Como gerar leads usando mídias sociais

A mídia social apresenta às empresas uma ampla gama de oportunidades.

Com aproximadamente cinco bilhões de usuários, as plataformas de mídia social são excelentes para criar consciência e gerar leads.

Surpreendentes 68% dos profissionais de marketing atribuem ao marketing de mídia social os esforços bem-sucedidos de geração de leads.

Mas como você aproveita a mídia social para gerar leads de qualidade? Como você garante que suas estratégias entregarão os resultados que você procura?

Neste artigo, discutiremos a geração de leads nas redes sociais e ofereceremos cinco dicas para você. Vamos mergulhar.

Pule para:

• 5 dicas de geração de mídia social
  • Crie conteúdo atraente
  • Otimize seus perfis de mídia social
  • Crie uma landing page dedicada
  • Aproveite o marketing de influenciador
  • Faça concursos nas redes sociais

O que é geração de leads nas mídias sociais?

A geração de leads de mídia social refere-se à aquisição de leads novos e relevantes de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e TikTok.

Implica a execução de estratégias de marketing para fazer com que as pessoas compartilhem informações sobre si mesmas (normalmente seu endereço de e-mail) para acompanhamento posterior.

Para incentivar as pessoas a compartilharem seus dados pessoais, os profissionais de marketing usam iscas digitais .

Essencialmente, eles fornecem relatórios gratuitos, conteúdo fechado como e-books e white papers, recursos de treinamento e outros incentivos em troca dos detalhes de contato do cliente potencial.

As estratégias de geração de leads nas redes sociais podem ser uma ferramenta poderosa para o seu negócio, mas não confie nelas apenas para o crescimento do negócio. Complemente-os com relações públicas que também se concentrem em melhorar a reputação da sua marca.

Com RP, você pode ajudar a garantir que esses leads se convertam em clientes. Certifique-se de que a agência de relações públicas escolhida seja especializada em seu nicho para obter os melhores resultados.

Então, se você é um restaurante, procure uma agência de relações públicas de alimentos de boa reputação . Se você é uma empresa que vende materiais de construção, uma agência especializada em relações públicas para a indústria da construção é sua melhor aposta.

5 dicas de geração de mídia social

Agora que você sabe a importância da geração de leads nas redes sociais, aqui estão algumas dicas que você deve seguir para garantir os resultados que procura:

1. Crie conteúdo atraente

O conteúdo é rei e isso não vai mudar tão cedo.

Conteúdo atraente ajuda você a atrair leads de vendas em potencial. Se virem conteúdo adaptado às suas necessidades e preferências, naturalmente pararão para conferir.

Então, como você cria ótimo conteúdo nas redes sociais?

Certifique-se de que seja envolvente e valioso.

Pense em postagens de vídeos promocionais que chamam a atenção no TikTok, Instagram Reels e transmissões ao vivo, conteúdo de liderança inovadora no LinkedIn e conteúdo gerado pelo usuário.

Mas como você garante que seu conteúdo seja tudo isso? Afinal, o que pode ser envolvente e valioso para alguns clientes em potencial pode não ser para outros.

É por isso que é aconselhável criar primeiro personas do público.

Personas do público são representações fictícias do seu público ideal.

Eles podem ajudá-lo a entender melhor seu mercado-alvo ou cliente ideal em relação a seus dados demográficos e preferências.

Essas informações o ajudarão a criar conteúdo relevante para as plataformas certas.

Esta é a aparência de uma persona do público:

Fonte

Confira as ferramentas analíticas integradas da sua plataforma social para obter essas informações. Além disso, envie pesquisas ao seu público-alvo para coletar dados igualmente valiosos para suas personas.

Agora, dito tudo isso, vamos dar uma olhada em um bom exemplo de conteúdo atraente de mídia social.

Fonte

Este post da Nike acima preenche todos os requisitos para os fãs de esportes. Basta olhar para o número de curtidas e comentários que recebeu.

Tudo isso não quer dizer que você deva se concentrar apenas na criação de conteúdo de mídia social.

Você pode criar conteúdo atraente usando outras plataformas e depois compartilhá-lo nas redes sociais.

Por exemplo, por que não criar podcasts? Você pode hospedá-los facilmente em plataformas de hospedagem de podcast e depois compartilhá-los em canais de mídia social.

Uma ferramenta popular é o Buzzsprout. Mas se isso for muito caro para você, experimente alternativas do Buzzsprout que oferecem recursos semelhantes, mas são mais baratas.

Qualquer que seja o tipo de conteúdo atraente que você cria para as mídias sociais ou compartilha nessas plataformas, apenas certifique-se de dizer aos seus espectadores o que deseja que eles façam depois de visualizar esse conteúdo.

Já que estamos falando sobre geração de leads, você provavelmente desejará que eles baixem seu podcast ou e-book, inscrevam-se em seu treinamento gratuito ou assinem diretamente seu boletim informativo.

Seja qual for o caso, tenha um call to action (CTA) claro.

2. Otimize seus perfis de mídia social

Seu perfil de mídia social é geralmente uma das primeiras coisas que os usuários ativos veem.

É por isso que você precisa garantir que ele esteja otimizado.

Um perfil otimizado cria uma ótima impressão, fazendo com que os usuários das redes sociais continuem explorando seu perfil ou acessem seu site, onde podem compartilhar suas informações de contato em troca de seu valioso conteúdo.

Aqui estão algumas sugestões úteis sobre como otimizar seus sites de mídia social.

• Forneça informações de contato claras e detalhadas: inclua sua localização, detalhes de contato e um link para seu site.
• Adicione uma descrição do seu negócio: explique do que se trata o seu negócio.
• Garanta a marca: os sites de redes sociais oferecem uma oportunidade única de personalizar seu perfil. Você pode relacionar a história da sua marca de forma mais autêntica incorporando imagens específicas ou o banner do seu perfil no design da sua página de mídia social. Se você tiver vários perfis sociais, certifique-se de que sua marca seja consistente o tempo todo.
• Inclua palavras-chave e hashtags relevantes: isso ajudará a garantir que seu perfil apareça quando alguém fizer uma consulta de pesquisa relevante na plataforma social e também ajudará a garantir que você alcance um público mais amplo.

Dito isso, aqui está um exemplo de perfil social otimizado:

Fonte

A biografia do Twitter (X) do Out of Print explica o que vende e inclui palavras-chave relevantes e uma hashtag.

Observe que seu perfil também possui um logotipo e uma imagem de fundo que mostra sua personalidade.

3. Crie uma landing page dedicada

Uma página de destino é a página da web que os usuários acessam ao clicar em uma postagem ou anúncio de mídia social, e-mail ou outro local digital.

Portanto, neste caso, as pessoas acessam sua landing page depois de clicarem em seu anúncio nas redes sociais ou postarem um CTA.

Por que você deveria ter uma landing page dedicada?

Porque aumentará as chances de os consumidores realizarem a ação desejada para, em última análise, se tornarem leads.

Uma landing page é projetada especificamente para persuadir os usuários a realizar uma única ação. Veja este exemplo:

Fonte

Você pode criar sua landing page usando um construtor de landing page. Para obter os melhores resultados, siga estas dicas ao fazer isso:

• Mantenha o design simples e fácil de navegar.
• Não peça muitas informações. A recomendação é ter apenas até sete campos de formulário.
• Tenha um título atraente que comunique claramente o principal benefício da sua oferta
• Faça com que o CTA da sua landing page se destaque usando uma cor que contraste com o fundo. Além disso, inclua um espaço em branco ao redor do botão CTA.

A página de destino acima é um exemplo que marca todas as caixas.

Ele tem um design simples, um título que chama a atenção destacando os benefícios da isca digital e um pequeno formulário de inscrição fácil de preencher. O botão CTA também se destaca.

Continue testando e refinando sua landing page para ver o que gera mais leads.

4. Aproveite o marketing de influenciador

O marketing de influência é excelente para geração de leads nas redes sociais.

Os influenciadores podem ajudar a promover sua marca e atrair mais atenção para suas páginas e site de mídia social, onde você pode convertê-los em leads.

Surpreendentes 60% dos consumidores confiam no que os influenciadores dizem.

Aqui está um exemplo de colaboração marca/influenciador. GymShark fez parceria com a influenciadora de fitness Soph Allen para promover seus produtos:

Fonte

Você pode usar plataformas de marketing de influenciadores para encontrar influenciadores de mídia social ou simplesmente fazer uma pesquisa rápida no Google.

Veja o que acontece quando procuro influenciadores de moda:

Fonte

Certifique-se de escolher influenciadores cujos valores se alinham com os da sua marca.

Não faria sentido fazer parceria com um influenciador que adora carne se você é uma marca que vende produtos veganos e acredita que o veganismo é o caminho a seguir.

Além disso, opte por microinfluenciadores (aqueles com 10.000 a 100.000 seguidores nas redes sociais) em vez de macro ou megainfluenciadores que têm entre 100.000 e um milhão de seguidores.

Por terem menos seguidores, os microinfluenciadores tendem a ter seguidores mais engajados.

Fonte

Depois de escolher seu influenciador, envie-lhe uma proposta personalizada.

Certifique-se de destacar os benefícios que eles podem obter ao colaborar com você. Você pode se inspirar no argumento acima.

5. Faça concursos nas redes sociais

Considere organizar concursos de mídia social nas redes sociais.

Quanto mais divertidos e criativos forem seus concursos, mais leads potenciais para você.

Nos EUA, quase 55 milhões participam neste tipo de campanhas.

Depois, há o fato de que essas campanhas podem facilmente aumentar o número de seguidores de uma marca em 70%.

Você também pode atingir um público ainda mais amplo, com 62,13% dos participantes compartilhando-os com amigos para incentivá-los a participar.

Aqui estão algumas ideias de campanha:

• Faça com que os seguidores enviem vídeos curtos deles usando seus produtos e recompense o usuário com o clipe mais original ou criativo. As pessoas adoram compartilhar vídeos; até 92% dos usuários da Internet compartilharão conteúdo de vídeo com seus amigos. Isso pode ajudar a levar sua marca a novos públicos.
• Peça aos seus seguidores que proponham legendas criativas para uma postagem no Instagram e depois escolha a mais hilária.
• Concursos para marcar um amigo - convide os seguidores a curtir, comentar e marcar seus amigos em uma postagem para ter a chance de ganhar um ano de fornecimento do seu mais novo produto.

Qualquer que seja a campanha que você decidir realizar, certifique-se de exigir que os participantes compartilhem seus endereços de e-mail (afinal, seu objetivo é gerar leads). Você pode tornar isso um critério para entrar no concurso, como fez a marca abaixo:

Fonte

Aqui está outra opção: por que não pedir seus endereços de e-mail para serem notificados sobre os vencedores do concurso?

Certifique-se de comparar os resultados da sua campanha com os indicadores-chave de desempenho definidos.

Isso o ajudará a determinar o que funciona e o que não funciona, para que você possa melhorar suas futuras campanhas de mídia social.

Conclusão

A mídia social pode ajudá-lo a gerar leads para o seu negócio. Mas você precisa ser estratégico em sua abordagem para obter os melhores resultados.

Você aprendeu cinco dicas a seguir para garantir a geração eficaz de leads nas redes sociais.

Crie conteúdo atraente e publique-o em suas plataformas sociais.

Otimize seus perfis sociais e crie uma landing page dedicada. Não se esqueça de aproveitar o marketing de influenciador.

Os influenciadores podem ajudá-lo a alcançar um público ainda mais amplo. Por fim, faça concursos nas redes sociais.

Siga estas dicas e seus esforços de geração de leads serão bem-sucedidos. Em última análise, você pode alcançar o crescimento do negócio. Boa sorte!

Biografia do autor

Nico é o fundador do Launch Space . A empresa trabalha com clientes empresariais de SaaS, ajudando-os a dimensionar a geração de leads globalmente na EMEA, APAC e outras regiões.