Como contratar desenvolvedores de software remotos

Em 2022, muitas organizações enfrentaram dificuldades em encontrar candidatos adequados, especialmente desenvolvedores e engenheiros de software. Dado que o cenário dinâmico atual é dominado e alimentado por dados, existe uma escassez cada vez maior de competências no setor das tecnologias da informação (TI).

Dadas estas tendências, a terceirização de TI está ganhando impulso rapidamente:

• Em 2020, o mercado global de TI (interno e externo) valia US$ 715,93 bilhões
• No mesmo ano, o mercado global de ITO foi avaliado em US$ 556,67 bilhões

Cada vez mais startups e empresas estão cada vez mais migrando para a contratação de desenvolvedores de software remotos e a delegação de desenvolvimento web e móvel, garantia de qualidade, design, redação e outros serviços relacionados. Alguns também estão transferindo processamento de folha de pagamento, suporte ao cliente e marketing.

Não admira que as organizações com pensamento estratégico estejam a abordar o desenvolvimento de software offshore de ponta a ponta. Explicado brevemente, este modelo de cooperação permite que as empresas realizem tarefas sem comprometer a eficiência operacional.

Os tipos de terceirização

Se planeja delegar serviços específicos, como atendimento ao cliente, sua organização pode recorrer a freelancers. Ao planear a transferência de múltiplos objectivos, em particular processos complexos, a sua empresa deve contratar parceiros de confiança para cobrir todas as fases, desde a descoberta até à implementação e manutenção.

Você pode encontrar assistência atuando em quatro tipos de terceirização:

Desenvolvimento Terrestre

Essa abordagem significa transferir alguns processos para um fornecedor externo localizado em seu país ou região. Isso significa mais controle, quase nenhuma barreira de comunicação e melhor compreensão do mercado.

Desenvolvimento próximo da costa

Esta abordagem significa transferir determinados processos para um fornecedor externo de um país vizinho. Isso traz semelhanças culturais e linguísticas e, geralmente, taxas mais baixas.

Desenvolvimento offshore

Com talentos offshore confiáveis, você terceiriza o projeto para um destino distante:

• Um grande conjunto de talentos — com este modelo de cooperação, você pode acessar talentos literalmente de qualquer lugar do mundo
• Taxas de trabalho muito mais baixas – certos locais podem oferecer serviços consideravelmente mais baratos

Terceirização Híbrida

Este modelo significa combinar diferentes abordagens para encontrar aquela que se adapta às suas necessidades e exigências.

Serviços para terceirizar

Aqui estão os serviços mais comuns que são terceirizados:

• Desenvolvimento web e mobile
• Migração e otimização legadas
• Consultoria e análise de negócios
• Gerenciamento de projetos
• Garantia da Qualidade
• Design UI/UX

E os principais setores que utilizam terceirização:

• Assistência médica
• Varejo
• Educação
• Finança

Ao escolher futuros parceiros, examine seus conhecimentos específicos do setor, seu portfólio e depoimentos. Com conhecimento e experiência específicos do setor, uma empresa confiável de desenvolvimento de software de saúde pode fornecer sistemas EHR e EMR, soluções ERP e CRM e aplicativos de telemedicina personalizados.

O mesmo se aplica a outros grandes segmentos, incluindo os setores automóvel e de transportes, bem como os setores da construção e da energia. Por exemplo, por ter amplo conhecimento técnico, uma empresa terceirizada de desenvolvimento de software de comércio eletrônico pode projetar produtos de valor agregado que automatizam o gerenciamento de varejo e atacado, análises, relatórios e gerenciamento de contabilidade, entre outras áreas.

Escassez de talentos impactando os negócios

A recente pandemia de COVID-19 afetou tanto a força de trabalho como as economias, causando uma escassez significativa de talentos. Tanto as startups como as empresas internacionais maduras têm vindo a recuperar, mas ainda lutam para atrair e reter novos candidatos.

O impacto da crise da COVID-19 foi grande:

• De acordo com pesquisas recentes, 9 em cada 10 empresas têm dificuldade em preencher vagas abertas
• Conforme relatado pelo ManpowerGroup, 3 em cada 4 empresas estão lutando para contratar talentos adequados

Uma razão para a crescente escassez de talentos é a tecnologia digital que está revolucionando as operações. Muitos dos funcionários entrevistados disseram que planejam mudar de carreira para se sentirem mais seguros.

Outra razão para a escassez de talentos é que a maioria dos funcionários está mudando de ideia em relação ao horário típico das 9h às 17h. É por isso que alguns estão abordando o freelancer como uma solução alternativa.

Terceirização de TI: principais benefícios

Custos reduzidos

Ao contratar desenvolvedores de software remotos, você delega processos complexos a especialistas que possuem o conhecimento necessário. Dessa forma, você elimina atualizações de software e hardware, recrutamento, integração e outras despesas relacionadas, o que permite desfrutar de custos reduzidos.

Tempo de contratação reduzido

Ao usar o desenvolvimento de software offshore personalizado, você obtém a equipe que precisa, evitando tarefas rotineiras intensas. Isso elimina o uso intensivo de recursos, entrevistas, treinamento e espera pela assimilação dos funcionários, reduzindo o tempo de contratação e a sobrecarga.

Dimensionamento fácil

Com a assistência de fornecedores de TI terceirizados, você pode expandir facilmente seus recursos envolvendo mais especialistas.

Experiência específica de domínio

Com fornecedores de TI contratados, você pode acessar profissionais bem alinhados que oferecem o conhecimento necessário e resolvem seus desafios.

Terceirização de TI: como encontrar fornecedores terceirizados confiáveis

Não subestime a pesquisa de mercado

Antes de terceirizar o desenvolvimento de software, compare os fornecedores concentrando-se em:

• conhecimento técnico
• portfólios de projetos
• indústrias-chave
• pilhas de tecnologia
• Depoimentos de clientes
• custos de serviço.

Comparar locais

Antes de terceirizar o desenvolvimento de software, considere vários fatores específicos do local, como legislação salarial e diferenças culturais e linguísticas.

Estime o escopo do seu projeto

Ao delegar seu projeto, observe:

• Projetos de grande porte serão mais caros, pois geralmente exigem conhecimentos específicos do setor
• Projetos de pequeno escopo são mais baratos, pois podem envolver menos especialistas

Defina a experiência necessária

Você deve definir o conhecimento técnico específico e a experiência necessária para garantir o sucesso do seu projeto. Implementações complexas — inteligência artificial, visão computacional e outras técnicas de ponta — exigem conhecimentos técnicos superiores e, consequentemente, um investimento maior.

Resumindo

A terceirização de TI pode trazer inúmeras vantagens, começando com desempenho e eficiência aprimorados e terminando com segurança facilitada. Cada vez mais líderes empresariais estão terceirizando determinados serviços, o que lhes economiza recursos, aumenta a escalabilidade de seus negócios e permite que se concentrem em operações comerciais críticas.

Se conduzido com a equipe certa, a terceirização de TI pode ser uma estratégia transformadora!