Como ter um negócio de comércio eletrônico extremamente bem-sucedido em 2021?

Publicados: 2021-01-04

A evolução das tecnologias catalisou a mudança de paradigma do marketing offline para o online. Com a mudança nas preferências das pessoas, este é o melhor momento para as empresas explorarem a arena do comércio eletrônico. Todas as facetas de administrar um negócio de comércio eletrônico tranquilo, desde o inventário, as vendas até o CRM, são facilmente gerenciáveis com as tecnologias e o software em nuvem.

A facilidade com que você pode estabelecer seu negócio de comércio eletrônico hoje é o resultado de sua evolução contínua ao longo de cerca de três décadas. Um grande número de lojas online está sendo criado todos os dias.

A tendência de mudança para as compras online foi um processo gradual, mas o Covid-19 levou as vendas online a um novo patamar. Há um tremendo aumento na inclinação das pessoas para fazer compras online agora do que na fase pré-Covid-19.

Com o advento de uma nova década, espera-se que os negócios de comércio eletrônico floresçam como nunca antes.

À medida que mais pessoas compram on-line e novas lojas virtuais são estabelecidas todos os dias, a concorrência no setor está se tornando uma bola de neve. Todos os negócios estabelecidos estão tentando manter sua participação de mercado e os novos participantes estão procurando oportunidades para capturar a participação. Nesse cenário, as empresas precisam ter uma compreensão profunda dos segredos que podem ajudá-las a ter sucesso.

Vamos explorar diferentes fatores que ajudarão você a obter uma perspectiva clara de como você pode estabelecer um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido em 2021.

Encontre seu nicho para negócios de comércio eletrônico

Você decidiu escolher o comércio eletrônico como seu modelo de negócios? Isso é uma ótima notícia, mas você tem alguma idéia do que deve fazer a seguir? Você tem que selecionar o nicho de produto certo para o seu negócio. Esta é a parte mais crítica para começar. As pessoas acham extremamente difícil decidir sobre o nicho de produto com o qual devem lidar. Muitas pessoas passam meses decidindo qual nicho é adequado para elas, mas não conseguem chegar a nenhum resultado.

Pode ser um desafio escolher o nicho certo, mas você não quer se desmotivar pensando demais no nicho o tempo todo. Deixe-nos ajudá-lo com algumas estratégias que irão equipá-lo com ideias excepcionais sobre como selecionar seu nicho.

Mas primeiro, vamos dar uma olhada e entender o nicho de negócios de comércio eletrônico.

O nicho de negócios de comércio eletrônico é um segmento distinto no qual seus produtos se enquadram. Ao olhar para este mercado, você poderá encontrar áreas e seções nas quais você pode fazer seus negócios. Sua marca girará em torno do nicho de comércio eletrônico que você selecionar.

Os empreendedores de comércio eletrônico precisam restringir seu nicho de negócios, segmentando um grande público e expandindo o alcance de seus negócios. Você precisa restringir seu nicho para explorar o potencial do mercado e aumentar sua visibilidade entre o público em potencial.

Por que existe tanto hype sobre o nicho de negócios de comércio eletrônico?

Você pode se perguntar por que gastar seu tempo procurando um nicho quando pode iniciar seu negócio com um conjunto específico de produtos ou uma variedade de produtos diferentes, como Amazon ou eBay. Você pode se pegar pensando que sucesso é sinônimo de uma ampla gama de serviços que você pode oferecer aos seus clientes. Embora isso possa parecer muito convincente para você e até mesmo parecer viável, mas raramente se traduz em sucesso nos negócios.

Quando você planeja iniciar seu negócio de comércio eletrônico, seu principal objetivo é obter sucesso e lucro. No entanto, cogitar não vai te levar a nada disso. Você tem que pensar de forma realista. Você tem que se apresentar como um especialista na frente de seus clientes; caso contrário, seu negócio será um fracasso. Nesse cenário, é importante atestar um nicho específico, estabelecer sua identidade e furo no segmento e agregar valor à vida do seu cliente.

Encontrar um nicho irá ajudá-lo a:

Encontre seus clientes ideais.
Aprimore suas habilidades para se tornar um adepto.
Segmente o fragmento certo do mercado.
Aumente o foco e reduza o esgotamento.
Tome decisões de crescimento de negócios mais inteligentes.
Aumente a colaboração em vez da competição.
Adicione autenticidade ao seu negócio.
Faça Mais Lucro.

Como encontrar seu nicho de comércio eletrônico?

Então, agora você já sabe por que precisa de um nicho de negócios específico para operar no mundo do comércio eletrônico. Vamos explorar as várias estratégias que ajudarão você a encontrar um nicho adequado e iniciar o projeto dos seus sonhos

Faça uma lista de coisas sobre as quais você é zeloso

Se você é apaixonado por esportes, deve selecionar itens esportivos como seu nicho. Paixão em seu nicho é a chave para o sucesso. Parece fácil demais para ser uma estratégia? Verificação da realidade, é simples, mas a estratégia mais essencial. É difícil administrar um negócio se você não estiver interessado nos produtos ou serviços que vende.

O que significa ser apaixonado? Isso não significa apenas que você está interessado nele, mas também prova que você tem um entendimento profundo dele. Você possui um conhecimento detalhado e específico sobre o setor, o que lhe dá uma vantagem sobre seus concorrentes. Isso irá incentivá-lo a dedicar mais tempo e energia ao negócio.

Avalie os interesses do cliente

Descubra o que interessa aos seus clientes no campo específico pelo qual você é apaixonado. Você nunca será capaz de construir um império se não tiver uma ideia das necessidades e interesses de seu povo. Leve em consideração a intenção do seu comprador e informe-se sobre a necessidade e o cenário do mercado.

Você não quer apenas montar a loja online e esperar que os clientes cheguem. Você precisa atraí-los. E isso só pode ser feito se você os conhece e seus interesses.

Pesquisa de palavras-chave

Agora é hora de pesquisar alguns dados confiáveis sobre pesquisas de palavras-chave. Por exemplo, se você decidiu vender itens esportivos, precisa conhecer os principais termos que seu público-alvo está usando para pesquisar o mesmo. Pode ser “ kit de jogo ”, “ futebol ” ou simplesmente “ raquete de badminton ”. Agora, você precisa conhecer a concorrência nesse produto específico.

Você não é o primeiro a vender produtos esportivos online, existem muitos negócios.
Você pode usar o Planejador de palavras-chave do Google Ads para obter a ajuda necessária sobre como selecionar as palavras-chave certas para sua empresa e obter dados e insights detalhados sobre a concorrência de mercado de uma palavra-chave específica.

Siga as últimas tendências

Mantenha uma vigilância constante sobre o que as pessoas estão procurando. Você pode usar o Google Trends para obter dados convincentes para pesquisar as opções disponíveis para você e agir. Você pode restringir ou expandir seu banco de dados com base em seus requisitos e também pode visualizar uma tendência sobre um tópico específico com base na localização geográfica que você pretende atingir. Esta é uma ótima informação que ajuda você a tomar decisões informadas sobre seu nicho de comércio eletrônico.

Analise a concorrência

Outra coisa que você tem que levar em conta é a análise competitiva. Você precisa conhecer a concorrência em que está entrando e, portanto, o conhecimento de seus concorrentes e sua posição no mercado é essencial para você. É recomendável que você avalie minuciosamente sua concorrência e supere-a no mercado.

Comece com um problema

Dê uma olhada em seus produtos de nicho e descubra os pontos problemáticos de cada um deles. Considere a opinião de seus clientes. Pense na perspectiva deles e procure o ponto de dor que cria problemas para eles e ajude-os a resolvê-los por meio de seus produtos. Você tem que resolver os problemas deles para fazê-los acreditar em você e na sua marca.

Encontre bons produtos para vender online

Encontrar um bom produto para vender online é uma tarefa árdua para qualquer empreendedor que está começando a se aventurar no setor de comércio eletrônico. Mesmo depois de decidir seu nicho, você se verá em meio a uma grande confusão na hora de selecionar o produto certo para vender entre as inúmeras opções disponíveis para você.

Mesmo depois de finalizar o produto que deseja vender, você será consumido pelo estresse que os seguintes fatores criam:

Saturação de mercado
Interesse do consumidor
Concorrência

Embora esses sejam fatores extremamente poderosos, sendo proprietário de uma loja, você não deve se restringir a nada disso. É inútil se preocupar com isso; em vez disso, você deve adotar estratégias inteligentes que o ajudarão a encontrar produtos vencedores para vender online.

A estratégia básica é pesquisar os produtos que você deseja vender. É um dos fatores essenciais que determinam seu sucesso futuro. A seguir estão as várias maneiras que você pode empreender para pesquisar sobre produtos específicos para o seu negócio:

Reconhecer uma perspectiva - A primeira coisa que você precisa fazer é descobrir os produtos que estão em alta no seu nicho de mercado. Desses produtos, considere os itens que são mais úteis para resolver os problemas de seus clientes em potencial.
Siga os influenciadores - Se você tem um bom domínio sobre o produto e a indústria específicos, você escolheu por si mesmo, você está pronto para ir. No entanto, para obter uma visão do mercado, você deve seguir os influenciadores e acompanhar quais produtos estão sendo apresentados em suas postagens nas mídias sociais.
Analise as tendências do mercado - Você precisa ter uma boa compreensão do mercado e acompanhar o mesmo. Existem várias ferramentas disponíveis que fornecem uma visão sobre os termos que as pessoas estão procurando por produtos específicos, a localização geográfica onde seu produto pode abranger uma grande fatia de mercado e outras informações valiosas, que ajudarão você a tomar decisões claras.
Dê uma olhada nos mercados de atacado - Por último, você deve considerar dar uma olhada nos mercados de atacado disponíveis on-line, o que lhe dá uma ótima idéia sobre os produtos mais vendidos e tendências.

Agora, é hora de você se fazer as seguintes perguntas para considerar o produto certo que você gostaria de vender online:

Qual é o tamanho do mercado do produto?

Depois de decidir o produto certo para o seu negócio, você precisa conhecer o tamanho do mercado e o público-alvo. Um tamanho de mercado grande significaria um aumento de negócios com muita concorrência, enquanto um tamanho de mercado pequeno significaria que você tem uma boa oportunidade para explorar e maximizar seus ganhos.

É um mercado estável?

O tamanho do mercado do produto não é suficiente, você deve saber se o mercado para o seu produto é estável ou não. Se estiver em alta, isso é um ponto positivo para você, mas se você perceber uma queda no crescimento do mercado do produto, abandone sua ideia e procure outra coisa.

E a sua concorrência?

Ter concorrência é sempre bom, você sempre visa melhorar. No entanto, muitos concorrentes podem prejudicar suas oportunidades de crescimento. Portanto, você precisa descobrir um USP do seu negócio que o ajudará a sobreviver no cenário competitivo.

O produto está facilmente disponível na área local?

Este é um ponto importante a ser considerado. Se o produto é raro na área específica do seu negócio, mas está em alta no mercado global, é uma oportunidade de ouro para o seu negócio. Os habitantes locais pesquisarão o produto e o encomendarão em sua loja.

Ser capaz de construir com sucesso um negócio on-line sustentável baseado em produtos exige que você faça uma pesquisa e análise de mercado completas e aprofundadas. Deve ser parte integrante de sua estratégia estabelecer uma loja de comércio eletrônico bem-sucedida.

Como construir sua loja de comércio eletrônico?

Compras online se tornaram uma tendência e é uma questão de luxo para muitas pessoas agora. O negócio de comércio eletrônico está crescendo como nunca antes. Nesse cenário, os jogadores iniciantes precisam construir sua presença online na forma de uma loja de comércio eletrônico. É aconselhável montar uma loja de comércio eletrônico para vender seus produtos, atrair clientes e gerar uma boa receita para o seu negócio.

As empresas com lojas físicas também estão criando suas contrapartes online, garantindo que não percam essa oportunidade exclusiva disponível no mercado atual. A principal coisa que um empresário precisa considerar ao decidir construir uma loja de comércio eletrônico é a seleção da plataforma de comércio eletrônico.

Escolha a melhor plataforma de comércio eletrônico:

Agora que você selecionou seu nicho e o produto que deseja vender, é hora de escolher a plataforma de comércio eletrônico certa para o seu negócio. Construir uma loja de comércio eletrônico é mais do que apenas colocar suas listagens de produtos na internet. Requer uma plataforma suave que possa ser atualizada no futuro, que tenha boas funcionalidades para os usuários e cujo back-end seja de fácil manutenção.

Vamos explorar as três melhores plataformas de comércio eletrônico que estão dominando o setor com seus recursos exclusivos e funcionalidades extraordinárias:

1. Magento

A plataforma de comércio eletrônico Magento está dominando o cenário de comércio eletrônico com muitos comerciantes operando e usando-o para seus negócios. Com o desenvolvimento do Magento eCommerce , uma empresa obtém uma loja online personalizada com recursos fáceis de usar e convenientes. É uma plataforma escalável que permite que os varejistas on-line expandam seus negócios no futuro sem aborrecimentos envolvidos.

A plataforma Magento foi desenvolvida para resolver todos os problemas relacionados às lojas de comércio eletrônico e proporcionar aos usuários uma experiência de compra tranquila.

“Ficamos muito frustrados com o estado do comércio eletrônico de código aberto, sabíamos que poderia ser feito melhor.” - Roy Rubin, cofundador/CEO, Magento

As extensões Magento sob demanda ampliam a funcionalidade das lojas e agregam valor ao negócio. É uma ótima plataforma para empresas que acreditam em criar uma loja eficaz e impressionante, repleta de ótimos recursos.

Benefícios de usar a plataforma Magento:

Magento oferece benefícios exclusivos aos seus usuários e proporciona uma experiência maravilhosa para atuar no mercado. Os prós da plataforma Magento são:

Escalabilidade

Para comerciantes online que desejam expandir seus negócios, o Magento é uma plataforma ideal. Oferece o recurso de escalabilidade que permite aos comerciantes adicionar um grande número de produtos ao seu site sem afetar seu desempenho.

Feito sob medida

Magento permite que você personalize tudo em sua loja de acordo com sua escolha. Ele oferece vários plugins que ajudam você a personalizar a aparência, a funcionalidade e outros recursos de suas lojas.

Flexibilidade

Oferece grande margem para experimentação. Desenvolvedores especialistas em Magento têm controle e autoridade sobre várias funções, o que lhes permite criar experiências únicas para os usuários. Com a imensa flexibilidade na arquitetura de próxima geração da plataforma, o Magento permite um bom escopo para inovação

Compatível com SEO

Um dos pontos mais destacados da plataforma Magento é sua natureza amigável ao SEO. Isso leva a uma melhor visibilidade de seus produtos nos mecanismos de pesquisa e incentiva o tráfego orgânico para sua loja. A plataforma também garante que sua loja seja compatível com dispositivos móveis, expandindo sua base de clientes. Ele também é embalado com vários outros recursos, como URL amigável para SEO, Meta descrição, mapas do site e tags que ajudam sua loja a ter uma classificação alta no resultado do mecanismo de pesquisa.

Facilidade de Integração

A integração de quaisquer serviços de terceiros é rápida e fácil com a plataforma Magento. Ele permite que as empresas adicionem várias ferramentas necessárias para obter informações sobre seus negócios, gateways de pagamento, aplicativos de dados, logística, remessa, rastreamento de pedidos e outros. A facilidade de integração oferecida por esta plataforma permite que as empresas funcionem sem problemas.

2. WooCommerce

WooCommerce é um plugin para sites WordPress. Ele permite que os usuários adicionem para transformar seu site em uma loja online completa. É uma das plataformas preferidas para construir uma loja online exclusiva. Construir uma loja virtual moderna com a ajuda deste plugin tornou-se uma tendência, já que mais de 4.414.537 sites ao vivo estão usando a plataforma WooCommerce.

Este negócio de comércio eletrônico de código aberto é gratuito e é apoiado por uma comunidade global. É considerada a melhor plataforma para colocar sua loja física online. Um grande número de temas e várias opções de personalização o tornam uma escolha adequada para qualquer vertical de negócios.

Benefícios de usar a plataforma WooCommerce:

Com várias ferramentas integradas e um sistema de integração eficiente, o WooCommerce facilita para as empresas combinar conteúdo com comércio. Ele acompanha o desempenho do negócio e também adiciona novos recursos, tornando a loja única no mercado.

Plug-in de código aberto

WooCommerce é um plugin de código aberto que fornece às empresas controle total sobre sua loja virtual. Ele permite que eles atendam aos seus requisitos de negócios exclusivos, personalizando-o de acordo.

Custo-beneficio

Sendo um plugin gratuito, o WooCommerce é econômico e se encaixa perfeitamente no bolso de empresas de qualquer tamanho - grandes, médias e pequenas empresas. Dá aos negócios uma vantagem extra e os equipa com funcionalidade eficiente sem nenhum custo extra.

Costumização

Desenvolvedores dedicados do WooCommerce garantem excelentes opções de personalização que esta plataforma oferece. Um desenvolvedor especialista explora as várias possibilidades que a plataforma tem em estoque e ajuda as empresas a alavancar a melhor, que se adapte à sua loja online. Aparência, navegação e usabilidade - tudo pode ser alterado na plataforma WooCommerce.

Plugins e extensões

Embora o próprio WooCommerce seja um plugin, a loja construída com ele pode ser expandida. Existem inúmeros plugins disponíveis que permitem que as empresas enriqueçam sua loja e adicionem várias funcionalidades, como envio, marketing e afins. As extensões também estão disponíveis para torná-la a plataforma mais exclusiva e fácil de usar.

SEO-Friendly e Analytics

WooCommerce é a melhor plataforma para SEO e também possui análises integradas. Com o WooCommerce, é fácil otimizar sua loja e ter uma classificação alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Também ajuda a fornecer dados perspicazes sobre sua loja de comércio eletrônico, juntamente com informações detalhadas sobre suas vendas, valor do pedido, estatísticas de envio etc.

3. Shopify

Shopify é uma ótima plataforma para construir suas lojas online. É uma plataforma de comércio eletrônico proeminente que contém tudo o que você precisa para sua loja virtual. É um pacote completo para todos os empreendedores que desejam proporcionar aos seus usuários uma experiência tranquila e excelente.

É uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares que cobrem cerca de 20% de participação no mercado global. Ele desempenha um papel significativo no aprimoramento do seu ROI e no aumento da receita do seu negócio. A eficiência, qualidade e simplicidade do Shopify o tornaram uma plataforma de comércio eletrônico favorita para muitas empresas.

Benefícios de usar a Plataforma Shopify

Shopify ajuda empreendedores a mudar completamente o cenário de seus negócios e explorar as diversas oportunidades disponíveis no mercado online. Ele oferece uma combinação perfeita de estética com funcionalidade, portanto, é uma plataforma popular de comércio eletrônico. Abaixo estão os benefícios da plataforma de comércio eletrônico da Shopify:

Loja esteticamente atraente

A plataforma está repleta de uma variedade de modelos profissionais e visualmente atraentes que promovem a criação de lojas online exclusivas. Uma empresa de desenvolvimento profissional da Shopify trabalhará com o tema mínimo disponível na plataforma. Eles ajudarão você a obter uma loja maravilhosa com interface de usuário rica e UX notável.

Excelente velocidade de carregamento

Shopify está equipado com infraestrutura confiável e hardware e software otimizados que proporcionam a eficiência de uma excelente velocidade de carregamento. A loja de comércio eletrônico desenvolvida nele será carregada em segundos. Este é um recurso extraordinário que a plataforma oferece.

Ferramenta de marketing pronunciada

Sendo uma plataforma abrangente, Shopify também oferece uma excelente vantagem de marketing. Oferece excelentes recursos de SEO e análises avançadas para sua loja. Junto com esses recursos, a plataforma também oferece mais ferramentas de marketing, como cartões-presente, cupons e muito mais, que as empresas podem usar para comercializar a loja.

Suporte técnico louvável

Os especialistas em desenvolvimento da Webskitters Shopify oferecem assistência técnica para os lojistas e garantem que você possa alcançá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sua assistência técnica é louvável. Eles visam resolver todas as falhas enfrentadas por seus clientes, portanto, fornecem excelente comunicação telefônica ou o guiarão em bate-papos ao vivo.

Funcionalidade avançada

As funcionalidades avançadas e modernas do Shopify são mais um benefício que atrai milhões de empresários para esta plataforma. Ele oferece recursos prontos para uso, como gerenciamento de estoque, contabilidade comercial e outros que apoiam seus negócios e colocam você no banco do motorista.

Dê uma aparência excepcional com UI/UX Design

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Construir uma loja de comércio eletrônico dá a você a chance de desenvolver sua marca, conectar-se com seus clientes, vender seus produtos e obter uma boa receita. Mas, tudo isso só pode ser feito se você conseguir atrair a atenção de seus usuários/clientes. Requer um design de site atraente.

Nesta era de corrida de alta velocidade, sua loja de comércio eletrônico não fará bem a você com seu desempenho de maratona. Um pequeno compromisso com a User-Interface e User-Experience pode obrigar os visitantes a deixar sua loja sem comprar nada. Se você deseja superar seus concorrentes, precisa estar preparado com design e experiência maravilhosos para receber seus visitantes.

Um design certo aliado a uma experiência extraordinária do usuário obriga os visitantes a se movimentarem pela loja e também os convence a fazer uma compra.

As empresas devem se concentrar na criação de um site agradável para seus usuários explorarem e impulsionarem suas vendas. Aqui estão algumas dicas que permitem que as empresas ajudem as empresas a levar sua loja online para o próximo nível:

Mantenha simples

O famoso processo de design “KISS” (Keep It Simple, Stupid) é a regra básica que é seguida ao projetar uma loja de comércio eletrônico para qualquer negócio. Quanto mais elementos você adicionar em sua loja, mais difícil será para você fechar uma venda. É sempre aconselhável manter o design simples, claro e elegante.

Faça da marca uma prioridade

As pessoas sempre preferem marcas, quando se trata de compras. As pessoas confiam nas marcas. Portanto, toda empresa deve ter como objetivo estabelecer seu negócio como uma marca. Você tem que colocar em algumas sessões incompreensíveis para a marca do seu negócio. A marca deve ser infundida com o design do site para criar o impacto necessário na mente do visitante.

Pense como um visitante

Outro fator importante que você deve considerar ao projetar sua loja é adicionar funcionalidades e recursos de design que sejam atraentes para os visitantes. Alguns dos recursos comuns que os visitantes procuram são a navegação fácil, a rolagem sem complicações pela loja, o bem projetado, o check-out fácil e similares. Para dar a eles uma boa experiência, você deve pensar como um visitante e adicionar os recursos que eles vão adorar explorar

Use cores e imagens

A cor de um site desempenha um papel significativo em trazer negócios para uma loja. Dê a si mesmo algum tempo para estudar e entender a psicologia por trás das cores e usá-las. Cor diferente serve a um propósito diferente, você tem que fazer a escolha certa para obter o resultado desejado. Um designer de UI/UX especialista e experiente provará ser de imensa ajuda para você nesse sentido. Sendo um profissional, o designer conhecerá de dentro para fora a psicologia das cores e o registro de desempenho de cada cor e, portanto, alavancará seu uso de acordo.

O uso de imagens relevantes e de alta qualidade possui a capacidade de aumentar a taxa de conversão do site para proprietários de empresas de comércio eletrônico. A obtenção de imagens profissionais para todos os seus produtos garante imagens de qualidade superior, o que, por sua vez, cria confiança em seus visitantes.

Fácil de navegar

Se você desenvolver uma página de produto desajeitada, provavelmente perderá seus clientes 10 vezes mais rápido do que nunca. Categorize seus produtos e facilite para os visitantes navegar e encontrar o produto certo. Quanto mais fácil você categorizar os produtos, mais tempo os clientes gastarão em sua loja, o que acaba resultando em uma compra.

Check-out fácil

O principal objetivo por trás do desenvolvimento de uma loja online é aumentar suas vendas. Você quer que as pessoas comprem na sua loja. Para tornar isso possível, você precisa garantir que o processo de checkout em sua loja seja claro e fácil.

Torne-o responsivo

Este é um conceito de design ótimo e ideal que toda loja de comércio eletrônico deve adotar. Dê a seus clientes conforto para navegar em sua loja através de diferentes dispositivos.

Adote uma abordagem contínua de design para obter um design de loja de comércio eletrônico perfeito. Você precisa acompanhar as últimas tendências de design e evoluir seu design de UI/UX de acordo para aumentar sua taxa de conversão e aproveitar o potencial do mercado.

Equipe seu negócio de comércio eletrônico por meio de um aplicativo móvel

O poder da internet aumentou a possibilidade de as empresas alcançarem seus clientes a qualquer hora, por meio de qualquer dispositivo. Com o seu negócio de comércio eletrônico, você precisa aproveitar essa oportunidade. E a melhor maneira de fazer isso é - aplicativo de comércio eletrônico móvel.

Os usuários de smartphones cobrem o máximo da população global, o que leva a um aumento significativo no comércio móvel. Graças a essa tecnologia moderna, o cenário dos negócios mudou drasticamente. As pessoas agora preferem conferir os produtos ou serviços mais recentes, por meio do celular. Uma empresa com um aplicativo móvel tem uma vantagem sobre seus concorrentes.

Ao lançar sua loja de comércio eletrônico, você deve reconhecer a importância do aplicativo móvel e adotá-lo para expandir seus negócios. Espera-se que cerca de 72,9% de todas as vendas de comércio eletrônico sejam geradas por meio de dispositivos móveis em 2021.

Acompanhando o ritmo das tendências de comércio eletrônico, você precisa adaptar a tendência dos aplicativos móveis para explorar todo o potencial do mercado. Atualmente, uma grande parte das vendas de comércio eletrônico vem de dispositivos móveis, globalmente. Essa é uma enorme base de clientes que você não quer perder para o seu negócio.

Como o aplicativo móvel agregará valor ao seu negócio de comércio eletrônico?

Com a penetração contínua dos smartphones nos diferentes segmentos da sociedade, em todo o mundo, pode ser considerado como o meio mais eficaz para promoção e vendas. Ter um aplicativo móvel para o seu negócio de comércio eletrônico agregará valor ao seu negócio, pois:

Melhora a experiência do cliente.
Aumenta as taxas de conversão.
Estabelece sua marca.
Economiza o tempo do consumidor.
Ajuda na coleta e análise de dados em tempo real.

Por que a empresa de comércio eletrônico deve criar aplicativos móveis?

Quando se trata de compras, os clientes de hoje recorrem principalmente a aplicativos móveis. É útil para eles e proporciona-lhes uma experiência de compra maravilhosa. As lojas de e-commerce que atualmente operam no mercado e desejam expandir seus negócios no futuro já aceitaram o fato e possuem um aplicativo móvel altamente intuitivo.

Se você ainda está procurando um motivo para criar um aplicativo móvel para sua loja de comércio eletrônico, aqui está uma lista de muitos:

Os compradores preferem aplicativos móveis

Os usuários preferem usar o aplicativo móvel do que acessar uma loja online por meio de um navegador, pois é mais conveniente para eles. A segurança, rapidez e comodidade que um aplicativo móvel oferece, falta em site ou navegador móvel.

Aplicativos móveis aumentam a fidelidade do cliente

As pessoas que instalam um aplicativo móvel geralmente o fazem com a intenção de comprar. Enquanto, por outro lado, as pessoas que visitam uma loja por meio de um navegador móvel geralmente desejam verificar detalhes ou procurar as informações de contato. Os clientes são mais propensos a retornar ao aplicativo do que aos navegadores e até passam mais tempo nos aplicativos.

Experiência de usuário aprimorada

Com uma experiência de usuário aprimorada que os clientes obtêm em um aplicativo móvel, as empresas podem estabelecer uma impressão única em suas mentes. Como mencionado anteriormente, a importância do design de UI/UX para atrair seus clientes é essencial quando se trata de comercializar seu produto no mundo online.

Um desenvolvedor de aplicativos móveis proficiente o ajudaria a desenvolver uma experiência de usuário impressionante , que atrairá a atenção dos clientes. Fácil de navegar, fácil de fazer check-out e experiência do usuário satisfatória, é o que um cliente está procurando. Os clientes modernos preferem experiências personalizadas e são atraídos pelo negócio que garante o mesmo.

Com Inteligência Artificial, Aprendizado de Máquina e outras tecnologias poderosas surgindo, os desenvolvedores móveis especializados aproveitam o poder das mesmas e proporcionam uma experiência maravilhosa aos clientes, o que resulta em vendas aprimoradas.

Taxas de conversão aumentadas

Com um design de UI/UX satisfatório e atraente, um aplicativo pode converter visitantes em clientes, três vezes mais do que navegadores móveis. Os consumidores que usam aplicativos móveis são mais propensos a concluir as ações desejadas. Eles até tendem a visualizar mais produtos do que navegadores móveis. As louváveis taxas de conversão que o aplicativo móvel lhe garante, o tornam uma obrigação para o seu negócio.

Marketing Orientado ao Cliente

Os clientes estão sempre no centro do negócio de comércio eletrônico. Divulgue seu negócio, mantendo seus clientes em mente e você encontrará um resultado frutífero que facilita sua venda online. Adotar uma abordagem centrada no cliente no marketing permite que as empresas de comércio eletrônico aumentem a conscientização sobre sua loja e, ao mesmo tempo, aumentem as conversões.

O termo marketing centrado no cliente é muito usado nos tempos atuais e as empresas estão explorando-o para desenvolver excelentes clientes em potencial. Ele se concentra na criação de uma experiência positiva e impactante para o cliente e na fidelização dos clientes, aumentando assim os negócios repetidos. Muitas vezes, é considerado a prática de direcionar o tráfego do topo do funil para converter em vendas.

Os profissionais de marketing de comércio eletrônico usam várias plataformas, como mídias sociais, conteúdo digital, mecanismos de pesquisa e outras campanhas para criar reconhecimento de um negócio, estabelecer a reputação da marca e, o mais importante, facilitar a compra.

Algumas das melhores e de baixo custo estratégias de marketing de comércio eletrônico que garantem resultados de alto rendimento incluem o seguinte:

Otimizando a loja para pesquisa (SEO)

Search Engine Optimization ou SEO deve ser incluído em sua estratégia de marketing . Ele garante que sua loja apareça no resultado da pesquisa quando os clientes procurarem palavras-chave ou produtos específicos. Também garante um bom tráfego para o seu mercado. As práticas de SEO garantem um alto retorno do investimento para as empresas de comércio eletrônico.

As empresas devem ter uma classificação mais alta do que seus concorrentes nas páginas de resultados do Search Engine. Quanto mais avançada for sua classificação, mais seu tráfego aumentará. Se você perder os cliques da SERP, é provável que esteja perdendo grandes vendas. A coisa mais importante em SEO é a palavra-chave de pesquisa e concorrente. A pesquisa de palavras-chave ajuda você a marcar seus produtos e serviços no mecanismo de pesquisa e ter uma classificação alta. A pesquisa de concorrentes lhe dá o entendimento para conhecer seus concorrentes e as palavras-chave que eles estão usando.

Promova através das redes sociais (SMM)

As mídias sociais surgiram como uma plataforma forte e poderosa para as empresas lançarem seus produtos ou comercializá-los. A plataforma também é uma rede extraordinária para as empresas se conectarem com seus clientes e postarem conteúdo que interessa ao público. Os sites de comércio eletrônico são ricos em recursos visuais, mas a necessidade de exibir os produtos nas mídias sociais continua extremamente alta.

O negócio de comércio eletrônico não precisa espalhar sua atenção para várias plataformas de mídia social. Em vez disso, eles devem se concentrar nos canais que são mais usados por seus clientes. Expert social media marketers can help you in gauging the impact of each platform on your customers and will also identify the group of people that will be attracted towards your products and services.

Use Various Content for Marketing

Content marketing is used to improve the ranking of a website in search engines. When you are selling a product online, you require articles and videos that transform it into a business. Blog, infographics, videos and product descriptions, everything falls under the umbrella term 'Content Marketing'. Companies around the world are leveraging the practice of content marketing and using it to their best for driving traffic through search engines. Implementing this marketing strategy generate your buzz around their product, and boost sales.

To make it more clear, precise and interesting, businesses add visuals, such as charts and videos. This medium is working specifically for eCommerce brands and generating exclusive opportunities for their business to establish a different identity from competitors.

Experienced content marketers develop innovative contents to reach more customers and attract exclusive ROI. Making the best use of different platforms, content marketers create compelling stories that align with the values and objectives of the business. The content captivates a niche audience and boosts loyalty among current and prospective customers.

Pay Per Click (PPC)

One of the most essential and exclusive marketing strategies for eCommerce business is Pay Per Click advertising. PPC includes various advertisements including paid search, display and shopping campaigns. It is most relevant to marketing success for a business. It is a kind of marketing strategy where the businesses pay for every click on their ad. It is a type of search engine advertising that create ads to appear on different search engines and their networks including Google and Bing.

It guarantees the businesses that potential buyers will across a link of their page when they look for search terms that match with the terms used in the campaign. The popularity of the content also lies in the factor that the campaign puts your products right in front of the buyers, while the businesses get paid for every click that they receive. With the help of expert PPC marketers , you can explore the various advantages offered by the Ad platforms and it also provides you great opportunity to create brand awareness and generate exclusive conversions.

Manage Reputation for Your eCommerce Business

Customers today are extremely aware of what they buy and who they are buying from. But when you are running an eCommerce store, it becomes mandatory for you to manage your online reputation to build customers' trust.

A large chunk of online customers read reviews before visiting a store. It's the reviews that decide whether the customers will visit your stores or not. For 79% of customers, the reviews serve the purpose of personal recommendations by the people who have used a business before. Hence, it can be said that product reviews work for your business only when it is positive. Negative reviews can create contrary results for your business.

Online reputation management is a practice that is adopted by many businesses to create a comfortable and trustworthy environment for customers. The online reviews have real value for the customers. It also has excellent benefits for businesses, such as:

Create a Brand Image

The best benefit of online reviews is that it helps in building trust between your brand and your customers. If you deliver good quality, good products and reliability, then your customers will definitely love you and leave wonderful reviews for you. Positive reviews encourage the customers to look at you as a brand that they can trust upon. It creates a wonderful experience for them and compels them to associate with your business, once and again.

Unprejudiced Insight

Online reviews can deliver excellent and unprejudiced insight among customers. Written by another customer, sharing their experience about the quality of the product, makes the review highly-valuable. Such reviews encourage people to use the products and gain the first-hand experience about the same.

Search Engine Ranking Results

With online reputation management services , businesses may also experience improved search engine ranking result for their online stores. It's the best way to enhance your brand's reach among customers, while Google appreciates your good value and great service through an improved ranking. It is a great advantage that most businesses are still not aware of. Many businesses are still hesitant in using online reputation management services as they consider it as an extra expense their business has to incur. However, the reality is ORM should definitely find its place in your marketing strategies. It encourages people to share their experiences with others.

If the experience is good, it adds to the value of the company, if it's bad, it needs to be considered and requires prompt action. In both of the conditions, the business should deliver a quick response to each of them. This is a great opportunity that also helps businesses to enhance their store's Google ranking, which results in great visibility and excellent traffic.

If you are looking for all-in-solution for your eCommerce business, consult our eCommerce experts today and grab a good insight about the market and opportunities available for you. Endless prospects are obtainable for you to tap the market potential and it helps people to achieve the efficacy that they desire for and it increases the revenue of the business. Our eCommerce experts make it feasible for you to explore the unearthed avenues that present you with smart prospects to thrive upon.

Featured Image Courtesy: mohamed hassan/ pxhere