5 maneiras de aumentar seu grupo de vendas diretas no Facebook – Gist
Publicados: 2019-07-31Se você está atualizado com as últimas tendências, provavelmente sabe que um grupo de vendas diretas no Facebook é a melhor maneira de manter contato com seus melhores clientes e atrair novos. Mas, infelizmente, parece que suas postagens não estão funcionando tão bem quanto você gostaria.
Felizmente para você, existem algumas dicas que você pode seguir para resolver esse problema. Aqui estão cinco maneiras de aumentar seu grupo de vendas diretas no Facebook. (Essas dicas também podem mostrar como aumentar um grupo do Facebook não diretamente relacionado a vendas.)
Como crescer um grupo no Facebook para vendas diretas
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1 Marca pessoal
A marca pessoal está se tornando o padrão para muitas pequenas empresas de diferentes tipos. Afinal, o branding da sua loja online ajudará você a se entender com seus clientes e a estabelecer melhores relacionamentos com os clientes em geral. Além disso, o principal benefício de usar ferramentas de branding é aumentar os lucros, o que provavelmente é um alívio para quem acha que branding é perda de tempo.
Para criar uma marca pessoal para o seu negócio, você deve primeiro encontrar um estilo, sua voz individual que o diferencie de outros empreendedores como você. Em vez de trocar de empresa parceira de vez em quando, fique com uma ou várias delas. Então, construa sua marca em torno da deles.
Aqui estão algumas ideias sobre como fazer a marca pessoal funcionar para você:
- Seja Constante : Ao mudar de empresa parceira, você apenas mostra que não consegue se comprometer com nada e que está simplesmente procurando seu próximo grande bilhete para o dinheiro fácil e o sucesso o mais rápido possível. Tente ser constante. Experimente um pouco se precisar, mas depois faça sua escolha.
- Crie uma história : as histórias são o que faz você parecer real. Eles ajudam você a se estabelecer como um indivíduo único. As histórias podem fazer maravilhas para as marcas, portanto, crie uma história que mostre o que você é.
- Personalize o conteúdo : seu conteúdo é o seu meio de contar sua história. Ao usar cores e fontes que refletem o que sua empresa representa, você se identifica como uma determinada entidade. Crie conteúdo que ressoe com seu nome e com o que você fornece. As pessoas devem se lembrar de você para voltar mais tarde.
2 Fornecendo valor
Essa talvez seja a dica mais importante de todas, mas os consultores de vendas diretas sempre parecem esquecê-la. Tudo que você faz, tudo que você publica, todas as suas ações devem agregar valor para seus clientes fiéis e potenciais.
Todos os seus posts devem ser um, dois ou todos os itens a seguir:
- Educando : sua postagem fornece aos membros do seu grupo informações úteis que eles não conheciam antes. Ele os educa de uma maneira que resolverá seus problemas ou ensinará algo que eles possam precisar usar em algum momento no futuro.
- Divertido : Seu post é interessante e divertido. É divertido para os membros do seu grupo ler ou assistir ao conteúdo nele. Seu objetivo é ajudar seus clientes a relaxar e rir, em vez de aprender algo importante.
- Inspirador : seu post é inspirador e motivacional. Isso faz com que os membros do seu grupo pensem em algo profundo ou simplesmente melhore seu humor quando se sentem deprimidos ou sem inspiração. Seu objetivo é fornecer sabedoria aos seus clientes.
Essas qualidades podem ser combinadas na maioria dos seus posts para agregar ainda mais valor a eles. Ao fornecer valor aos membros do seu grupo, você os faz voltar para você. Caso contrário, eles simplesmente vão embora.
Seus clientes em potencial devem saber que encontrarão algo em seu grupo que acharão útil. Se o seu conteúdo está sempre ou com muita frequência tentando vender algo e parece spam, ninguém vai querer entrar e ficar no seu grupo.
Algumas ideias de conteúdo que você pode criar incluem artigos de dicas e truques, instruções, top 10s, artigos de opinião, resenhas e muito mais. Você não precisa necessariamente criar conteúdo escrito; faça vídeos engraçados, infográficos e ilustrações. Lembre-se de que você está vendendo “você”, não seus produtos.
3 Consistência
Uma coisa que é negligenciada quase tanto quanto fornecer valor é ser consistente. A inconsistência é um problema muito comum tanto para pequenas quanto para grandes empresas. E enquanto as grandes empresas têm recursos financeiros para resolvê-lo rapidamente, os empreendedores independentes devem se contentar com o que têm.
Ser consistente é importante por várias razões. Primeiro, mostra que você se dedica ao que está fazendo. Você está disposto a gastar seu tempo (e talvez dinheiro) postando regularmente e fornecendo aos seus leitores conteúdo de alta qualidade.
Em segundo lugar, a consistência ajuda a obter um fluxo constante de novos membros do grupo. Quando as pessoas virem que você está constantemente criando um bom conteúdo, elas estarão mais propensas a participar do seu grupo de vendas diretas no Facebook.
Por fim, postar conteúdo consistente e otimizá-lo para pesquisas com hashtags apropriadas lhe dará exposição adicional. Isso o tornará mais detectável para públicos mais amplos, dependendo do tipo de conteúdo que você postar.
Para postar de forma consistente, crie um cronograma para quando, o que e quanto você publica. É uma boa ideia ajustar seu conteúdo para ser postado em determinados horários do dia, pois os usuários do Facebook são mais ativos, digamos, à noite do que durante o dia.
Outra coisa a ter em mente é o tipo de conteúdo que você publica. As postagens motivacionais de segunda-feira de manhã são ótimas como uma simples imagem inspiradora, enquanto as noites de sexta-feira podem ser preenchidas com vários vídeos engraçados.
A frequência com que você publica também é importante. Dependendo da complexidade de suas postagens e de quanto tempo leva para seus leitores passarem por cada uma delas, decida com que frequência você postará.
4 Pressione esse botão AO VIVO
Você sabia que o público da marca prefere transmissões ao vivo em vez de blogs? Acontece que esse botão LIVE é realmente muito mais útil do que você pensava.
Para se conectar com seu público, eles precisam ver você. Quando eles perceberem que você é um ser humano real como eles, eles estarão mais propensos a encontrar algo em comum com você e se relacionar com você mais facilmente.
Não há razão para ter medo de ir ao vivo. Se você está enviando a mensagem certa até hoje, não há como alguém ficar desapontado com o que vê nos bastidores (também conhecido como você).
Depois de fazer transmissões ao vivo regulares, você verá várias alterações:
- Conexão : Seus clientes estarão mais conectados a você. Seu relacionamento com o cliente melhorará drasticamente.
- Lealdade : E seus clientes se tornarão mais leais a você e à sua marca. Eles voltarão para comprar mais de você.
- Engajamento : seus clientes estarão mais dispostos a se envolver com você por meio de comentários e feedback quando você solicitar.
Ao fazer uma transmissão ao vivo, não se esqueça do fato de que a maioria das pessoas assistirá à gravação em vez do vídeo ao vivo, então você não deve entrar em pânico se não houver muitos espectadores.
Tente agendar suas transmissões ao vivo para um determinado dia e faça transmissões ao vivo regularmente. Você pode gastar menos de 20 a 30 minutos toda semana fazendo uma transmissão ao vivo e será o suficiente para seus clientes gostarem mais de você.
Se você não tiver certeza do que fazer ou dizer em suas transmissões ao vivo, improvise! Depois de algumas vezes, você descobrirá o que funciona para você. Uma boa ideia seria agradecer aos seus clientes, anunciar o cliente da semana, tirar dúvidas, contar uma história, dar sua opinião sobre seus produtos ou anunciar novos.
5 Seja pessoal, seja real e pergunte
É um fato que muitos líderes de vendas se concentram no relacionamento com os clientes para melhorar a retenção de clientes. E não há melhor maneira de melhorar o relacionamento com o cliente do que ser pessoal, ser real e perguntar.
Se você fingir ser alguém que não é, as pessoas verão através disso. Embora não haja problema em ser diferente online de quem você é na vida real, você ainda deve se lembrar de que não deve criar uma personalidade completamente diferente.
Você deve permanecer fiel aos seus valores e dedicar um tempo para que sua comunidade confie em você. Como mencionado na primeira dica, você está construindo uma marca em torno de si mesmo, não em torno do seu negócio. É por isso que é tão importante ser real.
Uma chamada à ação ainda é importante. O problema é que, se você formular corretamente, não parecerá que você está tentando vender algo ou fazer com que os membros do seu grupo concluam uma ação e aumentem o engajamento.
Em vez de legendar sua foto mais recente com “Amando minha roupa nova”, coloque algo como “O que você acha da minha roupa nova?” Parece que você está falando diretamente com seus leitores e quer saber a opinião deles.
Não tenha medo de pedir ajuda. Você não vai parecer desesperado; você vai soar como alguém que está procurando um herói e vê um herói em seu público. Você precisa de engajamento, então qual é o problema?
Conclusão
Para resumir, se você seguir os conselhos deste artigo, certamente poderá aumentar seu grupo de vendas diretas no Facebook. Eventualmente, você perceberá que seus clientes se tornaram mais dedicados, suas vendas cresceram e suas métricas de mídia social estão muito melhores do que costumavam ser.