Como aproveitar o poder do conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário é qualquer tipo de conteúdo – incluindo imagens, texto, vídeos, resenhas e postagens de mídia social – criado por pessoas reais e não por marcas.

E é incrivelmente poderoso.

Digamos que você esteja procurando um novo estúdio de ioga. Você estaria mais propenso a confiar em um anúncio de estúdio de ioga que diz que eles têm as melhores aulas da cidade – ou no post de uma amiga no Instagram sobre o quanto ela ama o estúdio que frequenta?

A maioria de nós confia em nossos amigos e até estranhos na internet mais do que em marcas. De fato, pesquisas mostram que mais de 70% dos consumidores confiam mais em outras pessoas do que em marcas. A melhor maneira de aproveitar ao máximo essa confiança é incentivar o conteúdo gerado pelo usuário.

Para as marcas, o UGC é uma ferramenta poderosa – mas vale a pena o esforço?

Quais são os benefícios do conteúdo gerado pelo usuário?

Já abordamos como os usuários confiam mais no conteúdo gerado pelo usuário do que no conteúdo de marcas reais. Mas, existem vários outros benefícios a serem considerados.

Por exemplo, o UGC é mais acessível para as marcas. Na verdade, se você fizer certo, talvez não precise pagar nada para aproveitar o poder do conteúdo gerado pelo usuário. No máximo, você pode usar uma campanha paga ou um concurso para incentivar os usuários a compartilhá-lo. Depois disso, no entanto, tudo depende de seus usuários.

Aqui estão mais algumas maneiras de o UGC ajudar sua empresa:

• Gere mais engajamento na maioria das plataformas de mídia social (graças a algoritmos que favorecem postagens orgânicas sobre postagens de marca).
• Aumenta a personalização mostrando aos consumidores o conteúdo com o qual eles podem se relacionar melhor.
• Aumenta seu SEO aumentando os backlinks para seu site, contas sociais e postagens de blog.
• Fornece informações sobre como seu público se sente em relação ao seu produto ou serviço.

O conteúdo gerado pelo usuário é o santo graal do marketing online. Mas como você incentiva os usuários a compartilhar esse conteúdo valioso?

4 ideias de concursos para gerar conteúdo gerado pelo usuário

Pronto para experimentar o conteúdo gerado pelo usuário? Você pode sentar e esperar que seu público o crie para você – ou pode criar uma campanha para incentivá-los a criar e compartilhar conteúdo exclusivo e original sobre sua marca. Aqui estão quatro campanhas que sua marca pode usar para aumentar o UGC – e se divertir um pouco!

Suportes

As chaves são um concurso online em que os usuários competem em um concurso online para nomear o vencedor de uma série - assim como quando você joga futebol de fantasia ou entra em um concurso de chaves do SuperBowl. Eles são divertidos, fáceis de criar e (o melhor de tudo) ajudam a impulsionar o engajamento do usuário muito mais do que apenas postar sobre o quão incrível é sua marca.

Use uma ferramenta como o Woobox para criar um concurso de chave personalizado, definir limites de participação e até criar tabelas de classificação de participantes para deixar os jogadores empolgados.

Os concursos de suporte podem ser usados ​​para rastrear equipes esportivas profissionais, esportes locais, competições de karaokê e qualquer outro tipo de competição em que vários indivíduos ou equipes competem em uma competição no estilo de torneio.

Testes

Os questionários são uma maneira simples de envolver os usuários e criar conteúdo gerado pelo usuário sem muito esforço. Você não precisa selecionar um prêmio (a menos que queira!), você só precisa tornar o quiz atraente e divertido para seus usuários!

Oh My Disney criou um quiz intitulado “Qual princesa da Disney você é?”

O questionário faz perguntas como “Minha atividade favorita de fim de semana é …” e “O animal que vai liderar meu (inevitável) desfile real é …” No final do questionário, os usuários são informados de qual princesa eles são e solicitados a compartilhar os resultados nas redes sociais.

Este questionário está relacionado à marca, é divertido e fácil e rápido de fazer - todas as qualidades de um ótimo questionário!

O quiz pode estar intimamente relacionado à sua marca ou apenas por diversão. Por exemplo, uma loja de música pode criar um divertido “Que faixa de cabelo dos anos 80 você é?” quiz ou faça um quiz para ver quem tem o conhecimento musical mais obscuro com um grande prêmio.

Concursos de fotografia

Os concursos de fotos podem ter muitas formas, mas há uma coisa que todos eles têm em comum: fotos! Uma marca pede aos membros do público que compartilhem uma foto (geralmente nas mídias sociais) sobre um tópico específico. Como os questionários, isso pode estar intimamente relacionado à sua marca ou apenas um pouco de diversão.

Aqui está um exemplo, do My Canadian Life, que pedia aos usuários que compartilhassem uma foto de si mesmos se divertindo em casa para ganhar um vale-presente de US$ 50. O concurso não se concentra na marca, mas sim nos próprios usuários. À medida que os usuários compartilham suas fotos, eles expandem o alcance da marca.

Alternativamente, seu concurso de fotos pode estar intimamente relacionado à sua marca, como a maneira mais criativa de usar um vestido que você vende ou fotos de sua mala de viagem em todo o mundo.

Concursos de hashtag

Os concursos de hashtag são campanhas que pedem aos usuários que postem nas mídias sociais usando uma hashtag específica para entrar. Esse tipo de campanha é fácil de gerenciar do ponto de vista da marca porque a hashtag facilita o rastreamento das entradas. Os concursos de hashtag são uma maneira simples de reunir conteúdo gerado pelo usuário na forma de vídeos, fotos ou texto.

Aqui está um exemplo de Warheads. Os usuários foram solicitados a compartilhar fotos de seus doces no Instagram e usar uma hashtag específica.

O vencedor foi escolhido por votação, o que incentiva os participantes a compartilhar sua postagem amplamente e pedir a amigos e familiares que votem. Os concursos de hashtag podem ser hospedados no Facebook, Instagram e até no Twitter.

Conclusão

O conteúdo gerado pelo usuário é poderoso para marcas que desejam alcançar um público mais amplo e se conectar melhor com os consumidores online. Ao alavancar o conteúdo criado pelos consumidores, em vez da sua própria marca, você pode aumentar o engajamento nas mídias sociais, melhorar o SEO e aumentar a confiança na marca. Os concursos são uma maneira simples de incentivar os usuários a criar mais concursos gerados por usuários.

Se você estiver pronto para gerar mais UGC, experimente uma das campanhas que discutimos acima, incluindo:

• Concurso de chaves
• Questionário
• concurso de fotografia
• Concurso de hashtag

Sinta-se livre para combinar concursos! Por exemplo, você pode organizar um concurso de fotos de hashtag. Quando possível, deixe seu público votar no vencedor para incentivar os usuários a compartilhar seu conteúdo. Quando o concurso terminar, compartilhe esse conteúdo com seu público (lembre-se de pedir permissão e marcar o pôster original).

Pronto para criar sua própria campanha de conteúdo gerado pelo usuário? O Suporte Woobox está aqui para ajudar das 8h às 17h PST de segunda a sexta-feira em 1-360-450-5200 e [email protected].