Como identificar e prevenir cliques de spam e cliques fraudulentos?

Esta postagem foi atualizada pela última vez em 18 de janeiro de 2023

Se você é um editor, sem dúvida já viu aquelas caixinhas amarelas em seus relatórios de anúncios que indicam cliques de spam ou cliques abusivos. Mas o que são e o que você pode fazer a respeito?

Mais de dois em cada dez cliques na área de trabalho são cliques de spam. Os editores não precisam ser vítimas de cliques de spam se investirem nas soluções certas para evitá-los e proteger a lucratividade sustentável. Nesta postagem, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre cliques de spam em anúncios de editores. Continue lendo para aprender mais!

Cliques de spam explicados

Cliques de spam são os cliques abusivos cada vez maiores em seus anúncios do Adsense de bots ou fazendas de cliques que custam milhões de dólares aos editores, proibições do AdSense e recuperação de receita todos os anos. Eles vêm na categoria 'fraude de clique'.

Os cliques de spam podem ser feitos inadvertidamente por engano ou intencionalmente por concorrentes, fazendo com que o Google detecte atividades de cliques inválidos nos blocos de anúncios do seu site e banindo sua conta do Google AdSense. De acordo com um estudo da Pixalate, no segundo trimestre de 2016, os editores perderam cerca de US$ 2,4 bilhões devido ao tráfego fraudulento. É muito queijo! Então, o que nós podemos fazer sobre isso?

Se você ainda está confuso sobre cliques de spam, imagine um trabalhador de uma fazenda de cliques ou seu concorrente clicando em um de seus anúncios 100 vezes. Esses fraudadores não estão necessariamente perdendo tempo clicando em seus anúncios continuamente, pois seu principal objetivo é suspender sua conta do Google AdSense.

O Google leva muito a sério os cliques de spam e a atividade abusiva de cliques e, com seus algoritmos avançados, eles são capazes de detectar cliques de spam facilmente. Esse problema também ocorre quando os editores clicam em seus próprios anúncios várias vezes ou pedem que sua equipe clique neles. Isso resultará apenas no encerramento da sua conta.

Nunca clique em seus próprios anúncios, mesmo por engano, pois eles serão contabilizados como cliques de spam. Muitos editores enfrentaram esses problemas com tráfego inválido (IVT) causando cliques abusivos em seus anúncios e não tomaram as medidas adequadas para interromper o IVT de vez.

Tipos de cliques de spam:

Cliques manuais de spam:

Os cliques manuais de spam exigem que pessoas reais cliquem nos anúncios, portanto, o escopo de expansão é bastante limitado. A fraude manual de cliques também pode ser mais difícil de provar, pois pode ser justificada como cliques acidentais.

Os cliques manuais de spam podem ser de 3 tipos:

Cliques de spam por concorrentes:

Quando os concorrentes clicam no seu link, eles sabem que você terá que pagar e não receberá nada em troca. Para uma pequena empresa, mesmo um concorrente acessando seu link diariamente pode estourar seu orçamento. Existem salvaguardas que impedem que seja tão fácil. Um cenário mais provável seria um rival com uma rede de amigos ou funcionários. Cada pessoa na rede acessa o mesmo link em momentos diferentes ou de dispositivos diferentes.

Cliques de spam por afiliados:

Serviços de veiculação, como o Google AdSense, combinam anunciantes com sites estabelecidos com base em interesses e dados demográficos compartilhados. Você fornece um banner ou um hiperlink de texto para o serviço de posicionamento, e o serviço o exibe em um site host ou afiliado comparável. Se um visitante clicar em seu anúncio, o afiliado será pago. É dinheiro fácil para o afiliado, mas o sistema também pode ser abusado. Por exemplo, os afiliados podem clicar nos próprios anúncios aqui e ali. Ou, como o rival mencionado acima, os afiliados podem ter funcionários, amigos ou familiares clicando para eles. O resultado é o mesmo: mais receita para o afiliado às suas custas.

Cliques acidentais de spam

Nem toda fraude de clique é ruim. Você pode atualizar acidentalmente os anúncios do seu site por curiosidade ou seus amigos ou clientes podem estar clicando em seus anúncios apenas para ver do que se trata. É tudo inocente e bem-intencionado, mas ainda está custando dinheiro. Além disso, você está corrompendo os dados de marketing do cliente a cada clique desnecessário.

Cliques de spam automatizados

Embora os cliques manuais de spam possam ser um problema, os cliques abusivos automatizados causam danos reais. Na maioria das vezes, são afiliados que trazem tráfego por meio de cliques falsos. Cliques de spam automatizados incluem:

Tráfego de bots

Os bots executam tarefas on-line de rotina, imitando atividades humanas, como navegação na Web, gerando cliques abusivos etc. Os cibercriminosos podem criar “botnets” instalando malware em milhares de dispositivos inocentes sem o conhecimento do proprietário. Dessa forma, eles controlam passivamente os dispositivos que produzem cliques de spam.

Hit Inflation attack

Às vezes, os afiliados pedem ajuda aos usuários; eles são incentivados a clicar em links de anúncios para “apoiar o canal” e ajudar a financiar conteúdo futuro. Quando eles clicam nesses anúncios, estão fazendo um favor ao afiliado, mas os anunciantes estão perdendo dinheiro nesse caso. Hit Inflation é uma técnica mais agressiva quando trechos de código ocultos em um link legítimo direcionam os usuários para uma página de anúncio seguida por uma página de conteúdo. Mesmo um segundo gasto na página do anúncio pode contar como um clique, e a “página do anúncio” pode ser tão pequena quanto um único pixel. Os usuários mal sabem que isso é inflação de golpes. Esses cliques de spam aumentam artificialmente o número de visitantes que chegam ao site de um anunciante por meio de links afiliados.

Clique em Fazendas

Os farms de cliques combinam cliques de spam manuais e automatizados, onde um grande número de trabalhadores de baixa renda clica em links usando vários dispositivos para aumentar o número de cliques. O processo é automatizado pela abordagem de linha de montagem, onde os trabalhadores ficam estacionados em um único local e têm acesso a até 50 a 100 dispositivos (incluindo smartphones e tablets). Os cliques aqui parecem legítimos, mas nos bastidores, esses trabalhadores estão imitando botnets.

Cliques ilegítimos afetam editores e anunciantes

Os cliques de spam afetam todo o ecossistema de publicidade e são igualmente relevantes para os editores que executam campanhas de custo por clique com tecnologia do Google AdSense. Cliques abusivos matam lentamente seus ganhos do Adsense também. Como resultado de cliques abusivos consumindo o orçamento de anunciantes legítimos, isso diminui a possibilidade de as marcas continuarem pagando pelo inventário de anúncios em seu site. Isso também prejudica a reputação do editor.

Quando isso acontecer, o algoritmo colocará o próximo anunciante que teria um lance menor em relação ao seu inventário de anúncios. Se continuássemos esse processo no futuro, isso significaria que você estava exibindo publicidade a taxas mais baixas do que realmente deveria, o que acabaria por esmagar sua receita bruta de anúncios também.

Cliques suspeitos detectados, e agora?

O Google precisa ser informado imediatamente se seus anúncios estiverem sendo clicados em uma taxa anormalmente alta sem nenhuma conversão sólida. Você pode relatar qualquer tipo de atividade de cliques inválidos ao Google preenchendo este formulário de contato de cliques inválidos aqui.

Como resultado, você poderá divulgar o que acredita estar acontecendo com sua conta e informar ao Google que não está familiarizado com a origem dos cliques de spam. Isso interromperá quaisquer proibições futuras de contas do Adsense e, com as soluções IVT adequadas, você poderá interromper os cliques abusivos em seus anúncios para sempre. Você deve ter em mente que a maioria dos cliques de spam nos anúncios do Google Adsense são feitos por pessoas que clicam em seus próprios anúncios ou tentam encontrar maneiras de burlar o sistema. Inflar artificialmente seus ganhos do Google AdSense só prejudicará a monetização do seu site a longo prazo.

Leitura relacionada : https://www.monetizemore.com/blog/how-appeal-adsense-ban-invalid-traffic/

Por que é importante eliminar cliques de spam?

Os editores precisam ter cuidado com cliques de spam e cliques fraudulentos para não perder receita com anúncios. O que você não sabe é que as pessoas que se beneficiam desse tipo de clique fraudulento são seus concorrentes. Na verdade, 11% de todos os cliques de pesquisa paga são fraudulentos e 36% dos cliques em anúncios gráficos também são cliques de spam.

Se alguém clicar em um anúncio sem a intenção de comprar nada, você ainda receberá uma comissão - mas se os anunciantes descobrirem cliques de spam em seu inventário de anúncios, eles podem não ficar felizes com isso. Eles pararão de comprar seu inventário de anúncios assim que descobrirem que a maior parte do tráfego em seu site é tráfego de bots ou tráfego proveniente de fazendas de cliques. Você pode querer considerar a implementação de soluções eficientes de tráfego inválido que serão capazes de acabar com a fraude de cliques e cliques abusivos em seu inventário de anúncios para sempre. Medir e bloquear click farm ou cliques de spam acionados por bot não apenas solidificará sua reputação com os anunciantes, mas também ajudará a protegê-lo contra ataques DDoS caros, reduzir sua conta de rede de distribuição de conteúdo e minimizar o risco de banimento do AdSense.

Detecte e interrompa o spam e os cliques abusivos para sempre

Evite parceiros não confiáveis ​​ou de baixa qualidade.

Seu site corre o risco de acumular tráfego inválido quando você faz parceria com redes de anúncios, mecanismos de pesquisa ou sites de diretórios de baixa qualidade. Se você planeja ir para a arbitragem do AdSense e comprar o tráfego do site, certifique-se de que tudo o que você fizer esteja em conformidade com as políticas do Google AdSense e monitore todas as fontes de tráfego em seu site.

Revise esta lista de verificação IVT para ficar à frente do jogo : https://www.monetizemore.com/blog/checklist-invalid-traffic-detection

Usando Robots.txt para bloquear bots

Os arquivos robots.txt são arquivos de texto incorporados em seu servidor web que direcionam os rastreadores para acessar os arquivos ou não. Às vezes, esses bots atingem seu site e consomem uma grande quantidade de largura de banda, fazendo com que seu site fique lento. Isso pode causar servidores instáveis ​​e problemas de carga pesada do servidor. É crucial bloquear cliques abusivos de bots para evitar tais situações.

Você pode bloquear bots óbvios por meio de robots.txt, restringindo URLs ou IPs problemáticos. Veja como:

“*” : permite que os rastreadores indexem o site.

“/” após DISALLOW: os rastreadores não podem indexar ou visitar nenhuma página.

Isso pode diminuir temporariamente o tráfego inválido geral, mas não está equipado para combater o tráfego inválido sofisticado.

Medir e Bloquear com Guarda de Trânsito

O Traffic Cop é uma solução completa de tráfego inválido que mede e bloqueia todos os tipos de atividades de cliques inválidos em seu site, incluindo bots, cliques de spam, cliques abusivos e outras variantes de fraude de anúncios. Essa ferramenta de proteção contra fraude de cliques pode detectar e bloquear cliques de spam manuais e automatizados em segundos usando algoritmos avançados de aprendizado de máquina. Editores como o Androidwaves usaram o Traffic Cop para eliminar todos os cliques de spam em seus anúncios e interromper outras atividades sofisticadas de cliques inválidos.

Conforme mostrado abaixo, o painel do Traffic Cop tem uma seção chamada Ad Click Count by IP para detectar a contagem total de anúncios clicados por endereço IP:

O painel do Traffic Cop permite que você acompanhe todas as atividades à prova de bot em tempo real. Nosso algoritmo prevê instantaneamente a probabilidade de cliques de spam, cliques abusivos e fazendas de cliques em seus anúncios. Uma vez configurado, sente-se e relaxe porque o Traffic Cop medirá e bloqueará todos os cliques de spam e atividades de cliques inválidos com zero intervenção de sua parte.

Experimente o Traffic Cop hoje!