Como lidar com o esgotamento dos funcionários?
Publicados: 2022-02-03O que é o esgotamento profissional dos funcionários e como isso se manifesta? Leia o artigo e confira como reconhecer os primórdios do esgotamento profissional em seus subordinados e como tratá-lo para não perder colaboradores valiosos.
Burnout do funcionário - índice:
- Causas de esgotamento profissional
- Sintomas de esgotamento profissional
- Como o empregador pode evitar o desgaste do trabalho nos funcionários?
- Como um líder de equipe pode evitar o burnout nos funcionários?
Causas de esgotamento profissional de funcionários
O esgotamento profissional do funcionário é a reação do corpo ao estresse prolongado que se manifesta como exaustão física, mental e emocional. As causas do esgotamento profissional do funcionário incluem a natureza estressante do trabalho, carga de trabalho excessiva, ritmo imposto de conclusão de tarefas ou execução de tarefas repetitivas semelhantes. Outros são compensação inadequada pelo esforço, falta de controle, objetivos pouco claros, conflitos e falta de apoio de colegas de trabalho ou supervisores.
Outra razão pode estar relacionada à ambição excessiva do funcionário: estabelecer metas irreais, expectativas muito altas em relação a si mesmo, perfeccionismo excessivo na realização das tarefas, tratar o trabalho como uma “missão”, engajamento emocional muito grande no trabalho realizado e punir-se por erros e falhas.
Sintomas de esgotamento profissional do funcionário
Os sintomas de burnout no trabalho podem ser divididos em quatro categorias:
- fisica,
- emocional,
- social,
- profissional.
Os sintomas físicos incluem principalmente sentimentos de fadiga, insônia, falta de apetite, dores no corpo, pressão arterial elevada, fraqueza, depressão, diminuição da imunidade ou até mesmo abuso de substâncias.
Os sintomas emocionais incluem depressão, fadiga, alterações de humor, pensamentos negativos, desamparo, sentimentos de solidão, vazio ou falta de propósito. Eles também incluem ansiedade, agressividade, impulsividade. Se se tornarem crônicas, podem desencadear neurose ou até depressão.
Os sintomas sociais se manifestam pela necessidade de ficar longe das pessoas. Seja a família ou os colegas, as pessoas que se sentem esgotadas no trabalho não sentirão necessidade de companhia.
Por último, mas não menos importante, os sintomas profissionais . Eles incluem falta de compromisso, falta de vontade de ir trabalhar e sentimentos de insatisfação ou improdutividade.
Como o empregador pode evitar o desgaste do trabalho nos funcionários?
Ao diagnosticar o esgotamento do trabalho antecipadamente, você pode gerenciar a situação e se proteger de perder um funcionário valioso. Existem várias medidas que os empregadores podem adotar em suas organizações para evitar o esgotamento e responder a ele.
Em primeiro lugar, os empregadores devem educar os funcionários sobre o esgotamento, conscientizá-los sobre quais podem ser os primeiros sintomas e tranquilizá-los de que podem contar com o apoio do empregador quando ocorrerem. A melhor ajuda poderia vir na forma de apoio psicológico para auxiliar no diagnóstico e possível tratamento.
Outros benefícios que podem proteger um funcionário do burnout são aqueles relacionados ao desenvolvimento , oportunidades de fazer cursos, treinamentos, subsídio ao aprendizado de idiomas ou acesso a materiais educativos da empresa. Se um funcionário se preocupa constantemente com seu desenvolvimento pessoal e profissional, há menos chance de desgaste profissional, que muitas vezes é causado pela monotonia e uma sensação de estagnação.
Um benefício cada vez mais popular (especialmente no setor de TI) é o tempo de folga remunerado ilimitado. É uma licença remunerada ilimitada que pode ultrapassar vinte dias por ano que permite ao trabalhador descansar quando se sente sobrecarregado de trabalho e necessita urgentemente de regeneração. Também vale a pena organizar treinamentos e oficinas de bem-estar que abordem temas relacionados ao local de trabalho.
O escritório também deve ter um local onde o funcionário possa se regenerar e se acalmar entre as tarefas envolventes. O empregador deve criar um ambiente positivo, amigável e seguro no local de trabalho e facilitar as boas relações entre os funcionários.
A remuneração justa também desempenha um papel importante, mas, acima de tudo, os empregadores não devem subestimar os sintomas de burnout em seus funcionários. Eles devem se sentir apoiados pelo empregador, sem medo de compartilhar seus problemas. Quanto mais cedo o esgotamento profissional for diagnosticado, maiores serão as chances de superá-lo.
Como um líder de equipe pode evitar o burnout nos funcionários?
Os líderes ou gerentes de equipe devem delegar tarefas de acordo com as competências, habilidades e habilidades dos subordinados, avaliar objetivamente o trabalho da equipe e fornecer feedback de forma amigável. Também é essencial construir o comprometimento dos colaboradores, motivá-los e estabelecer metas parciais e realistas. Os gerentes também devem cuidar das relações dentro de sua equipe , organizando reuniões de integração e resolvendo disputas e questões atuais pessoalmente.
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As perguntas mais importantes
O que é esgotamento profissional?
O burnout profissional é uma reação do organismo ao estresse prolongado que se manifesta por meio do esgotamento físico, mental e emocional.
Quais são as causas do esgotamento profissional?
Natureza estressante do trabalho, carga de trabalho, ritmo imposto de conclusão das tarefas, monotonia, esquema de recompensa insuficiente, metas pouco definidas, ambição excessiva do funcionário ou brigas na equipe.
Quais são os sintomas do esgotamento?
Os sintomas físicos incluem cansaço, insônia, falta de apetite, dores de cabeça, dores de estômago, pressão alta, fraqueza, depressão, diminuição da imunidade, abuso de álcool e drogas.