como as pessoas com deficiência navegam em sites. Existem muitas maneiras diferentes, dependendo de suas necessidades e preferências. Pode variar desde o uso de software e hardware especializado até a configuração de software e hardware padrão.

Por exemplo, muitas pessoas com deficiência visual usam leitores de voz como VoiceOver, NVDA e JAWS. É assim que eles navegam pelo conteúdo:

Tornar seu site acessível significa facilitar a navegação dessas ferramentas e das pessoas que as utilizam.

Práticas recomendadas de acessibilidade na Web

Esta lista de princípios básicos vem de   Princípios de Design Acessível do WebAIM.

1. Use um texto ALT ponderado.

Use o texto alternativo em conteúdo não textual, como imagens. É útil para as pessoas que dependem de um leitor de tela que o conteúdo do site seja lido para elas.

2. Forneça uma estrutura de página da web apropriada.

Cabeçalhos, listas e outros elementos estruturais fornecem significado e estrutura às páginas e facilitam a navegação pelo teclado.

3. Forneça cabeçalhos para tabelas de dados.

Tabelas que organizam dados tabulares devem ter cabeçalhos de tabela apropriados (<th>). As células de dados devem ser associadas a cabeçalhos adequados, facilitando a navegação e a compreensão da tabela de dados pelos usuários de leitores de tela.

4. Certifique-se de que os usuários possam preencher e enviar todos os formulários.

Cada elemento de formulário (campo de texto, caixa de seleção, lista suspensa, etc.) deve ter um rótulo e certifique-se de que a marca esteja associada ao elemento de formulário correto usando o elemento <label>. Além disso, verifique se o usuário pode enviar o formulário e se recuperar de erros, como não preencher todos os campos obrigatórios.

5. Certifique-se de que os links façam sentido fora do contexto.

Cada link deve fazer sentido se o texto do link for lido sozinho. Os usuários de leitores de tela podem optar por ler apenas os links em uma página da web. Frases específicas como “clique aqui” e “mais” são muito vagas.

6. Legende e forneça transcrições para mídia.

Forneça legendas e transcrições para vídeos e áudio ao vivo.

7. Garanta a acessibilidade de conteúdo não HTML.

Documentos PDF, como ofertas para download, devem incluir tags para torná-los mais acessíveis a uma pessoa que usa um leitor de tela.

8. Permita que os usuários ignorem elementos repetitivos.

Forneça um link "Pular para o conteúdo principal" ou "Pular navegação" na parte superior da página, que vai para o conteúdo principal da página.

9. Não confie apenas na cor para transmitir significado.

O uso de cores pode melhorar a compreensão, mas não use apenas a cor para transmitir informações. Essas informações podem não estar disponíveis para uma pessoa daltônica e não estarão disponíveis para usuários de leitores de tela.

10. Certifique-se de que o conteúdo esteja escrito de forma clara e fácil de ler.

Seu conteúdo deve ser livre de erros de digitação e também deve ter pontuação correta. Sempre revise a ortografia e gramática.

11. Torne o JavaScript acessível.

Certifique-se de que os manipuladores de eventos JavaScript sejam independentes de dispositivo (que não exijam o uso de um mouse) e certifique-se de que sua página não dependa de JavaScript para funcionar.

12. Projete de acordo com os padrões.

Páginas acessíveis e compatíveis com HTML são mais robustas e oferecem melhor otimização de mecanismos de pesquisa. Cascading Style Sheets (CSS) permitem que você separe o conteúdo da apresentação. Isso oferece mais flexibilidade e acessibilidade ao seu conteúdo.

Embora esta lista não inclua todos os problemas de acessibilidade, você pode encontrar um guia robusto em   Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web das WCAG 2.0.

Você pode encontrar algumas informações adicionais sobre o HubSpot Designers se for um usuário do HubSpot.

HubSpot também escreveu   este blog   que se aprofunda em quatro princípios de acessibilidade.

É apenas uma questão de tempo até que sites acessíveis sejam uma prática comum. As leis estão sendo atualizadas lentamente para reforçar a acessibilidade na web.

Torne a World Wide Web acessível estando atento às próximas alterações do seu site.

Também, desde   conteúdo acessível e sobreposição de SEO   de muitas maneiras, você estará fazendo um grande favor ao seu site!

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Pensamentos finais

A equipe de marketing da sua organização deve trabalhar muito para manter seu site relevante e valioso, mas fornecemos essas dicas para garantir que seu site também esteja trabalhando duro para você.

Seu site não é apenas uma necessidade empresarial moderna; é uma ferramenta para impulsionar as vendas e diferenciá-lo de seus concorrentes.

Sua empresa trabalha duro para fornecer seus produtos e serviços.

Usando essas táticas, você pode aumentar o tráfego, envolver seus visitantes e inspirar conversas frutíferas sobre as ofertas de sua organização.

A PMG tem o prazer de oferecer aconselhamento e suporte de SEO à sua equipe. Se você tiver alguma dúvida sobre nossos serviços, entre em contato conosco! Estamos prontos para ajudar.